L/O/G/O

KOMUNIKASI PEMASARAN
Ilmu Komunikasi UT KOREA 2014
Contents
Riset pemasaran dan isu lingkungan
Stakeholder dan isu intraorganisasional
Strategi pemasaran dan perilaku konsumen
Teori dasar komunikasi pemasaran 2
Teori dasar komunikasi pemasaran
Content
Title
Konsep dasar komunikasi pemasaran
Aspek dasar promotional tools
Primary tools in promotion
Secondary tools dan etika pemasaran
Aspek PROMOTIONAL TOOLS
1. PROMOSI
2. STRATEGI
3. PENGANGGARAN
PROMOSI : Upaya memperkenalkan produk
manfaat promosi :
1. Konsumen akan MEMILIKI KEBUTUHAN yang disadari
2. Konsumen akan SADAR akan KEBERADAAN produk
3. Konsumen akan memiliki sikap MEMILIH MERK
4. Konsumen memiliki KEINGINAN untuk MEMBELI
5. Konsumen akan MELAKUKAN SEGALA untuk
MEMBELI
PROMOSI
Nilai TUJUAN :
1. Memberi arahan dan fokus tindakan
2. Menghubungkan keputusan dng tindakan scr konsisten
3. Penetapan jangka waktu
4. Mengkomunikasikan nilai & cakupan kpd berbagai pihak
5. Evaluasi hasil (berhasil/gagal)
Unsur pembentuk MISI (Tujuan):
1. Sejarah perusahaan
2. Preferensi masa kini dari pemilik dan manajemen
3. Pasar
4. Sumber daya perusahaan
5. Kompetensi yang membedakan
Hirarki pengembangan strategi : 1. misi
2. strategi unit bisnis
3. tujuan fungsional
PROMOSI
TUJUAN UTAMA PROMOSI:
1. Isu terkait membeli produk atau pelayanan
2. Masalah terkait volume penjualan, laba dan pendapatan
3. Isu terkait citra, reputasi, dan preferensi stakeholder
Model Promosi:
1. AIDA (Attention-Interest-Desire-Action)
2. Hierarcy of Effect
3. Pemprosesan informasi
Awareness Comprehension Conviction Action
4. DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results)
Alur pemikiran untuk promosi :
1. UKURAN PENJUALAN (faktor)
2. UKURAN KOMUNIKASI (orientasi)
STRATEGI PEMASARAN
MENJELASKAN PESAN (PESAN) YANG HARUS DIBAGIKAN
DENGAN TUJUAN SPESIFIK MELALUI CAMPURAN
KOMUNIKASI YANG OPTIMAL
MANFAAT :
1. Membuka peluang untuk AKTIVITAS TAKTIS
2. Membantu menciptakan pesan yang JELAS dan
TAJAM
3. Membantu MENGARAHKAN STRATEGI
4. Optimalisasi Unsur Pemasaran
5. Fasilitasi pengembangan promosi dan strategi
6. Mendorong pemasaran Hybrid
7. Menciptakan ikatan personal dalam perusahaan
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN
STRATEGI KOMUNIKASI :
1. STRATEGI TARIK




2. STRATEGI DORONG





3. STRATEGI KOMUNIKASI PROFIL

KOMPONEN :
1. POSITONING
2. MANFAAT
3. KEKUATAN
4. KOMPETISI
5. KONSUMEN
6. ARAHAN
7. ALAT-ALAT (tools)
8. JADWAL WAKTU
9. SUMBERDAYA
10.OBJEKTIF
11.STRATEGI
KONSUMEN PRODUSEN
DISTRIBUTOR
PEMASARAN
KONSUMEN PRODUSEN
DISTRIBUTOR
PERMINTAAN
ELEMEN MANAJEMEN CITRA: 1. KEPRIBADIAN PERUSAHAAN
2. IDENTITAS PERUSAHAAN
3. CITRA PERUSAHAAN
JARINGAN KOMUNIKASI
JARINGAN OTORITAS
JARINGAN PERTUKARAN INFO
JARINGAN TUGAS- KEAHLIAN
JARINGAN PERSAHABATAN
JARINGAN STATUS
ANGGARAN PEMASARAN
1. RISET KUANTITATIF
Biaya promosi :
1. Penayangan iklan
2. Armada penjualan
Jika ANGGARAN terlalu KECIL, PENJUALAN tidak OPTIMAL,
ANGGARAN terlalu BESAR MENGURANGI KENTUNGAN
Unsur aktivitas promosi: INVESTASI dan BIAYA
Unsur sisi anggaran :
1. Periklanan : promosi penjualan, public relation
2. Finansial : Personal selling
PERENCANAAN PEMASARAN
Metode perencanaan:
1. Presentasi-penjualan
2. Tujuan dan tugas
3. Perbedaan Tingkat persaingan
4. Penerimaan
5. Analisis marginal dan kurva respons
1. Fokus pelayanan atas biaya dan manfaat
2. Tindakan mengkuantifikasi
3. Proses fasilitasi koordinasi dan kekuatan manajer
4. Kajian finansial
Faktor penyusunan anggaran :
1. Tujuan promosi
2. Aktivtas promosi pesaing
3. Jumlah dana
L/O/G/O
terimakasih
Sampai jumpa minggu depan