BPM 5043:

DIRECT / RETAIL SALES

PROGRAM DIPLOMA PEMASARAN
SEMESTER 01

Hasil Pembelajaran
Di akhir sesi ini, pelajar akan berupaya:
1. Menerangkan tentang produk serta
klasifikasinya.
2. Mengklasifikasikan produk.

PENGENALAN

Apa itu PRODUK?

Definisi:
Apa-apa yang ditawarkan di dalam pasaran
yang dapat memuaskan keperluan dan
kehendak pengguna.
*ia termasuk penawaran dalam pasaran yang
tidak dapat disentuh, dilihat dan dirasa
(perkhidmatan)

Klasifikasi PRODUK
Produk diklasifikasikan dalam
perspektif berikut:

Barangan
Pengguna

Barangan
Industri

Perkhidmata
n

1. BARANGAN
PENGGUNA

Barangan dibeli untuk kegunaan

sendiri dan bukan untuk
diproses semula bagi tujuan
perniagaan.

BARANGA
N MUDAH

BARANGA
N
ISTIMEW
A

JENIS
BARANGA
N
PENGGUN
A

BARANGA
N TIDAK
DICARI

BARANGA
N
BELI
BELAH

 Barangan yang tidak difikirkan

oleh pengguna atau
Tidak terfikir untuk dibeli

BARANGAN
TIDAK DICARI
BARANGAN
MUDAH

Murah
Senang dicari

BARANGAN
BELI BELAH

Mahal
Perlu penilaian sebelum dibeli

BARANGAN
KHUSUS

Ciri-ciri unik
Harga premium

2. BARANGAN
INDUSTRI

Barangan mentah / separa

mentah yang akan diproses bagi
tujuan jualan semula.

JENIS-JENIS BARANGAN
INDUSTRI
1. BAHAN DAN PERALATAN GANTI

BAHAN
MENTAH

Hasil Pertanian (sayuran,

buah-buahan)
Sumber Asli (minyak,
ikan, bijih besi)

BAHAN &
PERALATAN
PENGILANG
AN

Bahan Komponen (simen,

kabel)
Komponen Peralatan
(engsel, skru)

JENIS-JENIS BARANGAN INDUSTRI

(sambungan)
2. ITEM MODAL
HARTA
MODAL
PEMASANGA
N
HARTA
MODAL
PERALATAN

Bangunan, Mesin
Pemprosesan

Mesin Jengkaut, Kapal

Tangki

JENIS-JENIS BARANGAN INDUSTRI

(sambungan)
3. BARANGAN BEKALAN
BAIKPULIH
DAN
PENYELENG
GARAAN

Peralatan yang diguna

untuk membaikpulih dan
menyelenggara

BAHAN
BEKALAN
OPERASI

Bahan yang digunakan

bagi menjalankan operasi
(Pam, Perabot, Peralatan
Pertukangan)

2. PERKHIDMATAN

Aktiviti atau faedah yang

ditawarkan untuk jualan secara
tidak ketara dan tidak
mendatangkan apa-apa
pemilikan terhadap sesuatu
secara kebendaan

SEKIAN