FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI

KECAKAPAN
Komunikator yang baik adalah komunikator yang dapat menguasai cara-cara
menyampaikan buah fikiran, mudah dimengerti, sederhana, baik secara lisan maupun
tertulis.
a. Cakap dalam memilih lambing atau symbol yang tepat untuk mengungkapkan buh
fikiran
b. Bisa membangkitkan minat para pendengarnya
c. Pandai menarik perhatian
d. Dapat memancing lawan bicara untuk dapat mengemukakan pendapatnya
e. Tidak berbelit-belit dalam menyampaikan pesannya
PENGETAHUAN KOMUNIKATOR
Keberhasilan dari komunikasi dipengaruhi oleh kekayaan (wawasan)pengetahuan pihak
komunikator. Semakin dalam komunikator menguasai masalah akan semakin baik dalam
memberikan uraian.
PERSEPSI
Proses persepsi melibatkan panca ndra dimana dipengaruhi oleh stimulasi dan daya ingat
itulah sebabnya mengapa kita sering mengalami keadaan dimana kejadian-kejadian
tertentu sering tidak sempat kita perhatikan.
JARAK
Hambatan fisik bisa disebabkan karena jarak, waktu, kegaduhan, dan kurangnya
interupsi. Misalnya pengiriman berita tidak memiliki cukup waktu untuk mempersiapkan
pesannya. Akibatnya dia tidak menyusun pemikirannya dengan baik atau memerlukan
lebih banyak waktu untuk menyatakan pesannya dengan tepat. Atau dia terganggu
sewaktu menuliskan pesannya, sehingga ada pokok-pokok penting yang terlewatkan.
ATTITUDE
Sikap komunikator yang baik akan memperlancar suatu proses komunikasi
1. Sikap sombong, angkuh, menyebabkan pendengar enggan menolak uraian
komunikator
2. Cara duduk yang angkuh, tidak mau mendengar orang lain adalah cara atau sikap
yang tidak terpuji
3. Sikap ragu-ragu bisa menyebabkan pendengar atau pemirsa kurang percaya
terhadap komunikator
4. Sikap tegas yang ditampilkan harus bersumber pada hubungan kemanusiaan yang
baik. Sehingga pendengar percaya terhadap uraian komunikator
5. Semakin hubungan antar manusia, seseorang makin memperlancar arus
komunikasi
Beberapa sikap yang dapat mendukung berhasilnya komunikasi adalah:
a. Sikap terbuka
b. Muka manis

c. Saling percaya
d. Rendah hati
e. Dapat menjadi pendengar yang baik
EMOSI DAN HARGA DIRI
Habatan psikologis bisa timbul karena perbedaan gagasan pribadi antara orang-orang
yang berkomunikasi
SISTEM SOSIAL
Komunikasi dipengaruhi oleh sisial. Sebagai contoh pembicaraan seorang bawahan
terhadap atasan akan berbeda dengan pembicaraan terhadap teman setingkat. Demikian
pula bagi mereka yang berbicara didepan masyarakat tertentu, mereka akan
menyesuaikan juga sifat-sifat masyarakat tadi. Hal ini sangat penting untuk menghindari
suatu kesenjangan.
SALURAN
Saluran atau alat tubuh dari komunikator terutama dalam komunikasi lisan.
Misalnya:suara mantap, ucapan jelas, informasi suara yang tidak monoton akan lebih
banyak menarik perhatian atau minat pendengar. Juga gerak-gerik angota tubuh yang lain
terutama yang diatur sedemikian rupa dapat mendukung suatu pembicaraan (tidak over
acting). Oleh karena itu, bila ingin berhasil dalam komunikasi alat-alat tubuh kita harus
baik pula, terutama alat tubuh dan alat bicara (vocal).
FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT KOMUNIKASI
1. Kecakapan yang kurang dalam berkomunikasi. Kurang cakap dalam berbicara
(terutama di depan umum), berbicara tersendat-sendat, menyebabkan pendengar
menjadi jengkel dan tidak sabar.
2. Sikap yang kurang tepat. Seorang dosen ang sedang memberi kuliah sambil duduk
diatas meja sehingga akan memberi kesan yang kurang baik bagi mhasiswa
3. Kurang pengetahuan.Seorang yang kurang pengetahuannya , jarang membaca
atau mendengar radio atau televisi. Akan mengalami kesulitan dalammengikuti
pembicaraan orang lain.
4. Kurang memahami system social
5. Prasangka yang tidak beralasan
6. Jarak fisik, komunikasi menjadi kurang lancar bila jarak komunikan dan
komunikator berjuhan
7. Tidak ada persamaan persepsi
8. Indera yang rusak
9. Berbicara yang berlebihan. Berbicara berlebihan seringkali akan mengakibatkan
penyimpangan dari pokok pembicaraan
10. Mendominir pembicaraan
KOMUNIKASI EFEKTIF
Syarat komunikasi yang baik adalah:
a. Mempergunakan bahasa yang baik, agar artinya jelas
b. Lengkap agar pesan yang disampaikan dipahami komunikan secara menyeluruh

c.
d.
e.
f.

Atur arus informasi sehingga antara pengiriman dan umpan balik seimbang
Dengarkan secara aktif
Tahan emosi
Perhatikan isyarat non verbal