BAB I PENDAHULUAN

Universitas Komputer Indonesia merupakan salah satu Universitas Swasta yang ada di Bandung, yang terdiri dari berbagai macam Jurusan diantaranya Jurusan Ilmu Komunikasi. Pada urusan ini memiliki konsentrasi keilmuan, yaitu Kehumasan, dimana cakupan ilmu yang didapat pada urusan ini sangat luas dan mendapatkan semua hal yang berhubungan dengan komunikasi. !al ini yang men adi alasan saya untuk melakukan Praktek Ker a "apangan pada sebuah perusahaan minyak dan gas bumi yang merupakan perusahaan barang dan asa yang bergerak dalam bidang barang dan asa. Praktek Ker a "apangan #PK"$ uga merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan perkuliahan. %tas dasar itulah laporan Praktek Ker a "apangan #PK"$ ini dibuat. "aporan yang akan penulis susun yaitu laporan penulis selama mengikuti Praktek Ker a "apangan #PK"$ kurang lebih satu bulan di P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$. %dapun data in,ormasi yang diperoleh pada saat Praktek Ker a "apangan #PK"$ mengenai P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$, sebagai berikut 1.1 Sejarah Perusahaan Perusahaan Pertambangan )inyak dan .as Bumi *egara #P'(&%)I*%$ adalah suatu perusahaan milik *egara yang bergerak dalam bidang pengusahaan pertambangan minyak serta gas bumi yang berkantor pusat di Jakarta, dengan

alamat Jl. )erdeka )edan &imur *o. /% Jakarta Pusat. 1engan wilayah ker a meliputi seluruh nusantara maupun perwakilan2perwakilan luar negri Pertamina merupakan Badan )ilik *egara #BU)*$ yang dibentuk berdasarkan UU *o. 3 &ahun /45/ yang bergerak dalam bidang pengusahaan pertambangan minyak dan gas bumi, yang meliputi eksplorasi, pemurnian, pengolahan, pengangkutan serta pen ualan minyak dan gas bumi di dalam negeri. 1alam hal ini posisi Pertamina sama seperti badan usaha lain yang ditun uk oleh pemerintah dalam melaksanakan kegiatan )igas di dalam negeri. Perusahaan tambang minyak Indonesia #P&)(I$ yang didirikan pada

bulan Januari /46/ di Sumatera Utara dan merupakan bekas perusahaan S!'""7BP) adalah perusahaan minyak nasional pertama yang didirikan sesudah penyerahaan kedaulatan. Pada tanggal /6 +ktober /465, untuk menyelamatkan P&)(I dari berbagai kemungkinan yang merugikan, maka pemerintah (I menyerahkan pengolahan sepenuhnya kepada %ngkatan 1arat dengan membentuk usaha baru yaitu P& 'ksploitasi &ambang )inyak Sumatra #P& '&)%SU$, dan merubah nama men adi P&. Perusahaan )inyak *asional #P'()I*%$ pada tanggal /8 1esember /465 yang kemudian ditetapkan sebagai hari P'(&%)I*%. )enurut UU1 /496 perkembangan industry minyak dan gas bumi harus berdasarkan isi dan iwa Pasal :: ayat #0$ dan #:$ UU1 /496, yang kemudian melahirkan UU *o. 99 &ahun /4;8 sebagai landasan hokum bagi perusahaan minyak dan gas bumi. Berdasarkan Undang2Undang tersebut pula Peraturan adi

Pemerintah *omor /43 &ahun /4;/ mengubah P* P'()I*% dan Peraturan Pemerintah *omor /44 &ahun /4;/ yang mendirikan P& P'()I.%*. Perusahaan minyak nasional kedua yang didirikan oleh pemerintah adalah P* P'(&%)I* #Perusahaan *egara Pertambangan )inyak dan .as Bumi *asional$ yang merupakan pen elmaan dari *I%) #Nederlandhesach Indisch Ardoline Maatsehappy$ yaitu bekas perusahaan patungan antara S!'"" dengan pemerintah India Belanda. Pada tahun /40/ sampai dengan :/ 1esember /4;8, P* P'(&%)I* men adi konsensi dengan wilayah operasinya terletak di Jambi dan Pulau Banyu Kalimantan. 1engan tugas utamanya, yaitu penyalur minyak minyak dalam negeri. Sementara pencarian minyak, perusahaan ini kurang beruntung dibandingkan dengan keberhasilan perusahaan lainnya. Pada bulan %gustus /4;4 pemerintah mengintegrasikan P* P'()I*% dan P* P'()I*% men adi suatu perusahaan berdasarkan Peraturan Pemerintah *o. 05 &ahun /4;3 dan diberi Perusahaan *egara Pertambangan )inyak dan .as Bumi *asional #P* P'(&%)I*%$. !al ini dilakukan untuk meningkatkan e,isiensi dan produktivitas lebih tinggi dari apa yang telah dicapai oleh masing2 masing perusahaan sebelumnya. Berdasarkan UU *o. 3 &ahun /45/ P* P'(&%)I* diubah men adi P'(&%)I*%. Sebutan ini tetap dipakai setelah P'(&%)I*% berubah status hukumnya men adi P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ pada tanggal /5 September 088: berdasarkan Undang2Undang (epublik Indonesia *omor 00 &ahun 088/ pada tanggal 0: *ovember 088/ tentang )inyak dan .as Bumi.

P& P'(&%)I*% #P'(S'(+$ didirikan berdasarkan akta *otaris "enny Janis Ishak, S! *o. 08 tanggal /5 September 088:, dan disahkan oleh )enteri !ukum < !%) melalui Surat Keputusan *o. =209806 !&.8/.8/ pada tanggal 84 +ktober 088:. Pendirian Perusahaan ini dilakukan menurut ketentuan2ketentuan yang tercantum dalam Undang2Undang *o. / tahun /446 tentang Perseroan &erbatas, Peraturan Pemerintah *o. /0 tahun /443 tentang Perusahaan Perseroan #Persero$, dan Peraturan Pemerintah *o. 96 tahun 088/ tentang Perubahan atas Peraturan Pemerintah *o. /0 tahun /443 dan peralihannya berdasarkan PP *o.:/ &ahun 088: >&'*&%*. P'*.%"I!%* B'*&UK P'(US%!%%*

P'(&%)B%*.%* )I*?%K 1%* .%S BU)I *'.%(% #P'(&%)I*%$ )'*J%1I P'(US%!%%* P'(S'(+%* #P'(S'(+$> Sesuai akta pendiriannya, maksud dari perusahaan Perseroan adalah untuk menyelenggarakan usaha di bidang minyak dan gas bumi, baik di dalam maupun di luar negeri serta kegiatan usaha lain yang terkait atau menun ang kegiatan usaha di bidang minyak dan gas bumi tersebut. %dapun tu uan perusahaan Perseroan adalah untuk /. )engusahakan keuntungan berdasarkan prinsip pengelolaan secara e,ekti, dan e,isien. 0. )emberikan kontribusi dalam meningkatkan kegiatan ekonomi untuk kese ahteraan dan kemakmuran rakyat. %dapun tu uan dari perusahaan P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ adalah membangun dan melaksanakan pengusahaan minyak dan gas bumi yang meliputi eksplorasi, eksplontasi, pemurnian, pengolahan, pengangkutan dan pen ualan

dalam arti yang seluas2luasnya untuk menciptakan kemakmuran rakyat dan negara serta ketahanan (epublik Indonesia. Untuk mencapai maksud dan tu uan tersebut, Perseroan melaksanakan kegiatan usaha sebagai berikut/. )enyelenggarakan usaha di bidang minyak dan gas bumi beserta hasil olahan dan turunannya. 0. )enyelenggarakan kegiatan usaha di bidang panas bumi yang ada pada saat pendiriannya, termasuk Pembangkit "istrik &enaga Panas Bumi #P"&P$ yang telah mencapai tahap akhir negosiasi dan berhasil men adi milik Perseroan. :. )elaksanakan pengusahaan dan pemasaran "i@ui,ied *atural .as #"*.$ dan produk lain yang dihasilkan dari kilang "*.. 9. )enyelenggarakan kegiatan usaha lain yang terkait atau menun ang kegiatan usaha sebagaimana dimaksud dalam nomor /, 0, dan :. &ugas pokok P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ adalah melaksanakan minyak dan gas bumi dengan memperoleh hasil yang sebesar2besarnya bagi kemakmuran rakyat dan negara, serta menyediakan, melayani, memenuhi kebutuhan bahan bakar minyak dan gas bumi untuk dalam negeri. 1alam kegiatan pertambangan di Indonesia, P&. P'(&%)I*%

#P'(S'(+$ dapat melakukan perluasan bidang2bidang usaha selama ada hubungannya dengan perusahaan minyak dan gas bumi serta berdasarkan rencana

ker a dan anggaran perusahaan. Kuasa pertambangan tersebut diberikan pada batas dan wilayah serta syarat2syarat yang ditetapkan oleh Presiden atas usul )entri Pertambangan dan 'nergi. Pada hari ulang tahun P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ ke293 yang atuh pada hari Sabtu /8 1esember 0886, P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ yang selama ini dikenal dengan identitas kuda laut, dan kini mengganti penampilannya dengan bentuk anak huru, APB dengan kombinasi tiga warna yang identik dengan bentuk anak panah yang melesat.

Gambar 1.1 Jiwa Pertamina Bergera !aju "an Pr#gresi$% L#g# Pertamina

Sumber - P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$, 0886

1ari gambar I./ warna pada lambang tersebut menggambarkan /. Biru, melambangkan andal yang dapat dipercaya 0. !i au, melambangkan sumber daya energy yang berwawasan lingkungan. :. )erah, mencerminkan keuletan, ketegasan, dan keberanian dalam menghadapi berbagai macam kesulitan, iwa yang dulu melayani.

1.& 'isi Dan !isi Perusahaan 'isi (erusahaan) )en adi perusahaan inya *asional kelas 1unia !isi Perusahaan) )en alankan usaha inti minyak, gas, dan bahan bakar nabati secara terintergasi, berdasarkan prinsip2prinsip komersial yang kuat.

1.* Sejarah Di+isi 1ivisi S1) #Personalia$ tempat saya melakukan PK" sudah ada se ak awal P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$. Perkembangan 1ivisi S1) sudah semakin ma u dari segi sarana dan prasaran dan kebutuhan yang lainnya yang dibutuhkan karyawannya.

1., Stru tur Perusahaan P- Prtamina .Perser#/ UP!S III Ban"ung Struktur dapat diartikan sebagai suatu susunan dan bagian2bagian atau posisi2posisi dalam suatu perusahaan yang mana setiap bagian tersebut saling berhubungan yang ditun ukan dengan garis. Struktur organisasi uga merinci pembagian tingkatan aktivitas yang berkaitan satu sama lainnya, sampai tingkat tertentu ia uga menun ukan tingkat spesialisasi dari aktivitas ker a. %gar dapat ber alan dengan baik, lancar dan teratur setiap organisasi perlu menyusun struktur organisasi yang berguna untuk menetapkan pembagian tugas, pendelegasian tugas, pembagian dan penempatan pegawai pada posisi tertentu. Ini adalah bagan struktur dari P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ Gambar 1.& Stru tur 0rganisasi P- Pertamina .Perser#/ UP!S III Ban"ung

Sumber- =ompany Pro,ile P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung #September, 0884$

1.1 J#b Des2ri(ti#n

/8

a. 3e(a4a 5abang Pemasaran I htisar jabatan ) )erencanakan, mengkoordinir, mengatur dan bertanggung awab atas tercapainya sasaran pemasaran BB) #Strategi dan Program 1emand )anagement, +,,ering +peration, =ustomer )aintanance < Penetration, =hannel 1istribution )anagement, )arket Inteligent$ secara ber2etika dan terselenggaranya berbagai kegiatan sebagai representasi P&.

P'(&%)I*% #P'(S'(+$ di wilayah Propinsi Jawa Barat #minus 1epok, Bogor, Bekasi$. Uraian Pe erjaaan ) /. Penyusunan startegi, program dan target pemasaran tahunan untuk men awab situasi dan kondisi pasar. 0. Pelaksanaan kegiatan pemasaran BB) :. )erencanakan dan melaksanakan kun ungan ke ob ek2ob ek yang berpengaruh terhadap misi pemasarn BB) seperti pelanggan, lembaga penyalur, !iswana )igas, Pemda dan lain2lain. 9. )enyusun laporan akti,itas pemasaran BB) secara berkala maupun insidentil kepada .eneral )ana er UP)S III. 6. Pembinaan, pengembangan dan pemberdayaan kemampuan peker a =abang Pemasaran Bandung untuk menigkatkan ker a secara optimal.

//

;. )enyelenggarakan

asa

kegiatan

Interen

P&.

P'(&%)I*%

#P'(S'(+$ di daerah Bandung dan sekitarnya. 5. Pemeliharaan hubungan baik dengan instansi pemerintah, &*I7P+"(I dan oihak lainnya serta interen P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$. 3. Bertanggung awab terhadap penggunaan (oles. b. 6ira Penjua4an 7III I htisar jabatan ) )erencanakan, mengkoordinir, mangatur dan bertanggung awab atas tercapainyansasaran pemasaran BB) #Strategi dan Program 1emand )anagement, +,,ering +peration, =ustomer )aintanance < Penetration, =hannel 1istribution )anagement, )arket Inteligent$ secara ber2etika di Cilayah =imahi dan sumedang dengan target market sector (etail dan Industri non Key account #pelanggan kecil$. Uraian Jabatan ) /. Penyusunan startegi, program dan target pemasaran tahunan untuk men awab situasi dan kondisi pasar. 0. Pelaksanaan kegiatan pemasaran BB) :. )erencanakan dan melaksanakan kun ungan ke ob ek2ob ek yang berpengaruh terhadap misi pemasarn BB) seperti pelanggan, lembaga penyalur, !iswana )igas, Pemda dan lain2lain.

/0

9. )enyusun laporan akti,itas pemasaran BB) secara berkala maupun insidentil kepada Kepala =abang Pemasaran. 6. Pemeliharaan hubungan baik dengan instansi pemerintah, &*I7P+"(I dan oihak lainnya serta interen P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$.

2. 6ira Penjua4an 7II I htisar jabatan ) )erencanakan, mengkoordinir, mangatur dan bertanggung awab atas tercapainyansasaran pemasaran BB) #Strategi dan Program 1emand )anagement, +,,ering +peration, =ustomer )aintanance < Penetration, =hannel 1istribution )anagement, )arket Inteligent$ secara ber2etika di Cilayah =imahi dan sumedang dengan target market sector (etail dan Industri non Key account #pelanggan kecil$. Uraian Jabatan ) /. Penyusunan startegi, program dan target pemasaran tahunan untuk men awab situasi dan kondisi pasar. 0. Pelaksanaan kegiatan pemasaran BB) :. )erencanakan dan melaksanakan kun ungan ke ob ek2ob ek yang berpengaruh terhadap misi pemasarn BB) seperti pelanggan, lembaga penyalur, !iswana )igas, Pemda dan lain2lain.

/:

9. )enyusun laporan akti,itas pemasaran BB) secara berkala maupun insidentil kepada Kepala =abang Pemasaran. 6. Pemeliharaan hubungan baik dengan instansi pemerintah, &*I7P+"(I dan oihak lainnya serta interen P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$. ;. Bertanggung awab terhadap operasional penggunaan (oles. ". Pengawas Utama A"ministrasi I htisar jabatan ) Pelaksanaan kegiatan administrasi pemasaran meliputi perencanaan, pelayanan, pemantauan realisasi, market coverage, statistik dan pelayanan sistem pen ualan BB), kegiatan mana emen sumber daya manusia, penyiapan saran dan ,asilitas kantor, rumah dinas, pelaksanaan hubungan dengan pemerintah dan masyarakat, untuk memperlancar pelaksanaan kegiatan pemasaran. Uraian (e erjaan ) /. )engkoordinasikan kegiatan administrasi data pemasaran BB). 0. )engurus kegiatan ketatausahaan bidang pen ualan. :. )engatur dan melaksanakan kegiatan S1) untuk menun ang kelancaran operasi di cabang Pemasaran Bandung. 9. )engatur penyusunan rencana ker a dan anggaran keuangan =abang Pemasaran Bandung serta mengawasi pelaksanaannya agar tersusun

/9

suatu rencana ker a dan anggaran yang e,isien dan dapat dilaksanakan dengan baik. 6. Bertanggung awab atas penggunaan (oles. e. Pengawas A"m Pemasaran I htisar jabatan ) )elaksanakan kegiatan pelayanan administrasi pemasaran dan system in,ormasi pemasaran BB) dan BBK.

Uraian (e erjaan ) /. )enginventarisasi data pen ualan BB) dan BBK tahun sebelumnya guna penyusunan stimasi pen ualan BB) dan BBK tahun berikutnya untuk cabang pemasaran Bandung. 0. Penyusunan dan memelihara data customer. :. )engumpulkan dan menyusun data realisasi pen ualan BB) dan BBK dan perkiraan kebutuhan : bulan kedepan dari masing2masing rayon tiap2tiap bulan. 9. )elaksanakan control atas potongan harga BB) konsumen industri. 6. )emantau secara administrasi tersedianya stock BB) dan BBK serta pengendaliannya.

/6

;. )embuat laporan kegiatan pemasaran dan evaluasinya untuk mana emen cabang pemasaran Bandung dan mana emen UPms.III secara akurat dan tepat waktu. 5. )elaksanakan update data alokasi BB). 3. )elaksanakan penyusunan realisasi dan data customer untuk pemasaran BB) PS+ dan *on PS+. 4. )engkoordinir pelaksanaan pelaporan kegiatan pemasaran. /8. Bertanggung awab atas ,ile dan dokumen pemasaran. //. )elaksanakan operasional penggunaan (oles.

$. Asst. A"m Pemasaran I htisar jabatan ) )engurus kegiatan ketatausahaan bidang pemasaran BB) segment industri7pembeli langsung. Uraian (e erjaan )

/;

/. )embuata proposal penawaran pembelian BB) kepada industry serta meneliti dan men awab surat2surat yang masuk dari pihak ketiga dalam rangka pembelian BB) industry. 0. )embuat dan memonitor d@ata kebutuhan BB) industry dan realisasinya. :. )emantau keluhan2keluhan atas pelayanan kepada konsumen BB) industri dan menyelesaikannya. 9. )elaksanakan pembuatan laporan bulanan, triwulan dan tahunan pen ualan BB) ke industri secara rayonisasi berdasarkan daerah tempat penerimaan BB) oleh pelanggan secara tepat waktu. 6. )elaksanakan pemotongan harga atas pen ualan BB) industry sesuai ketentuan yang berlaku. ;. )empersiapkan kontrak dengan konsumen industri. 5. )elaksanakan up date data pelanggan BB) industry per2rayon, lokasi PS+ dan *on PS+.

g. Asst. A"m SD!8Umum

/5

I htisar jabatan ) )engatur dan menyelenggarakan kegiatan mana emen sumber daya manusia meliputi perencanaan, pengembangan, perawatan peker a, pelayanan akomodasi dan hubungan pemerintah7 masyarakat. Pelaksanaan kegiatan penyiapan saran dan ,asilitas kantor dan rumah dinas dalam menun ang kegiatan cabang pemasaran Bandung. Uraian (e erjaan ) /. )engatur dan melaksanakan perencanaan baik untuk kebutuhan peker a maupun untuk pengembangan karir agar dapat digunakan untuk pengadaan peker a maupun pelaksaan pengembangan karir. 0. )engatur dan melaksanakan perawatan peker a, asa personalia, pasasi, akomodasi dan ,ormalitas agar hak2hak peker a terlayani sesuai pedoman personalia. :. )engkoordinasikan penyelesaian kasus peker a dan masalah

hubungan industrial agar men amin suasana ker a yang baik dan tertib. 9. )engatur dan melaksanakan pendidikan dan pelatihan untuk peker a agar dapat meningkatkan pengetahuan serta kemampuan. 6. )engatur dan membina hubungan baik dengan pemerintah dan masyarakat, penerangan, publikasi, protokoler, dokumentasi dan perpustakaan untuk men amin kelancaran operasi cabang pemasaran Bandung.

/3

;. Pelaksanaan operasional penggunaan (oles. 5. )engatur dan melaksanakan kegiatan asa2 asa meliputi penyediaan saran dan ,asilitas perkantoran, kendaraan serta perumahan agar selalu tersedia sesuai dengan keperluan. 3. )en alankan rumah tangga kantor cabang pemasaran Bandung. h. Pws. A"m 3euangan I htisar jabatan ) )engkoordinasikan penyusunan rencana ker a dan anggaran cabang Bandung serta mengawasi pelaksanaanya agar tersusun suatu rencana ker a dan anggaran yang e,isien dan dapat dilaksanakan dengan baik. Uraian (e erjaan ) /. )enganalisi dan konsolidasi anggaran agar realisasinya dapat terlaksana dengan baik. 0. )enganalisi dan evaluasi susulan rencana ker a dan anggaran agar sesuai dengan keperluan cabang. :. )engendalikan realisasi anggaran agar sesuai dengan rencana ker a. 9. )enyusun laporan realisasi anggaran agar diketahui presentasi realisasi dibandingkan dengan rencana. 6. Pelaksanaan operasional penggunaan (oles.

/4

i. Asst. A"m 3euangan I htisar jabatan ) )engatur dan melaksanakan kegiatan akuntansi agar sesuai dengan prinsip2prinsip %kuntansi Indonesia, pedoman akuntansi Pertamina dan Duantity %ccounting System.

Uraian (e erjaan ) /. )engatur dan melaksanakan kegiatan akuntansi agar sesuai dengan prinsip2prinsip akuntansi Indonesia, pedoman akuntansi Pertamina dan Duantity %ccounting System. 0. )erencanakan penyediaan dana sesuai dengan keperluan cabang agar tersedia dana yang cukup. :. )engatur dan melaksanakan akuntansi harta benda modal agar harta benda modal dapat dipertanggung awabkan. 9. )engendalikan biaya operasi dan konsolidasi agar dapat

meningkatkan e,isiensi. j. 3#man"an Se2urit9 I htisar jabatan )

08

Pelaksanaan kegiatan pengamanan ,isik dan non ,isik untuk kelancaran dan keamanan operasi perusahaan di cabang pemasaran Bandung agar operasi pengamanan pemasaran BB) ber alan lancar. Uraian (e erjaan ) /. )elaksanakan pengamanan ,isik terhadap peker a dan aset perusahaan di wilayah ker a cabang pemasaran Bandung, agar operasi pemasaran ber alan lancar. 0. )engatur serta melaksanakan penyelidikan dan penyidikan apabila ada kasus yang menyangkut keamanan di perusahaan, agar permasalahan tersebut cepat tuntas. :. )embuat laporan berkala mengenai kondisi keamanan di perusahaan untuk evaluasi perbaikan yang akan datang. 9. Koordinasi dengan aparat keamanan. . Ast. Peme4ihara Sarana Penunjang I htisar jabatan ) Pelaksanaan pemeliharaan sarana dan peralatan pemasaran, ,asilitas kantor dan administrasi pemeliharaan sarana penun ang serta pengoperasian pelayanan ,asilitas pemasaran di wilayah ker a cabang pemasaran Bandung agar kegiatan dapat terlaksana sesuai dengan rencana. Uraian (e erjaan )

0/

/. )engkoordinasikan penyusunan rencana ker a dan rencana anggaran operasi dan investasi agar tersusun rencana ker a dan anggaran yang e,isien dan e,ekti,. 0. )engkoordinasikan dan mengatur pemeliharaan serta pengawasan sarana dan ,asilitas SPBU, lembaga penyalur, kantor dan rumah dinas di cabang pemasaran Bandung agar terlaksana sesuai rencana. :. )engatur dan mengawasi pelaksanaan administrasi pemeliharaan sarana penun ang agar ter amin tertib administrasi. 9. Spek teknis saran penun ang lembaga penyalur. 6. Bertanggung awab terhadap operasional penggunaan (oles.

1.: Sarana "an Prasarana -abe4 1.1 3#n"isi N#. /. 0. :. 9. 6. Sarana "an Prasarana (uang Ker a "obi Kantor &oilet )ushola Poliklinik /9 / /8 / / Jum4ah Bai 3urang Bai

00

;. Kantin / 5. 1apur / 3. Pos Satpam / 4. .udang / /8. &empat Parkir / //. )e a Ker a :9 /0. Kursi ker a 66 /:. )e a (esepsionis / /9. (uang (apat / /6. (uang serba guna / /;. Kursi &amu 6 set /5. &elevisi : /3. "emari 1okumen /8 /4. "aci Eile /8 08. %= /8 0/. &elepon 0; 00. )esin ,aF : 0:. )esin Eoto =opy 0 09. Komputer 09 06. )obil 1inas 6 Sumber- %st. Pemelihara Sarana Penun ang #September, 0884$ 1.; L# asi Dan 6a tu P3L 1.;.1 L# asi P3L Jl. Cirayudha *o. / Bandung, &lp. 80006/6:8/, EaF. 80006/6:/5 Cebsite- www. Pertamina2upms:.com

1.;.&

6a tu P3L Penulis telah melaksanakan Praktek Ker a "apangan selama / bulan

atau :8 hari ker a, yang dimulai pada tanggal 8: %gustus G 8: September 0884. Sesuai dengan ketentuan yang telah di tentukan P&. P'(&%)I*% #P'(S'(+$ penulis mengikuti hari ker a dari Senin G umat #hari sabtu libur$ yang dimulai dari am 85.88 G /6.:8 CIB.

0:

BAB II PELA3SANAAN P3L

&.1 Pe4a sanaan Pra te 3erja La(angan .P3L/ Selam satu bulan melaksanakan Praktek Ker a "apangan #PK"$ di P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung, saya ditempatkan pada 1ivisi. %sst. %dm S1)7Umum yang ber,ungsi untuk mengatur dan penyelenggaraan kegiatan managemen Sumber 1aya )anusia yang meliputi perencanaan, pengembangan, perawatan peker aan, pelayanan akomodasi dan hubungan dengan pemerintah maupun dengan masyarakat. %dapun dibawah ini rincian dari aktivitas ker a yang dilakukan selama satu bulan terhitung mulai tanggal : %gustus 0884 s7d : September 0884-abe4 &.1 3eterangan Insi"enti <utin 4

N#. /.

Hari 8 -angga4 Senin 8: %gustus 0884

A ti+itas )enemui pembimbing, berkeliling kantor dan berkenalan dengan para karyawan. )embuat SP1, mengirim surat balasan, merapikan dokumen , membuat surat balasan PK". )embuat SP1, mengirim surat balasan, merapikan dokumen , membuat

0.

Selasa 89 %gustus 0884

0/

00

surat balasan PK". :. (abu 86 %gustus 0884 )embuat SP1, mengirim surat balasan, merapikan dokumen , membuat surat balasan PK". )engikuti acara siraman rohani dan membantu div. (etail membungkus marchendise untuk acara APertamina +n &he )oveB )embuat SP1, mengirim surat balasan, merapikan dokumen , membuat surat balasan PK" dan membuat surat balasan proposal. Senam pagi, membuat corps deklarasi SP1, merekapitulasi pembelian bensin transportasi per alanan dinas dan membuat SP1. )embuat surat balasan proposal, menbuat surat awaban PK", merapikan dokumen. )embuat surat balasan proposal, membuat SP1, membuat corps deklarasi SP1, rekapitulasi surat memo, ,aF dan undangan yang masuk. )embuat surat balasan PK", membuat surat

9.

Kamis 8; %gustus 0884

6.

JumIat 85 %gustus 0884

;.

Senin /8 %gustus 0884

5.

Selasa // %gustus 0884

3.

(abu /0 %gustus 0884

0:

4.

Kamis /: %gustus 0884

/8.

Jumat /9 %gustus 0884

//. /0.

Senin /5 %gustus 0884 Selasa /3 %gustus 0884

/:.

(abu /4 %gustus 0884

balasan prposal, membuat SP1. )embuat surat balasan proposal, membuat SP1, membuat corp deklarasi SP1, rekapitulasi pembelian bensin transportasi per alanan dinas. "omba senam dan olah raga antara pegawai dan masyarakat skitar dalam rangka menyambut !U& (I. "IBU( *%SI+*%" !U& (I )embuat surat balasan PK", membuat surat balasan prposal, membuat SP1 dan kartu sakit. (ekapitulasi data karyawan yang melaksanakan per alanan dinas, membuat surat awaban PK", membuat kartu sakit. )embuat SP1, membuat surat pernyataan PK" telah selesai. Senam pagi, mebuat SP1, membuat corps deklarasi SP1. )embuat surat balasan proposal, membuat surat awaban PK". )embuat SP1, membuat surat

/9.

Kamis 08 %gustus 0884

/6.

Jumat 0/%gustus 0884 Senin 09 %gustus 0884

/;.

/5.

Selasa 06 %gustus 0884

09

/3.

(abu 0; %gustus 0884

/4.

Kamis 05 %gustus 0884

08.

Jumat 03 %gustus 0884

0/. 00.

Senin :/ %gustus 0884 Selasa 8/ September 0884

0:

(abu 80 September 0884 Kamis 8: September 0884

balasan proposal dan membuat kartu sakit. )embuat surat balasan PK", membuat surat balasan proposal dan membuat corp deklarasi SP1. )erapikan dokumen, membuat SP1 dan membuat corps deklarasi SP1. )embuat surat balasan proposal, membuat SP1, membuat surat awaban PK". )embuat SP1, membuat kartu sakit )embuat surat balasan proposal, membuat corps deklarasr SP1, membuat SP1. IJin ke kampus untuk kuliah

09

Pamitan karena PK" sudah selesai dan iJin kuliah. Sumber- 1a,tar !adir PK" #%gustus, 0884$

&.1.1

Des ri(si 3erja <utin

3egiatan Surat !en9urat) Selama ker a praktek Penulis terlibat secara langsung dalam kegiatan surat menyurat di P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung, baik itu dalam

06

hal pembuatannya maupun pengirimannya. Surat merupakan media komunikasi tertulis antara seseorang atau lembaga dengan sesorang yang lainnya atau lembaga yang lainnya. %dapun surat2surat yang dibuat, yaitua. Surat Perja4anan Dinas .SPD/ Surat per alan dinas adalah surat resmi yang isinya berkaitan dengan kepentingan tugas dan dinas serta si,atnya ,ormal, maka surat dinas memiliki suatu ,ormat tertentu dalam penulisannya. #contoh ada pada lampiran$ b. Surat Ba4asan Pra te 3erja La(angan .P3L/ Surat balasan atau surat awaban penga uan PK" adalah salah satu bentuk surat resmi, yaitu surat keputusan dan awaban penga uan PK" pada sebuah perusahaan atau instansi. #contoh ada pada lampiran$ 2. Surat Pern9ataan P3L se4esai Surat dinas yang dibuat resmi oleh perusahaan perihal pernyataan bahwa PK" telah selesai atau habis waktunya. #contoh ada pada lampiran$ ". Surat Ba4asan Pr#(#sa4

0;

Surat balasan atau

awaban penga uan ker asama adalah surat

keputusan resmi yang dikeluarkan perusahaan untuk memberikan awaban terhadap penga uan proposal ker asama. #contoh ada pada lampiran$

e. Surat De 4arasi SPD Surat resmi yang dibuat sebagai bukti bahwa pegawai telah melaksanakan per alanan dinasnya dan disertai dengan rincian dan bukti akomodasi selama per alanan dinas. #contoh ada pada lampiran$ $. 3artu Sa it Kartu yang dibuat untuk pegawai sebagai kartu pengantar bagi pegawai dan keluarganya ika mereka akam memeriksakan

kesehatannya. #contoh ada pada lampiran$

&.1.&

Des ri(si 3erja Insi"enta4

a. Senam Pagi

05

Senam pagi merupakan kegiatan yang dilakukan setiap satu minggu sekali dan diadakan pada hari umat. Kegiatan ini diperuntukkan bagi pegawai dan masyarakat sekitar. Kegiatan ini dilakukan agar menumbuhkan keakraban diantara sesama pegawai dan pegawai dengan masyarakat. b. Siraman <#hani Kegiatan ini dilakukan setiap satu bulan sekali yang diperuntukkan bagi pegawai dengan tu uan untuk bersilaturahmi, meningkatkan keimanan dan menambah pengetahuan dibidang agama.

2. L#mba Senam "an 04ah <aga Kegiatan ini merupakan kegiatan menyambut !U& (I, di mana pesertanya adalah pegawai dan masyarakat sekitar sehingga

menumbuhkan keakraban. ". !a4am As(resiasi Seni %cara ini merupakan acara puncak penyambutan !U& (I, di mana setiap divisi harus menampilkan kreasi seninya masing2masing.

&.& Ana4isa 3egiatan Se4ama Pra te 3erja La(angan .P3L/ &.&.1 Ana4isa !engenai Pub4i2 <e4ati#ns .P<8Humas/

03

Seorang P( atau !umas memiliki peranan penting dalam menentukan sukses atau tidaknya visi, misi dan tu uan perusahaan tersebut. Eungsi sta, humas adalah mewakili publik pada mana emen dan mana emen pada publik, sehingga tercipta arus komunikasi dua arah, baik bagi in,ormasi maupun perilaku. Secara otomatis, ,ungsi humas termasuk ,ungsi mana emen dalam rangka mencapai tu uan sentral organisasi7 perusahaan. Eunsi humas bersi,at melekat pada organisasi7 perusahaan Peranan umum P( dalam mana emen sebuah organisasi adalaha. )engevaluasi sikap dan opini publik. b. )engidenti,ikasi kebi akan dan prosedur organisasi atau perusahaan dengan kepentingan publiknya. c. )erencanakan dan melaksanakan kegiatan atau aktivitas P( atau humas. Kegiatan Public (elations bersi,at dinamis dan ,leksibel terhadap perkembangan dinamika kehidupan masyarakat yang mengikuti

perkembangan Jaman pada era globalisasi. De$inisi Pub4i2 <e4ati#ns Jika dilihat dari istilah APublic (elationsB maka mengandung arti A!ubungan )asyarakatB, pengertian tersebut dianggap masih belum tepat, tetapi masyarakt lebih mengenal dan terbiasa dengan de,inisi !ubungan )asyarakat. !enurut S2#tt ! 5ut4i( = A44en H. 5enter

04

APublic merupakan sebuah kata benda kolekti, bagi suatau kelompok atau sekelompok orang yang sama2sama terikat oleh kepentingan yang sama dan uga menun ukkan perasaan kebersamaan.B Jadi, kelompok2kelompok orang dalam suatu masyarakat yang secara bersama2sama terikat oleh kepentingan yang sama itulah yang dinamakan public. ?ang diter emahkan untuk konteks Public (elations. Karakteristik Public (elations /. !umas adalah kegiatan komunikasi dalam suatu organisasi yang berlangsung dua arah secara timbal balik. 0. !umas merupakan sarana penun ang tercapainya tu uan yang ditetapkan oleh mana emen dari suatu organisasi. :. Publik men adi sasaran kegiatan humas adalah publik internal dan publik eksternal. 9. +perasionalisasi humas dalah membina hubungan yang harmonis antara organisasi dengan publik dan mencegahnya ter adinya rintangan psikologis baik yang timbul dari pihak organisasi maupun dari pihak publik. &.&.& Ana4isa mengenai SD! "an Pers#na4ia Sumber daya manusia (human resources) adalah the people are ready, willing and able to cntribute to organizational goals #Certher dan 1avis, /44;$, adi S1) adalah orang2orang yang siap, mau dan cakap memberikan kontribusi untuk mencapai tu uan organisasi.

:8

Personalia yaitu para mana er mencapai tu uan organisasi melalui pengaturan orang untuk melaksanakan berbagai peker aan atau denga kata lain mana er tidak akan beker a sendiri. %rtinya mengelola S1) bukan mengelola ,inansial, material. Pengertian personalia menurut beberapa ahliPr#$. E"win B. >i44i((#) Perencanaan, penorganisasian, pengarahan dan pengendalian atas pengadaan tenaga ker a, pengembangan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan dan pemutusan hubungan ker a dengan sumber daya manusia untuk mencapai sasaran perorangan, organisasi dan masyarakat. 6en"4e >ren2h) Penarikan, seleksi, pengembangan, pemeliharaan dan penggunan S1) untuk mencapai tu uan individu dalam organisasi. Jadi, personalia adalah penarikan, seleksi, pengembangan,

pemeliharaan dan penggunan S1) untuk mencapai tu uan individu dalam prusahaan. &.&.* Ana4isa !engenai a ti+itas 3erja Asst. A"m SD!8 U!U! PPertamina .Perser#/ UP!S III Ban"ung. %sst. %dm S1)7U)U) di P& Pertamina #Persero$ UP)S III merupakan sebuah divisi yang terdiri dari tiga orang sta,, yang bertugas untuk mengatur dan menyelenggarakan kegiatan mana emen Sumber 1aya

:/

)anusia yang meliputi perencanaan, pengembangan, perawatan peker a, pelayanan akomodasi dan hubungan pemerintaha7 masyarakat, pelaksanaan kegiatan penyiapan sarana dan ,asilitas kantor serta rumah dinas dalam menun ang kegiatan cabang pemasaran Bandung. 1ari ikhtisar abatan tersebut terdapat tugas %sst.%dm S1)7U)U) ada beberapa tugasnya yang termasuk ke dalam karakteristik dan peranan humas. !al tersebut membuktikan bahwa divisi %sst. %dm S1)7U)U) dapat men alankan peran dan ,ungsi humas di P& Pertamina #Persero$ UP)S III karena di kantor cabang tersebut tidak ada divisi humas secara khusus. &etapi meskipun demikian, divisi %sst. %dm S1)7U)U) dapat melaksanakan apa yang men adi tugas, ,ungsi dan peran humas pada umumnya hal tersebut dapat dilihat dari kegiatan2kegiatan internal dan eksternal perusahaan yang bertu uan untuk membina hubungan harmonis sesama karyawan dan publik. Kegiatan2kegiatan yang dimaksud adalah acara siraman rohani dan pelatihan2pelatihan bagi pegawai yang diharapakan dapat berman,aat bagi pegawai, perlombaan olahraga antar pegawai dengan melibatkan masyarakat sekitar, malam apresiasi seni, senam rutin bersama masyarakat dan Family Gathering dengan relasi perusahaan. &.&., Ana4isa Pe4a9anan Asst. A"m SD!8U!U! 3e(a"a !ahasiswa Pra te 3erja La(angan Pelayanan divisi %sst. %dm S1)7U)U) pada khususnya dan karyawan P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung pada umunya kepada mahasiswa yang sedang melakukan Praktek Ker a "apangan #PK"$, mereka

:0

memperlakukannya dengan baik dan uga diperlakukan seperti rekan ker a dalam melakukan tugas2tugas yang diberikan, pada saat memberikan tugas2 tugas tersebut mereka tidak segan untuk memberikan pengarahan dan pengetahuan mereka kepada penulis sehingga hasil dari peker aan tersebut maksimal. Selama Pelaksanaan ker a praktek penulis uga dilibatkan langsung dan berpartisipasi pada beberapa kegiatan, yaitu siraman rohani, )alam apresiasi seni dan acara untuk menyambut !U& (I. &idak hanya selama melakukan ker a praktek sa a untuk ikut berpartisipasi pada setiap kegiatan, tapi setelah penulis selesai melakukan ker a praktek, penulis masih diundang untuk menghadiri acara buka bersama. Sebagai penulis, saya banyak memperoleh ilmu2ilmu baru dan pengalaman ker a secara langsung sehingga dapat men adi sebuah bekal saat penulis akan benar2benar men adi seorang peker a yang pro,esional.

BAB III PENU-UP

Pada bab tiga ini berisikan kesimpulan dari keseluruhan hasil dari praktek ker a lapangan yang telah dilakukan dan saran2saran yang diharapkan dapat memberikan man,aan bagi semua pihak. *.1 3esim(u4an %dapun kesimpulan yang dapat penulis sampaikan selama melaksanakan PK" di P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung/. P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung memiliki divisi yang tidak hanya mengatur peker aan dan melayani asa personalia sa a, tetapi divisi ini yaitu 1iv. %sst. %dm S1)7Umum uga mengatur kepentingan pegawai dan hubungan internal maupun eksternal perusahaan, seperti siraman rohani, senam pagi, ,amily gathering, lomba olahraga antar divisi dan lomba senam yang melibatkan masyarakat. 0. Kiner a 1iv. %sst. %dm S1)7Umum P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung sudah e,ekti, dalam memberikan in,ormasi perusahaan kepada publik eksternal dan uga membina hubungan baik dengan publik internal. :. Kiner a 1iv. %sst. %dm S1)7Umum P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung memiliki kegiatan internal dan eksternal perusahaan untuk men aga hubungan baik dengan pegawainya dan dengan pihak di luar

:0

::

perusahaan, seperti ,amily gathering, pelatihan2pelatihan, dan siraman rohani. 9. Kiner a 1iv. %sst. %dm S1)7Umum P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung menerima dengan baik mahasiswa yang melakukan PK" di tempatnya. 6. Penulis mendapatkan pengetahuan baru mengenai dunia ker a secara umum.

*.& Saran?Saran *.&.1 Saran Untu Perusahaan 1alam rangka melakukan PK", seorang mahasiswa harus memberikan sesuatu yang berguna bagi perkembangan ilmu pengethuan, instansi, atau lembaga serta berbagai pihak yang berkaitan dengan hasil PK" ini. %da pun saran2saran yang harus diberikan oleh penulis untuk perusahaan/. Sebaiknya P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung lebih meningkatkan kiner anya dengan para sta, dari yang sudah ada sehingga dapat memberikan yang terbaik bagi perusahaan khususnya dan masyarakat pada umumnya.

:9

0. Sebaiknya P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung memiliki 1ivisi !umas sendiri sehingga kegiatan internal dan eksternal perusahaan terkontrol dengan baik. :. Sebaiknya P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung meningkatkan hubungan yang baik dengan mahasiswa PK" sehingga mahasiswa akan mempunyai opini yang positiv bagi perusahaan. 9. Sebaiknya P& Pertamina #Persero$ UP)S III Bandung memiliki sarana dan prasarana yang baik guna menun ang kiner a karyawan agar dapat men adi lebih baik dalam melakukan aktivitas ker anya. *.&.& Saran Untu !ahasiswa P3L /. )ahasiswa Praktek Ker a "apangan #PK"$ harus disiplin, datang dan pulang tepat perusahaan. 0. )ahasiswa Praktek Ker a "apangan #PK"$ harus lebih akti, lagi bertanya bila mengalami kesulitan dalam menger akan tugas yang diberikan. :. )ahasiswa Praktek Ker a "apangan #PK"$ harus teliti dan bertanggung awab pada tugas yang di berikan. 9. )ahasiswa Praktek Ker a "apangan #PK"$ harus dapat bersosialisasi dengan baik dengan karyawan 1iv. %sst. %dm S1)7Umum maupun dengan karyawan di 1ivisi lainnya. 6. )ahasiswa Praktek Ker a "apangan #PK"$ harus dapat beker a sama waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku di

:6

dengan mahasiswa Praktek Ker a "apangan #PK"$ lainnya.