PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. GUNUNG MAS

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan
Mencapai derajat Sarjana S-1
Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata
Semarang



Disusun Oleh :
NAMA : IRAWATI SANTOSA
NIM : 05.30.0201



JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2008
Perpustakaan Unika
ii

Halaman Motto & Persembahan





Jangan mengharap sukses dari segala hal
yang Anda telah abaikan








Skripsi ini Kupersembahkan Kepada :
Keluargaku tercinta ...

Perpustakaan Unika
iii

PERSETUJUAN SKRIPSI


J udul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJ A
TERHADAP KEPUASAN KERJ A KARYAWAN PT. GUNUNG
MAS

Disusun Oleh:
Nama : Irawati Santosa
NIM : 05.30.0201
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik
Soegijapranata
Telah disetujui dan diterima pada: J uli 2008



Disetujui di Semarang, J uli 2008
Pembimbing,



(Rudy Elyadi, SE, MM)

Perpustakaan Unika
iv
PENGESAHAN SKRIPSI

J udul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJ A
TERHADAP KEPUASAN KERJ A KARYAWAN PT. GUNUNG
MAS
Disusun Oleh:
Nama : Irawati Santosa
NIM : 05.30.0201
Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik
Soegijapranata
Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji pada tanggal: 10 September 2008
Tim Penguji,
Koordinator (Anggota) Anggota



(Drs. Theodorus Sudimin, MS) (Dra. B. Irmawati, MS) (Rudy Elyadi, SE, MM)
Dekan
Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata




(Sentot Suciarto, A, Ph.D)


Perpustakaan Unika
v
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Irawati Santosa
NIM : 05.30.0201
Fakultas : Ekonomi
J urusan : Manajemen
Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri. Apabila
dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi, manipulasi dan atau bentuk-
bentuk kecurangan yang lain, saya bersedia untuk menerima sanksi dalam bentuk
apapun dari Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.




Semarang, September 2008



IRAWATI SANTOSA



Perpustakaan Unika
vi
KATA PENGANTAR

Pada kesempatan yang berbahagia ini, peneliti ingin mengucapkan puji
syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan anugerah-Nya,
peneliti akhirnya berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul: PENGARUH
BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJ A TERHADAP KEPUASAN
KERJ A KARYAWAN PT. GUNUNG MAS ini.
Skripsi ini diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam
mencapai gelar Sarjana S-1 pada fakultas ekonomi, jurusan manajemen,
Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
Dalam menyelesaikan skripsi ini tidak sedikit hambatan yang dialami oleh
penulis, oleh sebab itu dukungan dari berbagai pihak sangat dibutuhkan. Maka
pada kesempatan ini pulalah penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih
kepada berbagai pihak, yaitu:
1. Bapak Sentot Suciarto, Ph. D, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
2. Bapak Rudy Elyadi, SE, MM, selaku dosen pembimbing yang telah
membimbing dan memberikan petunjuk kepada peneliti selama ini.
3. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Katolik
Soegijapranata, Semarang.
4. Staff Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata, Semarang.
5. Kedua orang tuaku, Mama, Papa, dan kakakku, yang selama ini telah
memberikan banyak dukungan baik moril maupun materiil.
Perpustakaan Unika
vii
6. My Special Person, Audwin Dion, thanks for the support !!!
7. Teman-temanku, Vidya, Edward dan Hansen yang telah memberikan
semangat dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah
membantu hingga tersusunnya skripsi ini.
Akhir kata, jika terdapat kesalahan pada skripsi ini, maka peneliti mohon
maaf yang sebesar-besarnya dan meminta kritik dan saran yang membangun.
Semoga skripsi ini dapat berguna bagi berbagai pihak yang membutuhkan.


Semarang, September 2008
Peneliti











Perpustakaan Unika
viii
DAFTAR ISI

Halaman J udul .... i
Halaman Motto dan Persembahan .... ii
Halaman Persetujuan Skripsi ... iii
Halaman Pengesahan Skripsi ............................................................................... iv
Halaman Keaslian Skripsi ..................................................................................... v
Kata Pengantar ..... vi
Daftar Isi ........ viii
Daftar Gambar ..... xi
Daftar Tabel .... xii
Abstrak .................. xiii
BAB I: PENDAHULUAN ... 1
1.1. LATAR BELAKANG ...... 1
1.2. PERUMUSAN MASALAH ..... 4
1.3. TUJ UAN PENELITIAN ...... 4
1.4. MANFAAT PENELITIAN ...... 5
1.5. SISTEMATIKA PENULISAN .... 5
BAB II: LANDASAN TEORI ......... 7
2.1. Kepuasan Kerja ............................................................................................. 7
2.2. Budaya Organisasi.........................................................................................12
2.3. Motivasi Kerja ............................................................................................. 14
2.4. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja..............................17
Perpustakaan Unika
ix
2.5. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja.....................................18
2.6.Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja.19
2.7. KERANGKA PIKIR PENELITIAN..............................................................20
2.8. DEFINISI OPERASIONAL..........................................................................21
BAB III: METODE PENELITIAN .....................................................................23
3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian.........................................................................23
3.2. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel....................................................23
3.3. J enis dan Sumber Data...................................................................................24
3.4. Metode Pengumpulan Data............................................................................24
3.5. Metode Pengujian Instrumen.........................................................................24
3.5.1. Pengujian Validitas.....................................................................................24
3.5.2. Pengujian Reliabilitas..................................................................................30
3.6. Skala Pengukuran Data..................................................................................32
3.7. Teknik Analisis Data....................................................................................32
3.7.1. Analisis Deskriptif......................................................................................32
3.7.2. Analisis Inferensial......................................................................................33
BAB IV: HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN .........................................37
4.1. Gambaran Umum Responden........................................................................37
4.2. Persepsi Responden Terhadap Budaya Organisasi........................................38
4.3. Persepsi Responden Terhadap Motivasi Kerja..............................................40
4.4. Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja............................................42
4.5. Hasil Analisis Regresi...................................................................................44
4.6. Implikasi Manajerial.....................................................................................46
Perpustakaan Unika
x
BAB V: PENUTUP ..............................................................................................48
5.1. Kesimpulan....................................................................................................48
5.2. Saran...............................................................................................................48
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................50



















Perpustakaan Unika
xi
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Teori Kebutuhan Manusia Menurut Maslow ..................................15
Gambar 2.2. Kerangka Pikir Penelitian.................................................................20




















Perpustakaan Unika
xii
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Data Keterlambatan dan Absensi Karyawan (30 Orang) ......................2
Tabel 1.2. Berbagai Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan
PT Gunung Mas.....................................................................................3
Tabel 3.1. Hasil Pengujian Validitas Budaya Organisasi 1..................................26
Tabel 3.2. Hasil Pengujian Validitas Budaya Organisasi 2..................................26
Tabel 3.3. Hasil Pengujian Validitas Motivasi Kerja 1........................................27
Tabel 3.4. Hasil Pengujian Validitas Motivasi Kerja 2.........................................28
Tabel 3.5. Hasil Pengujian Validitas Motivasi Kerja 2.........................................29
Tabel 3.6. Hasil Pengujian Validitas Kepuasan Kerja .........................................30
Tabel 3.7. Hasil Pengujian Reliabilitas.................................................................31
Tabel 4.1. Crosstab Usia dan Lama Bekerja ........................................................37
Tabel 4.2. Crosstab Usia dan Status .....................................................................38
Tabel 4.3. Persepsi Responden Terhadap Budaya Organisasi..............................39
Tabel 4.4. Persepsi Responden Terhadap Motivasi Kerja....................................40
Tabel 4.5. Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja...................................43
Tabel 4.6. Hasil Uji Regresi..................................................................................44
Tabel 4.7. Hasil Uji F............................................................................................46




Perpustakaan Unika
xiii
ABSTRAK

Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur atau bagian investasi
terbesar dari suatu organisasi terutama sekali organisasi ekonomi seperti
perusahaan. Setiap perusahaan seringkali berhadapan dengan masalah
peningkatan semangat kerja dan kepuasan kerja karyawannya. PT Gunung Mas
merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang bahan bangunan.
Penelitian ini akan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja karyawannya.
Perumusan masalah pada penelitian ini adalah: (1) Bagaimanakah
persepsi responden terhadap budaya organisasi, motivasi kerja, dan kepuasan
kerja karyawan PT Gunung Mas? (2) Apakah terdapat pengaruh budaya
organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas? (3) Apakah
terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung
Mas? (4) Apakah terdapat pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas?
Sedangkan yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah: (1) Untuk
mengetahui persepsi responden terhadap budaya organisasi, motivasi kerja, dan
kepuasan kerja karyawan pada PT Gunung Mas. (2) Untuk mengetahui pengaruh
budaya organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas. (3) Untuk
mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT
Gunung Mas. (4) Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi
kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas.
Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling,
yaitu dengan kriteria karyawan tetap dan minimal telah bekerja selama 2 tahun.
Dari persyaratan tersebut diperoleh jumlah sampel sebanyak 41 orang, dengan
perincian tenaga pemasaran (21 orang), bagian keuangan (6 orang), dan bagian
pengiriman (14 orang).
J enis data yang digunakan adalah data primer. Metode pengumpulan data
dilakukan melalui pembagian kuesioner. Setelah itu dilakukan metode pengujian
instrumen dengan validitas dan reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan
adalah analisis deskriptif dan inferensial (regresi).
Dari hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat
ditarik kesimpulan bahwa: (1) Persepsi responden terhadap budaya organisasi
termasuk sedang, persepsi responden terhadap motivasi kerja dan kepuasan kerja
termasuk tinggi. (2) Terdapat pengaruh positif budaya organisasi terhadap
kepuasan kerja karyawan PT. Gunung Mas. (3) Terdapat pengaruh positif
motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Gunung Mas. (4) Terdapat
pengaruh positif budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan PT. Gunung Mas.
Sedangkan saran yang dapat dikemukakan pada penelitian ini antara lain
adalah sebagai berikut: (1) Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa budaya
organisasi perusahaannya selama ini termasuk dalam kategori sedang, maka
sebaiknya ditingkatkan. Hal ini dapat dilakukan dengan memperbaiki metode
kerjanya supaya lebih efektif, misalnya melakukan atau menerapkan sistem
Perpustakaan Unika
xiv
jemput bola supaya karyawan lebih aktif dalam mendapatkan pelanggan untuk
mendapatkan order. Kemudian bagian marketing harus lebih fokus dalam
memikirkan kinerjanya di masa mendatang, misalnya bekerja full time pada
PT Gunung Mas dan tidak bekerja di tempat lain sebagai sambilan pekerjaannya.
Dari sisi pimpinan, sebaiknya pimpinan juga memberikan komisi yang cukup
bagi bagian marketing supaya tidak bekerja part time pada perusahaan lain.
(2) Berdasarkan pada hasil penelitian kepuasan kerja karyawannya termasuk
tinggi, namun ada beberapa indikator masih dalam kategori sedang dan ini perlu
diperhatikan, antara lain: meningkatkan gaji karyawan sesuai dengan tanggung
jawab karyawan, memberikan gaji sesuai pekerjaan, memberikan tunjangan yang
lebih layak, memperbaiki kebijakan promosi perusahaan, mendengarkan saran
anak buah dan memperlakukan anak buah atau karyawan dengan lebih baik, dan
meningkatkan keberhasilan dalam pekerjaan, misalnya dengan bekerja lebih teliti,
lebih disiplin. (3) Pada penelitian berikutnya dapat ditambahkan variabel lain
yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawannya, misalnya kinerja, stress kerja.

Perpustakaan Unika
1
BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang
Kualitas sumber daya manusia sangat menentukan keberhasilan dalam
sebuah perusahaan. Dengan adanya sumber daya manusia (SDM) yang kompeten
dan unggul di bidangnya akan menjadikan perusahaan menjadi sukses, sebaliknya
jika karyawan atau SDM yang tidak dapat melakukan pekerjaan dengan kompeten
akan menjadikan perusahaan yang bersangkutan tidak akan dapat bersaing dengan
baik, terutama pada era persaingan yang semakin kompetitif ini.
Sumber daya manusia merupakan salah satu unsur atau bagian investasi
terbesar dari suatu organisasi terutama sekali organisasi ekonomi seperti
perusahaan. Oleh karena itu banyak sekali perusahaan yang mulai secara serius
membangun dan mengembangkan sumber daya manusianya. Nilai dari sumber
daya manusia akan tampak jelas ketika suatu perusahaan dijual, artinya nilai beli
perusahaan akan lebih besar daripada total nilai fisik dan asset pembiayaan jika
SDMnya berkualitas. Bagaimanapun juga perusahaan tidak akan mungkin dapat
berjalan jika tidak memiliki sumber daya manusia atau sumber daya manusia
yang ada tidak mampu melaksanakan tugasnya dengan baik. Salah satu faktor
pemasaran adalah manusia sebagai tenaga kerja dalam perusahaan dan diantara
faktor- faktor pemasaran, maka faktor manusia memegang peranan utama dalam
setiap usaha memasarkan produk.
Perpustakaan Unika
2
Setiap perusahaan seringkali berhadapan dengan masalah peningkatan
semangat kerja dan kepuasan kerja karyawannya. Setiap pimpinan dalam
perusahaan akan selalu berupaya agar setiap kegiatan yang dilaksanakan
mencapai hasil yang maksimal dan dilakukan secara efektif dan efisiensi. Agar
tercapai tingkat efektifitas dan efisiensi yang diinginkan, maka dalam perusahaan
tersebut harus ada sistem kerja yang baik.
PT Gunung Mas merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di
bidang bahan bangunan. Perusahaan ini berlokasi di Jl. Pamularsih Raya
No. 20 Semarang. Perusahaan ini didirikan oleh Bapak Adi Putranto Santosa
dan telah berdiri sekitar 20 tahun yang lalu. Kepuasan kerja menjadi perhatian
pokok oleh pihak perusahaan sebab dengan kepuasan kerja yang tinggi,
karyawan akan bekerja lebih giat dan pada akhirnya akan dapat meningkatkan
laba perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari data kehadiran karyawan dan
tingkat absensi karyawan yang rendah berikut ini:
Tabel 1.1. Data Keterlambatan dan Absensi Karyawan (30 Orang)
No. Bulan Keterlambatan % Absensi %
1. Maret 2008 2 6,67% 2 6,67%
2. April 2008 1 3,33% 3 10%
3. Mei 2008 2 6,67% 3 10%
Sumber: Data Perusahaan PT Gunung Mas (2008)
Jam kerja pada PT Gunung Mas dimulai pada pukul 08.00 dan
karyawan dikatakan terlambat jika tiba pukul 08.30 atau terhitung dari 30
menit setelah jam kerja, jadi perusahaan masih memberikan toleransi 30 menit
Perpustakaan Unika
3
untuk keterlambatan karyawannya. Perusahaan menetapkan bahwa
keterlambatan karyawan dan tingkat absensinya tidak boleh melebihi dari
15%, karena berdasarkan pada tabel 1.1. prosentase tingkat keterlambatan dan
absensi karyawan perusahaan di bawah 15% maka dapat dikatakan bahwa
keterlambatan tersebut masih dalam batas toleransi perusahaan dan ini tidak
menjadi permasalahan.
Berdasarkan pada hasil pra survey yang telah dilakukan peneliti
terhadap 30 orang karyawan pada tanggal 15 April 2008 pukul 10.25 WIB,
terdapat berbagai faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan
PT. Gunung Mas.
Tabel 1.2. Berbagai Faktor yang Mempengaruhi
Kepuasan Kerja Karyawan PT Gunung Mas
No. Keterangan Frekuensi
Jawaban
%
1. Budaya Organisasi 21 70.00%
2. Motivasi Kerja 17 56.67%
3. Stress Kerja 12 40.00%
4. Hubungan rekan kerja 10 33.33%
5. Gaji 8 26.67%
6. Pengembangan Karir 5 16.67%
7. Komitmen 4 13.33%
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Berdasarkan pada tabel di atas diketahui bahwa ternyata dua faktor yang
memiliki prosentase lebih dari 50% dalam mempengaruhi kepuasan kerja
karyawan pada PT Gunung Mas adalah budaya organisasi (70%) dan motivasi
kerja (56,67%). Hal inilah yang menjadi alasan pemilihan kedua variabel ini
sebagai variabel yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas.
Perpustakaan Unika
4
Maka berdasarkan pada uraian di atas penelitian ini berjudul: PENGARUH
BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN PT. GUNUNG MAS.

1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan pada latar belakang yang ada, maka perumusan masalah pada
penelitian ini adalah:
a. Bagaimanakah persepsi responden terhadap budaya organisasi,
motivasi kerja, dan kepuasan kerja karyawan pada PT Gunung Mas?
b. Apakah terdapat pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja
karyawan PT Gunung Mas?
c. Apakah terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan PT Gunung Mas?
d. Apakah terdapat pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas?

1.3. Tujuan Penelitian
Sedangkan yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah:
a. Untuk mengetahui persepsi responden terhadap budaya organisasi,
motivasi kerja, dan kepuasan kerja karyawan pada PT Gunung Mas.
b. Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan
kerja karyawan PT Gunung Mas.
Perpustakaan Unika
5
c. Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan PT Gunung Mas.
d. Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja karyawan PT Gunung Mas.

1.4.Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat seperti:
a. Bagi Dunia Usaha:
Dapat memberikan masukan bagi perusahaan sebagai dasar
pertimbangan dalam penetapan kebijakan perusahaan yang berkaitan
dengan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja
karyawannya.
B. Bagi Kalangan Akademisi:
Sebagai bahan referensi dan bahan pertimbangan bagi penelitian atau
diskusi sejenis atau yang relevan dengan penelitian ini, serta
memberikan sumbangan ilmu pengetahuan.

1.5. Sistematika Penulisan
Sedangkan sistematika penulisan pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan
dan manfaat penelitian, serta sistematika penulisan.
Perpustakaan Unika
6
BAB II : LANDASAN TEORI
Pada bab ini dibahas tentang konsep teoritis sebagai dasar untuk
menganalisis permasalahan yang ada yang merupakan hasil studi
pustaka, kerangka pikir, hipotesis, dan definisi operasional.
BAB III: METODE PENELITIAN
Metode penelitian meliputi: obyek dan lokasi penelitian, jenis dan
sumber data, teknik pengumpulan data, serta teknik analisis data.
BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Meliputi gambaran umum responden penelitian, dan hasil analisa data
sesuai dengan metode analisis yang digunakan.
BAB V: PENUTUP
Penutup berisi kesimpulan dan saran yang dapat dirangkumkan dari
bab-bab sebelumnya.








Perpustakaan Unika
7
BAB II
LANDASAN TEORI

2.1. Kepuasan Kerja
Menurut Robbins (2003:91) kepuasan kerja merujuk ke sikap umum
seseorang individu terhadap pekerjaannya. Seseorang dengan tingkat kepuasan
kerja yang tinggi menunjukkan sikap positif terhadap kerja, sedangkan seseorang
yang tidak puas dengan pekerjaannya menunjukkan sikap yang negatif terhadap
pekerjaan itu sendiri.
Menurut Anoraga (2003:82) kepuasan kerja merupakan suatu sikap positif
menyangkut penyesuaian diri yang sehat dari para karyawan terhadap kondisi dan
situasi kerja termasuk didalamnya masalah upah, kondisi sosial, kondisi fisik dan
kondisi psikologis. Kenyataan ini menunjukkan bahwa orang mau bekerja bukan
hanya mencari dan mendapatkan upah saja (unsur ekonomis) akan tetapi dengan
bekerja karyawan mengharapkan mendapat kepuasan kerja.
Pengertian lain dikemukakan oleh Moh. As'ad (2002: 103), yaitu kepuasan
kerja adalah suatu sikap positif yang menyangkut penyesuaian diri yang sehat dari
para karyawan terhadap kondisi dan situasi kerja, termasuk didalamnya masalah
upah, kondisi kerja, kondisi sosial, kondisi fisik, dan psikologis. Kepuasan kerja
merupakan penilaian dari para pekerja, yaitu seberapa jauh pekerjaan dapat
memenuhi kebutuhan (Hoppeck dalam Moh. As'ad, 2002: 103).
Perpustakaan Unika
8
Sedangkan menurut Rasimin dan Ancok (2002) kepuasan kerja
merupakan refleksi dari tingkah laku dalam bekerja yang bernilai positif.
Pada dasarnya kepuasan kerja merupakan suatu pertanyaan tentang sikap terhadap
perlakuan yang diterima karyawan ditempat kerja. Kepuasan kerja berkaitan
dengan seleksi, kompensasi promosi, dukungan rekan kerja, perilaku pimpinan,
kondisi kerja dan prestasi kerja (Panggabean, 2004 ).
Terdapat tiga teori tentang kepuasan kerja yaitu: (Wexley & Yukl dalam
Asad, 2002)
1. Teori Ketidaksesuaian
Seseorang akan merasakan kepuasan kerja apabila tidak ada perbedaan
antara yang seharusnya dengan kenyataan yang dirasakan, dalam hal
ini adalah jika batas kebutuhan minimalnya telah terpenuhi. Jadi jika
batas kebutuhan minimalnya telah terpenuhi, seseorang akan merasa
lebih puas, sebaliknya jika kebutuhan minimalnya tidak terpenuhi
maka seseorang tidak akan merasakan kepuasan kerja.
2. Teori Keadilan
Seseorang merasa puas atau tidak puas adalah tergantung pada apakah
ia merasakan adanya keadilan (equity) atau tidak atas suatu situasi
yang dialami dalam pekerjaan. Perasaan adil atau tidak adil diperoleh
dengan cara membandingkan dirinya dengan orang lain yang dinilai
sekelas, jabatan sama, dan masa kerja sama. Apabila perbandingan itu
dianggap cukup adil, maka ia akan merasa puas.
Perpustakaan Unika
9
3. Teori Dua Faktor
Teori dua faktor menyatakan bahwa pada dasarnya kepuasan kerja dan
ketidakpuasan kerja merupakan dua hal yang berbeda. Menurut teori
ini kepuasan dan ketidakpuasan kerja adalah dua titik yang berlawanan
dengan satu titik netral pada pusatnya. Salah satu faktor ketidakpuasan
tidak bisa mengubah menjadi kepuasan, tetapi hanya mengurangi
ketidakpuasan.
Luthans (2002:126) merumuskan kepuasan kerja adalah suatu keadaan
emosi seseorang yang positif maupun menyenangkan yang dihasilkan dan
penilaian suatu pekerjaan atau pengalaman kerja. Kepuasan kerja
mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Hal ini tampak
dalam sikap positif karyawan terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang
dihadapi di lingkungan kerjanya.
Menurut Luthans (2002) ada lima indikator untuk mengukur kepuasan
kerja, yaitu: kepuasan terhadap gaji, kepuasan terhadap promosi, kepuasan
terhadap rekan sekerja, kepuasan terhadap penyelia, kepuasan terhadap
pekerjaan itu sendiri.
Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja ini, yaitu:
(Soedjono, 2005; Koesmono, 2005; Siagian, 1995; Luthans, 2000; Asad,
2002; Suhartoto dan Yamit, 2005; Suprihanto, 2002; Siswanto, 1997).


Perpustakaan Unika
10
a. Budaya organisasi.
Budaya organisasi merupakan sistem penyebaran kepercayaan dan
nilai-nilai yang berkembang dalam suatu organisasi dan mengarahkan
perilaku anggota-anggotanya. Budaya organisasi dapat menjadi
instrumen keunggulan kompetitif yang utama karena budaya
organisasi mendukung strategi organisasi dan dapat menjawab atau
mengatasi tantangan lingkungan dengan cepat dan tepat (Soedjono,
2005: 23).
Dengan adanya budaya yang semakin baik akan meningkatkan
kepuasan kerja karyawan dalam sebuah perusahaan. Hal ini telah
dibuktikan oleh penelitian yang dilakukan oleh Koesmono (2005).
b. Motivasi kerja
Motivasi adalah daya pendorong yang mengakibatkan seseorang
anggota organisasi mau dan rela untuk mengerahkan kemampuan,
dalam bentuk keahlian atau ketrampilan, tenaga dan waktunya untuk
menyelenggarakan berbagai kegiatan yang menjadi tanggung
jawabnya dan menunaikan kewajibannya dalam rangka pencapaian
tujuan dan berbagai sasaran organisasi yang telah ditentukan
sebelumnya. (Siagian, 2004: 138).
Hal ini juga telah dibuktikan oleh penelitian yang dilakukan oleh
Koesmono (2005). Dimana dinyatakan bahwa terdapat pengaruh
positif dan signifikan antara motivasi terhadap kepuasan kerja
Perpustakaan Unika
11
karyawan pada sub sektor industri pengolahan kayu skala menengah di
Jawa Timur. Artinya semakin tinggi motivasi kerja karyawan maka
akan semakin meningkatkan kepuasan kerja mereka di dalam bekerja.
c. Stress kerja
Stres sebagai suatu tanggapan dalam menyesuaikan diri yang
dipengaruhi oleh perbedaan individu dan proses psikologis, sebagai
konsekuensi dari tindakan lingkungan, situasi atau peristiwa yang
terlalu banyak mengadakan tuntutan psikologis dan fisik seseorang.
Dengan stress kerja yang berlebihan dapat menjadikan seseorang
menurun kepuasan kerjanya (Luthans, 2002).
d. Hubungan rekan kerja
Hubungan rekan sekerja yang baik tentunya akan mendorong seorang
karyawan untuk bekerja semaksimal mungkin sehingga ia merasa
semakin puas dalam bekerja. Sebaliknya jika hubungan dengan rekan
sekerja jelek dan tidak kondusif maka akan menurunkan rasa kepuasan
kerja (Asad, 2002).
e. Gaji
Gaji merupakan suatu timbal balik yang diterima seorang karyawan
sebagai hasil jerih payahnya atas pekerjaan yang dilakukannya.
Menurut Suhartoto dan Yamit (2005) gaji diyakini akan
mempengaruhi kepuasan kerja seseorang.

Perpustakaan Unika
12
f. Pengembangan karir
Pengembangan karir merupakan kemungkinan- kemungkinan seorang
karyawan sebagai individu yang dapat naik pangkat dan jabatan yang
dihubungkan dengan kemampuan dan persyaratan sebagai karyawan,
sehingga dapat mendorong pada peningkatan prestasi dan
pengembangan pribadinnya. Suprihanto (2002) menyatakan bahwa
dengan adanya pengembangan karir yang baik akan semakin
meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
g. Komitmen
Komitmen sering didefinisikan sebagai suatu pengikat antara individu
dengan suatu institusi atau dapat juga dengan suatu kegiatan proyek
atau secara lebih umum dengan suatu gagasan (Siswanto, 1997).
Dengan komitmen yang tinggi dari seorang karyawan maka akan
semakin meningkatkan rasa kepuasan dalam bekerja.

2.2. Budaya Organisasi
Robbins (2003: 248) mendefinisikan budaya organisasi (organizational
culture) sebagai suatu sistem makna bersama yang dianut oleh anggota-anggota
yang membedakan organisasi tersebut dengan organisasi yang lain. Lebih lanjut,
Robbins (2003: 248) menyatakan bahwa sebuah sistem pemanfaatan bersama
dibentuk oleh warganya yang sekaligus menjadi pembeda dengan organisasi lain.
Perpustakaan Unika
13
Robbins (2003: 279) memberikan karakteristik budaya organisasi sebagai
berikut:
1. Inovasi dan pengambilan risiko (innovation and risk taking): tingkat
daya pendorong karyawan untuk bersikap inovatif dan berani
mengambil risiko.
2. Perhatian terhadap detail (Attention to detail): tingkat tuntutan
terhadap karyawan untuk mampu memperlihatkan ketepatan, analisis
dan perhatian kepada detail.
3. Orientasi terhadap hasil (Outcome orientation): tingkat tuntutan
terhadap manajemen untuk lebih memusatkan perhatian pada hasil,
dibandingkan perhatian pada teknik dan proses yang digunakan untuk
meraih hasil tersebut.
4. Orientasi terhadap individu (People orientation): tingkat keputusan
manajemen dalam mempertimbangkan efek-efek hasil terhadap
individu yang ada di dalam organisasi.
5. Orientasi terhadap tim (Team orientation): tingkat aktivitas pekerjaan
yang diatur dalam tim, bukan secara perorangan.
6. Agresifitas (Aggresiveness): tingkat tuntutan terhadap orang-orang
agar berlaku agresif dan bersaing, dan tidak bersikap santai.
7. Stabilitas (Stability): tingkat penekanan aktivitas organisasi dalam
mempertahankan status quo berbanding pertumbuhan.
Perpustakaan Unika
14
Menurut Glaser et.al. dalam Koesmono (2005), budaya organisasi
seringkali digambarkan dalam arti yang dimiliki bersama. Pola-pola dan
kepercayaan, simbol-simbol, ritual-ritual dan mitos-mitos yang berkembang dan
waktu ke waktu dan berfungsi scbagai perekat yang menyatukan organisasi.
Beraneka ragamnya bentuk organisasi atau perusahaan, tentunya mempunyai
budaya yang berbeda-beda hal ini wajar karena lingkungan organisasinya
berbeda-beda pula misalnya perusahaan jasa, manufaktur dan trading.
Kreitner dan Kinicki (2000), mengemukakan bahwa budaya organisasi
adalah perekat sosial yang mengingat anggota dari organisasi. Nampaknya agar
suatu karakteristik atau kepribadian yang berbeda-beda antara orang yang satu
dengan orang yang lain dapat disatukan dalam suatu kekuatan organisasi maka
perlu adanya prekat sosial.
Bliss dalam Koesmono (2005), mengatakan bahwa didalam budaya
terdapat kesepakatan yang mengacu pada suatu sistem makna secara bersama,
dianut oleh anggota organisasi dalam membedakan organisasi yang satu dengan
yang lainnya.

2.3. Motivasi Kerja
Motivasi merupakan suatu proses psikologis yang mencerminkan interaksi
antara sikap, kebutuhan, persepsi, dan keputusan yang terjadi pada diri seseorang.
Dan motivasi sebagai proses psikologis timbul diakibatkan oleh faktor di dalam
Perpustakaan Unika
15
diri seseorang itu sendiri yang disebut intrinsik atau faktor di luar diri yang
disebut faktor ekstrinsik (Wahjosumidjo, 2003: 174).
Motivasi adalah dorongan kerja yang timbul pada diri seseorang untuk
berperilaku dalam mencapai tujuan yang telah ditentukan (Wahjosumidjo, 2003:
177). Salah satu teori tentang motivasi kerja adalah yang dikemukakan oleh
Abraham Maslow yang sering kita kenal dengan teori motivasi dari Maslow.
Maslow menyusun teori tentang tingkat kebutuhan manusia sebagai berikut:













Gambar 1. Teori Kebutuhan Manusia Menurut Maslow
Sumber: Maslow dalam Wahyosumidjo (2003)

5. Self
actualization
(Aktualisasi
diri)

4. Esteem needs
(kebutuhan
penghargaan)
3. Social needs
(kebutuhan sosial)
2. Security needs
(kebutuhan rasa
aman)
1. Phycological needs
(kebutuhan
mempertahankan hidup)
Perpustakaan Unika
16
Keterangan:
1. Kebutuhan mempertahankan hidup (Physiological needs)
Manifestasi kebutuhan ini tampak pada 3 hal, yaitu: sandang, pangan, dan papan.
Kebutuhan ini merupakan kebutuhan primer untuk memenuhi kebutuhan
psikologis dan biologis.
2. Kebutuhan rasa aman (safety needs)
Manifestasi kebutuhan ini antara lain adalah kebutuhan akan keamanan jiwa, di
mana manusia berada, kebutuhan keamanan harta, perlakuan yang adil, pensiun,
dan jaminan hari tua.
3. Kebutuhan sosial (social needs).
Manifestasi kebutuhan ini antara lain tampak pada kebutuhan akan perasaan
diterima oleh orang lain (sense of belonging), kebutuhan untuk maju dan tidak
gagal (sense of achievement), kekuatan ikut serta (sense of participation).
4. Kebutuhan akan penghargaan (esteem needs)
Semakin tinggi pula status semakin tinggi pula penghargaannya. Penghangaan
dan status ini dimanifestasikan dalam banyak hal, misalnya: mobil Mercy, kamar
kerja yang full AC, dan lain-lain.
5. Kebutuhan mempertinggi kapasitas kerja (self actualization)
Kebutuhan ini manifestasinya tampak pada keinginan mengembangkan kapasitas
mental dan kapasitas kerja, melalui on the job training, of the job training,
seminar, konferensi, pendidikan akademis, dan lain-lain.
Perpustakaan Unika
17
Hierarki kebutuhan Maslow tidak dimaksud sebagai suatu kerangka yang
dapat dipakai setiap saat, tetapi lebih merupakan satu kerangka yang mungkin
berguna dalam meramalkan tingkat laku berdasarkan kemungkinan yang tinggi
atau rendah. Apabila dikatakan bahwa timbulnya perilaku seseorang pada saat
tertentu ditentukan oleh kebutuhan yang memiliki kekuatan tinggi, maka penting
bagi setiap unsur pemimpin untuk memiliki pengertian tentang kebutuhan-
kebutuhan yang dirasakan penting bagi bawahan.
Alasan dipilihnya teori motivasi Maslow sebagai motivasi dalam
penelitian ini adalah karena Maslow mengemukakan lima tingkatan teori motivasi
yang paling mendasar dan akan sangat mempengaruhi setiap kegiatan manusia
dalam kehidupan sehari-harinya, tidak terkecuali pada kehidupan atau aktivitas
pekerjaan mereka.

2.4. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja
Budaya organisasi merupakan suatu sistem makna bersama yang dianut
oleh anggota-anggota yang membedakan organisasi tersebut dengan organisasi
yang lain (Robbins, 2003). Sebenarnya antara budaya organisasi dengan kepuasan
kerja karyawan memiliki hubungan, dimana budaya (culture) dikatakan
memberikan pedoman bagi seorang karyawan bagaimana dia mempersepsikan
karakteristik budaya suatu organisasi, nilai yang dibutuhkan karyawan dalam
bekerja, berinteraksi dengan kelompoknya, dengan sistem dan administrasi, serta
berinteraksi dengan atasannya.
Perpustakaan Unika
18
Hasil penelitian Kirk L. Rogga dalam Soedjono (2005) menyatakan bahwa
budaya organisasi dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Penelitian lain
yang dilakukan oleh Koesmono (2005) juga menghasilkan bahwa terdapat
pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja. Penelitian yang dilakukan
oleh Soedjono (2005) menyatakan bahwa budaya organisasi yang dibentuk oleh
nilai-nilai inovasi, perhatian terhadap detil, tim, hasil,individu, agresivitas dan
stabilitas, dapat menimbulkan kepuasan kerja karyawan.
Jika budaya yang diterapkan dalam perusahaan kuat, maka akan
meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Maka hipotesis yang diajukan adalah:
H
1
: Terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya organisasi terhadap
kepuasan kerja.

2.5. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja
Motivasi kerja merupakan suatu proses psikologis yang mencerminkan
interaksi antara sikap, kebutuhan, persepsi, dan kebutuhan yang terjadi pada diri
seseorang (Wahjosumidjo, 2003). Motivasi kerja merupakan konsep yang
menguraikan tentang kekuatan-kekuatan yang ada dalam diri karyawan dan
mengarahkan perilaku. Motivasi kerja diyakini memiliki pengaruh positif
terhadap kepuasan kerja seseorang. Jika motivasi kerja seorang karyawan
semakin tinggi atau meningkat, maka kepuasan kerja mereka akan semakin
meningkat pula. Sebaliknya jika motivasi kerja menurun akan menurunkan
kepuasan kerja karyawan.
Perpustakaan Unika
19
Hasil penelitian yang dilakukan oleh Soedjono (2005) menyatakan bahwa
terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja.
Jadi hipotesis yang diajukan adalah:
H
2
: Terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi kerja terhadap
kepuasan kerja.

2.6. Pengaruh Budaya Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja
Karena budaya organisasi menggambarkan pola dari kepercayaan,
simbol-simbol yang menjadi perekat yang menyatukan organisasi, maka pada
dasarnya budaya organisasi dalam perusahaan merupakan alat untuk
mempersatukan setiap individu dalam sebuah organisasi. Dengan adanya
budaya organisasi yang tinggi akan semakin membuat seorang karyawan puas
karena dengan budaya yang erat dalam bekerja akan lebih nyaman dan merasa
puas. Kepuasan kerja merupakan sikap positif menyangkut penyesuaian diri
yang sehat dari para karyawan terhadap kondisi dan situasi kerja (Anaroga,
2002).
Motivasi kerja diyakini menjadi daya pendorong bagi seseorang dalam
bekerja dalam sebuah perusahaan. Dengan motivasi yang tinggi akan
mendorong seseorang untuk bekerja lebih giat dan merasa puas dalam bekerja.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Koesmono (2005) terbukti bahwa
terdapat pengaruh positif budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap
Perpustakaan Unika
20
kepuasan kerja karyawan. Maka berdasarkan pada uraian tersebut di atas
hipotesis yang diajukan adalah:
H
3
: Terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya kerja dan motivasi
kerja terhadap kepuasan kerja.

2.7. KERANGKA PIKIR PENELITIAN

H
1

H
3

H
2


Gambar 2.1. Kerangka Pikir Penelitian
Pada penelitian ini akan diakukan analisis pengaruh budaya organisasi
(X1) dan motivasi kerja (X2) terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan perusahan
PT. Gunung Mas. Dengan adanya budaya organisasi yang kuat maka akan
mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada sebuah perusahaan, hal ini
disebabkan karena dengan adanya budaya yang kuat dan diikuti dengan baik
oleh karyawan dalam perusahaan akan membuat karyawan tersebut semakin
senang dalam menjalankan tugas sehingga meningkatkan kepuasan kerja
mereka. Sedangkan motivasi kerja yang tinggi dari para karyawan akan
membuat karyawan dalam sebuah perusahaan menjadi senang dalam bekerja
dan menjadi puas terhadap hasil kerjanya. Selain itu didukung dengan adanya
Budaya Organisasi
Motivasi Kerja
Kepuasan Kerja
Perpustakaan Unika
21
budaya kerja dan motivasi kerja yang tinggi, akan semakin meningkatkan
adanya kepuasan kerja karyawan dalam perusahaan PT. Gunung Mas.

2.8. DEFINISI OPERASIONAL
Definisi operasional pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Budaya organisasi adalah sistem atau nilai-nilai yang
mempersatukan karyawan dalam sebuah organisasi. Variabel
budaya organisasi diukur dengan indikator sebagai berikut:
(mengacu pada konsep Robbins, 2003)
i. Inovasi dan pengambilan risiko
ii. Perhatian terhadap detail
iii. Orientasi terhadap hasil
iv. Orientasi terhadap individu
v. Orientasi terhadap tim
vi. Agresifitas
vii. Stabilitas
b. Motivasi kerja adalah daya pendorong yang menjadikan
seorang karyawan menjadi giat dalam bekerja. Variabel
motivasi kerja pada diukur dengan indikator sebagai berikut:
(mengacu pada konsep Maslow, dalam Wahjosumidjo, 2003)
i. Kebutuhan keamanan
ii. Kebutuhan sosial
Perpustakaan Unika
22
iii. Kebutuhan harga diri
iv. Kebutuhan otonomi
v. Kebutuhan aktualisasi diri
c. Kepuasan kerja adalah rasa senang dan positif yang dirasakan
oleh seseorang dalam bekerja. Variabel kepuasan kerja diukur
dengan indikator sebagai berikut: (mengacu pada konsep teori
Luthans, 2002)
i. Kepuasan terhadap gaji.
ii. Kepuasan dengan promosi.
iii. Kepuasan dengan rekan sekerja.
iv. Kepuasan dengan penyelia.
v. Kepuasan dengan pekerjaan itu sendiri.










Perpustakaan Unika
23
BAB III
METODE PENELITIAN

3.1. Obyek dan Lokasi Penelitian
Obyek pada penelitian ini adalah PT Gunung Mas yang berlokasi di
Jl. Pamularsih Raya No. 20, Semarang. Alasan dipilihnya perusahaan ini sebagai
obyek penelitian adalah karena pada perusahaan ini belum pernah dilakukan
penelitian tentang pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap
kepuasan kerja karyawannya. Selain itu juga disebabkan karena kesediaan pihak
pimpinan perusahaan dan karyawannya dalam memberikan data penelitian kepada
peneliti.

3.2. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang mempunyai kuantitas dan
karakter tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2000: 56). Pada penelitian ini populasinya
adalah semua karyawan pada perusahaan PT Gunung Mas. Jumlah populasi pada
penelitian ini adalah 100 orang karyawan.
Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling,
yaitu dengan kriteria merupakan karyawan tetap dan minimal telah bekerja
selama 2 tahun. Dari persyaratan tersebut diperoleh jumlah sampel sebanyak 41
Perpustakaan Unika
24
orang, dengan perincian tenaga pemasaran (21 orang), bagian keuangan (6 orang),
dan bagian pengiriman (14 orang).

3.3. Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan adalah data primer, yaitu data yang diperoleh
dari sumber pertama baik dari individu atau perorangan seperti hasil wawancara
atau hasil pengisian kuesioner (Umar, 2005: 69).
Sumber datanya berasal dari responden penelitian yang termasuk dalam
sampel yaitu 41 orang karyawan pada perusahaan PT Gunung Mas. Datanya
berupa identitas responden, persepsi karyawan tentang budaya perusahaan,
motivasi kerja, dan kepuasan kerja.

3.4. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dilakukan melalui pembagian kuesioner.
Kuesioner merupakan daftar pertanyaan yang dibagikan kepada para karyawan
yang menjadi sampel penelitian untuk diisi dan jawaban yang didapat digunakan
sebagai alat untuk mengukur variabel (Singarimbun, 2002).

3.5. Metode Pengujian Instrumen
3.5.1. Pengujian Validitas
Pengujian validitas menunjukkan sejauh mana alat pengukur yang dapat
digunakan untuk mengukur apa yang ingin diukur (Singarimbun, 2002:137) untuk
Perpustakaan Unika
25
menguji validitas dari daftar pertanyaan dengan taraf signifikansi 5%
menggunakan rumus koefisien korelasi product moment. Alasan menggunakan
metode ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara dua variabel.
Rumus yang digunakan:





Keterangan:
r
xy
= angka korelasi
N = jumlah pertanyaan
X = nilai item
Y = nilai total dari item
Jika r hitung (r
xy
) > r kritis (tabel) maka kuesioner tersebut valid
Jika r hitung (r
xy
) < r kritis (tabel) maka kuesioner tersebut tidak valid
Hasil pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan bantuan
program SPSS dan dapat dilihat pada tabel berikut ini:





N . X ( . )
r
xy
=
{( . X
2
) ( )
2
} {( .
2
) ()
2
}

Perpustakaan Unika
26
Tabel 3.1. Hasil Pengujian Validitas Budaya Organisasi 1
Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan
X1 0.706 0.308 Valid
X2 0.180 0.308 Tidak Valid
X3 0.463 0.308 Valid
X4 0.338 0.308 Valid
X5 0.599 0.308 Valid
X6 0.684 0.308 Valid
X7 0.499 0.308 Valid
X8 0.540 0.308 Valid
X9 0.381 0.308 Valid
X10 0.223 0.308 Tidak Valid
X11 0.121 0.308 Tidak Valid
X12 0.500 0.308 Valid
X13 0.161 0.308 Tidak Valid
X14 0.487 0.308 Valid
Sumber: Data primer yang Diolah (2008)
Berdasarkan tabel 3.1. diketahui bahwa dari 14 item pertanyaan pada
hasil kuesioner budaya organisasi ada 4 item tidak valid karena nilai r hitung < r
tabel yaitu pertanyaan 2, 10,11 dan 13. Kemudian dilakukan uji validitas kedua
dengan hasil sebagai berikut:
Tabel 3.2. Hasil Pengujian Validitas Budaya Organisasi 2
Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan
X1 0.626 0.308 Valid
X3 0.505 0.308 Valid
X4 0.354 0.308 Valid
X5 0.555 0.308 Valid
X6 0.732 0.308 Valid
X7 0.531 0.308 Valid
X8 0.611 0.308 Valid
X9 0.432 0.308 Valid
X12 0.486 0.308 Valid
X14 0.490 0.308 Valid
Sumber: Data primer yang Diolah (2008)
Perpustakaan Unika
27
Dari tabel 3.2. diketahui bahwa semua item pertanyaan telah memiliki
nilai r hitung > r tabel sehingga untuk semua item pertanyaan dikatakan telah
valid.
Hasil perhitungan validitas untuk variabel motivasi kerja adalah sebagai
berikut:
Tabel 3.3. Hasil Pengujian Validitas Motivasi Kerja 1
Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan
X1 0.443 0.308 Valid
X2 0.396 0.308 Valid
X3 0.620 0.308 Valid
X4 0.455 0.308 Valid
X5 0.487 0.308 Valid
X6 0.370 0.308 Valid
X7 0.183 0.308 Tidak Valid
X8 0.338 0.308 Valid
X9 0.358 0.308 Valid
X10 0.573 0.308 Valid
X11 0.347 0.308 Valid
X12 0.488 0.308 Valid
X13 0.528 0.308 Valid
X14 0.423 0.308 Valid
X15 0.454 0.308 Valid
X16 0.397 0.308 Valid
X17 0.456 0.308 Valid
X18 0.437 0.308 Valid
X19 0.309 0.308 Valid
X20 0.418 0.308 Valid
X21 -0.011 0.308 Tidak Valid
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Berdasarkan tabel 3.3. diketahui bahwa dari 21 item pertanyaan pada
hasil kuesioner motivasi kerja ada 2 item tidak valid karena nilai r hitung < r
Perpustakaan Unika
28
tabel yaitu pertanyaan 7 dan 21. Kemudian dilakukan uji validitas kedua dengan
hasil sebagai berikut:
Tabel 3.4. Hasil Pengujian Validitas Motivasi Kerja 2
Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan
X1 0.450 0.308 Valid
X2 0.410 0.308 Valid
X3 0.619 0.308 Valid
X4 0.437 0.308 Valid
X5 0.484 0.308 Valid
X6 0.396 0.308 Valid
X8 0.366 0.308 Valid
X9 0.383 0.308 Valid
X10 0.562 0.308 Valid
X11 0.354 0.308 Valid
X12 0.503 0.308 Valid
X13 0.550 0.308 Valid
X14 0.423 0.308 Valid
X15 0.464 0.308 Valid
X16 0.387 0.308 Valid
X17 0.455 0.308 Valid
X18 0.430 0.308 Valid
X19 0.285 0.308 Tidak Valid
X20 0.362 0.308 Valid
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Berdasarkan tabel 3.4. diketahui bahwa dari item pertanyaan pada hasil
kuesioner motivasi kerja ada 1 item tidak valid karena nilai r hitung < r tabel
yaitu pertanyaan 19. Kemudian dilakukan uji validitas ketiga dengan hasil
sebagai berikut:



Perpustakaan Unika
29
Tabel 3.5. Hasil Pengujian Validitas Motivasi Kerja 3

Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan
X1 0.426 0.308 Valid
X2 0.380 0.308 Valid
X3 0.636 0.308 Valid
X4 0.422 0.308 Valid
X5 0.496 0.308 Valid
X6 0.382 0.308 Valid
X8 0.354 0.308 Valid
X9 0.384 0.308 Valid
X10 0.582 0.308 Valid
X11 0.383 0.308 Valid
X12 0.536 0.308 Valid
X13 0.565 0.308 Valid
X14 0.456 0.308 Valid
X15 0.475 0.308 Valid
X16 0.377 0.308 Valid
X17 0.428 0.308 Valid
X18 0.457 0.308 Valid
X20 0.308 0.308 Valid
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Dari tabel 3.5. diketahui bahwa semua item pertanyaan telah memiliki
nilai r hitung > r tabel sehingga untuk semua item pertanyaan dikatakan telah
valid.
Hasil pengujian validitas untuk kepuasan kerja adalah sebagai berikut:





Perpustakaan Unika
30
Tabel 3.6. Hasil Pengujian Validitas Kepuasan Kerja
Pertanyaan r hitung r tabel Keterangan
X1 0.591 0.308 Valid
X2 0.762 0.308 Valid
X3 0.769 0.308 Valid
X4 0.765 0.308 Valid
X5 0.762 0.308 Valid
X6 0.572 0.308 Valid
X7 0.438 0.308 Valid
X8 0.557 0.308 Valid
X9 0.389 0.308 Valid
X10 0.721 0.308 Valid
X11 0.770 0.308 Valid
X12 0.768 0.308 Valid
X13 0.543 0.308 Valid
X14 0.520 0.308 Valid
X15 0.448 0.308 Valid
X16 0.416 0.308 Valid
X17 0.670 0.308 Valid
X18 0.717 0.308 Valid
X19 0.670 0.308 Valid
X20 0.648 0.308 Valid
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Dari tabel 3.6. diketahui bahwa semua item pertanyaan telah memiliki
nilai r hitung > r tabel sehingga untuk semua item pertanyaan kepuasan kerja
dikatakan telah valid.

3.5.2. Pengujian Reliabilitas
Pengujian reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana
alat ukur dapat dipercaya atau yang dapat diandalkan (Singarimbun,
2002:140). Untuk menghitung reliabilitas suatu data dapat menggunakan
Perpustakaan Unika
31
pendekatan Cronbachs Alpha. Jika nilai lebih kecil dari 0,5 maka item x
dinyatakan tidak reliabel. Sedangkan jika nilai lebih besar dari 0,5 maka
item x dinyatakan reliabel.




Keterangan: = koefisien reliabilitas
k = jumlah butir
r = rata-rata korelasi antar butir
1 = bilangan konstan
Hasil pengujian reliabilitas adalah sebagai berikut:
Tabel 3.7. Hasil Pengujian Reliabilitas
Variabel Cronbach Alpha Keterangan
Budaya Organisasi 0.834 0.5 Reliabel
Motivasi Kerja 0.846 0.5 Reliabel
Kepuasan Kerja 0.932 0.5 Reliabel
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Dari tabel 3.9. diketahui bahwa dari ketiga variabel diatas yaitu budaya
organisasi, motivasi kerja dan kepuasan kerja memiliki nilai Cronbach Alpha >
0,5, sehingga ketiga variabel tersebut masing-masing dinyatakan reliabel.



k - 1
Rumus yang digunakan: =
1 + (k - 1) r
Perpustakaan Unika
32
3.6. Skala Pengukuran Data
Kuesioner yang dibagikan memiliki 5 skala jawaban berdasarkan skala
Likert dengan 5 rentang skala, yaitu antara 1 (Sangat Tidak Setuju) sampai 5
(Sangat Setuju). Pemberian skornya adalah sebagai berikut:
1. SS (Sangat Setuju) dengan skor 5
2. S (Setuju) dengan skor 4
3. N (Netral) dengan skor 3
4. TS (Tidak Setuju) dengan skor 2
5. STS (Sangat Tidak Setuju) dengan skor 1

3.7. Teknik Analisis Data
3.7.1. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif merupakan analisis mengenai tanggapan atas
jawaban responden dari variabel penelitian dan dideskripsikan dengan
menggunakan tabel-tabel tanggapan dan diberikan penjelasan. Penentuan
rentang skala dilakukan dengan menggunakan rumus sebagai berikut:
(Sugiyono, 2001 : 75 )
nilai terbesar nilai terkecil
RS =
jumlah jawaban


5(41) 1(41) 205 41
= = =
3 3

54,67
Perpustakaan Unika
33
Penilaian variabel budaya organisasi, motivasi kerja dan kepuasan
kerja diklasifikasikan sebagai berikut:
1. Budaya Organisasi
Rata-rata Kategori
41 95,67
95,68 150,34
150,35 205
Lemah
Sedang
Kuat

2. Motivasi Kerja
Rata-rata Kategori
41 95,67
95,68 150,34
150,35 205
Motivasi Rendah
Motivasi Sedang
Motivasi Tinggi
3. Kepuasan Kerja
Rata-rata Kategori
41 95,67
95,68 150,34
150,35 205
Kepuasan Kerja Rendah
Kepuasan Kerja Sedang
Kepuasan Kerja Tinggi


3.7.2. Analisis Inferensial
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah
menggunakan alat statistik regresi untuk menguji pengaruh variabel independen
(budaya organisasi dan motivasi kerja) terhadap variabel dependen (kepuasan
kerja karyawan) adalah dengan menggunakan uji regresi linier berganda.
(Santoso, 2002: 267).
Perpustakaan Unika
34
Kemudian melakukan analisis regresi, adapun persamaan regresinya
adalah sebagai berikut:
Y = a + b1x1 + b2x2
Keterangan :
Y = Kepuasan kerja
x1 = Budaya organisasi
x2 = Motivasi kerja
a = Konstanta
b1,b2 = Koefisien regresi

Sedangkan langkah-langkah untuk pengujian hipotesis penelitian adalah
sebagai berikut:
Pengujian hipotesis pertama dan kedua
a. Menentukan formulasi Ho dan Ha.
Ho: i = 0, artinya tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel x
terhadap y secara parsial.
Ha: i 0, artinya ada pengaruh yang signifikan antar variavel x terhadap
y kinerja karyawan secara parsial.
b. Menentukan level of signifikan ( = 0,05)
c. Menentukan kriteria pengujian:
Ho diterima jika Sig. > 0,05
Ho ditolak jika Sig. < 0,05
Perpustakaan Unika
35
d. Kesimpulan :
Bila Sig. > 0,05 maka Ho diterima yang berarti tidak terdapat pengaruh
yang signifikan antara variabel X (budaya organisasi dan motivasi kerja)
terhadap variabel Y (kepuasan kerja).
Bila Sig. < 0,05 maka Ho ditolak yang berarti terdapat pengaruh yang
signifikan antara variabel X (budaya organisasi dan motivasi kerja)
terhadap variabel Y (kepuasan kerja).

Pengujian hipotesis ketiga (Uji F)
a. Menentukan formulasi Ho dan Ha.
Ho:
1
=
2
= 0, artinya tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel
x terhadap y secara simultan.
Ha:
1
=
2
0, artinya ada pengaruh yang signifikan antar variabel x
terhadap y kinerja karyawan secara simultan.
b. Menentukan level of signifikan ( = 0,05)
c. Menentukan kriteria pengujian:
Ho diterima jika Sig. > 0,05
Ho ditolak jika Sig. < 0,05
d. Kesimpulan :
Bila Sig. > 0,05 maka Ho diterima yang berarti tidak terdapat pengaruh
yang signifikan antara variabel X (budaya kerja dan motivasi kerja)
terhadap variabel Y (kepuasan kerja) secara simultan atau bersama-sama.
Perpustakaan Unika
36
Bila Sig. < 0,05 maka Ho ditolak yang berarti terdapat pengaruh yang
signifikan antara variabel X (budaya kerja dan motivasi kerja) terhadap
variabel Y (kepuasan kerja) secara simultan atau bersama-sama.



















Perpustakaan Unika
37
BAB IV
HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Responden
Gambaran umum responden pada penelitian ini meliputi usia, lama
bekerja, jenis kelamin dan status mereka. Berikut ini adalah tabel yang
menunjukkan gambaran umum responden berdasarkan pada usia mereka:
Usia * Lama_Bekerja Crosstabulation
Count
6 0 0 6
22 2 2 26
3 4 1 8
0 0 1 1
31 6 4 41
<25 th
26-35 th
36-45 th
>45 th
Usia
Total
1-5 th 6-10 th >10 th
Lama_Bekerja
Total

Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)

Dari tabel di atas diketahui bahwa sebagian besar responden pada
penelitian ini berusia antara 26-35 tahun dengan lama bekerja antara 1-5 tahun
yaitu ada 22 orang.
Untuk mengetahui gambaran umum responden berdasarkan tabulasi silang
antara usia dan status dapat dilihat pada tabel berikut:


Tabel 4.1. Crosstab Usia dan Lama Bekerja
Perpustakaan Unika
38
Usia * Status Crosstabulation
Count
0 6 6
22 4 26
8 0 8
1 0 1
31 10 41
<25 th
26-35 th
36-45 th
>45 th
Usia
Total
Menikah
Belum
Menikah
Status
Total

Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Dari tabel di atas diketahui bahwa sebagian besar responden pada
penelitian ini berusia antara 26-35 tahun dengan status menikah atau sebanyak 22
orang dari total 41 orang responden.

4.2. Persepsi Responden Terhadap Budaya Organisasi
Untuk mengetahui persepsi responden terhadap budaya organisasi pada
PT Gunung Mas dapat dilihat pada tabel berikut ini:








Tabel 4.2 Crosstab Usia dan Status
Perpustakaan Unika
39
Tabel 4.3. Persepsi Responden Terhadap Budaya Organisasi
Jawaban
No Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) Total Kategori
F S F S F S F S F S Skor
1
Menurut Bapak/Ibu organisasi
ini memiliki metode kerja yang
lebih baik daripada pesaingnya 5 25 7 28 12 36 17 34 0 0 123 Sedang
2
Menurut Bapak/Ibu manajemen
memperhatikan pekerjaan
secara detail 6 30 22 88 8 24 5 10 0 0 152 Kuat
3
Perusahaan menuntut Anda
untuk bertugas secara teliti dan
rapi 13 65 23 92 2 6 3 6 0 0 169 Kuat
4
Dalam organisasi ini
pencapaian hasil lebih penting
daripada proses 4 20 19 76 15 45 3 6 0 0 147 Sedang
5
Organisasi memperhatikan
semua pekerjaan yang
dilakukan karyawan 6 30 9 36 20 60 6 12 0 0 138 Sedang
6
Menurut Bapak/Ibu organisasi
ini memperhatikan masalah
pribadi karyawan 7 35 16 64 5 15 13 26 0 0 140 Sedang
7
Menurut Bapak/Ibu setiap orang
diijinkan untuk menggunakan
metode kerjanya sendiri 4 20 15 60 21 63 1 2 0 0 145 Sedang
8
Kerjasama antar karyawan
terjalin dengan baik 7 35 19 76 8 24 7 14 0 0 149 Sedang
9
Organisasi mendorong
karyawan untuk berpikir ke
masa depan yang lebih baik 4 20 7 28 29 87 1 2 0 0 137 Sedang
10
Perubahan yang terjadi bersifat
terencana dan tidak dipaksakan
dengan keputusan manajemen
(pimpinan) 6 30 15 60 9 27 11 22 0 0 139 Sedang

Jumlah:
144 Sedang
Keterangan: F = Frekuensi; S = Skor
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)

Berdasarkan pada tabel 4.3. diketahui bahwa ternyata budaya organisasi
pada PT Gunung Mas menurut responden pada penelitian ini termasuk sedang
karena memiliki rata-rata skor sebesar 144. Artinya menurut responden pada
Perpustakaan Unika
40
penelitian ini budaya organisasi perusahaan tergolong biasa saja. Artinya
perusahaan ini tidak terlalu berani mengambil risiko dalam inovasi, tidak terlalu
menaruh perhatian terhadap detail dan hasil, cukup berorientasi terhadap individu
dan tim, kurang agresif dan stabil.
Nilai terendah adalah pada pertanyaan pertama yaitu metode kerja yang
lebih baik daripada pesaing dengan skor sebesar 123, maka sebaiknya pihak
perusahaan dapat lebih memperbaiki metode kerjanya sehingga tidak kalah
dengan pesaing. Sedangkan nilai tertinggi adalah pada pertanyaan keempat yaitu
perusahaan menuntut pekerjaan teliti dan rapi dengan skor total sebesar 169.
Artinya selama ini karyawan telah bekerja dengan teliti dan rapi.

4.3. Persepsi Responden Terhadap Motivasi Kerja
Sedangkan untuk mengetahui persepsi responden terhadap motivasi kerja
dapat dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.4. Persepsi Responden Terhadap Motivasi Kerja
Jawaban
No Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) Total Kategori
F S F S F S F S F S Skor
1
Saya mampu dihadapkan pada
kondisi ketidakpastian 3 15 18 72 17 51 3 6 0 0 144 Sedang
2
Pekerjaan saya tidak mencampuri
urusan pribadi saya 7 35 21 84 11 33 2 4 0 0 156 Tinggi
3
Posisi atau kedudukan saya dapat
diprediksi di masa mendatang 10 50 17 68 13 39 1 2 0 0 159 Tinggi
4
Perubahan tidak mengakibatkan
ketrampilan atau pengetahuan saya
ketinggalan jaman 17 85 17 68 5 15 2 4 0 0 172 Tinggi
5
Saya merasa aman berkaitan
dengan posisi saya 10 50 23 92 7 21 1 2 0 0 165 Tinggi
Perpustakaan Unika
41
6
Saya memiliki kesempatan untuk
memberikan bantuan kepada orang
lain/rekan sekerja 8 40 22 88 10 30 1 2 0 0 160 Tinggi
7
Saya memiliki kesempatan untuk
bertemu dengan orang lain di luar
organisasi 7 35 10 40 20 60 4 8 0 0 143 Sedang
8
Saya memiliki kesempatan untuk
mengembangkan hubungan dekat
dengan rekan-rekan kerja 10 50 20 80 10 30 1 2 0 0 162 Tinggi
9
Saya memiliki perasaan harga diri
yang diperoleh dari kedudukan
atau posisi sekarang 10 50 15 60 15 45 1 2 0 0 157 Tinggi
10
Saya mendapatkan prestise
(penghargaan) yang diterima di
dalam organisasi 10 50 16 64 14 42 1 2 0 0 158 Tinggi
11
Saya memiliki prestise
(penghargaan) yang diterima dari
pihak luar organisasi 12 60 20 80 8 24 1 2 0 0 166 Tinggi
12
Saya memiliki pengakuan dan
penghargaan dari rekan sekerja
ketika saya berhasil melaksanakan
pekerjaan dengan baik 14 70 22 88 5 15 0 0 0 0 173 Tinggi
13
Saya memiliki kesempatan untuk
bertindak dan berfikir secara
mandiri 14 70 21 84 6 18 0 0 0 0 172 Tinggi
14
Saya memiliki kesempatan untuk
berpartisipasi dalam penentuan
metode dan prosedur dalam
organisasi 9 45 24 96 8 24 0 0 0 0 165 Tinggi
15
Saya memiliki wewenang dalam
posisi saya sekarang 11 55 18 72 12 36 0 0 0 0 163 Tinggi
16
Saya memiliki kesempatan untuk
berpartisipasi dalam penentuan
tujuan perusahaan 12 60 17 68 12 36 0 0 0 0 164 Tinggi
17
Saya memiliki kesempatan untuk
pengembangan dan pertumbuhan
pribadi 9 45 21 84 11 33 0 0 0 0 162 Tinggi
18
Saya memiliki kesempatan untuk
melakukan kerja kreatif atau
mengembangkan gagasan-gagasan
orisinil 13 65 13 52 14 42 1 2 0 0 161 Tinggi
Jumlah: 161 Tinggi
Keterangan: F = Frekuensi; S = Skor
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)

Perpustakaan Unika
42
Berdasarkan pada tabel 4.4. diketahui bahwa ternyata motivasi kerja pada
PT Gunung Mas menurut responden pada penelitian ini termasuk tinggi dengan
rata-rata skor sejumlah 161. Jadi karyawan memiliki motivasi dalam bekerja yang
tinggi. Artinya mereka merasa terpenuhi dalam hal kebutuhan keamanan,
kebutuhan sosial, harga diri, otonomi, dan aktualisasi diri.
Nilai terendah adalah pada pertanyaan 7, yaitu tentang kesempatan
bertemu orang lain di luar organisasi dengan total skor sebesar 143. Artinya
selama ini karyawan merasa kurang bersosialisasi dengan orang lain selain rekan
sekerja mereka. Sedangkan nilai tertinggi adalah pada pertanyaan 12, yaitu
tentang karyawan memiliki prestise (penghargaan) yang diterima di dalam
organisasi dengan total skor sebesar 173. Artinya karyawan merasa dihargai
selama bekerja di PT. Gunung Mas.

4.4. Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja
Persepsi responden terhadap kepuasan kerja dapat dilihat pada tabel berikut
ini:











Perpustakaan Unika
43
Tabel 4.5. Persepsi Responden Terhadap Kepuasan Kerja
Jawaban
No Keterangan SS(5) S(4) N(3) TS(2) STS(1) Total Kategori
F S F S F S F S F S Skor
1
Perusahaan memberikan gaji yang lebih
baik daripada pesaing 9 45 22 88 9 27 1 2 0 0 162 Tinggi
2
Gaji saya cukup, mengingat tanggung
jawab yang saya pikul 6 30 13 52 1 3 20 40 1 1 126 Sedang
3
Saya diberi gaji sesuai dengan yang saya
kerjakan 5 25 16 64 18 54 2 4 0 0 147 Sedang
4
Tunjangan yang saya terima cukup
banyak 6 30 5 20 19 57 10 20 1 1 128 Sedang
5
Saya suka dengan dasar yang digunakan
untuk promosi dalam perusahaan 8 40 8 32 25 75 0 0 0 0 147 Sedang
6
Promosi sering terjadi di perusahaan
8 40 21 84 9 27 3 6 0 0 157 Tinggi
7
Jika saya melaksanakan pekerjaan dengan
baik, saya akan dipromosikan 7 35 24 96 2 6 8 16 0 0 153 Tinggi
8
Saya puas dengan tingkat kemjauan saya
4 20 17 68 6 18 14 28 0 0 134 Sedang
9
Orang yang bekerja dengan saya
memberikan dukungan yang cukup
kepada saya 7 35 30 120 3 9 1 2 0 0 166 Tinggi
10
Ketika saya meminta rekan sekerja
melakukan pekerjaan tertentu, pekerjaan
tersebut diselesaikan dengan baik 5 25 12 48 24 72 0 0 0 0 145 Sedang
11
Saya menikmati bekerja dengan teman-
teman di sini 7 35 16 64 18 54 0 0 0 0 153 Tinggi
12
Saya bekerja dengan orang yang
bertanggung jawab 8 40 13 52 17 51 2 4 1 1 148 Sedang
13
Para manajer (supervisor) yang saya
bekerja untuk mereka memberikan
dukungan pada saya 6 30 34 136 1 3 0 0 0 0 169 Tinggi
14
Para manajer (supervisor) yang saya
bekerja untuk mereka mempunyai
motivasi kerja yang tinggi 6 30 28 112 6 18 1 2 0 0 162 Tinggi
15
Para atasan saya mau mendengarkan saya
1 5 26 104 11 33 3 6 0 0 148 Sedang
16
Atasan saya memperlakukan saya dengan
baik 2 10 25 100 11 33 3 6 0 0 149 Sedang
17
Pekerjaan saya sangat menarik
5 25 17 68 16 48 3 6 0 0 147 Sedang
18
Saya merasa senang dengan tingkat
tanggung jawab dalam pekerjaan saya 6 30 26 104 9 27 0 0 0 0 161 Tinggi
19
Saya suka melaksanakan pekerjaan saya
7 35 22 88 12 36 0 0 0 0 159 Tinggi
20
Saya merasa mendapatkan banyak
keberhasilan dalam pekerjaan saya 6 30 16 64 18 54 1 2 0 0 150 Sedang
Jumlah: 151 Tinggi
Keterangan: F = Frekuensi; S = Skor
Sumber: Data Primer yang Diolah (2008)
Perpustakaan Unika
44
Berdasarkan pada tabel 4.5. diketahui bahwa ternyata kepuasan kerja pada
PT Gunung Mas termasuk tinggi. Artinya selama ini kepuasan kerja karyawan
dalam menjalankan tugas sehari-harinya tinggi dengan jumlah skor sebesar 151.
Jadi mereka puas terhadap gaji, promosi, rekan sekerja, penyelia dan terhadap
pekerjaan mereka sendiri pada perusahaan.
Nilai terendah adalah pada kedua yaitu gaji cukup mengingat tanggung
jawab yang dipikul dengan skor sebesar 126. Artinya selama ini menurut
karyawan gajinya masih harus ditingkatkan lagi karena tanggung jawabnya lebih
besar. Sedangkan nilai tertinggi adalah pada pertanyaan 13, yaitu supervisor
memberikan dukungan kepada karyawan, artinya selama ini supervisor pada
perusahaan telah memberikan dukungan kepada anak buahnya.

4.5. Hasil Analisis Regresi
Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan uji
regresi berganda untuk mengetahui pengaruh variabel X (budaya organisasi dan
motivas kerja) terhadap variabel Y (kepuasan kerja). Berikut ini adalah hasilnya:
Tabel 4.6. Hasil Uji Regresi
Coefficients
a
5.351 9.455 .566 .575
1.248 .202 .674 6.171 .000
.343 .159 .236 2.156 .037
(Constant)
Budaya_Organisasi
Motivasi_Kerja
Model
1
B Std. Error
Unstandardized
Coefficients
Beta
Standardized
Coefficients
t Sig.
Dependent Variable: Kepuasan_Kerja
a.

Persamaan Regresi: Y = 5,351 + 1,248 X
1
+ 0,343 X
2

Perpustakaan Unika
45
Hipotesis Pertama
Berdasarkan pada tabel 4.6. diketahui bahwa nilai signifikansi untuk
mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja adalah
sebesar 0,000. Nilai tersebut lebih kecil dari (0,05) sehingga dapat dikatakan
bahwa terdapat pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja. Nilai
koefisien regresinya yaitu sebesar +1,248 artinya terdapat pengaruh positif
dan signifikan antara budaya kerja terhadap kepuasan kerja. Semakin kuat
budaya kerja maka diharapkan kepuasan kerja karyawan PT. Gunung Mas
akan ikut meningkat.

Hipotesis Kedua
Berdasarkan pada tabel 4.6. diketahui bahwa nilai signifikansi untuk
mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja adalah sebesar
0,037. Nilai tersebut lebih kecil dari (0,05) sehingga dapat dikatakan bahwa
terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Nilai koefisien
regresinya yaitu sebesar +0,343 artinya terdapat pengaruh positif dan
signifikan antara motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Semakin tinggi
motivasi kerja diharapkan kepuasan kerja karyawa PT. Gunung Mas akan ikut
meningkat.



Perpustakaan Unika
46
Hipotesis Ketiga
Dilakukan dengan uji F dengan hasil:
Tabel 4.7. Hasil Uji F
ANOVA
b
3103.348 2 1551.674 41.560 .000
a
1418.749 38 37.336
4522.098 40
Regression
Residual
Total
Model
1
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), Motivasi_Kerja, Budaya_Organisasi
a.
Dependent Variable: Kepuasan_Kerja
b.

Berdasarkan pada tabel 4.7. diketahui bahwa nilai signifikansi untuk
mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kepuasan
kerja adalah sebesar 0,000. Nilai tersebut lebih kecil dari (0,05) sehingga
dapat dikatakan bahwa terdapat pengaruh positif budaya organisasi dan
motivasi kerja terhadap kepuasan kerja. Semakin kuat budaya organisasi dan
semakin tinggi motivasi kerja maka diharapkan kepuasan kerja karyawan
PT. Gunung Mas akan ikut meningkat.

4.6. Implikasi Manajerial
Dari hasil perhitungan dan analisis data dapat diketahui bahwa ternyata
budaya organisasi pada PT Gunung Mas termasuk sedang, sehingga di
kemudian hari harus terus ditingkatkan karena terbukti bahwa budaya
organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja
karyawannya. Hal ini dapat dilakukan dengan memperbaiki metode kerjanya
Perpustakaan Unika
47
sehingga karyawan merasa semakin puas. Misalnya metode kerja selama ini
mungkin dalam melakukan pengiriman barang ke konsumen terlambat,
sebaiknya lebih diefektifkan dan ditekankan kedisiplinan sehingga pengiriman
kepada konsumen tidak terlambat.
Sedangkan untuk variabel motivasi kerja termasuk dalam kategori
tinggi sehingga hal ini harus dipertahankan karena kepuasan kerja juga
terbukti secara positif dan signifikan mempengaruhi kepuasan kerja
karyawannya. Hal ini dapat dilakukan dengan memberikan kesempatan lebih
untuk bersosialisasi dengan orang lain di luar organisasi.
Variabel kepuasan kerja termasuk dalam kategori tinggi, sehingga hal
ini harus dipertahankan. Misalnya dengan meningkatkan gaji karyawan,
maupun promosinya.









Perpustakaan Unika
48
BAB V
PENUTUP

5.1. Kesimpulan
Dari hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat
ditarik kesimpulan bahwa:
1. Persepsi responden terhadap budaya organisasi termasuk sedang,
persepsi responden terhadap motivasi kerja dan kepuasan kerja
termasuk tinggi.
2. Terdapat pengaruh positif budaya organisasi terhadap kepuasan kerja
karyawan PT. Gunung Mas.
3. Terdapat pengaruh positif motivasi kerja terhadap kepuasan kerja
karyawan PT. Gunung Mas.
4. Terdapat pengaruh positif budaya organisasi dan motivasi kerja
terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Gunung Mas.

5.2. Saran
Sedangkan saran yang dapat dikemukakan pada penelitian ini antara lain
adalah sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa budaya organisasi
perusahaannya selama ini termasuk dalam kategori sedang, maka
sebaiknya ditingkatkan. Hal ini dapat dilakukan dengan
Perpustakaan Unika
49
memperbaiki metode kerjanya supaya lebih efektif, misalnya
melakukan atau menerapkan sistem jemput bola supaya karyawan
lebih aktif dalam mendapatkan pelanggan untuk mendapatkan order.
Kemudian bagian marketing harus lebih fokus dalam memikirkan
kinerjanya di masa mendatang, misalnya bekerja full time pada
PT Gunung Mas dan tidak bekerja di tempat lain sebagai sambilan
pekerjaannya. Dari sisi pimpinan, sebaiknya pimpinan juga
memberikan komisi yang cukup bagi bagian marketing supaya tidak
bekerja part time pada perusahaan lain.
2. Berdasarkan pada hasil penelitian kepuasan kerja karyawannya
termasuk tinggi, namun ada beberapa indikator masih dalam
kategori sedang dan ini perlu diperhatikan, antara lain:
meningkatkan gaji karyawan sesuai dengan tanggung jawab
karyawan, memberikan gaji sesuai pekerjaan, memberikan
tunjangan yang lebih layak, memperbaiki kebijakan promosi
perusahaan, mendengarkan saran anak buah dan memperlakukan
anak buah atau karyawan dengan lebih baik, dan meningkatkan
keberhasilan dalam pekerjaan, misalnya dengan bekerja lebih teliti,
lebih disiplin.

Perpustakaan Unika
50
3. Pada penelitian berikutnya dapat ditambahkan variabel lain yang
mempengaruhi kepuasan kerja karyawannya, misalnya kinerja,
stress kerja.



















Perpustakaan Unika
51
DAFTAR PUSTAKA

Anoraga, P. 2003. Perilaku Keorganisasian. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Umum.

Asad, Moh. 2002. Psikologi Perusahaan, Yogyakarta: Liberty.

Husein, Umar. 1998. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada.

Koesmono. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Motivasi dan Kepuasan
Kerja serta Kinerja Karyawan Pada Sub ektor Industri Pengolahan Kayu Skala
Menengah di Jawa Timur. Jurusan Ekonomi Manajemen, Fakultass
Ekonomi, Universitas Kristen Petra

Luthans. 2002. Organizational Behavior. Third Edition. New York: The McGraw-
Hill Companies Inc.

Santoso, S. 2002. Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo.

Singarimbun, Masri. 2002. Metode Penelitian Survey. Edisi revisi. Jakarta: LP3ES.

Soedjono. 2005. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Organisasi dan
Kepuasan Kerja Karywan pada Terminal Penumpang Umum di Surabaya.
Jurnal Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Petra.

Sugiyono. 2000. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Suhartoto, Ibnu Biat dan Zulian Yamit. 2005. Pengaruh Sistim Penggajian, Kinerja
dan Senioritas Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Pertamina UP IV
Cilacap. SINERGI, Kajian Bisnis dan Manajemen, Vol. 7, No. 2, hal. 53-67.
ISSN: 1410-9018.

Suprihanto,dkk. 2002. Perilaku Organisasional. Yogyakarta : Sekolah Tinggi Ilmu
Ekonomi YKPN.

Robbins, S. 2003. Perilaku Organisasi, Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.

Wahjosumidjo. 2003. Manajemen dan Motivasi. Edisi Revisi. Jakarta: Balai Aksara.


Perpustakaan Unika
KUESIONER PRA SURVEY



Kepada Yth.
Bp./Ibu/Sdra./Sdri
Karyawan PT Gunung Mas
Di tempat.

IDENTITAS:
Nama :

Mohon Anda memberikan tanda (X) pada pilihan jawaban Anda.
Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi kepuasan kerja Anda pada PT. Gunung
Mas?
1. Budaya organisasi
2. Motivasi kerja
3. Stress kerja
4. Hubungan rekan kerja
5. Gaji
6. Pengembangan Karir
7. Komitmen
(J awaban boleh lebih dari satu)

Terima Kasih Atas Pertisipasinya!




Perpustakaan Unika
KUESIONER PENELITIAN

PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER:
1. Baca pertanyaan secara teliti dan jawablah dengan sejujur-jujurnya.
2. Pilihlah salah satu dari 5 (lima) pilihan jawaban yang tersedia dan yang paling
sesuai dengan diri anda dengan memberi tanda silang (X) pada pilihan yang
tersedia.
Adapun pilihan yang tersedia :
STS =Sangat Tidak Setuju =1
TS =Tidak Setuju =2
RR =Ragu-ragu =3
S =Setuju =4
SS =Sangat Setuju =5
3. Kerahasiaan jawaban Anda dijamin sepenuhnya oleh peneliti.
4. Apabila anda telah selesai mengerjakan, periksa kembali jangan sampai ada
peryataan yang terlewatkan.
5. Saya mengucapkan terima kasih atas kesediaan Anda mengisi kuesioner ini.




IDENTITAS RESPONDEN:
1. Nama :
2. Usia :
3. Lama Bekerja :
4. J enis Kelamin :
5. Status :



TERIMA KASIH
Perpustakaan Unika
PERTANYAAN
Petunjuk Pengisian:
Mohon untuk memberikan tanda (V) pada setiap pernyataan yang Anda pilih.
Keterangan:
SS =Sangat Setuju
S =Setuju
N =Netral
TS =Tidak Setuju
STS =Sangat Tidak Setuju
1. BUDAYA ORGANISASI
No. Pertanyaan SS S N TS STS
Inovasi dan Pengambilan Risiko:
1. Menurut Bapak/Ibu organisasi ini memiliki
metode kerja yang lebih baik daripada
pesaingnya

2. Menurut Bapak/Ibu setiap hari selalu ada
tantangan-tantangan baru

Perhatian terhadap detail:
3. Menurut Bapak/Ibu manajemen memperhatikan
pekerjaan secara detail

4. Perusahaan menuntut Anda untuk bertugas
secara teliti dan rapi

Orientasi terhadap hasil:
5. Dalam organisasi ini pencapaian hasil lebih
penting daripada proses

6. Organisasi memperhatikan semua pekerjaan
yang dilakukan karyawan

Orientasi terhadap individu:
7. Menurut Bapak/Ibu organisasi ini
memperhatikan masalah pribadi karyawan

8. Menurut Bapak/Ibu setiap orang diijinkan untuk
menggunakan metode kerjanya sendiri

Orientasi terhadap tim:
9. Kerjasama antar karyawan terjalin dengan baik
10. Para anggota organisasi mudah bergaul dalam
menjalin hubungan kerja


Perpustakaan Unika
Agresifitas :
11. Pihak pimpinan menghargai perbedaan pendapat
antar karyawan

12. Organisasi mendorong karyawan untuk berpikir
ke masa depan yang lebih baik

Stabilitas:
13. Perubahan yang terjadi bersifat terencana dan
tidak dipaksakan dengan keputusan manajemen
(pimpinan)

14. Manajemen puncak (pimpinan) menginginkan
kondisi kerja yang nyaman
































Perpustakaan Unika
2. MOTIVASI KERJ A
No. Pertanyaan SS S N TS STS
Kebutuhan keamanan:
1. Saya mampu dihadapkan pada kondisi
ketidakpastian

2. Pekerjaan saya tidak mencampuri urusan pribadi
saya

3. Posisi atau kedudukan saya dapat diprediksi di
masa mendatang

4. Perubahan tidak mengakibatkan ketrampilan
atau pengetahuan saya ketinggalan jaman

5. Saya merasa aman berkaitan dengan posisi saya
Kebutuhan sosial:
6. Saya memiliki kesempatan untuk memberikan
bantuan kepada orang lain/rekan sekerja

7. Saya memiliki kesempatan untuk bercakap-
cakap dan bertukar pikiran dengan rekan sekerja

8. Saya memiliki kesempatan untuk bertemu
dengan orang lain di luar organisasi

9. Saya memiliki kesempatan untuk
mengembangkan hubungan dekat dengan rekan-
rekan kerja

Kebutuhan harga diri:
10. Saya memiliki perasaan harga diri yang
diperoleh dari kedudukan atau posisi sekarang

11. Saya mendapatkan prestise (penghargaan) yang
diterima di dalam organisasi

12. Saya memiliki prestise (penghargaan) yang
diterima dari pihak luar organisasi

13. Saya memiliki pengakuan dan penghargaan dari
rekan sekerja ketika saya berhasil melaksanakan
pekerjaan dengan baik

Kebutuhan otonomi:
14. Saya memiliki kesempatan untuk bertindak dan
berfikir secara mandiri

15. Saya memiliki kesempatan untuk berpartisipasi
dalam penentuan metode dan prosedur dalam
organisasi

16. Saya memiliki wewenang dalam posisi saya
sekarang

17. Saya memiliki kesempatan untuk berpartisipasi
dalam penentuan tujuan perusahaan

Perpustakaan Unika
Kebutuhan aktualisasi diri:
18. Saya memiliki kesempatan untuk pengembangan
dan pertumbuhan pribadi

19. Saya bangga dan merasa berguna berkaitan
dengan pekerjaan sekarang

20. Saya memiliki kesempatan untuk melakukan
kerja kreatif atau mengembangkan gagasan-
gagasan orisinil

21. Saya merasa telah terpenuhi keinginan diri saya
terkait dengan posisi (kedudukan) saya sekarang

































Perpustakaan Unika
3. KEPUASAN KERJ A
No. Pertanyaan SS S N TS STS
Kepuasan terhadap gaji:
1. Perusahaan memberikan gaji yang lebih baik
daripada pesaing

2. Gaji saya cukup, mengingat tanggung jawab
yang saya pikul

3. Saya diberi gaji sesuai dengan yang saya
kerjakan

4. Tunjangan yang saya terima cukup banyak
Kepuasan terhadap promosi:
5. Saya suka dengan dasar yang digunakan untuk
promosi dalam perusahaan

6. Promosi sering terjadi di perusahaan
7. J ika saya melaksanakan pekerjaan dengan baik,
saya akan dipromosikan

8. Saya puas dengan tingkat kemjauan saya
Kepuasan terhadap rekan sekerja:
9. Orang yang bekerja dengan saya memberikan
dukungan yang cukup kepada saya

10. Ketika saya meminta rekan sekerja melakukan
pekerjaan tertentu, pekerjaan tersebut
diselesaikan dengan baik

11. Saya menikmati bekerja dengan teman-teman di
sini

12. Saya bekerja dengan orang yang bertanggung
jawab

Kepuasan terhadap penyelia:
13. Para manajer (supervisor) yang saya bekerja
untuk mereka memberikan dukungan pada saya

14. Para manajer (supervisor) yang saya bekerja
untuk mereka mempunyai motivasi kerja yang
tinggi

15. Para atasan saya mau mendengarkan saya
16. Atasan saya memperlakukan saya dengan baik
Kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri:
17. Pekerjaan saya sangat menarik
18. Saya merasa senang dengan tingkat tanggung
jawab dalam pekerjaan saya

19. Saya suka melaksanakan pekerjaan saya
20. Saya merasa mendapatkan banyak keberhasilan
dalam pekerjaan saya

Perpustakaan Unika































Perpustakaan Unika
HALAMAN PERSETUJUAN USULAN PENELITIAN





J udul : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJ A
TERHADAP KEPUASAN KERJ A KARYAWAN PT. GUNUNG
MAS
Disusun Oleh:
Nama : Irawati Santosa
NIM : 05.30.0201
Fakultas : Ekonomi
J urusan : Manajemen


Disetujui di Semarang, Mei 2008
Pembimbing,



(Rudy Elyadi, SE, MM)



Perpustakaan Unika