PROSES MANAJEMEN Menurut definisinya, proses adalah serangkain langkah sistematis atau tahapan yang jelas dan dapat

ditempuh berulangkali untuk men apai hasil yang diinginkan! Jika ditempuh setiap tahapan itu se ara konsisten akan mengarah pada hasil yang diinginkan, sedangkan manajemen adalah suatu proses dengan mana pelaksanaan suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan dia"asi #Encylopedia of the Social Sience$, jadi proses manajemen adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh subjek%subjek tertentu untuk men apai sasaran yang telah ditetapkan meliputi proses peren anaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan penga"asan untuk mengoptimalkan seluruh sumber daya organisasi (man , machine, money, market, methods, material)! Empat tahap dalam proses manajemen yaitu& 1. Perencanaan/planning Peren anaan merupakan langkah a"al yang dibuat oleh suatu organisasi untuk mempersiapkan keberlangsungan (long live ) organisasinya, dimana hal ini dilakukan agar tujuan yang telah ditetapkan setidaknya sudah ada gambaran apa yang harus dilakukan! Peren anaan dibuat dimaksudkan untuk stabilitas (plan for stability), ren ana untuk mampu beradaptasi (plan for adaptibility), dan membuat ren ana untuk situasi yang berbeda (plan for contingency). Pada tahap peren anaan pada sebuah organisasi setidaknya harus memuat '()*+ (what, why, when, where, who, and how). yang se ara singkatnya dapat dijelaskan seperti berikut, *! (hat & Apa yang harus dikerjakan -! (hy & Mengapa pekerjaan itu harus dilakukan .! (ho & Siapa yang akan mengerjakan /! (hen & 0apan pekerjaan tersebut dikerjakan '! (here & 1imana pekerjaan itu dilakukan 2! +o" & 3agaimana ara mengerjakannya

2. Pengorganisasian/organizing/staffing Pengorganisasian pada umumnya mengikuti peren anaan yang telah dibuat dan men erminkan organisasi yang men oba untuk menyelesaikan ren ana tersebut! Pengorganisasian diimplementasikan dengan ara pemberian tugas, pengalokasian sumber daya serta pengaturan kegiatan se ara terkoordinir! 1alam sebuah organisasi pengorganisasian ini dapat dilihat dari susunan organigram yang kemudian dipe ah menjadi berbagai jabatan! Pada setiap jabatan memiliki tugas, tanggungja"ab, "e"enang, dan uraian jabatan (job description)! 1isinilah salah satu prinsip dari manajemen, yaitu pembagian kerja berdasarkan keahlian dan kemampuan dari masing%masing indi4idu yang bersangkutan 3. Pengarahan/pengaktualisasian/directing/motivating Proses untuk menumbuhkan semangat pada karya"an supaya bekerja dengan giat serta membimbing mereka melaksanakan ren ana dalam men apai tujuan! 5ase kahidupan yang sudah men apai global sehingga menuntut iklim organisasi yang mengedepankan sisi humanistik dalam proses pemberian pengarahan, sehingga akan menimbulkan perasaan dihargai bagi karya"an! 4. Pengawasan/controling/monitoring Penga"asan adalah suatu usaha sistematis yang dilakukan oleh pihak manajemen untuk membandingkan antara kinerja standar atau tujuan yang telah ditetapkan sesuai dengan realitas dilapangan, dan membuat koreksi bila diperlukan!
67eorge R! 8ery #-992&.:'$ mengartikan penga"asan sebagai mendeterminasi apa yang telah dilaksanakan, maksudnya menge4aluasi prestasi kerja dan apabila perlu, menerapkan tidankan%tindakan korektif sehingga hasil pekerjaan sesuai dengan ren ana yang telah ditetapkan!;