1

I NSTRUMENT DEVELOPMENT & COLLECTI NG

AND ANALYZI NG DATA

Disusun Guna memenuhi Tugas Mata Kuliah
Pembelajaran Berbasis Teknologi Informasi
Dosen : Dr. Sunaryo Sunarto





Disusun Oleh:

DEDY IRAWAN
13712251036
Pendidikan Dasar B

PENDIDIKAN DASAR
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA
2014
2

BAB I
PENDAHULUAN
A. Kata Pengantar
Setelah sebelumnya membahas tentang evaluasi multimedia dari segi
evaluasi program, tujuan evaluasi, strategi evaluasi, rencana evaluasi dan
pengukuran validitas evaluasi, selanjutnya akan dibahas tentang pengembangan
instrument serta mengumpulkan dan menganalisis data.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka dapat dirumuskan masalah
sebagai berikut:
1. Bagaimana mengembangkan instrument evaluasi multimedia?
2. Bagaimana mengumpulkan dan menganalisis data?

C. Tujuan
Adapun tujuan pembuatan makalah ini adalah:
1. Mengetahui langkah mengembangkan instrument evaluasi multimedia.
2. Mengatahuicara mengumpulkan dan menganalisis data.







3

BAB II
PEMBAHASAN

A. PENGEMBANGAN INSTRUMEN

Tes, kuesioner, dan survei semua harus dikembangkan sesuai dengan strategi
keseluruhan evaluasi, rencana evaluasi, dan jenis dan tingkat validitas yang
diperlukan. Semua instrumenpengukuranharus mencapaitingkatvaliditasyang
diperlukanuntuk menawarkantingkat kepastiantentang efektivitassolusi
Anda.Instrumenwawancara, seperti dengankuesionerdan survei, setidaknyaharus
memilikivaliditas isiuntuk menjadi berguna.Diluar ini, kondisi tertentu lainnya yang
konduktif untuk mencapai hasil yang baik, seperti keterampilan interpersonal pada
pewawancara.Surveimenyajikanbeberapa kesulitan. Kecukupanharus
dikembalikanuntuk mempertimbangkansampelyang dihasilkanmemadai.
Sangatoptimisuntuk mengharapkan50persentingkat pengembalianpada survei.
Dibawah ini adalah carauntuk memastikanbahwa Andamendapatkanjumlah total
tanggapanyang Anda butuhkan. Ketika memilihsubjekyangmenerimasurvei,
jagatingkat pengembalian50persendalam pikiran dangunakanmetode untuk
menentukanukuran sampeldanpilihan acakyang dibahas dalam
bagianlangsungWawancaraInstruksiLampiranD.
Ikuti langkah berikut:
1. dapatkansejumlahnama(misalnya, lima ratus)
2. pilih ukuransampeldari10persen dari populasi(dalam contoh, ini berarti Anda
membutuhkanlima puluhtanggapan)
3. antisipasitingkat pengembalian50persen, dua kali lipatkanjumlah nama(total
seratus)
4. peroleh sampel acak dari nama-nama orang yang menerima survei (atau total
seratus dalam contoh ini)
4

5. kirim kembali survei untuk nonrespondent jika Anda tidak menerima lima
puluh tanggapan yang Anda butuhkan pada percobaan pertama.
6. jika Anda masih tidak mendapatkan jumlah yang diperlukan setelah kedua
kalinya, ulangi dari langkah 3 dengan kelompok yang berbeda.
7. gunakan semua tanggapan (lima puluh dibutuhkan adalah minimum, lebih
dari itu lebih baik).
PROSES
Enam kegiatan yang diperlukan untuk menyelesaikan rencana pengukuran:
1. pilih jenis-jenis pengukuran
2. kembangkan instrumen pengukuran
3. hitung panjang tiap pengukuran
4. hitung berat setiap item
5. putuskan kapaninstrumenharus diberikan
6. keputusandokumenrencanaevaluasi
PROSEDUR PENGEMBANGAN INSTRUMEN
Ikuti kegiatan-kegiatan berikut:

Kegiatan 1: Pilih Jenis-Jenis Pengukuran
Langkah pertama:tentukan apayang harusdiukurdengan
menggunakantujuanterminalyang dibuat selamaanalisis obyektif.
Jikatujuannyamelibatkansiswayang melakukan sesuatu, instrumen
Andaharusmengukur keterampilan, jikasiswahanyaperlu menunjukkan bahwamereka
tahu sesuatu, ukuranberbasis pengetahuanlah yang tepat. Putuskan bagaimanaukuran
kinerja harus dipertimbangkan.
Langkah kedua: tentukan apakah tindakan harus norm-referenced (NR) atau
criterion-referenced (CR).
Pengukuran dengan norm-referencedmengukur karakteristikdan
kemampuanorangdibandingkan denganpopulasi umum. Pengukuran dengan criterion-
referenced mengukur karakteristikdan kemampuanorangdibandingkan dengan yang
5

standar. Misalnya, tingkatmembacaorang dewasa dalampopulasi
umumakanmembutuhkan karakteristiknorm-referenced.
Kemampuankepemimpinansemua manajerdibandingkan denganmanajeryang luar
biasaakanmemerlukan tindakanCR.
Langkah ketiga: tentukan apakahtindakannya adalahkualitatif atau kuantitatif.
Meskipun merekamenggunakandata,tindakankualitatifatas validitasmenangani
datadengan metodeyang memerlukanpertimbangan profesional; tindakan
kuantitatifsangat bergantung padametode standardaristatistikpenafsiran(meskipun
beberapa orang berpendapat, bahwa ada keputusanyang terlibatdalam penafsiran,
yang kitasetujui).
Kuncinya adalah mengetahui uji statistik yang digunakan dan bagaimana
menginterpretasikan data yang Anda terima. Berikut adalah beberapa ukuran statistik
umum validitas, dengan penjelasan tentang kapan menggunakannya dan bagaimana
menggunakannya.
Ukuran Kuantitatif
Ukuran kuantitatif meliputi:
1. korelasi,
2. indekskesulitan,
3. analisis item,
4. uji signifikansi
KORELASI
Korelasimembangun hubunganantara dua variabel. Hasilnya adalahangka
antara-1.0dan+1.0. Nomoryang dekat ke+1.0menunjukkankorelasi positifyang tinggi,
dan merekalebih dekat ke-1.0menunjukkankorelasinegatif yang tinggi. Semakin
tinggikorelasipositif, semakin baiksoal tes. Tapi bagaimana denganpertanyaanyang
menerima0.00? Anda kemudianharus menggunakanindekskesulitanuntuk
menentukan apakah akanmenyertakan atau mengecualikanitem.
Berikut ini adalahcontoh bagaimanakorelasibekerjadannilainya. Sebuah
perusahaantempat kami bekerjatelahmengembangkankursusmatematika dasarlewat
6

video interaktif. Kursus inimenggunakanpretestdanpost testuntuk
mengukurpeningkatansiswa dalampengetahuan dan keterampilan. Selamapretest,
siswabisamengujimodultertentudengan menjawab pertanyaanyang dipilihdengan
benar, mereka disalurkan kemodul lainjika merekasalahmenjawabpertanyaan-
pertanyaanyang dipilih. Jikasiswagagal dalampretestdiagnostik, merekapunya
kesempatanlagisetelah merekamemasukimodulpengajaran, melaluitespenguasaanlain.
Jikasiswamencetak90persenpada tespenguasaan, mereka bisapada saat
itumelewatkanmodulataumemilih untuk melanjutkanmelalui itupula.
Tetapi manajemen ingin tahu apakah tes mengukur keterampilan umumnya
ditentukan oleh para ahli yang akan diperlukan oleh siswa yang telah menguasai
keterampilan matematika dasar. Mereka membutuhkan sebuah jawaban atas
pertanyaan, "Apakah tes ini memiliki tingkat validitas prediktif yang tinggi?" Tim
pengujian dimulai dengan pemberian tes yang telah mereka kembangkan secara
internal untuk kelompok mahasiswa perguruan tinggi (sekitar seratus) ditentukan oleh
tes penempatan perguruan tinggi sebagai bahan remedi matematika untuk
keberhasilan dalam program kuliah mereka. Tim pengujian juga menemukan bahwa
tes matematika dari ujian persamaan SMA nasional telah didokumentasikan dengan
baik karena memiliki tingkat tinggi validitas dan reliabilitas. Tes ini juga diberikan
ke kelompok siswa lainnya.
Membandingkanskorpada teskursusdantes standar, tim pengujianmemutuskan
bahwaadatingkatkorelasi yang tinggi antara duates. Akibatnya, manajemenbisa
menyatakanbahwasiswa yanglulus ujipost test diprogram
videointeraktifmemilikipengetahuanmatematikadan keterampilandibandingkan siswa
yang telahlulus dari sekolahtinggi.
INDEKS KESULITAN
Tapi bagaimana denganpertanyaan yangsenilai dengan tak berkorelasi(0.00)?
Andaharusmelihatindekstingkat kesulitanuntukpertanyaan itu. Jika
semuasiswamenjawabpertanyaan denganbenarataujika semuamenjawabnya dengan
7

salah, makapertanyaannya mungkin adalah pertanyaanyang tidak bagusdan
perluditulis ulang. Bandingkandenganpertanyaan0,00korelasitabelfrekuensi.
Seberapa tinggiseharusnyakorelasi positifbagipertanyaanyang akandianggap
sah? Kecukupan level korelasi positifuntuk setiap pertanyaanseharusnya adalah+80,
hal ini didasarkan padakekritisan atas ilmupengetahuan(misalnya, ahli bedah
otakdibandingkanmanagement trainee). Korelasi positifyang rendahmemerlukan
analisisdistraktordan jumlahfrekuensi. Tidak ada korelasidi bawah+50yangdianggap
sah.
ANALISIS ITEM
Analisis ini menentukan apakah item tes individu dan tes secara keseluruhan
berlaku. Analisis item menetapkan validitas pertanyaan tes dengan menentukan
bahwa mereka yang berperforma terbaik pada tes keseluruhan juga mendapat item
tertentu yang benar.
Untuk melakukan analisis item, Anda harus memiliki dua variabel independen
yang dapat dibandingkan dalam beberapa cara untuk membuat penentuan tentang
seberapa baik pertanyaan tes Anda. Ada sejumlah tes statistikal yang
menyusunpengukuran NR dan pengukuran CR.
UJI SIGNIFIKANSI
Uji signifikansidigunakan ketikaAnda ingin menentukanapakah hasildari
menjalankandata Andapadakelompok sampelAndakhasatautidak khasdari total
populasidari manasampel acakdiambil.
Ukuran Kualitatif
Ukuran kualitatif meliputi:
1. analisisdistraktor
2. jumlah frekuensi
Analisisdistraktor.Menganalisisjawabanyang siswaberikanke sebuah tesdikenal
sebagaianalisisdistraktor. Dalam analisis ini, Anda harus mencaripertanyaanyang
menerimakorelasi positifatau negatifrendah menggunakanmetode
kuantitatifdanmenentukan apakahsalah satudistraktortertentu(mungkin jawaban)
8

menariksiswabaikdarijawaban yang benar. Cari tahu distraktoryang menyebabkan
masalah, dan kemudian tentukanmengapahal itu bisa terjadi. Tulis
kembalidistraktor(dan lain-lain untuk pertanyaanyang membutuhkankejelasan),
kelola tes lagi, danlakukananalisis korelasiyang sama. Analisis frekuensijuga
mengungkapkaninformasi ini.
Jika Anda cukupberuntung untukmemiliki akses kesiswayang menjawab
pertanyaandengan tidak benar, tanyakan mengapa merekamemilih jawabantertentu
mereka. Iniadalahsumber yang sangat baikdariumpan balik. Jikapara siswatidak
tersedia, gunakan hanya data darianalisisdistraktor.
Jumlah frekuensi. Meskipun jumlahfrekuensimerupakantindakankuantitatif, mereka
memerlukanpertimbanganuntuk menentukanpembedauntukkeberhasilan atau
kegagalan. Frekuensi yangmudah untuk menghasilkanbahkan jika
Andatidakmenggunakan paketstatistik,hanya menghitungjumlah tanggapandidasarkan
pada beberapastandar(misalnya, benar atau salah).
Namun,paketstatistikmenghasilkandatajauh lebih cepat, terutama untuksejumlah
besarkasus.
Langkah keempat:Tentukan apakahAndaakan mengelolalangkah-
langkahsebelum dan/atausetelah menggunakansolusi Anda. Jika keduanyasebelum
dan sesudah, Anda akanmenggunakanukuranyang samaataumenggunakanbentuk
paralelinstrumen? Jika Anda mengembangkanbentuk-bentukparalel, gunakan
instruksi
berikutdanParalelUjiitemBankConstructionFormdiAlatEvaluasibagianAppendiceE.
Ikuti langkah-langkahuntuk mengembangkan tesparalel danmenetapkan
validitastesparalel:
1. Sediakanseperangkat tujuannomor, satu setpertanyaan tesbernomor,
danParalelUjibarangBankConstructionFormkepada sebuah panelhakimUKM,
yangakan menentukanparalelisme. Memilikijumlahmasing-masing
tujuanterminalditandai dalam"Nomor TujuanTerminal" kolomsebelum Anda
memberikanformulirkepada hakim.
9

2. Daftarbobotmasing-masing tujuanterminalpada kolom keduadariformulir.
3. Daftarnomor itemuntuk itemtes yangsesuai dengan
setiaptujuanterminaldikolom3,4,5, dan6(semua berlabel"TestItem Number").
4. Berikanpetunjuk untukmengembangkanparalelbanksoal tesuntuksetiap
hakimdan meminta merekauntuk mengisi dan mengembalikanformulir.
5. Ketika semuaformulir telahdikembalikan, periksa untuk melihat bahwasemua
hakimtelahsetuju. Jika sudah, ciptakantesparalel. Jika belum, revisiitem
bermasalahdan mintapaneluntuk meninjaumereka lagi.
6. Ulangi langkah 3,4, dan 5 sampai semua hakim setuju.

Kegiatan 2:Mengembangkan Instrument Pengukuran
Tergantung padajenis pertanyaanyang Anda putuskanuntuk dilaksanakan,
gunakansatu atau lebih bentuk-bentukdariAlatEvaluasibagianLampiranE.
checklist mencocokan pertanyaan,
checklist pertanyaan pilihan ganda,
checklist pertanyaan benar / salah,
checklist penyelesaian (jawaban singkat),
checklist simulasi / role play / tes performance,
checklist pertanyaan esai
Lihat petunjuk untukmengembangkankuesioner, survei, dan
instrumenwawancaradalam LampiranDuntuk membangunjenisinstrumen pengukuran.
PhilipsnadPhilips(2003) menyajikan sebuahmetodeuntuk digunakan
jikakelompok yangakanmenggunakan solusimemiliki sistemmanajemen kinerjadi
tempat. Sistem merekamenganjurkanmenggunakanrencana aksi(Level 3, Kinerja)
untukmempersalahkan karyawanuntuk pengembanganmereka sendiri.
Merekameyakinkandengan rinci bagaimana Andabahkan dapat menggunakanrencana
aksiiniuntuk mengukurROI.

10

Kegiatan 3: Hitung Panjang dari Setiap Instrument
Langkah pertama: Hitung jumlah pertanyaan. Anda memiliki
50tujuanterminaldanAnda memutuskanAnda harusmengajukan dua
pertanyaanpertujuansebagai standar. Ini berarti Andamemiliki
tesdenganseratuspertanyaan. Ingat, para siswa harus memilikikesempatan yang
cukupuntuk menunjukkanpencapaianpengetahuanatau keterampilan.
Beberapapertanyaan ataubeberapa upayapertujuanpada tescriterion-
referrencedmeningkatkan kemungkinanatas penunjukanpencapaian.
Langkah kedua:Hitungwaktu yang respondenperlukan untuk
melengkapiinstrumen. Berapalama waktu yang dibutuhkantergantung pada
sifatdaripertanyaan. Tujuanpertanyaanbervariasitergantung pada jenis(benar / salah,
pencocokan, pilihan ganda), berapa lamaakarpertanyaannya, danberapa
banyakjebakandisertakan. Perhatikan bahwaaturanpraktis yang baikadalah untuk
memungkinkantiga puluh detikuntuk setiap pertanyaanpilihan gandayang memiliki
empatjebakan. Jangan lupa bahwaAnda harus meninggalkanwaktudalam ujianbagi
siswa untukmembaca petunjukataubagi mereka untukdijelaskan. Misalnya,
jikaAnda(1) memilikilima puluhtujuan, (2) menulisdua pertanyaanperobyektif, dan(3)
memungkinkantiga puluhdetikperpertanyaan, ditambahsekitar sepuluhmenituntuk
membaca danmemahami instruksi, ini berarti Andaperlu untuk memungkinkanenam
puluhmenituntukuji penyelesaian:
(50 x2tujuanpertanyaanperobyektifx 5menitper pertanyaan) +10menit=60menit

Kegiatan 4: Hitung Berat dari Setiap Item
Tentukan jumlahkonten dalamsetiapbagian dari solusi. Tidak
semuabagiandarisolusimembawabobot yang sama, dalam kursus pelatihanlimajam,
jika salah satubagianmemakan waktu dua jamuntuk diselesaikan, maka ia
memilikiberat lebihdalam pelajarandaribagian yangmemakan waktu setengah jam.
Jumlahpertanyaanuntuk setiap tujuanterminalharus didasarkanpada beratrelatif
darikonten.
11

Jika bagianduajampelajaranberisi enamtujuanterminal, tugas Anda
adalahsederhana. Jika duapertanyaanpertujuanterminaladalahstandar Anda,
Andahanya menempatkandua belaspertanyaan daribagian tersebutpada totaltes.
Tapimisalkan Anda memilikisatu tujuanterminaluntuk bagianduajamini.
Sebagai alternatif untukformulabegitu banyak pertanyaanpertujuanterminal, Anda
dapat menghitunglamanya waktupenyampaian untuksesi yang telah ditetapkan untuk
seluruh pelajarandan menyusuncukuppertanyaanuntuk dicocokkansecara
proporsional.
Jika Anda memberikan sebuah tes kinerja di mana siswa memiliki beberapa
kesempatan untuk menyelesaikan tugas dengan sukses, Anda dapat melakukan
penghitungan frekuensi untuk menentukan berapa banyak usaha yang diperlukan
untuk sebagian besar (standar apa pun yang Anda ingin gunakan, seperti 80 persen)
dari siswa untuk menyelesaikan tugas. Jika jumlahnya rendah, tugasnyavalid. Jika 80
persen siswa membutuhkan empat usaha untuk menyelesaikan tugas-tugas tertentu,
Anda sebaiknya memeriksa bagian ini, mereka mungkin tidak valid.

Kegiatan 5: PutuskanKapanInstrumenHarusDiberikan
Tentukan apakahtindakan harusdiselingidalam pelajaranatau apakahseharusnya hanya
adasatu tesyang komprehensifpadaakhir pelajaran. Jikalangkah-langkahyang
diselingi, tentukan berapa banyak yangakan dibutuhkan. Gunakan informasi
dalamTabel31.1untuk menentukanpenempatantindakan.
12


13

Kegiatan 6: DokumenKeputusandalam RencanaEvaluasi
Lihat Bab 29

Berdasarkan Pengalaman Kami
Perancanginstruksionalmenemukan bahwasalah satukesenjangan
pengetahuanterbesar merekaadalah memahamijenisukuranseperti apa yang
perludikembangkan.SebuahukuranNRhanya membutuhkansampelpertanyaandari
sekian banyak tujuan. Namun,ukuranCRmembutuhkan beberapapertanyaanuntuk
setiaptujuan. Sedangkanlangkah-langkahNRdirancanguntuk
sampelpengetahuansecara keseluruhan. TindakanCRdirancanguntuk memastikan
bahwapopulasimemilikiketerampilanyangterlatih danbahwa merekadiujimemiliki
banyak kesempatan untukmenunjukkan pengetahuanatau keterampilanmereka.
Tabel31.2akan membantu Andamenentukan apakahuji statistikAnda dapat diterapkan
untukNRatauCR.
Mengatur level lulus-gagal berbeda untuk NR dan CR. Pada ukuran NR, skor
50-67 persen dapat dianggap lulus karena kebanyakan orang yang mengambil nilai
tes di sekitar titik tengah. Pada ukuran CR, skor lulus-gagal ditentukan oleh kekritisan
keterampilan pelaku tes yang akan tampil: sehingga skor lewat CR biasanya lebih
tinggi karena nilai cenderung mengelompok di sekitar ujung atas dari rentang skor.
Memang, mereka harus seperti itu jika solusinya efektif. Yang paling penting untuk
diingat adalah bahwa skor tes tidak mutlak, yang merupakan titik dalam kisaran
(kesalahan baku pengukuran). Itu berarti jika skor rata-rata adalah 80 dan standard
error ukur adalah 2, maka tidak ada perbedaan antara skor sebagai 78 dan setinggi
82.
Coscarelli dan Schrock (2003) menyatakan bahwa "Sebuah CRT yang
komprehensif (uji criterion-referenced) sering mengukur sejumlah tugas diskrit yang
mungkin tidak mewakili kemampuan pemersatu tunggal atau kompetensi. Jadi CRT
teoritis melanggar dua asumsi yang paling penting dari klasik NRT (uji norm-
referenced) ... "(hal.74).
14


Misalnya, CRT pada peralatan operasi akan memiliki pertanyaan tentang
keselamatan, hidrolika, dan kemudi. Untuk mencoba menggunakan ukuran
statistiknorm-referencedpada jenis tes menghasilkan hasil yang valid karena operator
mengambil tes ini mungkin tahu lebih banyak tentang hidrolika dari keselamatan,
sehingga menurunkan skor keseluruhan yang akan menyesatkan.
CoscarellidanSchrockjuga menyatakan bahwaCRTdirancang untuk
memilikilebih dekatsekerumunanskordi ujung atasdarirentangskor.
JikaCRTmenghasilkankurva loncengstandar, ada sesuatu yangtidak valid. Entahtentu
sajatidak cocok denganitemtes ataukonten tidakdisajikan dengan baik.
15


Secara umum, jikaAnda sedang mengembangkanproduksehinggakelompok
tertentubelajarsatu setketerampilan khusus, Anda mungkinmengembangkan
tescriterion-referenced(CRT). Produk dalam gudangbiasanya
membutuhkanCRTkecualisubjeknyaadalahpengetahuan umumpada
beberapaketerampilan yangsetiap orangyang menggunakan produk tersebutharus
memiliki pengetahuan, seperti matematikadasar, membaca, dansebagainya. Namun,
16

tesharus ditetapkanstandaruntuk kelompokyang menggunakan produkdanmengambil
ujian.Pembatasanyang dibuat secara artifisial yang ditempatkan padatessebelum Anda
menyelesaikansemua kegiatandalam bab ini adalahbukan ide yang baik.
Berikutadalah contohdaripembatasanyang dibuat secaraartifisial:
Format tes yang telah ditetapkan(yaitu, objektif,kuesioner, survei),
jumlahpertanyaan yang telah ditetapkan,
waktuuntuk administrasites yang telah ditetapkan,
rasiowaktu kelasterhadap waktu tes yang telah ditetapkan
Anda tidak dapat menentukan format instrumen sebelum menyelesaikan
analisis front-end, dan Anda tidak dapat menentukan jumlah item pengukuran sampai
Anda telah menulis tujuan Anda. Waktu dan rasio tidak dapat ditentukan sampai
Anda memutuskan format instrumen dan jumlah pertanyaan.
Tentu saja, ada batasan tertentu untuk jumlah waktu yang dapat dihabiskan
untuk pengujian, tapi biarkan situasi dan analisis obyektif bentuk keputusan ini bukan
pilihan sewenang-wenang. Setelah Anda melihat jumlah tujuan dan kondisi di mana
produk tersebut akan digunakan atau disampaikan, Anda dapat memutuskan format
yang perlu diubah karena ada metode evaluasi yang lebih baik.
Menurut pendapat kami, transfer keterampilan untuktempat kerjaadalahsatu-
satunya alasanyang dapat dibenarkanuntuk pengeluaransumber dayapada sebuah
proyek. Jika karyawanhanya perlu tahuataumenyadarisesuatu, beri merekasebuah
buku, pamflet, atausumber daya lainnyadan merekamembacanya. "Tetapi orang-
orang tidak bertanggung jawabuntukmemperoleh pengetahuanitu sendiri," beberapa
orang mengatakan. "Jika saya memberi merekasebuah buku, maka tidak akandibaca."
Berdasarkan pikiran kami, jikaitu yang terjadi, maka Andatelahmenghabiskansumber
daya Andadi daerah laindaripengembangan karyawan, seperti membuatkaryawan
yang merupakan pembelajar seumur hidup untuk memilikimotivasi diri. Kami tidak
mengatakanbahwa pengusahatidak bolehmemperluas kesempatanbelajarbagi
17

karyawan. Namun,evaluasitidak harus berhentipada tingkatpengetahuan. Nilai
pengetahuanhanya dapatdiukur melaluikinerjayang dihasilkan.
Siswa yang menyelesaikan kursus harus diamati secara teratur dari waktu ke
waktu untuk menentukan apakah mereka menggunakan keterampilan yang diajarkan
selama pelatihan. Jika Anda dapat menentukan bahwa mereka menggunakan
keterampilan yang diajarkan selama pelatihan, kemudian menentukan apa
penghematan biaya dapat dikaitkan secara langsung dengan menggunakan
keterampilan.
Baik pengetahuan atau pengukuran kinerja, Anda harus mempertimbangkan
pra-dan pasca-penilaian. Sebagai contoh, kursus pelatihan baru harus selalu berisi
kajian awal jika ada penilaian pos, untuk tujuan membangun validitas instrumen.
Tujuan Anda adalah untuk menentukan apakah ada hasil signifikan lebih tinggi pada
post test. Jika hasilnya signifikan, ini menunjukkan bahwa kursus telah mengajarkan
apa yang dimaksudkan dalam pengajaran.
Setelah Anda cukup sering mengelola instrumen untuk menetapkan validitas
dan reliabilitas hasil, Anda dapat menghentikan pra-penilaian. Tetapi jika ada bagian
dari kursus mengalami perubahan, Anda harus merevisi instrumen, mengelola
kembali kepada kelompok pilot siswa, dan membangun kembali validitas dan
reliabilitas.
Baik instrumen tujuan ataupun instrumen kinerja, jika siswa dapat menguji
dari kursus atau khususnya unit tentu saja berdasarkan skor pretest, maka ini adalah
alasan yang sah untuk menggunakan pretest atau post test. Kalau saja post tes yang
diberikan, tidak ada bukti bahwa siswa belajar sebagai hasil dari mengambil kursus.
Mereka mungkin tahu materi sebelumnya, dalam hal ini mereka tidak harus duduk
meskipun kursus. Penjelasan lain mungkin bahwa tes cacat sehingga dengan menjadi
begitu mudah atau lebih buruk dibangun dan bahwa siswa dapat menebak jawaban
tanpa mengetahui konten.
Jika konten sangat teknikal atau menyajikan konsep, proses, atau prosedur
baru, dan Anda yakin (dari informasi yang dikumpulkan selama analisis) bahwa
18

semua siswa mulai pada tingkat yang sama, pra-penilaian mungkin tidak diperlukan.
Jika bentuk-bentuk informasi yang diberikan kepada siswa tertentu di masa lalu atau
jika pengalaman kerja mereka diberikan beberapa dari mereka lebih tinggi tingkat
pengetahuan daripada yang lain miliki, pretest dan post test mungkin dilakukan
berurutan. Jika tidak ada bukti keanekaragaman dalam keterampilan prasyarat, jangan
buang waktu Anda. Mungkin baik untuk tahu, tapi itu tidak perlu.
Penilaian berbasis pengetahuan kadang-kadang diperlukan jika ukuran kinerja
yang diberikan setelah menawarkan informasi. Logikanya adalah bahwa jika
mahasiswa dapat melakukan sesuatu dengan benar, Anda dapat mengasumsikan ia
memiliki pengetahuan. Namun, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu dan
sumber daya mengembangkan dan mengelola ukuran kinerja hanya untuk mencapai
hasil yang buruk di kalangan mahasiswa . Ini mungkin bahwa mereka tidak
mendapatkan pengetahuan . Jika demikian , maka Anda harus mencari alasan untuk
kinerja rendah . Penilaian pengetahuan pada akhir bagian isi tentu saja akan berguna
dalam mendeteksi sumber. Mungkin konsep tertentu , prosedur , atau proses tidak
ditekankan dalam konten atau diajarkan salah .
Kemunduran adalah mahal dan tundalah seberapa cepat pelanggan dapat
mulai sepenuhnya melaksanakan program. Anda harus mengembangkan instrumen,
memvalidasi mereka, pra - dan pasca test, memberinilai, dan menganalisa, dan
kemudian merekonstruksi proyek kinerja.
Dalam pengalaman kami, pertanyaan lain yang selalu muncul ketika
penelitian survei yang terlibat adalah, "Berapa banyak orang yang harus disurvei?"
Mengambil sampel beberapa populasi adalah sulit, dan selalu ada
kecenderungan untuk mengambil jalan pintas. Beberapa profesional dan pelanggan
menunjukkan beberapa penyedia utama rating (seperti organisasi jajak pendapat
Harris), yang mengambil sampel segmen yang sangat kecil dari populasi dan masih
mencapai hasil yang sangat handal .
Tapi perusahaan peringkatyang profesional menghabiskan sejumlah besar
uang muka , menggunakan sistem komputer yang sangat canggih untuk terus
19

mempersempit dan membagi wilayah wilayah yang mereka rencanakan untuk
disurvei dan penduduk daerah tersebut. Mereka bergantung dan menggunakansistem
yang telah di tempat selama bertahun-tahun dan mempekerjakan metodologi yang
keandalan telah terus-menerus disempurnakan.
Jika organisasi Anda dalam minoritas yang tinggi dan memiliki peralatan
canggih seperti sampling, makagunakanlah untuk memilih ukuran sampel. Jika
organisasi Anda tidak memiliki peralatan dan metodologi, maka gunakan aturan 10
persen dari populasi dan puaslah dengan tingkat pengembalian 60 sampai 70 persen
dari 10 persen.
Ya, dibutuhkan waktu, ya, dibutuhkan uang. Tapi apakah Anda dan
stakeholder Anda ingin informasi yang akurat? Jika akurasi bukanlahsebuah
perhatian, maka tebak saja dan simpan uang! Menebak adalah seakurat sampel lima
orang di antara populasi seribu.















20


B. MENGUMPULKAN DAN MENGANALISIS DATA

Rencanakan evaluasi Anda secara menyeluruh sebelum Anda
menjalankannya. Beberapa hal dapat dipulihkan karena mereka berada dalam data
dan Anda hanya perlu menganalisa secara berbeda, tetapi beberapa hal yang mungkin
tidak dapat dipulihkan kecuali jika Anda menjalankan proyek evaluasi lagi
menghabiskan waktu, uang, dan keterlambatan dalam pelaksanaan akhir.
Meskipun buku ini tidak dimaksudkan untuk berurusan dengan statistik, kami
menyertakan beberapa informasi dasar tentang jenis tes, tujuan mereka, dan makna
yang mendasari hasil yang diperoleh dari masing-masing hal tersebut. Mengetahui
data apa yang harus dikumpulkan, bagaimanapun, membutuhkan seseorang dengan
latar belakang dalam metodologi statistik. Setelah menafsirkan temuan-temuan
statistik, orang dengan keterampilan memecahkan masalah yang baik dapat
menentukan apa yang dimaksud dengan data.
PROSES
Ada limakegiatan yang dibutuhkandalam pengumpulan datadan analisis:
mengaturdatabase, mengembangkan rencanaevaluasi, mengumpulkan dan
menyusundata, menafsirkandata,dokumentemuan Anda.

MENGUMPULKANDANANALISAPROSEDURDATA
Ikutikegiatan ini:
Kegiatan 1: MenyiapkanDatabase
Gunakan paketsoftware statistik yang Anda telahpilih
untukmenyiapkandatabaseuntuk menangkapinformasi atautransfer informasidari
sumber lain. Misalnya, jikaAnda telah mengaturdatabase dalamkursusCBT, kadang-
kadang mungkinuntuk menangkapdata dalamformat lain(misalnya, membatasi
teksASCIIdalam beberapa cara, mungkin dengankoma) dan mengimpor merekake
21

dalampaketstatistik.Transfer datamembutuhkanperencanaan yangbaik di awal--sejauh
ketikaAnda memilih alatstatistik danpengembangandan pengirimansoftwatre.
Kegiatan 2: Mengembangkan Rencana Evaluasi
Setelah proyek yang dipilih dan keputusan dibuat sebagai hasil dari penilaian dan
analisis, rencana evaluasi harus dikembangkan (lihat Bab 29). Rencananya
menentukan bagaimana evaluasi dirancang dan dilaksanakan (termasuk identifikasi
kerangka waktu, pengumpulan data, dan metode analisis) dan mekanisme pelaporan
untuk setiap dan semua kegiatan evaluasi yang berhubungan dengan proyek.
Pertimbangan yang sama diperlukan untuk mengevaluasi kinerja dan dampak
sebagaimana disebut dalam mengembangkan tes:
jumlah peserta dan jumlah data yang akan dikumpulkan,
jenis metode sampling,
kerahasiaan,
biaya
Ada pertimbangan tambahan ketika mengukur kinerja. Yang pertama adalah
penggunaan kelompok kontrol, yaitu, satu set peserta terpilih atau data semirip
mungkin dengan yang ada di kelompok eksperimen. Kelompok eksperimen terlibat
dalam intervensi, kelompok kontrol tidak. Kedua kelompok harus setara dalam
pengaturan pekerjaan, keterampilan, kemampuan, dan karakteristik demografi. Untuk
informasi lebih lanjut tentang penggunaan kelompok eksperimen dan kontrol, lihat
Campbell dan Stanley (1963).
Pertimbangan keduaadalahpengaruhluar lingkupevaluasi. Variabel
eksternalmeliputi, antara lain, perubahan organisasisepertivariasi musimanyang
memiliki dampaknegatif padabisnis. Faktor internalseperti kepemimpinanbaru,
transfer pemotongan anggaran peserta, dan mengubahtujuan organisasidapat
mempengaruhihasil. Kontrol yang efektif dalam pengaruh inimeningkatkanrasa
percaya diri Andadalamkeakuratan hasil, mengurangi kebutuhanuntuk
22

desainpenilaian kinerjayang rumit, dan dapat mengurangijumlah pesertayang
dibutuhkanpada populasiatausampel.
Kegiatan 3: Mengumpulkan dan Menyusun Data
Tangkap datadariinstrumen pengukuran. Tangkap sebanyak mungkin
tanggapan,setidaknya sampaiakhiruji coba.

Kegiatan 4: Menafsirkan Data
Langkah 1: Menafsirkandataterhadaptujuanuntuk evaluasidan menentukanapakah
hasilsesuai dengantujuanatau tidak.
Langkah 2: Membuat keputusan. Jikatujuansesuai denganhasil, Anda dapat
memutuskan untukmelakukanimplementasiskala penuhdari solusidan(1)
terusmengumpulkan data untukhasil yang konsisten, (2) menghentikanpengumpulan
data, atau (3) menungguuntuk jangkawaktu tertentudankemudian melakukanevaluasi
lagi.
Jika hasilnyatidak sesuai dengantujuan, keputusanyang mungkinadalah:
merevisikursus,
merevisiinstrumen pengukuran danpengujian,
jalankan kembalibelajar denganatau tanparevisi,
memilihsampel yang representatiflain danmemutarkanevaluasi,
membuangproduk

Kegiatan 5: DokumenTemuanAnda
Rekamtemuan Andadalam LaporanEvaluasi. Sebuah template
untukmenyelesaikanitudapat ditemukan dalamLampiranDdandi bagianEvaluasiCD-
ROM.
DaripengalamankamiAndamembutuhkan paketstatistikyang baikuntuk
menganalisisdata mentah.Kami telah menggunakanSPSS(sebelumnya dikenal sebagai
23

Paket StatistikuntukIlmu Sosial), yang diproduksi olehSPSSdiChicago. Versi
Windowsini sangatmudah digunakan, dan dokumentasiyang sangat baik.

BAB III
PENUTUP

RINGKASAN 1
Kau tahuinstrumen pengukuran apa yang diperlukan, bagaimana membangun mereka,
dan bagaimana untuk memasukkan keputusan Anda ke dalam rencana evaluasi.
Sekarang instrumen akan didistribusikan dan dilengkapi dan dikembalikan. Anda
harus menganalisis dan menginterpretasikan data dan membuat beberapa pengertian
dari itu.
RINGKASAN B
Pada akhirkegiatan ini, Anda memiliki informasiuntuk menentukan apakahsolusi
Andaadalahefektif atau tidak dalam halkebutuhan pelanggan(didirikan
selamapenilaian kebutuhan). Semua kegiatandan langkah-langkah yang Anda
selesaikanselama setiapfase proyekberkontribusi padahasil yang Andacapai.Jika
Andaperhatikansetiap kegiatandansetiap langkah, danjika Anda berencanadengan
hati-hati, Anda tidak akan ragumencapai hasil yang diinginkan:
solusiAndamemecahkan masalahatau isu.









24





DAFTAR PUSTAKA

Lee, William W., and Owen, Diana L. 2004. Multimedia-Based Instructional Design,
Second Edition. San Francisco: Pfeifer.





















25





LAMPIRAN A
MANAJEMEN PROYEK DAN STUDI KASUS XEGY


Desain Instruksional Alat Manajemen Proyek
Studi Kasus 1: Pengembangan Karyawan
Studi kasus2: Badan Pemerintah
Studi kasus3: penjualanFarmasi

















26





Desain Instruksional Alat Manajemen Proyek
Tahap: Penilaian danAnalisis
Penilaian
Kegiatan 1Tentukankondisi sekarang

o Langkah 1Mengidentifikasipengetahuan dan keterampilanyang
diperlukan
o Langkah 2Mengidentifikasipengetahuandan keterampilanbidangyang
berhubungan dengan pekerjaanyang digunakanuntuk
memilihperformer
o Langkah3Periksaperbedaan antaralangkah1dan2
o Langkah 4Periksapenyebab lingkungandalam langkah1dan2
o Langkah 5 Kinerja tugasdokumendipengaruhi oleh faktor lingkungan
o Langkah6 Reviewsemua hasildanmengidentifikasibidang kebutuhan
o Langkah7Mengumpulkandata darikaryawan
o Langkah8Review hasil danmengidentifikasibidang kebutuhan
Kegiatan 2Tentukanpekerjaan
Kegiatan 3Ranktujuandalam rangka kepentingan
Kegiatan 4Mengidentifikasiperbedaan
Kegiatan 5Tentukandaerahpositif
Kegiatan 6 Atur prioritas tindakan
o Langkah 1Daftarsemua kemungkinan solusiyang disarankandan
dampaktidakmemberikansolusi
o Langkah 2Tentukandampakdarisetiap solusidalam hal waktu, uang,
dan kepuasan pelanggan
27

o Langkah 3Membuatrekomendasi, mengingattujuanpekerjaan, hasil
yang diinginkan, dan faktor-faktorlain yang relevan

AnalisisAwal-Akhir: Audiens
Kegiatan 1 Menganalisis demografi dan persyaratan khusus
o Langkah 1Pastikanaudiensmenggunakaninformasi tugaspekerjaan
o Langkah 2Konfirmasikanjumlahindividu
yangditargetkandanpendidikan umumdan
o latar belakang
o Langkah 3Menganalisisinformasi tentangbahasapenonton, nada, dan
penggunaanhumor
o Langkah 4Catatanpersyaratanfisik, ergonomis, ataulingkungan
Kegiatan 2 Menentukan sikap terhadap konten
o Langkah 1Tentukansetiapkesalahpahamandan salah informasiyang
mungkin ada
o Langkah 2Tentukansikap negatifdanpositif
o Langkah 3Tentukanterminologikhususkosakata
Kegiatan 3 Menganalisis kemampuan bahasa penonton
Kegiatan 4 Dokumen hasil

AnalisisAwal-Akhir: Teknologi
Kegiatan 1Menganalisisteknologikomunikasi yang tersedia
Kegiatan 2Menganalisisteknologi yang tersediauntuk referensiatau
dukungankinerja
o Langkah 1Tentukanketersediaandan kemampuan referensisecara
online
o Langkah 2Tentukanketersediaandan kemampuan dukungankinerja
Kegiatan 3Menganalisisteknologi yang tersediauntuk pengujiandan penilaian
o Langkah 1Tentukanpengujiandan penilaianpersyaratanelektronik
28

o Langkah 2Menetapkanmasalah keamanan
Kegiatan 4Menganalisisteknologiuntuk distribusi
o Langkah 1Tentukanbagaimana bahanyang dipesandan didistribusikan
o Langkah 2Tentukan ketersediaan dankemampuanFTP(file transfer
protocol)
Kegiatan 5Menganalisisteknologiuntuk pengiriman
o Langkah 1 Tentukan ketersediaan dan kemampuan dedicated audio
dan video server
o Langkah 2 Tentukan ketersediaan dan kemampuan PC multimedia
o Langkah 3 Tentukan ketersediaan dan kemampuan telekonferensi
video atau TV pendidikan
Kegiatan 6Menganalisiskeahlian
Kegiatan 7Dokumenhasil

AnalisisAwal-Akhir: Situasi
Kegiatan 1 Menganalisis lingkungan kerja
Kegiatan 2 Menganalisis lingkungan pengiriman
Kegiatan 3 Dokumen hasil

AnalisisAwal-Akhir: Tugas
Kegiatan 1Menentukanposisi judul
Kegiatan 2Identifikasi semuapekerjaan yang berhubungan dengan tugas
Kegiatan 3Mengidentifikasisemua tugas
o Langkah1Konfirmasiatau mengidentifikasitugas pokok
o Langkah2Konfirmasikan bahwasetiap tugasberdiri sendiri
o Langkah 3Konfirmasipengetahuan, keterampilan, dan sikap(KSA)
yang diperlukan
Kegiatan 4Ordertugas
Kegiatan 5Dokumenhasil
29


AnalisisAwal-Akhir: Kejadian Penting
Kegiatan 1Tentukantugas-tugas penting
Kegiatan 2Tentukanpenting tetapitugastidak esensial
Kegiatan 3Tentukantugas-tugasyang akan Anda hapus
Kegiatan 4Dokumenhasil

AnalisisAwal-Akhir: Isu
Kegiatan 1Datadikumpulkandari penonton, teknologi, situasional, tugas, dan
analisisinsiden kritis
Kegiatan 2Tempatkandata ke dalamkategori yang sesuaidariFormulirAnalisis
Isu
o Langkah 1 Diskusikankategorisasiyang tepatsetiap isuke dalamsalah
satu dari ketigakategori
o Langkah 2 Tentukansetiapketergantungan antarisu-isu ditingkat yang
berbeda
o Langkah 3 Lengkapi FormulirAnalisisIsu

Analisis Awal-Akhir: Tujuan
Kegiatan 1 Tentukandomain
Kegiatan 2 Menentkan tingkatan
Kegiatan 3 Menulis pernyataantujuan
Kegiatan 4 Tuliskantujuan kinerja
Kegiatan 5 Terlibat dalamdiskusi kelompok
o Langkah 1 Ulas kembali tujuanuntuk mengevaluasirelevansi
dengantugaspekerjaan
o Langkah 2 Tulislah kembalitujuanyang diperlukan
Kegiatan 6 Pisahkan tujuanterminaldaritujuan kinerja
Kegiatan 7 Pisahkan tujuan pembelajarandaritujuan kinerja
30


Analisis Awal-Akhir: Media
Kegiatan 1 Beri nilaimasing-masing faktorpadaAnalisisMediaPenilaianForm.
Berimasing-masing faktorpada skala1 sampai 5tentangpentingnyamasalah ini.
Kegiatan 2 Rangkumlahperingkat
o Langkah 1 Membuat daftar media yang peringkatnya tinggi
o Langkah 2 Membuat daftar media yang peringkatnya rendah
o Langkah 3 Tentukanperbedaan: kurangikejadian
yangrendahdarikejadiantinggi
o Langkah 4 TentukanBerat:memisahkanperbedaanoleh semuakejadian
Kegiatan 3 Tempatkanmediayang dihasilkandalam hierarkidari
persentasetertinggi sampai yang terendah
Kegiatan 4 Menganalisiskelebihan danketerbatasanmasing-masingjenis media
o Langkah 1 Menganalisisbiayapengiriman
o Langkah 2 Pertimbangkan faktor-faktorpengiriman
o Langkah 3 Pertimbangkan faktor-faktorpemeliharaan
Kegiatan 5Bandingkanhasildanmenentukanmedia
Kegiatan 6 Cocokkantujuan dengan mediayang paling tepat
Kegiatan 7 Dokumentasikan hasil

Analisis Awal-Akhir: Data yang Masih Ada
Kegiatan 1 Mengidentifikasikemungkinansumber-sumber informasi
Kegiatan 2Kumpulkan informasidanmateri kursusyang ada
Kegiatan 3 Bandingkan informasi
o Langkah 1 Memeringkatkelayakandan kegunaan darimaterial
o Langkah 2 Tentukan apakahketersediaanmaterialsesuai denganbatasan
waktuproyek
o Langkah 3 Menentukanbiaya bahan; dibandingkan dengananggaran
proyek
31

Kegiatan 4Membuat keputusan beli atau buat
o Langkah 1 Tempat danXdikolomYa atau Tidakuntuk menjawabsetiap
pertanyaan
o Langkah 2MenjumlahkanjumlahXdisetiap kolom
Kegiatan 5 Mengevaluasisolusioff-the-shelf
o Langkah 1 Melengkapi informasidi bagian atasformulir
o Langkah 2 Memeringkatmasing-masing kategoripadaAlat
EvaluasiCourseware
o Langkah 3 Rekamkomentarsecara keseluruhanpada akhirperangkat
o Langkah 4 Pilihnilai keseluruhanuntuk solusi
Kegiatan 6Dokumentasikankeputusan Anda

Analisis Awal-Akhir: Biaya
Kegiatan 1 Melakukananalisis manfaat-biaya(CBA).
o Langkah 1 Hitungtotal biayayang diantisipasidari proyek ini
o Langkah 2 Hitung totalmanfaat bagiorganisasi.
o Langkah 3 Bagilahtotal biayadenganjumlahmanfaat
o Langkah 4 Nyatakan manfaat-biayasebagai perbandingan
Kegiatan 2Menentukan laba atasinvestasi(ROI)
o Langkah 1Tentukan total nilai bersih
o Langkah 2 Bagilahnilai totalbersih dengantotal biaya
o Langkah 3 Kalikan dengan100 untukpersentase
Kegiatan 3 Dokumentasikan hasil

Analisis Awal-Akhir: Metode Analisis Cepat
Kegiatan 1 Mempersiapkan untukanalisis
o Langkah 1 Tentukanfokuspenilaian
o Langkah 2 Melakukanpertemuankickoff
o Langkah 3Memberikan tugas
32

Kegiatan 2Ajukan pertanyaandasar
o Langkah 1 Tanyakanpada kelompok sasaranlimapertanyaan utama;
menambahkan pertanyaanfollow-on seperti yang dipersyaratkan
o Langkah 2 Mengidentifikasi yang tidak konsisten
Kegiatan 3 Simak dan rekam tanggapan
o Langkah 1 Mendengarkantanggapan
o Langkah 2 Kategorisasitanggapanke dalamlima kategorirespon
Kegiatan 4 Mengamatikinerja yang sebenarnya
o Langkah 1 Melihat tugas yang sedang dilakukan
o Langkah 2 Rekonsiliasikesenjanganantara responverbal dankinerja
yang sebenarnya.
Kegiatan 5 Laporkan hasilnya

FASE: DESIGN
Jadwal Proyek
Kegiatan 1 Dokumeninformasi proyekumum
Kegiatan 2 Daftar penyampaian proyek
Kegiatan 3Jadwal kegiatanproyek

Tim Proyek
Kegiatan 1 Daftar peran tim
Kegiatan 2 Daftar tugas proyek
Kegiatan 3Menetapkanperan dan tanggung jawab

Spesifikasi Media
Kegiatan 1 Tentukannuansatampilan temanya
o Langkah 1 Bertukar pikirandaftartema
o Langkah 2 Menyelesaikanmock-up
o Langkah 3 Tentukan tema
33

Kegiatan 2 Menentukanantarmukadan fungsionalitas
Kegiatan 3 Tentukanstandar interaksi danumpan balik
Kegiatan 4 Tentukanperlakuan videodanaudio.
Kegiatan 5 Menunjukkandesainteks danstandar.
Kegiatan 6 Siapkanstandardesain grafis.
Kegiatan 7Tentukananimasidanefek khusus.

Struktur Konten
Kegiatan 1 Break kontenke dalamunit.
o Langkah 1 Break menjadi enamkategori utama.
o Langkah 2 Informasi grup yang berbasis di pekerjaan dan ketertiban
tugas
Kegiatan 2 Petakan informasi
o Langkah 1 Buatoutlinerpelajaran ataupeta.
o Langkah 2 Buatdiagram alurkursus.
Kegiatan 3 MenentukankesesuaianSCORM
o Langkah 1 Tentukanobjekkontenyang dapat digunakan kembali.
o Langkah 2 Tanyakan dimana LMS courseware akan berjalan sukses
o Langkah 3 Mintalahdaftar pelangganvendorjika
menggunakanpenyedia kontendanpenyediaLMS.

Pengawasan Konfigurasi dan Review Siklus
Kegiatan 1 Menetapkanrencana kontrolkonfigurasi(CC)
o Langkah 1 (Tanggung jawab penulis)
o Langkah 2(Tanggung jawab CCG)
o Langkah 3 (Tanggung jawab Pengulas)
o Langkah 4 (Tanggung jawab reviewerterakhir)
o Langkah 5(Tanggung jawab CCG)
o Langkah 6 (Tanggung jawab penulis)
34

o Langkah 7(Tanggung jawab CCG)
o Langkah 8 (Tanggung jawab Pengulas)
o Langkah 9 (Tanggung jawab CCG)

FASE: PENGEMBANGANDAN IMPLEMENTASI
MengembangkanLingkungan Belajar Berbasis Komputer
Kegiatan 1 Buatpapan cerita
o Langkah 1 Tinjaualasaninstruksionaluntuk penanganansetiap
hasilbelajar
o Langkah 2 Menerjemahkanpemikiranke dalamgaris besarscreen-
tingkatan
o Langkah 3 Menambahkan komponenup-front
o Langkah 4 Review danmemvalidasipapan cerita
o Langkah 5 Melakukanulasan jaminan kualitas(QA)
Kegiatan 2 Membuat danmerakitUnsur Media
o Langkah 1 Melakukanpertemuanpraproduksi
o Langkah 2 ProdukCBT
Kegiatan 3 Melakukanreview online
o Langkah 1 MemproduksiCD-ROM uji
o Langkah 2 Gunakanpapan ceritasebagai dasaruntuk meninjau
o Langkah 3 KesalahanRekam
o Langkah 4 Memperbaiki kesalahan
o Langkah 5 Mengulasperbaikan
Kegiatan 4 Memberikandan menjalankankursus


MengembangkanInternet, Internet, Web-Based,
danLingkunganpendukungperformaPembelajaran
Kegiatan 1Tentukan jenis produk dan platform.
35

o Langkah 1Tentukan apakah pembelajaran menjadi sinkron atau
asinkron
o Langkah 2Pilihplatform yang palingsesuai untukspesifikasi teknis
Kegiatan 2Merakit komponen
Kegiatan 3Melakukanulasan
Kegiatan 4Berlatihpresentasi
o Langkah 1 Praktekdengan teknologi
o Langkah 2 PertimbanganUlasan Busana
o Langkah 3 Lakukan dry run pada presentasi
Kegiatan 5 Mengadakansesi
o Langkah 1 Berikanbantuan(untukpeserta) informasi mengenaiperan
dan tanggung jawab
o Langkah 2 Menerapkansitus

MengembangkanJarak InteraktifLingkungan Broadcast
Kegiatan 1 Mengembangkannaskah danbahan.
Kegiatan 2 Shootdanmengedit video
Kegiatan 3 Berlatihpresentasi
o Langkah 1 Praktekdengan teknologi
o Langkah 2 PertimbanganUlasan Busana
o Langkah 3 Lakukan dry run pada presentasi
Kegiatan 4 Sesi broadcast. Berikanbantuan(untukpeserta) informasi
mengenaiperan dan tanggung jawab



FASE: EVALUASI
Tujuan Evaluasi
Kegiatan 1 Tentukan tujuandari solusi
36

o Langkah 1 Tentukan apakahvariabelpengukurannyaorganisasional
o Langkah 2 Menyatakanvariabel pengukuranyang tersisauntuk
menjadiperorangan
o Langkah 3 Tentukan apakahsolusitersebut akan digunakansecara
komersial

Strategi Evaluasi
Kegiatan 1 Menulispengantarmengenaifilosofi, tujuan, dan kebutuhanuntuk
evaluasi
Kegiatan 2 Tentukanbagaimana mengukursetiapevaluasitingkat
Kegiatan 3 Menentukan apa yang akan menjadi sumber-sumber informasi
Anda

Rencana Evaluasi
Kegiatan 1Lengkapipada bagianrumusan masalah
o Langkah 1 Menyatakan dengan jelasrasionaluntuk mengatasimasalah
ini
o Langkah 2 Menggambarkankesenjangan antarasaat ini dankeadaan
yang diinginkan
Kegiatan 2 Lengkapipada bagiansolusi
Kegiatan 3 Lengkapipada bagiantujuan
Kegiatan 4 LengkapikomponenRencanaEvaluasi
Kegiatan 5 LengkapiRingkasan Eksekutif
o Langkah 1 Secara singkatmenyatakanmasalah
o Langkah 2 Jelaskan solusi secara singkat

UkuranValiditas
Kegiatan 1Menentukan tingkat dan jenis validitas yang diperlukan
Kegiatan 2Menentukan kapan harusmemvalidasiinstrumen pengukuran
37

Kegiatan 3Mendokumentasikan keputusanAnda

Pengembanganinstrumen
Kegiatan 1Pilihjenis pengukuran
o Langkah 1 Menentukan apa untuk mengukur
o Langkah 2Bedakannorma-direferensikandan langkah-langkahkriteria-
yang direferensikan
o Langkah 3Bedakanlangkah-langkahkualitatif atau kuantitatif
o Langkah 4Tentukanpenggunaan tespradan/atauposttesting
Kegiatan 2Mengembangkaninstrumen pengukuran
Kegiatan 3Hitung panjangdarimasing-masing instrumen
o Langkah 1 Hitung jumlah pertanyaan
o Langkah 2 Hitung waktu penyelesaian instrumen
Kegiatan 4 Hitungbobotsetiap item
Kegiatan 5Memutuskan kapaninstrumensebaiknya diberikan
Kegiatan 6Dokumenkeputusandalam rencanaevaluasi
Mengumpulkan dan Menganalisis Data
Kegiatan 1Set updatabase
Kegiatan 2Mengembangkan rencanaevaluasi
Kegiatan 3Mengumpulkan dan menyusundata
Kegiatan 4Menafsirkandata
o Langkah 1Menganalisisdata sesuai dengantujuanevaluasi
o Langkah 2Membuat keputusan
Kegiatan 5Dokumentasikantemuan Anda


STUDI KASUS1: PENGEMBANGAN PEGAWAI
Keadaan
38

Salah satu programyang paling kuatPerusahaan RealLearning(RLI)
KinerjaGuruSuiteadalahPerformer, kursussatu hariyang dirancanguntuk membantu
karyawanmenilaiketerlibatandan keselarasanpada pekerjaandanuntuk memfasilitasi
diskusimanager/karyawantentang kinerja.Program inimembantu organisasidalam
mengembangkanbahasa umum untukmanajemenkinerja manusiadi seluruh organisasi,
bukan hanyadijajaranmanajemen.
Keduahal berikutmendorongRLIuntuk memberikanPerformersebagai
solusicampuranpada platformXegyTM:
1. Kebutuhanuntukrefleksi diri
2. Kebutuhan untukmenjangkau khalayak yang besardenganmetodepengiriman
yang efisiendanefektif danpada waktu yang tepat
Campur Tangan
RLIdigunakanuntukXegyTM
Secara cepat prototipe desain untuk mencakup sesi sinkron dan asynchronous
untuk mengakomodasi penemuan diri dan penemuan kolaboratif
Membuat beberapa kegiatan interaktif pendek untuk memungkinkan setiap
karyawan untuk bekerja melalui kursus dalam segmen waktu sesedikit lima
belas menit
Kirim klip video pendek (untuk setiap kecepatan koneksi) dari fasilitator
utama memberikan instruksi selama proses berlangsung dan memperkuat
konsep belajar
Menciptakan peluang interaktif untuk membandingkan manajer dan persepsi
karyawan dan tanggapan jurnal (misalnya, menjelajahi motivator, nilai-nilai,
tujuan kerja, bakat, dan keterampilan yang dibutuhkan)
Hadir laporan dan analisis manajer dan karyawan persepsi dan umpan balik
Struktur rapat perencanaan pembangunan di mana karyawan mengambil
kepemilikan
Jalur penyelesaian kegiatan untuk memastikan keberhasilan
39


Hasil

Pengembanganbutuh waktu kurang darisatu bulan untuk menyelesaikan
Karyawan dapatmenyelesaikan kegiatandari meja merekasesuai keinginandan
kecepatanmereka
Karyawandiberdayakanselama pertemuandiskusiperkembangan
pelajaran
Pendekatancampuranmenggunakan
sesisynchronousdanasynchronousmengurangijumlah waktuyang
dibutuhkankelas
Videodan audiodapat diproduksidengan cara yangmengakomodasidial-up con-
nection danmenciptakan lingkunganbelajar yang lebih kaya


40



Pelajaran yang Dipetik
Pendekatan campuran menggunakan sesi synchronous dan asynchronous
mengurangi jumlah waktu yang dibutuhkan kelas
Video dan audio dapat diproduksi dengan cara yang mengakomodasi dial-up
con-nection dan menciptakan lingkungan belajar yang lebih kaya

41

STUDI KASUS2: BADAN PEMERINTAH

Situasi
Sebuah badan pemerintahutamaadauntuk melayani25 jutawarga dankeluarga mereka
di163fasilitasdi seluruh daerah.Dalam upaya untukterus meningkatkan
tingkatdankualitas layanan yang diberikan, karyawanbadan tersebutselaludisajikan
padaad hocgugus tugasuntuk mengatasiproses, sistem, dan isu-isuyang dapat
diperbaiki. Seperti halnyainisiatifperubahan dalamsebuah organisasi besar, gugus
tugasini memakanbanyakwaktu dan sumber daya.
Danhasilberkelanjutanseringkalisulit dipahami.
Badan ini telah mengembangkan proses perubahan organik yang disebut Water
Cooler Logic (WCL) selama empat tahun terakhir untuk menciptakan dan
mempertahankan perubahan yang produktif. Proses ini lokal dan alamat tidak hanya
konten (prosedur dan informasi), tetapi juga konteks (lingkungan) dan masyarakat
(budaya) di mana praktek kerja saat ini diterapkan. WCL telah digunakan untuk
42

meningkatkan transfer, waktu tunggu dan penundaan, keselamatan pelanggan, dan
orientasi karyawan baru.
Skalabilitasmenjadifaktor pembatas. WCLadalahorganik danmelibatkanorang-
orang denganlatar belakang yang berbedamenemukandan merancangintervensi yang
didasarkan padapengaruhyang unik. Juaraadalah penting untukmentransferproses
untukmasing-masinggugus tugasmelaluikonsultasiyang luas dandukunganseluruh
proyek. Proses inisangat efektif sehinggalebih banyak orangyang dibutuhkan
untukdapatterlibat dalamWCL.

Campur Tangan
Tim WCL digunakan XegyTM untuk beberapa tujuan:
Untuk mengkomunikasikan proses WCL dalam langkah-langkah yang jelas
untuk dimengerti khalayak yang lebih luas
Untuk memberikan alat-alat, sumber daya, dan alat bantu kerja dalam konteks
proses
Sebagai tempat untuk tim WCL untuk menangkap pengamatan mereka,
dokumen, dan catatan
Untuk arsip informasi proyek dan keberhasilan untuk referensi

Hasil
Tidak ada datayang tersedia tentanghasil dari programini padapencetakanbuku ini.
Pelajaran yang Dipetik
Sifat manusiamencarikeseimbangan. Untuksetiap usaha
untukberlebihanmeresepkandandokumenlangkah-langkah rincidan aturan, ada reaksi
yang sama danberlawananuntuk menemukanpengecualiandanmelanggaraturan-
aturan.
Ketika membuatdukungankinerja atauintervensimanajemen proses, sangat
penting untukmenentukan tingkatbergunadetail dalamsetiap tahapbimbinganyang
43

suksesdan dukungan. Terkadangsaranyang sesuaidan waktu
lainmemaksamenyelesaikan. Kuncinyaadalah untuk melihatnilaiinovasi danharganon-
kesesuaian dengan kegiatantertentu.

STUDI KASUS3: SALES FARMASI

Situasi
Sebuah perusahaanfarmasimenengahsedang mempersiapkanuntuk tumbuhtenaga
penjualansecara signifikandalam rangkauntuk menambahlini produkbaru
untukproduk yang kompetitifakanmendapatkan persetujuanFDA. Tujuannyaadalah
untuk
Buatprosesdireplikasiuntuk sertifikasiproduk
Meningkatkankompetensitenaga penjualanpadaproduk yang sudah ada
Memperkuatposisi kompetitifmelalui perwakilanpenjualan
Meningkatkankecepatan untukkeuntunganuntukpenggelaranproduk baru

Campur Tangan
44

XegyTMmemberikan kerangkadasar untuk
Menyampaikanpelatihan produkdan strategikompetitifsecara konsisten
Melacak dankemajuankinerja melaluisertifikasi
Mengumpulkandan menyebarkanstrategisukses daripemaintinggi
Aksessistem lainseperti dataresep, alat bantu pekerjaan, dan databasekontak
Memberikanklip audiodaridoktertentang isu-isuyang terkait dengan produk-

Hasil
Pelatihanasliproduk,sistem penilaian,
danplatformpengirimanXegyTMdikembangkandalam waktu kurang daritiga bulan.
PlatformIT-bebas memungkinkan timfarmasiuntuk mengelola danberkontribusi
langsung.
Pada, saatbuku iniditerbitkan, satu produktelahdiluncurkanke seluruhtenaga
penjualansebagai tesbeta. Hasilnya sungguh
Kepatuhan100persendalam menyelesaikansertifikasipada
tingkatakurasi95persendalam jangka waktutertentu
Penjualan perwakilanmelihatanimasidan demonstrasi;
mendengardokterberbicara dariperspektif merekatentang produkdan
perawatan; menghabiskan lebih sedikitwaktu untuk mencari informasidan
bentuk; danbertanggung jawab ataspembelajaran mereka sendiri

Pelajaran yang Dipetik
Ruang lingkupsertifikasi produkharus
diperluasmelampauipembelajarantradisionaluntuk memasukkan semuaelemen
yang relevanuntukmenjualproduk.
Sistemdapatdan harus digunakanuntuk menghapushambatandan
memungkinkanperwakilan penjualanuntuk melakukan penjualan.
45

Tenaga penjualandengan pengalaman terbatas
dalamteknologidapatberadaptasi dengan cepat terhadapsistemyang
mendukungpenjualan.