Messenger Wars: Bagaimana Facebook kehilangan keunggulannya dalam tren Ponsel pada hari Kamis November 28, 2013

@ 10:37 Facebook mungkin raksasa di antara jaringan sosial, tetapi WhatsApp telah memimpin dalam pesan sosial mobile. Laporan kami pada penelitian 5-negara mengungkapkan ini dan banyak lagi. Aplikasi pesan sosial / platform adalah beberapa penggerak terpanas di ruang mobile saat ini. Tidak minggu berlalu tanpa salah satu yang besar - WhatsApp, Line, WeChat, BBM - mengumumkan rekor baru melanggar nomor pengguna terdaftar, membuka platform mereka untuk merek, miliaran foto bersama setiap hari dll Kami disurvei 3.759 pemilik smartphone di 5 negara untuk mendapatkan gambaran global popularitas aplikasi tertentu, tetapi juga bagaimana orang menggunakan pesan sosial dibandingkan dengan menelepon, SMS dan email pada ponsel mereka. Negara-negara kita bahas adalah Amerika Serikat, Brazil, Afrika Selatan, Indonesia dan China.

Facebook Messenger tidak lagi memimpin dalam pesan sosial WhatsApp adalah pemimpin gabungan baru di pasar-pasar, sementara Facebook masih memerintah di kandang di Amerika Serikat. 44% dari seluruh responden yang menggunakan pesan sosial (dan sangat sedikit tidak menggunakannya) melakukannya pada WhatsApp vs 35% pada Facebook Messenger. Perbedaan geografis yang signifikan telah mendorong beberapa menyebutnya Balkanisation aplikasi messaging.

Contoh yang baik dari ini adalah popularitas mengejutkan BBM di Afrika Selatan dan Indonesia. Kedua negara melihat tingginya penetrasi ponsel BlackBerry di masa lalu tetapi sebagai pengguna upgrade ke ponsel Android yang lebih baru dan lebih murah posisi BBM itu tampaknya goyah. Pelepasan BBM sebagai aplikasi mandiri pada iOS dan Android tampaknya telah bergerak menang sebagai hampir satu bulan setelah rilis 34% di Afrika Selatan dan 37% di Indonesia kembali menggunakan "original" aplikasi chat.

WeChat adalah pemenang daerah lain. Ini penetrasi besar-besaran di China (93% pemilik smartphone menggunakan itu) berarti bahwa penggunaan telah ditiupkan keluar ke negara-negara lain. Di Indonesia 20% menggunakannya setiap minggu, di Afrika Selatan 18%, dan bahkan di WeChat AS memiliki penetrasi 6%.

Pesan sosial adalah panggilan menantang, SMS, dan email Apps chatting sekarang cara dominan tetap berhubungan lewat telepon.Penggunaan sehari-hari dari pesan sosial di seluruh 5 negara berdiri di besar-besaran 86% yang dibandingkan dengan 73% menggunakan ponsel mereka untuk panggilan suara, 75% menggunakan SMS dan 60% menggunakan email.

Tren ini akan memiliki implikasi yang menarik pada operator seluler.Semakin banyak orang yang melakukan upgrade dari ponsel fitur ke smartphone mempercepat pindah dari panggilan tradisional dan SMS untuk pesan sosial. Sungguh menarik untuk dicatat bahwa China tampaknya menjadi outlier ketika datang ke email penggunaan dengan "hanya" 40% dari pemilik smartphone menggunakan email dibandingkan dengan 69% di Amerika Serikat.

Penggunaan stiker dan menghasilkan uang Salah satu aspek tertentu dari platform pesan sosial yang kita diselidiki adalah penggunaan stiker atau gambar yang kaya sedikit untuk menggambarkan suasana hati dan menyampaikan pesan dalam format non-verbal. Stiker yang terkenal dan aktif digunakan oleh hampir 40% pengguna smartphone. Ada lagi perbedaan regional yang signifikan dengan stiker menjadi lebih terkenal dan digunakan di Asia di mana mereka berasal dari.84% responden Indonesia telah menggunakan mereka, dibandingkan dengan 54% dari Brasil. 20% dari pengguna stiker telah membayar untuk mereka setidaknya sekali dengan 9% mengatakan mereka telah melakukannya beberapa kali. Platform yang paling sukses ketika datang ke monetising stiker adalah Jalur Japane itu yang memperoleh $ 27.400.000 di Q3/2013 dari mereka. Ada lebih banyak data dalam laporan lengkap kami yang tertanam di bawah ini. Jika Anda tertarik untuk mendapatkan data dalam format Excel maka silakan hubungi Siim Teller. Tentang metodologi penelitian kami Kami menggunakan internet mobile untuk survei 3.759 Android dan iOS pemilik smartphone di lima negara. Mereka menjawab kuesioner melalui browser mobile mereka memungkinkan kita untuk menangkap sampel yang luas dan juga metadata telepon mereka untuk memverifikasi platform yang mereka gunakan. Bekerja sama dengan sejumlah besar penerbit mobile kami merekrut sampel yang merupakan perwakilan dari pengguna mobile internet di negara tertentu. Pengumpulan data berlangsung antara 25 Oktober dan 10 November 2013.On Device Penelitian telah dilakukan lebih dari 12 juta ponsel survei di 58 negara. Ingin mengetahui lebih lanjut tentang metodologi penelitian kita?