FORMULIR

Kuesioner Kepuasan Layanan

No.
Dokumen
Berlaku
Sejak
Revisi
Halaman

F0-KKN-PPM-23-04
22 Desember
2011
03
1 dari 1

Kuisioner ini disediakan untuk mengukur persepsi kepuasan Masyarakat/Pemerintah/Mitra

kerjasama lain (industri, LSM, Perguruan Tinggi) terhadap pelayanan pelaksanaan program KKNPPM UGM sehingga didapatkan umpan balik bagi sistem penjaminan Mutu Pelaksanaan KKN-PPM
UGM secara berkelanjutan.
Berilah tanda silang(X) pada pilihan angka sesuai dengan keadaan yang ada !
Terdapat 5 alternatif jawaban :
1
2
3
4
5

= Sangat tidak setuju

= Tidak setuju
= Biasa saja
= Setuju
= Sangat setuju

Persepsi Masyarakat/Pemerintah/Mitra kerjasama lain (industri, LSM, Perguruan Tinggi)

terhadap DPL/Korkab/Korkot
1. Pendekatan sosial yang dilakukan DPL dan Korkab/Korkot sangat baik

2. DPL/ Korkab/Korkot mampu menumbuhkan hubungan yang positif antara

mahasiswa dengan Masyarakat/Pemerintah/Mitra kerjasama lain (industri,

LSM, Perguruan Tinggi)
3. Masyarakat/Pemerintah/Mitra kerjasama lain (Industri, LSM, Perguruan
Tinggi) dilibatkan dalam perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan
program KKN-PPM
4. Program yang dilaksanakan sesuai dengan tema KKN-PPM yang telah
ditetapkan.
5. Program yang dilaksanakan sesuai dengan kebutuhan, keadaan dan
kesepakatan yang telah ditetapkan Masyarakat/Pemda/Mitra kerjasama lain
(industri, LSM, Perguruan Tinggi)
6. DPL/Korkab/Korkot memonitor dengan baik pelaksanaan kegiatan KKNPPM
Kritik dan Saran :
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................