ISL

CHUNG KAI YI
TAN MAY LEE

Cara-cara berkomunikasi dengan orang lain: bersopan,

berhemah semasa berkomunikasi, bertimbang rasa, bertolak
ansur, bekerjasama, menghormati hak orang lain dan lainlain.

Menggunakan perkataan atau ayat yang tidak mengandungi unsur-unsur

yang memalukan diri semasa bertutur.
Contohnya: Mimi tidak menggunakan bahasa yang kesat dan kasar
semasa bertutur kerana dia mengetahui bahawa perkataanperkataan tersebut memalukan sendiri.

Bertutur dengan lemah lembut, halus, tidak meninggikan suara semasa

bercakap untuk menjaga muka sendiri.
Contohnya: Mina selalu menggunakan nada suara yang rendah
dan lembut semasa bertutur dengan orang lain supaya orang lain
selesa mendengar. Hal ini secara tidak langsungnya akan menjaga
muka Mina kerana dia bersopan santun.

Dalam situasi kita menunggu email atau surat daripada seseorang. Kita
sering bertanya mereka dengan soalan-soalan sepeti ini:
Contoh: Dah hantar ke email ke? / Kenapa tak hantar lagi?
Dalam keadaan begini kita meletakkan kesalahan kepada orang
lain. Sekiranya benar mereka sudah menghantar email tetapi ada
masalah teknikal, pasti mereka tersinggung dengan pertanyaan
mengapa dan kenapa.

ISL
CHUNG KAI YI
TAN MAY LEE

Oleh

itu, sebagai

alternatif

kita

boleh cuba

bertanya begini:

Saya masih belum terima email yang dijanjikan ( ayat

seterusnya)

Dalam keadaan kedua, kita merujuk kepada masalah kita iaitu dengan
memahami

dan

membuat

sangkaan

bahawa

mungkin

dia

telah

menghantar dan berlakunya masalah teknikal dan bukannya menuduh

orang lain walaupun benar dia masih tidak menghantar email itu kepada

kita.
Dengan cara ini, sekiranya benar dia sudah menghantar email, dia akan
memberi respon yang responsif dan bukannya defensif. Namun, sekiranya
dia

masih

belum

melakukannya

menghantar

kerana

dia

email

dengan

tersebut,

sendirinya

dia

akan

menyedari

segera
bahawa

kelambatan dia telah menyebabkan orang lain tertunggu-tunggu.

Ini merupakan cara teguran yang dapat membina personaliti seseorang
dengan

lebih

baik

di

dalam

komunikasi.

Kurangkan bertanya mengapa dan kenapa di dalam komunikasi kecuali

kita mahu menghukum seseorang dalam keadaan yang seadilnya, ianya
(pernyataan pertama) memang wajar digunakan.

Kawal emosi anda sebaik mungkin. Belajarlah mengatasi emosi tanpa

menyalahkan pasangan. Bertanggungjawab sepenuhnya apabila timbul
rasa tidak selesa, membela diri ataupun ketika keperluan emosi anda
tidak dipenuhi.

Belajarlah mengawal emosi negatif anda terutama ketika marah kerana

jika anda dapat melakukan hal ini, maka anda mampu membantu
pasangan.

ISL
CHUNG KAI YI
TAN MAY LEE

Aktiviti-aktiviti menggalakkan kanak-kanak menggemuka kemahiran

sosial.
Perbualan
Nyayian
Sosiodrama
Main Peranan
Aktiviti nyanyi dapat meningkatkan perkembangan sosial kanak-kanak.
Perkembangan sosial amat penting dalam kehidupan manusia dan

dipelajari sejak kecil.

Sosiodrama membantu kanak-kanak berkomunikasi secara berkesan.
Sosiodrama menggalakan murid yang pendiam mengambil bahagian di

samping meningkatkan keyakinan diri.

Aktiviti main peranan membolehkan murid menghadapi situasi yang

sebenar dan murid dapat merasai perasaan orang lain.

Melalui aktiviti perbualan, kanak-kanak memperkayakan perbendaharaan
kata dan bertutur dengan guru dan kawan sebaya.

Kesimpulan
o Dalam hubungan setiap anda mempunyai, terutama hubungan utama
anda, komunikasi yang sihat adalah penting untuk kebahagiaan hidup
anda. Jika anda tidak berkomunikasi dengan betul dengan seseorang,
anda berasa cemas, marah, kecewa, dan tidak berdaya.
o Terbuka, jujur, komunikasi dengan kasih sayang adalah ramuan utama
untuk hubungan yang berjaya. Jika anda tidak tahu bagaimana untuk
berkomunikasi dengan cara yang sihat, maka belajar dan mula
melaksanakan kemahiran ini.

ISL
CHUNG KAI YI
TAN MAY LEE