A.
PROFIL PERUSAHAAN
1.
ORGANISASI
PT JAYA TEKNIK INDONESIA
Agustus 1970
Kebon Sirih Jakarta Pusat. PT. Jaya Teknik lndonesia merupakan bagian dari Grup Pembangunan
Jaya dengan komposisisaham kepemilikan PTJaya Teknik lndonesia sebagai berikut
JaYa
DIVIS!DCNP
Divisi DCNP bergerak dibidang penyediaan peralatan dan pemeliharaan data center. Divisi
DCNP memegang keagenan
Emerson.
Divisi DCNP juga melakukan kegiatan pemelihraan untuk peralatan AC Presisi dan UPS
DIVISIACR
Divisi ACR menangani pekerjaan pengadaan perlatan HVAC beserta instalasinya dan
pemeliharaanya secara keseluruhan baik berupa HVAC maupun ME. Divisi ACR memegang
keagenan sebagai distributor untuk AC merk YORK.
DIVISI FSC dan Mekanikal
dan
pemeliharaan Fire Alarm dan Hydrant dan peralatan Mekanikal. Divisi FSC memegang
keagenan untuk merk NOHMI BOSAI.
Divisi Lift dan electrical menangani pekerjaan pengadaan, penggantian, instalasi dan
pemeliharaan Lift escalator dan travelator. Divisi ini memegang keagenan untuk LIFT merk
SAN El. Divisi ini juga melakukan pekerjaan untuk pengadaan dan pemasangan instalasi
kelistrikan dan elektronik untuk gedung.
DlvlslTclT
Divisi TC|T
penanganan
pekerjaan pengadaan, lnstalasi dan pemeliharaan untuk peralatan bagage handling, Xray
Scan dan peralatan yang berhubungan dengan transportasi terutama untuk kebutuhan
bandara. Sub divisi
pekerjaan
Sub Divisi ICT merupakan bagian dari Divisi TCIT. Pada sub divisi ini menangani
pengadaan
peralatan teknologi informasi seperti lP Tel PABX dan lainnya. Sub divisi ini memegang
keagenan dari AVAYA.
2,
KANTORCABANG
pada Saat ini pT. Jaya Teknik lndonesia hanya memiliki satu kantor pusat yaitu dijalan johar no
L0 menteng Jakarta Pusat dan tidak memiliki kantor cabang lain yang ditempatkan di wilayah
lndonesia mauPun diluar negeri.
3 BlG CUSTOMER
a.
Grand tndonesia
1.
Grand lndonesia terdiri dari East Mall, West Mall, Hotel lndonesia, Apartemen
Kempinsky dan Office Tower (Menara BCA).
2.
t.
Tahun
2OO7
-2008 Perawatan
Z.
Tahun 2OO8
komplain HVAC
elektrikal di Office Tower (Menara BCA). Adapun ruang lingkup pekerjaan meliputi
SLA yang
4 Orang SuPervisor
4 Orang Senior OPerator
6 Orang Senior Teknisi
3. Tahun 2008 -
west Ma[ dan office Tower. Adapun ruang lingkup pekerjaan terdiri dari
Menjaga temperature output Chiller sesuai dengan SLA yang telah ditentukan
Menjaga jumlah chiller yang beroperasi
SLA yang
ditentukan
b.
BANK INDONESIA
ProfilGedung
pT. Jaya Teknik lndonesia mendapatkan pekerjaan pemeliharaan peralatan mekanikal
Menara Radius Prawiro adalah gedung perkantoran yang terdiri dari 2 lantai Basement
dan 25 lantai ruang kerja. Profil penghuni gedung Menara Radius Prawiro adalah
karyawan OJK dan
Syafruddin
prawiranegara adatah gedung perkantoran yang terdiri dari 2lantai Basement dan 25
lantai untuk ruang kerja. 3 lantai berfungsi sebagai ruang server dan Dealing Room
sehingga memerlukan penangananan khusus.
WIP.
power House adalah gedung central kelistrikan untuk seluruh komplek perkantoran
bank lndonesia. Di power house tersedia 5 buah genset untuk membackup power
gedung MSp MRp dan gedung thamrin Bank lndonesia. Terdapat serangkaian panel TM
yang digunakan sebagai central switching power untuk sumber daya gedung di seluruh
Adapun ruang lingkup pekerjaan PT Jaya Teknik lndonesia di Menara Radius Prawiro
Menara Syafruddin Prawiranegra dan Power House meliputi
L.
2.
3.
6.
7.
Melakukan set up audio video untuk kepentingan acara dan rapat pejabat'
Jumlah Personi!
o
o
.
.
.
.
o
.
.
o
1.
syafruddin
2 orang admin
7 Orang Supervisor
8 Orang Operator BAS
Gedung Thamrin
ProfilGedung
yang menjadi sorotan utama dari gedung ini adalah statusnya sebagai gedung WIP
dimana seluruh performa peralatan ME terutama kelistrikan, sistem tata udara dan
suplaiair bersih tidak boleh terganggu.
PT Jaya
3.
6.
7.
Melakukan set up audio video untuk kepentingan acara dan rapat pejabat.
Jumlah Personil
.
.
.
o
c.
2 Orang SuPervisor
1 orang
administrator
ITC Depok
pT. Jaya Teknik Indonesia Mendapatkan kontrak perawatan gedung ITC Depok sejak
tanggal 15 Januari 2015 sampai dengan 31 Desember 20L5 dan dilakukan perpanjangan
kontrak dari tanggal
yaitu G,LG,1,2,3.
Ruang LingkuP Pekerjaan
Adapun ruang lingkup pekerjaan PT Jaya Teknik lndonesia di gedung ITC Kuningan
meliputi : Pengoperasian peralata n mekanikal elektrikal
1.
2.
3.
4.
5.
Melakukan pemeriksaan rutin untuk instalasi gas dan kondisi Grease trap pada
setiaP tenant.
Jumlah Personil
.
.
.
.
o
r
.
o
administrator
ITC Kuningan
pT. Jaya Teknik lndonesia Mendapatkan kontrak perawatan gedung ITC Kuningan sejak
Jumlah Personil
Personil yang ditempatkan di ITC Kuningan terdiri dari
.
o
o
administrator
.
o
o
.
Mall Ambasador
pT. Jaya Teknik lndonesia Mendapatkan kontrak perawatan gedung Mall Ambasador
sejak tanggal 1 september 2015 sampai dengan 31 Agustus 2015.
t.
2.
3.
pemeliharaan rutin peralatan mekanikal elektrikal dan sipil gedung Mall Ambasador
penanganan Komplain termasuk penggantian material baik sipil maupun mekanikal
elektrikal
4.
5.
6.
Melakukan pemeriksaan rutin untuk instalasi gas dan kondisi Grease trap pada
setiaP tenant.
Jumlah Personil
Personil yang ditempatkan di Mall Ambasador terdiri dari
o
o
.
.
o
o
.
7 OrangTeknisi Mekanikal
7 orangteknisi Elektrikal
B. PLAN MANING
a. Rencana kebutuhan
jumlah karyawan
dapat terjaga.
b.
dan area
karyawan lain untuk dilakukan pengetesan oleh pihak lndosat. Pada level Supervisor
koordinator akan diutamakan karyawan dari
c.
lndonesia'
KPI
dan kecepatan penanganan sesuai dengan jumlah kondisi asset dan kondisi geografi. Untuk
metod penempatan dapat dilihat pada tabel terlampir'
d.
dari kepolisian. Dan diwajibkan untuk membuat surat pernyataan untuk patuh dan
akan
memenuhi seluruh kebijakan yang berhubungan dengan K3L. Karyawan akan melakukan absensi
dengan menggunakan sidik jari. Pelanggaran terhadap pelaksanaan absensi akan ditindak sesuai
peraturan perusahaan. Jika tingkat kehadiran karyawan kurang maka akan diberikan sanksi
sesuai dengan tingkat dan jenis pelanggarannnya.
Absensi wajib dikirimkan oleh area koordinator setiap bulannya pada tanggal 25.
bulan harus
Teknik
lndonesia. Hasil evaluasi tersebut akan diperiksa dan akan menjadi bahan untuk mengambil
keputusan untuk memeberikan reward atau punishment terhadap karyawan.
C.
a.
Operasional
Pelaksanaan
Tim melaksankan operasional berdasarkan jadwal operasional yang telah disetujui.
pada
operasional sesuai dengan procedure pengoperasion. Operasional lebih mengutamakan
bentuk
pelayananan
peralatan
terhadap customer. Pada sisi operasional dilakukan juga checklist dan logsheet
b.
Preventivemaintenance
preventive maintenance dilakukan sesuai jadwal pelaksnaan yang berupa master schedule
tahunan yang memuat rencana kerja pemeliharaan yang bersifat annually, semi annually,
quarterly, bulanan dan mingguan. Dalam pelaksanaannya mengacu pada prosedur
pemeliharaan dan sesuai dengan standar pabrik dan standar lainnya seperti SNI ASHRAE ANSI
dan lainnYa.
c.
Correctivemaintenance
pelaksanaan corrective maintenance dilakukan sesuai procedure corrective. Dimana sebelum
melakukan pekerjaan corrective telah mendapat persetujuan untuk pelaksanaannya' Jika terjadi
kerusakan akan dibuatkan BA kerusakan yang meliputi kronologis, hasil analisa dan
rekomendasinya. BA kerusakan yang sudah disetujui akan dilanjutkan dengan perbaikan dan
pada bagan
setelah selesai dibuatkan berita acara perbaikan. Untuk lebih jelasnya dapat dlihat
terlamPir.
d.
Eskalasi comPlain
Eskalasi complain adalah sebagai
berikut:
Complain terhadap pekerjaan pemeliharaan dapat dilakukan kepada teknisi sebagai pelaksana
L.
2.
3.
4.
Project Koordinator
5.
6.
SOM Manager
Senior Manager
lnterval antar tingkat dapat dilakukan kesepakatan untuk lama interval jenis saluran
komunikasinya. Customer diperkenankan untuk melakukan complain langsung ketingkat yang
lebih tinggi jika dipandang kebutuhan yang urgent dan mendesak. PT. Jaya Teknik lndonesia
di website
memiliki system customer relantionship yang berupa help desk yang dapat diakses
crm.jayateknik.com .customer akan diberikan username dan password untuk dapat
mengaksesnYa.
D.
a.
Metode Training
Metode training yang dilakukan berupa pemeberian training secara internal dan eksternal.
Untuk metode PelaksanaannYa
L.
Diutamakan di site atau gedung yang ditangani jika terdapat ruangan yang dapat digunakan.
Dengan menggunakan metode
2.
metode yang pertama karena harus menjaga jumlah karyawan yang harus tetap melakukan
kegiatan oPerasional.
3.
lapangan. Peserta untuk training ini diutamakan untuk karyawan Grade A dan B. Untuk
karyawan grade A, B,
b.
JadwalTraining
Jadwaltraining dibuat oleh Area Koordinator untu disampaikan ke kantor pusat. Di kantor pusat
akan dilakukan sinkronisasi jadwal untuk pelaksanaannya. Pelaksanaan training akan dilakukan
paling telat setiap 3 bulan dengan memeperhatikan kebutuhan dan aspek kondisi lapangan.
c.
Materiffaining
Materi training yang akan diberikan meliputi
o
o
o
o
o
Training Basic
K3
Training JSA
Training Martikulasi
Training Teknis Mekanik
Training Teknis Elektrik
.
o
o
o
TrainingPengembanganPotensidiri
Training Penampilan dan Komunikasi dengan Customer
E. RENCANAPEMENUHANUUTK
a.
Status Karyawan
Karyawan akan berstatus karyawan kontrak proyek dan
b. Struktur Gaji
Struktur Gaji terdiri dari
c.
Gaji Pokok
Tunjangan Fasilitas
BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Kesehatan
BPJS Pensiun
dengan hari libur maka pembayaran gaji akan dibayarkan lebih cepat L hari atau dua hari dari
tanggal 1. Jika tanggal 1 bertepatan pada hari minggu maka gaji akan dibayarkan pada tanggal
28 bulan sebelumnYa.
Lembur akan dibayarkan pada tanggal 25 bulan berikutnya setelah dilakukan verifikasi absen
dan form isian lembur.
F.
a.
Kebijakan K3t
pemenuhan K3L akan dilakukan sesuai dengan permintaan dari PT. lndosat dan sesuai dengan
kebijakan K3 pT. Jaya Teknik lndonesia. Management K3L PT. Jaya teknik lndonesia akan
menassesment dan memeriksa kebutuhan peralatan K3L sesuai dengan Standar PT. Jaya Teknik
pemeliharaan peralatan
lndonesia dan sesuia dengan peraturan pemerintah. Tim pelaksana
pertama untuk training. Tim
mekanikal elektrikal akan dilakukan training K3L sebagi prioritas
yang dilakukan' Jika
pelaksana diwajibkan menggunakan APD sesuai dengan jenis pekerjaan
jenis pelanggarannya'
terjadi pelanggaran maka akan diberikan sanksisesuaidengan tingkat
b.
Safety audit
audit akan dilakukan lebih cepat. Di luar audit yang berkala akan dilakukan audit secara
mendadak untuk mengecek kesiapan pelaksanaan K3L. Jika terjadi accident maka tim safety
pelanggaran
(K3L) akan melakukan audit secara keseluruhan untuk mengecek penyebab dan
yang dilakukan sebagai pencegahan untuk tidak terjadi lagi'
c.
Monthly report
Koordinator area akan diberikan kewajiban untuk memberikan laporan bulanan kegiatan
pemenuhan safety (K3L) yang harus diserahkan ke manajemen K3L
di kantor Pusat
PT. Jaya
jika
Teknik lndonesia. Laporan bulanan tersebut akan diperiksa oleh manajemen K3L, dan
ditemukan hal hal yang kurang maka akan dikeluarkan rekomendasi untuk melengkapi hal hal
yang kurang tersebut.
G.