Anda di halaman 1dari 30

KATALOG

QUICK WINS
PENINGKATAN PELAYANAN UJI LABORATORIUM,
SERTIFIKASI DAN ADVIS TEKNIS (PULSA)
Dalam Rangka Reformasi Birokrasi


















K E M E N T E R I A N P E K E R J A A N U M U M
BADAN PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN
Jalan Pattimura No. 20, Kebayoran Baru - Jakarta Selatan 12110 Telp. (021) 7245083 Fax. (021) 7395062


i


KATA PENGANTAR


Katalog Quick Wins Peningkatan Pelayanan Uji Laboratorium, Sertifikasi dan Advis Teknis
(PULSA) ini disusun dalam rangka reformasi birokrasi di lingkungan Badan Penelitian dan
Pengembangan PU yang berisi informasi pelayanan yang dilakukan oleh Pusat Penelitian dan
Pengembangan Sumber Daya Air, Pusat Penelitian dan Pengembangan Jalan dan Jembatan,
Pusat Penelitian dan Pengembangan Permukiman serta Pusat Penelitian dan Pengembangan
Sosial, Ekonomi dan Lingkungan, Badan Litbang Kementerian Pekerjaan Umum.

Informasi pelayanan publik yang disajikan dalam katalog ini berupa pelayanan uji laboratorium
antara lain uji model hidraulik fisik tiga dimensi bangunan utama, evaluasi dan analisis
geoteknik untuk konstruksi pile slab jalan tol, uji aspal, uji kuda-kuda baja ringan, uji beton
vertikal dan lateral siklik statik joint balok kolom, uji kualitas air, uji mutu pipa PVC dan
pemeriksaan mutu komponen meter air. Untuk pelayanan sertifikasi berupa sertifikasi
peralatan unit produksi campuran (Asphalt Mixing Plant) serta uji kelayakan fungsi Instalasi
Pengolahan Air (IPA) sedangkan untuk pelayanan advis teknis antara lain review design
rehabilitasi bangunan air utama, reviewjembatan pasca kebakaran, reviewkehandalan
bangunan danpengukuran tingkat kesiapan dan kemampuan adaptasi masyarakat dalam
pembangunan infrastruktur pu & permukiman.

Kami berharap katalog quick wins ini dapat memberikan informasi yang jelas kepada seluruh
pemangku kepentingan tentang PULSA Badan Litbang PU.


Jakarta, November 2011
Kepala Badan Penelitian dan Pengembangan
Kementerian Pekerjaan Umum



Ir. Mohamad Hasan, Dipl HE




ii

PENDAHULUAN
Reformasi Birokrasi pada hakekatnya adalah upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik,
oleh karena itu hal ini membutuhkan penyesuaian tugas dan fungsi instansi pemerintah dengan
paradigma dan peran yang baru.
Badan litbang sebagai salah satu institusi di bawah Kementerian PU yang berfungsi sebagai pendukung
dalam penyediaan ilmu pengetahuan dan teknologi serta penyediaan NSPM untuk peningkatan mutu
infrastruktur pekerjaan umum dan permukiman, mempunyai lingkup tugas:
1. Layanan Konsultasi, yang meliputi Advis Teknis, Quality Control, dan Perkuatan Laboratorium
Pengujian
2. Penelitian dan Pengembangan meliputi: Litbang Teknis dan Manajemen, Peralatan dan Instrumen,
Sistem Informasi Infrastruktur, Analisis Laboratorium dan penyusunan NSPM
3. Pendidikan dan Pelatihan meliputi: Diseminasi dan Pelatihan Teknis/ Manajemen, Pelatihan
Teknisi/ Laboratorium dan Pengembangan Kerjasama
Untuk mendukung terciptanya mutu penyelenggaraan infrastruktur pekerjaan umum dan permukiman,
Badan Litbang sebagai the technostructure atau scientific backboneKementerian PUperlu melakukan
langkah-langkah terobosan inovatif yang mengarah pada efektifitas dan efisiensi dalam pelaksanaan
tugasnya. Upaya ini antara lain menuntut penyediaan layanan publik yang berkualitas sesuai dengan
perkembangan kebutuhan masyarakat yang semakin maju dan meningkat. Reformasi Birokrasi
disamping terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik bertujuan menciptakan birokrasi yang
bersih,juga meningkatkan kualitas pelayanan yang dapat mengakomodasi kebutuhan pemangku
kepentingan secara tepat, cepat dan berkualitas.
Bidang layanan konsultasi dalam lingkup tugas Badan Litbang, disamping mendukung unit-unit kerja di
lingkungan Kementerian PU sebagai stakeholder utama, juga langsung berhubungan dengan masyarakat
pengguna dan masyarakat profesional meliputi Pelayanan Uji Laboratorium, Sertifikasi, dan Advis Teknis
(PULSA).
PULSA Badan Litbang telah ditetapkan sebagai salah satu quick wins Kementerian PU sebagai produk
utama dalam memenuhi ekspektasi para stakeholders, mudah terlihat dan manfaatnya dapat langsung
dirasakan oleh masyarakat.PULSABadan Litbang diharapkanmemicu area perubahan yang menjadi
tujuan reformasi birokrasi dan sebagaimomentum awal yang positif dan meningkatkan kepercayaan
instansi dan masyarakat untuk melakukan perubahan.


iii

DAFTAR ISI


KATA PENGANTAR i
PENDAHULUAN ii
DAFTAR ISI iii

A. Pelayanan Uji Laboratorium 1
Uji model hidraulik fisik tiga dimensi bangunan air utama 2
Evaluasi dan analisis geoteknik untuk konstruksi pile slab jalan
tol
3
Uji aspal 4
Uji kuda-kuda baja ringan 5
Uji beton vertikal dan lateral siklik statik joint balok kolom 6
Uji kualitas air 8
Uji pipa 9
Pemeriksaan mutu komponen meter air 10

B. Sertifikasi 11
Sertifikasi Peralatan Unit Produksi Campuran (Asphlat Mixing
Plant)
12
Sertifikasi IPA (Instalasi Pengolahan Air) 14

C. Advis Teknis 15
Review design rehabilitasi bangunan air utama 16
Reviewjembatan pasca kebakaran 17
ReviewKehandalan bangunan 18
Pengukuran tingkat kesiapan dan kemampuan adaptasi
masyarakat dalam pembangunan infrastruktur PU&
permukiman
19

D. Prosedur Pelayanan Pelanggan 21
Media Pelayanan Satu Atap di Puslitbang Jalan dan Jembatan 22
Prosedur Sertifikasi Instalasi Pengolahan Air (IPA)di Puslitbang
Permukiman
23
Prosedur Layanan Teknis (Advis Teknis) 24


1








PELAYANAN UJI LABORATORIUM
Uji model hidraulik fisik tiga dimensi bangunan air utama
Evaluasi dan analisis geoteknik untuk konstruksi pile slab jalan tol
Uji aspal
Uji kuda-kuda baja ringan
Uji beton vertikal dan lateral siklik statik joint balok kolom
Uji kualitas air
Uji pipa
Pemeriksaan mutu komponen meter air




2

Uji Model Hidraulik Fisik Tiga Dimensi Bangunan Air Utama

Uji model hidraulik fisik tiga dimensi bangunan air utama merupakan uji untuk mendapatkan
bentuk/desain hidraulik bangunan air berikut bangunan pelengkap lainnya yang mendukung, ditinjau
dari kinerja, keamanan, biaya dan dapat meminimalkan dampak negative dari bangunan air
(bending/bendungan dan lain-lain) dan bagian-bagiannya terhadap lingkungan.

Keunggulan model ini digunakan untuk mempelajari masalah detil dan lokal antara lain :
- gerusan lokal
- longsoran tebing
- kinerja bangunan air












Gambar 1. Uji Model Hidraulik Fisik Pelimpah
Situ Gintung
Gambar 2. Uji Model Hidraulik Fisik Bendung Gerak
Leuwi Goong




Gambar 3. Uji Model Hidraulik Fisik Bangunan Air



Lama waktu pengujian : 150 hari kerja
Biaya pengujian : Rp. 240.000.000,-

Puslitbang Sumber Daya Air
Alamat : Jl. Ir. H. Juanda No. 193 Bandung 40135
Telp. : (022) 2501083, 2501554, 2504053; Faks. : (022) 2500163
E-mail : pusat@pusair-pu.go.id




3

Evaluasi dan Analisis Geoteknis untuk Konstruksi Pile Slab Jalan Tol

Evaluasi dan analisis geoteknik untuk konstruksi pile slab jalan tol adalahpenyelidikan tanah
(pemboran mesin, pengambilan contoh tanah tidak terganggu, Standard Penetration Test,
Survey dan Pengukuran Topografi, Sondir berat dan vane shear test), uji laboratorium (berat
jenis, relative density, kadar air, Attenberg Limit Test, analisa saringan, hidrometer, geser
langsung, uji kondolidasi, triaksial CU), evaluasi dan analisis kondisi eksisting pile slab di jalan
tol.



Gambar Contoh Lokasi Kegiatan Evaluasi dan Analisis Geoteknik di Jalan Tol


Lama waktu pengujian :120 hari kerja
Biaya pengujian : Rp. 540.000.000,-
(Biaya sudah termasuk akomodasi lokasi Jawa Timur)

Media Pelayanan Satu Atap
Puslitbang Jalan dan Jembatan
Alamat : Jl. AH Nasution No. 264 Bandung 40294
Telp. : (022) 7802251, Ext 412, Faks : (022) 7802726
E-mail : info@pusjatan.pu.go.id



4

Uji Aspal

Lingkup pengujian aspal meliputi uji properties agregat dan aspal untuk bahan campuran
beraspal panas, uji properties agregat, aspal dan emulsi untuk bahan campuran beraspal panas,
uji properties agregat, aspal dan desain mix formula untuk bahan campuran beraspal panas, uji
properties agregat untuk bahan lapis pondasi agregat dan CTB atau CSTB dan uji aspal emulsi
CSS-1


Gambar Pengujian Titik Lembek Aspal dan PengujianDesilasi Vacum Rotari Evapolution Aspal


Lama waktu pengujian : 15 - 29 hari kerja (tergantung paket uji)
Biaya layanan :
1. Uji properties agregat dan aspal untuk campuran beraspal panas Rp. 11.680.000,-
2. Uji aspal : Rp. 1.535.000,-
3. Uji properties agregat untuk bahan joint sealant : Rp. 395.000,-
4. Uji aspal emulsi CSS-1 : Rp. 780.000,-

Media Pelayanan Satu Atap
Puslitbang Jalan dan Jembatan
Alamat : Jl. AH Nasution No. 264 Bandung 40294
Telp. : (022) 7802251, Ext 412, Faks : (022) 7802726
E-mail : info@pusjatan.pu.go.id


5

Uji Kuda-Kuda Baja Ringan

Pengujian kuda-kuda baja ringan berupa uji tekan terhadap model rangka kuda-kuda yang
diberikan pada masing-masing titik buhul. Hasil pengujian yang didapatkan adalah beban
maksimum, lendutan, serta kerusakan/keruntuhan yang terjadi dan rekomendasi beban izin
dari masing-masing titik buhul. Metode pengujian dilakukan berdasarkan ASTM E73-
83(Standard Practice for Static Load Testing of Truss Assemblies).


Gambar 1. Contoh Benda Uji Pengujian Kuda-Kuda Baja Ringan Bentang 8 m

















Gambar 2. Pengujian Kuda-Kuda Baja Ringan Bentang 8 m

Lama waktu pengujian :14 hari kerja
Biaya pengujian : Rp. 3.650.000,-


Balai Struktur dan Konstruksi Bangunan
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id

6

Uji Beton Vertikal dan Lateral Siklik Statik Joint Balok Kolom

Model ujibeton vertikal dan lateral siklik statik jointbalok-kolom adalah suatu permodelan dari
Sistem Struktur Rangka Pemikul Momen Beton Bertulang untuk bangunan gedung berupajoint
balok-kolom interior dan eksterior. Pengujian ini bertujuan untuk mengetahui parameter
keandalan model uji antara lain faktor kekuatan, kekakuan, disipasi energy, daktilitas, pola
kerusakan/ keruntuhan serta rekomendasi kategori Sistem Struktur Rangka Pemikul Momen
yang dihasilkan.

Pengujian dilakukan dengan metode sebagai berikut :
1. Beban Aksialmewakili beban akibat gaya gravitasi yaitu berupa beban statik monotonic;
2. Beban Lateral mewakili beban gempa yaitu berupa beban siklik pseudo dynamic.









Gambar 1. Persiapan Benda Uji Joint Balok Kolom Interior dan Eksterior









Gambar 2.Pengujian Joint Balok Kolom Interior dan Eksterior

7

3. Pengujian dilakukan dengan pengontrolan terhadap perpindahan (displacement control)
yang terjadi pada bagian atas benda uji
4. Pola pembebanan berdasarkan siklus pembebanan ACI 374.1-05 (RSNI Metode Uji dan
Kriteria Penerimaan Sistem Struktur Rangka Pemikul Momen Beton Bertulang Pracetak
untuk Bangunan Gedung).

Gambar3. ContohPola Pembebanan menurut ACI 374.1-05

Lama waktu pengujian : 65 hari kerja
Biaya pengujian: Rp. 70.500.000,-

Balai Struktur dan Konstruksi Bangunan
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id












8

Uji Kualitas Air

Ruang lingkup pengujian kualitas air adalah uji kualitas air baku, uji kualitas air minum, uji kualitas air
limbah, uji kualitas air lindi (leachate).




Gambar Pengujian Kualitas Air

Lama waktu pengujian :14 hari kerja
Biaya pengujian : Rp. 200.000,-


Balai Air Bersih dan Penyehatan Lingkungan Permukiman
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id








9

Uji Pipa

Ruang lingkup pengujian pipa(untuk Uji Endurance Pipa/PE Pipa PVC)meliputi uji diameter luar
dan dalam, uji dimensi, uji hidrostatis, uji kadar PVC, uji ketahanan Metylene Chlorida (MC), uji
perubahan panjang, uji sifat tampak, uji Kadar Pb dan Sn, uji tarik, Uji kuat tekan



Gambar Benda Uji Pipa PVC


Lama waktu pengujian :8 hari kerja
Biaya pengujian : Rp.1.280.000,-


Balai Air Bersih dan Penyehatan Lingkungan Permukiman
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id




10

Pemeriksaan Mutu Komponen Meter Air

Ruang lingkup pemeriksaan mutu komponen meter air meliputi uji akurasi, uji dimensi, uji
tekan, uji kehilangan tekan, uji magnet, uji kepekaan starting flow, uji alira balik, uji pengaruh
terhadap suhu dan uji fisik.





Gambar 1. Contoh Benda Uji Meter air



Gambar 2. Pemeriksaan Komponen Meter Air


Lama waktu pengujian :12 hari kerja
Biaya pengujian : Rp.1.570.000,-


Balai Air Bersih dan Penyehatan Lingkungan Permukiman
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id


11









SERTIFIKASI
Sertifikasi Peralatan Unit Produksi Campuran (Asphlat Mixing Plant)
Sertifikasi IPA (Instalasi Pengolahan Air)










12

Sertifikasi Peralatan Unit Produksi Campuran
(Asphlat Mixing Plant)

Unit produksi campuran beraspal (asphalt mixing plant) pada umumnya terdiri dari 3 tipe yaitu
peralatan pencampur aspal jenis timbangan, peralatan pencampur aspal jenis menerus dan
peralatan pencampur aspal jenis drum.

Maksud dilakukan pemeriksaan peralatan tersebut adalah agar peralatan dapat dioperasikan
sehingga hasil kerja sesuai perencanaan.

Prosedur pemeriksaan AMP sebelum operasi
1. Pemeriksaan komponen unit mesin
2. Pemeriksaan komponen utama : bin dingin, pengering, pengumpul debu, ayakan dan bin
panas, sistem timbangan, sistem pemasok bahan pengisi, sistem pemasok aspal dan unit
penyemprotan, unit pencampur, system control operasi, generator set dan kondisi lapangan


Gambar 1. Unit produksi campuran beraspal jenis timbangan


Gambar 2. Unit produksi campuran beraspal jenis menerus

13


Gambar 3. Unit produksi campuran beraspal jenis menerus

Lama waktu pengujian :10 hari kerja
Biaya pengujian : Rp. 15.000.000,-
(Belum termasuk biaya mobilisasi)

Media Pelayanan Satu Atap
Puslitbang Jalan dan Jembatan
Alamat : Jl. AH Nasution No. 264 Bandung 40294
Telp. : (022) 7802251, Ext 412, Faks : (022) 7802726
E-mail : info@pusjatan.pu.go.id



14

Sertifikasi IPA (Instalasi Pengolahan Air)

Dalam rangka sertifikasi IPA kegiatan yang dilakukan meliputi :
Bahan dan Konstruksi IPA
Proses dan pengolahan
Peralatan mekanikal dan elektrikal
Bangunan pelengkap
Produk yang
Diinspeksi
Jenis Inspeksi dan
Rentang inspeksi
(jika sesuai)
Standar/Metode/Spesifikasi inspeksi
Instalasi
Pengolahan Air
(IPA)
1. Inspeksi pra produksi
2. Inspeksi proses
produksi
3. Inspeksi hasil
produksi
1. SNI 6773:2008 tentang Spesifikasi Unit Paket
IPA dengan Struktur Baja
2. SNI 6774:2008 tentang Tata Cara Perencanaan
Unit Paket IPA
3. SNI 6775:2008 tentang Tata Cara Operasi dan
Perawatan Unit Paket IPA


Gambar. Contoh Pelaksanaan Inpeksi Teknis Instalasi Pengolahan Air (IPA)

Lama waktu pengujian :58 hari kerja
Biaya pengujian : Rp. 26.850.000,-*)
*) Hanya untuk biaya sertifikat, belum termasuk biaya transportasi ke lokasi IPA

Balai Air Bersih dan Penyehatan Lingkungan Permukiman
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id


15







ADVIS TEKNIS
Review Design Rehabilitasi Bangunan Air Utama
Penelitian Jembatan Pasca Kebakaran
Kehandalan Bangunan
Pengukuran Tingkat Kesiapan dan Kemampuan Adaptasi
Masyarakat Dalam Pembangunan Infrastruktur PU & Permukiman











16

Review Design Rehabilitasi Bangunan Air Utama

Review design rehabilitasi bangunan air utama adalah kegiatan asesmen desain dalam rangka
memberikan advis teknis guna perbaikan/penyempurnaan dalam pelaksanaan
pembangunan/perbaikan perkuatan tanggul sungai.



Gambar. Review Design Bendung Benteng, Kabupaten Pinrang Sulawesi Selatan


Lama waktupelaksanaan :90 hari kerja


Bidang Standar dan Diseminasi
Puslitbang Sumber Daya Air
Alamat : Jl. Ir. H. Juanda No. 193 Bandung 40135
Telp. (022) 2501083, 2501554, 2504053; Faks. (022) 2500163
E-mail : pusat@pusair-pu.go.id










17

Review Kehandalan Jembatan Pasca Kebakaran

Review kehandalan jembatan pasca kebakaran adalah kegiatan pemeriksaan dan evaluasi
struktur jembatan eksisiting dengan mengintegrasikan proses analisis struktur jembatan dan
nilai parameter.



Gambar : Review Kehandalan Jembatan Ampera - Palembang Pasca Kebakaran


Lama waktupelaksanaan :55 hari kerja


Bidang Standardisasi dan Diseminasi
Puslitbang Jalan dan Jembatan
Alamat : Jl. AH Nasution No. 264 Bandung 40294
Telp. : (022) 7802251, Ext 412, Faks : (022) 7802726
E-mail : info@pusjatan.pu.go.id





18

Review Kehandalan Bangunan

Review keandalan bangunan adalah kegiatan untuk memperoleh data lapangan dan data
laboratorium kondisi fisik aktual dari aspek arsitektur, aspek struktur dan aspek utilitas.




Gambar . Review Kehandalan Bangunan Mesjid Istiqlal Dalam rangka Renovasi



Lama waktupelaksanaan :90 hari kerja

Bidang Standardisasi dan Diseminasi
Puslitbang Permukiman
Alamat : Jl. Panyawungan Cileunyi Wetan Kab. Bandung 40393
Telp. (022) 7798393 (4 saluran); Faks. (022) 7798392
E-mail : info@puskim.pu.go.id

19

Pengukuran Tingkat Kesiapan dan Kemampuan Adaptasi Masyarakat
Dalam Pembangunan Infrastruktur PU & Permukiman

Pengukuran tingkat kesiapan dan kemampuan adaptasi masyarakat dibutuhkan dalam setiap
pembangunan infrastruktur Pekerjaan Umum dan Permukiman.
Kegiatan ini dilakukan melalui proses pemetaan social, ekonomi dan lingkungan (sosekling) untuk
mengetahui potensi dan kendala masyarakat pada setiap tahapan pembangunan infrastruktur pekerjaan
umum dan permukiman (SIDLACOM)
Pengukuran tingkat kesiapan dan kemampuan adaptasi masyarakat dapat dilakukan pada level makro
(regional) maupun mikro (lokal/spesifik), disesuaikan dengan karakteristik pembangunan infrastruktur
Pekerjaan Umum dan Permukiman.
Hasil advis dapat berupa petaanalisis sosial, ekonomi, dan lingkungan dalam bentuk narasi, matriks,
bagan, tabel, grafik, atau kombinasi dengan peta spasial serta level kesiapan dan kemampuan adaptasi
masyarakat



Gambar 1. Contoh Peta Sosekling Konservasi SDA






20



Gambar 2.Contoh Peta Tingkat Partisipasi Petani di Daerah Irigasi Barugbug, Karawang


Gambar 3. Contoh Peta Persepsi Masyarakat terhadap Konflik Irigasi di DI Barubug
Lama waktu pelaksanaan : 60 hari kerja

Bidang Standardisasi dan Diseminasi
Puslitbang Sosial Ekonomi dan Lingkungan
Jl. Sapta Taruna Raya No. 26 Kompleks PU Pasar Jumat Jakarta 12310
Telp. : (021) 7511081, 7511844 Faks. : (021) 7511843

21











PROSEDUR PELAYANAN PELANGGAN

Media Pelayanan Satu Atap di Puslitbang Jalan dan Jembatan
Prosedur Sertifikasi Instalasi Pengolahan Air (IPA)di Puslitbang Permukiman
Prosedur Layanan Teknis (Advis Teknis)


22

Media Pelayanan Satu Atap
di Puslitbang Jalan dan Jembatan


MULAI
Mengisi buku tamu, memberikan ID CARD tamu,
dan memakai tanda pengenal TAMU di pos
satpam gerbang PUSJATAN
Menuju Media Pelayanan
Satu Atap (Gedung Standis)
Mengisi Formulir Permohonan
Pengujian dan Menyerahkan
Contoh Uji
Menyerahkan Surat
Permohonan Pengujian
Proses Administrasi
PNBP
Menerima Kontrak dan
Surat Perintah Bayar
Melakukan Pembayaran
di Bank
Menyerahkan Salinan
Bukti Pembayaran ke
Bendahara Penerimaan
Proses Pengujian
Laboratorium
Menerima Laporan
Hasil Pengujian
Mengisi Kuesioner
Kepuasan Pelanggan
Mengisi Formulir Permohonan
Informasi Publik
Menyerahkan Surat Permohonan
Informasi Publik
Proses Penyediaan
Informasi Publik
Menerima Informasi
yang Dibutuhkan
SELESAI
Proses Verifikasi
Permohonan Pengujian
OK?
Ya
Proses Kaji Ulang Permohonan
Informasi Publik
OK?
Ya
Tidak
Perpanjangan Waktu?
Ya
Menerima Pemberitahuan
tentang Perpanjangan
Waktu Penyampaian
Informasi Publik
Tidak
Butuh
Konsultasi?
Ya
Konsultasi dengan
PNBP*
)
Tidak
Melakukan Pembayaran
Secara Tunai kepada
Bendahara Penerimaan
Tidak
1

h
a
r
i

k
e
r
j
a
Menerima Surat Jawaban
Permohonan Pengujian
Keterangan:
*) Untuk permintaan pengujian yang membutuhkan konsultasi dengan
PNBP, lama waktu pelayanan administrasi adalah 3 hari kerja
= Alur pelanggan jika pengujian yang diminta pelanggan tidak
bisa dipenuhi oleh Pusjatan

23

Prosedur Sertifikasi Instalasi Pengolahan Air (IPA)
di Puslitbang Permukiman




































24

Prosedur Layanan Teknis (Advis Teknis)
A. Prosedur Layanan Teknis (Advis Teknis) Rutin

Layanan teknis (advis teknis) rutin adalah sesuai karakteristik kondisi setempat.


KEPALA BADAN LITBANG KEPALA PUSAT LITBANG PEMOHON LAYANAN TEKNIS
MULAI
MEMPELAJARI
KATEGORI
PERMOHONAN
KRITERIA
LAYANAN
TEKNIS?
PERMOHONAN
LAYANAN
TEKNIS
MEMPELAJARI
KATEGORI
PERMOHONAN
KRITERIA
LAYANAN
TEKNIS?
MELAKSANAKAN
LAYANAN TEKNIS
MEMBERIKAN INSTRUKSI
KEPADA KEPALA PUSAT
LITBANG TERKAIT UNTUK
MELAKSANAKAN
LAYANAN TEKNIS
PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
(KHUSUS)
PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
(KHUSUS)
MENYAMPAIKAN
HASIL LAYANAN
TEKNIS
MENERIMA LAPORAN
LAYANAN TEKNIS
SELESAI
MENERIMA LAPORAN
LAYANAN TEKNIS
SURAT
PERMOHONAN
LAYANAN TEKNIS
FINALISASI
LAPORAN
F-03/
DSM/BALITBANG/P
P/05
RUTIN
KHUSUS
RUTIN
KHUSUS
F-04/
DSM/BALITBANG/P
P/05

25

B. Prosedur Layanan Teknis dengan Kriteria Khusus (Advis Teknis)

Layanan teknis dengan kriteria khusus adalah menyangkut:
1. Strategis/kebijakan nasional;
2. Permintaan dari lembaga tinggi negara (DPR, Badan Pengawas);
3. Bencana;
4. Ranah hukum;
5. Permasalahan rawan konflik;
6. Melibatkan lebih dari satu Pusat Litbang.



KEPALA BADAN LITBANG SEKRETARIS BADAN LITBANG KEPALA PUSAT LITBANG PEMOHON LAYANAN TEKNIS
MULAI
MEMPELAJARI
KATEGORI
PERMOHONAN
KRITERIA
LAYANAN
TEKNIS?
PERMOHONAN
LAYANAN
TEKNIS
MEMPELAJARI
KATEGORI
PERMOHONAN
MEMPELAJARI
KATEGORI
PERMOHONAN
KRITERIA
LAYANAN
TEKNIS?
KRITERIA
LAYANAN
TEKNIS?
MEMPELAJARI
KEBUTUHAN
KOORDINASI
MELAPORKAN DAN
BERKOORDINASI
DENGAN KEPALA
BADAN LITBANG
MELAPORKAN DAN
BERKOORDINASI
DENGAN KEPALA
BADAN LITBANG
KOORDI-
NASI?
MELAKUKAN
KOORDINASI DENGAN
UNIT/INSTANSI TERKAIT
MELAKSANAKAN
LAYANAN TEKNIS
PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
(BIASA)
PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
(BIASA)
PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
(BIASA)
RUTIN
KHUSUS
MENYIAPKAN
BAHAN DISKUSI
FASILITASI PEMBAHASAN
HASIL PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
MEMIMPIN RAPAT
DAN TINDAK LANJUT
FINALISASI
LAPORAN
MENYETUJUI HASIL
LAYANAN TEKNIS
SETUJU
?
MENYAMPAIKAN
HASIL LAYANAN
TEKNIS
MENERIMA LAPORAN
LAYANAN TEKNIS
A
A
YA
TIDAK
YA
TIDAK
SURAT
PERMOHONAN
LAYANAN TEKNIS
F-01 - F-02/
DSM/BALITBANG/P
P/
F-03/
DSM/BALITBANG/P
P/05
RUTIN
RUTIN
KHUSUS KHUSUS
F-04/
DSM/BALITBANG/P
P/05

26

Bagan alir lanjutan

KEPALA BADAN LITBANG SEKRETARIS BADAN LITBANG KEPALA PUSAT LITBANG PEMOHON LAYANAN TEKNIS
MENYIAPKAN
BAHAN DISKUSI
FASILITASI PEMBAHASAN
HASIL PELAKSANAAN
LAYANAN TEKNIS
MEMIMPIN RAPAT
DAN TINDAK LANJUT
FINALISASI
LAPORAN
MENYETUJUI HASIL
LAYANAN TEKNIS
SETUJU
?
MENYAMPAIKAN
HASIL LAYANAN
TEKNIS
MENERIMA LAPORAN
LAYANAN TEKNIS
SELESAI
A
YA
TIDAK
F-01 - F-02/
DSM/BALITBANG/P
P/
F-03/
DSM/BALITBANG/P
P/05
F-04/
DSM/BALITBANG/P
P/05

Anda mungkin juga menyukai