FUNDAMENTAL
COMPETENCE
Selling is an activity of
satisfying customer
needs with product
benefits
Kebutuhan prospek
adalah point utama setiap
transaksi
Tujuan Anda :
Mengetahui kebutuhan customer dan
memenuhinya dengan manfaat produk Anda
Replace
Gantikan dengan data baru yg positif
Affirm
Tegaskan citra diri Anda yg baru
Focus
Pusatkan perhatian pada citra keberhasilan
Train
Latihlah sikap dan perilaku yang baru