Muhammad Nur Ikhwan

M0211056
Bisnis Hari Ini
Dalam membangun dunia bisnis, mengenal semesta akan kebutuhan yang sangat
familiar pada sasaran bisnis sangat penting. Seseorang yang membangun sebuah bisnis tanpa
mengenal kebutuhan serta perkembangan bisnis pada suatu wilayah ibarat semut yang
terlepas dari koloninya, lemah dan rentan akan kehancuran.
Bisnis pada hari ini tidak lagi membahas tentang transaksional, akan tetapi sudah
memerlukan colaboration. Kolaborasi yaitu dimana kita dapat mengendalikan suatu market
atau suatu peluang usaha dengan mengevaluasi suatu bisnis yang telah berjalan dalam jangka
waktu tertentu, atau dengan menciptakan bisnis yang baru dengan mengembangkannya
dengan melihat berbagai aspek yang berkaitan didalamnya sebagai contoh adalah perusahaan
maskapai penerbangan Air Asia. Tentu kita sangat familiar dengan maskapai penerbangan
ini, dimana seringkali Air Asia menawarkan berbagai paket perjalanan ke luar negeri dengan
harga yang sangat murah dibandingkan dengan maskapai penebangan yang lain. Sesaat
mungkin kita akan berfikir kenapa maskapai penerbangan tersebut berani untuk menawarkan
paket penerbangan dengan harga yang sangat murah? Lalu bagaimana bisnis itu dapat
bertahan jika untuk pemasukan yang diperoleh sangat kecil? Padahal dalam perawatan
pesawat terbang tentunya biaya yang dikeluarkan tidak sedikit. Disinilah kita kenal bahwa
bisnis pada hari ini meletakkan barang pada titik nolnya, dalam artian ditekan pada harga
yang realistik untuk memanfaatkan aspek lain yang berkaitan dengan bisnis yang kita
bangun. Poin terpenting yang dapat kita pelajari dari usaha yang dikembangkan oleh Tony
Fernandes ini bahwa pemilik maskapai penerbangan ini tidak menggunakan paket
penerbangan yang diberikan sebagai pemasukan pokok dalam bisnisnya, akan tetapi
kolaborasi dilakukan untuk memenuhi berbagai peluang yang muncul dalam satu kali
penerbangan. Sebagai misal, seseorang yang melakukan perjalanan udara, umumnya akan
memerlukan penginapan saat sampai pada regional tujuan. Hal ini merupakan suatu peluang
yang dimanfaatkan untuk merauk keuntungan yang lebih, dimana melalui maskapai
penerbangan yang dibangun, para customer diberikan kenyamanan dengan informasi tentang
penginapan pada regional tujuan. Bisnis tidak hanya berhenti hingga customer sampai pada
lokasi tujuan saja, akan tetapi bisnis terus bergulir untuk memenuhi kebutuhan customer
meliputi dimana penginapan yang diinginkan, fasilitas yang dibutuhkan dalam penginapan,
hingga hal-hal yang sangat spesifik seperti berapa suhu ruang yang diinginkan jika customer
menginginkan ruangan ber-AC. Dengan mengembangkan bisnis secara kolaborasi, masukan
yang diperoleh tidak hanya terbatas pada bisnis pokok yang diusung, akan tetapi bisnis pokok
hanya sebagai sebuah tool untuk menarik customer untuk ikut serta dalam menjalankan bisnis
yang lebih luas dengan memanfaatkan aspek-aspek yang biasanya dihasilkan oleh bisnis
pokok yang kita bangun.
Oleh karena itu, penting kiranya kita mengenal bagaimana kebutuhan serta
perkembangan bisnis pada sasaran yang kita inginkan. Seekor semut yang terlepas dari koloni
memang lemah, namun saat ia mengenal baik koloninya, faham tentang kebutuhan yang
diperlukan serta mengerti bagaimana koloni tersebut berkembang, maka sejatinya ia adalah
seekor semut. Namun saat ia mampu untuk memanfaatkan serta melengkapi segala
kekurangan dari apa yang dibutuhkan, maka ialah yang memegang kuasa atas harta yang
terpendam.