Anda di halaman 1dari 24

PEDOMAN FORMAT PENULISAN

KERJA PRAKTEK
&
SKRIPSI
Edisi Februari 2006

UNIVERSITAS INTERNASIONAL BATAM


2005

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Prakata
Sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas penulisan kerja praktek
dan skripsi mahasiswa Universitas Internasional Batam, maka peninjauan atas
Pedoman Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi yang ada perlu terus dilakukan
secara berkala.

Hal ini dilakukan agar bisa menyesuaikan dengan tuntutan

kebutuhan akademis.
Buku pedoman ini merupakan acuan bagi mahasiswa yang akan menyusun
kerja praktek dan skripsi dan bagi dosen-dosen Universitas Internasional Batam
yang bertugas sebagai pembimbing maupun penguji. Perlu diperhatikan bahwa
ada beberapa hal yang berubah dari prosedur yang dikeluarkan pada edisi yang
lalu.
Akhirnya, semoga dengan hadirnya buku pedoman ini, peningkatan kualitas
dan kelancaran penyusunan kerja praktek dan skripsi dapat dicapai.

Batam, Februari 2005


Ttd
Tim Penyusun

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Format Penulisan
1.1 Bahan dan Ukuran Kertas
a. Hard cover dan soft cover menggunakan warna yang ditentukan oleh
masing-masing jurusan.
b. Ukuran kertas: A4 (21 x 29,7) cm.
c. Jenis kertas: HVS 80 gram.
d. Kertas doorslag berwarna (sesuai dengan warna yang telah ditentukan)
dengan lambang UIB sebagai pembatas.

1.2 Pengetikan
a. Menggunakan software pengolah kata under windows, seperti MS Word,
Excel, dan lain-lain.
b. Jenis huruf yang digunakan Times New Roman dengan ukuran 12 kecuali
untuk halaman judul (hard cover dan soft cover). menggunakan huruf
tegak (kecuali istilah asing) dan cetak tebal dengan ukuran 14 dan 16
(lihat Lampiran 1 dan Lampiran 2).
c. Batas tepi (margin):
1. Tepi atas
:
2. Tepi bawah
:
3. Tepi kiri
:
4. Tepi kanan
:

4
3
4
3

cm
cm
cm
cm

d. Sela ketukan (indensi) yang dipakai adalah 1 cm. Tabulasi ini dipakai,
misalnya pada baris pertama alinea baru. Indensi gantung digunakan
misalnya untuk daftar pustaka.
e. Format batas tepi karya ilmiah, indensi disajikan pada contoh yang ada di
Lampiran 3.
f. Spasi bagian awal, bagian isi, dan bagian akhir:
1. Bagian awal dari karya ilmiah, termasuk di dalamnya adalah abstraksi,
kata pengantar, lembar ucapan terima kasih, daftar isi, daftar tabel,
daftar gambar dan daftar lampiran.
2. Abstraksi, ditulis dengan menggunakan spasi tunggal (Lampiran 4).
3. Kata Pengantar dan Lembar Ucapan Terima Kasih ditulis dalam
format spasi ganda (Lampiran 5 dan Lampiran 6).
4. Daftar Isi, Daftar Tabel, Daftar Gambar, Daftar Lampiran disusun
dengan menggunakan spasi tunggal (Lampiran 7 dan 8). Jarak antara
judul tabel adalah 6 poin.
5. Bagian isi karya ilmiah meliputi Bab I, Bab II sampai BAB V, disusun
dengan menggunakan spasi ganda.
6. Bagian akhir karya ilmiah, terdiri dari Daftar Pustaka dan Lampiranlampiran. Seperti halnya bagian isi, bagian akhir karya ilmiah ini
ditulis dengan menggunakan spasi ganda.
g. Judul karya ilmiah, bab, dan sub bab:

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

1. Judul karya ilmiah dan bab, diketik dengan huruf besar (kapital) dan
dicetak tebal, tanpa singkatan kecuali yang berlaku umum, seperti
PT., CV. (ikuti kaidah Bahasa Indonesia yang berlaku). Pengetikan
diatur simetris di tengah, batas tepi kiri dan kanan, tanpa diakhiri
tanda titik.
2. Judul sub bab, diketik pada margin sebelah kiri dengan menggunakan
huruf arab tanpa diakhiri titik. Semua kata dimulai dengan huruf besar
kecuali kata penghubung dan kata depan. Sub bab dicetak dengan
huruf tebal (bold)
3. Judul pasal diketik mulai dari huruf pertama judul sub bab dan
dicetak tebal. Semua kata dimulai dengan huruf besar kecuali kata
penghubung dan kata depan, tanpa diakhiri titik. Kalimat pertama
setelah judul sub dari sub bab dimulai dengan alinea baru.
4. Bila judul karya ilmiah, bab, sub bab, dan pasal lebih dari satu baris,
diketik dengan bentuk piramida terbalik dengan jarak satu spasi.
5. Bilangan dan satuan:
a. Bilangan diketik dengan angka kecuali bilangan yang terletak pada
awal kalimat harus dieja. Contoh:
Umur mesin 10 tahun.
Sepuluh perusahaan besar dan seterusnya.
b. Bilangan desimal ditandai dengan koma (contoh: Rp 1.150,25)
c. Satuan dinyatakan dengan singkatan resmi tanpa tanda titik
dibelakang (kg, cm, dan lain-lain)
d. Pecahan yang berdiri sendiri ditulis dengan angka, sedangkan
pecahan yang bergabung dengan bilangan bulat harus ditulis dengan
huruf/dieja. Contoh: tiga dua pertiga.
e. Format untuk menyusun judul karya ilmiah, bab, dan sub bab
disajikan pada contoh yang ada di Lampiran 3.

1.3 Penomoran
a. Halaman
1. Bagian awal karya ilmiah mulai dari halaman persetujuan karya ilmiah
sampai dengan abstrak diberi nomor halaman dengan angka romawi
kecil (i, ii, iii, dan seterusnya) dan ditempatkan di tengah bagian
bawah. Halaman judul tidak diberi nomor, tetapi tetap dihitung.
2. Mulai dari BAB I sampai dengan halaman terakhir padai Daftar
Referensi diberi nomor halaman dengan angka arab (1, 2, 3, dan
seterusnya). Nomor halaman ditempatkan di sebelah kanan atas,
kecuali bab baru nomor halaman ditempatkan di tengah bagian
bawah.
3. Data yang mendukung penelitian disajikan dalam lampiran yang
disajikan menurut kelompoknya tanpa diberi nomor halaman.
Contoh:
Lampiran 1 Instrumen Penelitian,
Lampiran 2 Hasil Uji Reliabilitas Data, dan seterusnya.
4. Bab, Sub Bab, Pasal, Sub Pasal, Ayat, dan Sub Ayat
Setiap bab diberi nomor urut menggunakan angka romawi besar
dan dituliskan simetris di tengah-tengah di atas judul bab.
Contoh: BAB I, BAB II, dan seterusnya.
Setiap sub bab diberi nomor yang ditulis secara berurutan diawali
dengan nomor urutan babnya. Penomoran berikutnya ditulis
secara berurutan dan berjenjang.
Tidak diperkenankan menggunakan bullets ataupun simbol dalam
penomoran di penulisan laporan ilmiah.
Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Contoh: , , , dan lain-lain.

1.4 Tabel dan Gambar


a. Tabel
1. Tabel dalam bagian isi karya ilmiah berisi ringkasan data-data
penelitian yang penting. Data lengkapnya dapat disajikan pada
lampiran.
2. Tabel disajikan di tengah, simetris terhadap batas tepi kiri dan kanan
dan tidak boleh terputus oleh halaman.
3. Huruf dan angka tabel harus diketik.
4. Kolom-kolom disusun dengan rapi sehingga mudah dibaca.
5. Jarak antara baris dalam tabel adalah 1 spasi.
6. Garis batas tabel tidak melampaui batas tepi kertas.
7. Kolom tabel diletakkan sejajar dengan panjang kertas.
8. Tabel boleh diletakkan di tengah halaman di antara baris-baris teks.
Dalam hal ini jarak tabel dan kalimat di bawahnya adalah 2 spasi.
9. Di atas garis batas tabel dituliskan nomor dan judul tabel, dicetak
tebal dan rata tengah.
a) Jika judul tabel terdiri dari 2 baris atau lebih, maka spasi yang
digunakan adalah 1 spasi dan dengan bentuk piramida terbalik.
Baris terakhir judul terletak 2 spasi di atas garis batas atas tabel.
b) Nomor tabel terletak 2,5 spasi di bawah baris terakhir teks.
Nomor tabel terdiri dari 2 bagian, bagian pertama menunjukkan
nomor bab tempat tabel itu dimuat, dan bagian kedua
menunjukkan nomor urut tabel pada bab itu. Contoh: Tabel 2.5
menunjukkan bahwa tabel itu ada di BAB II dan tabel urutan
kelima pada bab itu.
10. Tabel yang memerlukan kertas yang lebih besar dan halaman naskah
dapat diizinkan, tetapi sebaiknya hanya tabel yang jika dilipat 1 kali
sudah mencapai ukuran halaman naskah yang dimasukkan dalam teks.
11. Setiap tabel tentang data, di bawah tabel tersebut harus
dicantumkan sumbernya dengan ukuran huruf 12 spasi 1. Contoh
penyajian tabel bisa dilihat pada Lampiran 9.
b. Gambar
1. Yang dimaksud dengan gambar adalah bagan, grafik, peta, diagram,
atau foto.
2. Garis batas empat persegi panjang dan gambar diletakkan sedemikian
rupa sehingga garis batas tersebut tidak melampaui batas tepi kertas.
Gambar diletakkan simetris terhadap batas tepi kiri dan kanan
pengetikan.
3. Gambar diletakkan simetris terhadap batas tepi kiri dan kanan
pengetikan.
4. Di atas gambar disajikan nomor dan judul gambar, dicetak tebal dan
rata tengah.
a) Judul gambar yang terdiri dari 2 spasi atau lebih, spasi yang
digunakan adalah tunggal (1 spasi) dan disajikan dengan bentuk
piramida terbalik. Baris terakhir judul terletak 2 spasi di atas
gambar.
b) Nomor gambar terletak 2,5 spasi di bawah baris terakhir teks.
Nomor gambar terdiri dari 2 bagian.
Bagian pertama
menunjukkan nomor bab tempat tabel itu dimuat, sedangkan
bagian ke dua menunjukkan nomor urut tabel pada bab itu.
c) Contoh, Gambar 2.1 menunjukkan bahwa gambar tersebut urutan

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

5.
6.
7.
8.

9.

pertama dan ada pada Bab II.


Gambar yang memerlukan halaman yang lebih besar dari halaman
naskah disajikan sebagai lampiran.
Keterangan gambar ditulis pada tempat kosong di bawah gambar dan
jangan pada halaman lain.
Skala pada grafik harus dibuat agar mudah dipakai untuk mengadakan
interpolasi atau ekstrapolasi.
Gambar yang tidak boleh dimasukkan sebagai bagian dari naskah
karya ilmiah:
a) Gambar yang dibuat pada kertas grafik
b) Gambar yang dibuat pada kertas lain dan ditempelkan pada kertas
naskah.
c) Gambar yang tidak ada penjelasannya.
Contoh penyajian gambar bisa dilihat pada Lampiran 10.

1.5 Kutipan
a. Kutipan Langsung
Kutipan hasil penelitian, pendapat, atau uraian dari buku yang
penyajiannya sama sekali tidak menyimpang dari sumbernya. Dalam
mencantumkan sumber kutipan pada prinsipnya cukup hanya
menyebutkan nama keluarga pengarang, tahun penerbitan dan nomor
halamannya saja.
1. Jika kutipan tidak lebih dari 3 baris, kutipan diketik dengan huruf
miring seperti uraian biasa dengan jarak 2 spasi dan diberi tanda
petik. Misalnya kutipan dari tulisan Jogiyanto Hartono, maka ditulis:

Hartono (1998, p.5), Investasi adalah penundaan konsumsi sekarang


untuk digunakan dalam produksi yang efisien selama periode waktu
yang tertentu.
2.

Jika lebih dari 3 baris, kutipan diketik dengan huruf miring pada garis
baru dan sejajar dengan awal alinea baru dengan jarak 1 spasi, tanpa
tanda petik. Perhatikan contoh berikut ini,

Berikut ini adalah pendapat Fabozzi dan Mondigliani (1992, p.154)


tentang risiko portfolio:
One way to evaluate the risk of a portfolio is by estimating the extent
to which future portfolio return. This is measured by variance of the
portfolios return and is called the total portfolio risk. Total
poprtfolio can be decomposed into two types of risk: systematic risk
and unsystematic risk.
b. Kutipan tidak langsung
Merupakan kutipan hasil penelitian, pendapat, uraian dari buku yang
penyajiannya menggunakan bahasa sendiri.
1. Kalau di dalam kutipan terdapat tanda kutip, maka harus dirubah
menjadi tanda petik tunggal. Kutipan ini diketik seperti uraiannya
sendiri dengan jarak 2 spasi. Contoh:

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Teori portfolio membahas proses seleksi dari berbagai portfolio yang


optimum, yaitu portfolio yang memberikan hasil pengembalian
tertinggi pada suatu tingkat risiko tertentu atau tingkat risiko terendah
dengan suatu hasil tertentu (Weston & Copeland, 1992).
2.

Pengutipan dari sumber kedua menyebutkan nama penulis aslinya dan


nama penulis yang buku atau majalahnya dibaca. Diketik dengan
jarak spasi 2. Contoh: mengutip pendapat Garner (1962), Miller dan
Frick (1949) serta Weaver (1949) yang dibaca dari artikel
McKeen, et al. (1994), maka disajikan sebagai berikut:

Ambuguity atau equivocality juga berarti kerancuan, kurang


pengertian

dan

ketidaksetujuan,

sedangkan

ketidakpastian

menunjukkan pada tidak adanya informasi yang diperlukan, seperti


yang dikemukakan oleh Garner (1962), Miller dan Frick (1949), serta
Weaver (1949), yaitu perbedaan antara informasi tersedia dan apa
yang

dibutuhkan

untuk

menyelesaikan

pekerjaan

(McKeen et al., 1994).


Atau

Ambiguity atau equivocality juga berarti kerancuan, kurang


pengertian

dan

ketidaksetujuan,

sedangkan

ketidakpastian

menunjukkan pada tidak adanya informasi yang diperlukan, seperti


yang dikemukakan oleh Garner (1962), Miller dan Frick (1949), serta
Weaver (1949) dalam McKeen et al. (1994), yaitu perbedaan antara
informasi tersedia dan apa yang dibutuhkan untuk menyelesaikan
pekerjaan.
c. Mencantumkan referensi kutipan
1. Kaidah-kaidah yang digunakan untuk pengutipan dalam teks:
a). Kutip nama keluarganya saja.
b). Kutip tahun, dalam tanda kurung, tepat setalah nama penulis.
c). Untuk kutipan langsung, kutip nomor halaman.
d). Gunakan p. atau pp. sebelum nomor halaman.

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

2.

Kutipan di dalam teks mencantumkan nama keluarga penulis dan


tahun publikasi, seperti berikut:

Devlin (1999) has advanced the idea of combining the social sciences
and mathematics to chart human behavior.
Jika mengutip kata-kata yang sama persis dengan sumbernya,
lengkapi dengan nomor halaman dan gunakan p. atau pp..
Nomor halaman dapat ditempatkan setelah tahun (misalnya, 1999,
p. 84) atau pada akhir kutipan, seperti berikut:

Devlin (1999) has advanced the idea of soft mathematics, which is


the practice of applying mathematics to study peoples behavior
(p. 84).
3.

Jika suatu tulisan mempunyai dua penulis, gunakan dan dalam teks
tetapi gunakan & dalam kutipan, seperti berikut:

Werner and Throckmorton (1999) offered statistics on the toxic levels


of water samples from six rivers.
tetapi

It has been reported (Werner & Throckmorton, 1999) that toxic levels
exceeded the maximum allowed each year since 1983.
4.

Untuk tiga sampai lima penulis, sebutkan nama mereka semua pada
kutipan pertama (misalnya, Torgerson, Andrew, Smith, Lawrence, &
Dunlap, 2001), tetapi setelah itu gunakan et al. (misalnya,
Torgerson et al., 2001). Untuk enam atau lebih penulis, gunakan
et al. pada kutipan pertama dan selanjutnya (misalnya, Fredericks
et al., 2001).

5.

Untuk mengutip lebih dari satu tulisan yang ditulis oleh seorang
penulis, gunakan huruf kecil (a, b, c) untuk mengidentifikasi tulisan
yang dipublikasikan pada tahu yang sama oleh penulis yang sama,
sebagai contoh, (Thompson, 2000a) dan (Thompson, 2000b).
Kemudian gunakan 2000a dan 2000b dalam daftar pustaka.

6.

Penulis dari korporat atau organisasi, ditulis lengkap pada kutipan


pertama, setelah itu cukup singkatannya. Sebagai contoh kutipan
lengkap:

One source has questioned the results of the use of aspirin for Arthritis
treatment in children (American Medical Association, 1991).

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Setelah itu,
(AMA, 1991).
7.

penulis

korporat

dikutip

berdasarkan

inisialnya:

Sebuah sumber online dikutip dengan cara yang sama seperti sumber
yang dicetak. Cantumkan nama penulis diikuti oleh tahun publikasi:
(Schino, 2001). Jika tidak ada nama penulis, awali dengan nama
dokumen: (News Letter, 1999).
Jika sebuah artikel di internet mencantumkan jumlah halaman atau
jumlah paragraf, masukkan informasi tersebut dalam kutipan:

The Insurance Institute for Highway Safety (1997) emphasizes


restraint first, saying, Riding unrestrained or properley restrained in a
motor vehicle always has been the greatest hazart for children
(par. 13).
Jika tidak ada nama penulis, gunakan bentuk pendek dari judul
artikel atau judul web site:

Important new guidelines have been established and must be followed


for any Project receiving federal funding (Web Accessibility Initiative,
2001).
8.

Komunikasi personal yang tidak dapat diulang kembali, harus dikutip


dalam teks saja dan tidak dimasukkan ke dalam Daftar Pustaka.
Kutipan dalam teks harus menggunakan bentuk berikut, dimana
digunakan untuk mengutip berbagai komunikasi personal (termasuk di
dalamnya surat-surat dan wawancara personal):

One technical writing instructor (March 8, 2000) has bemoaned the


inability of hardware developers to maintain pace with the ingenuity
of software developers. In his e-mail message he said, "Students
nationwide suffer with antiquated equipment, even though it's only a
few years old"

1.6 Bahasa
a. Bahasa yang digunakan adalah bahasa Indonesia baku, dengan kalimat

yang lengkap, dalam arti ada subyek, predikat, obyek dan keterangan.
b. Satu paragraf terdiri atas minimal 2 kalimat, kalimat inti dan kalimat
penjelas.
c. Istilah yang digunakan adalah istilah Indonesia atau yang sudah diIndonesiakan.
Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

d. Istilah asing hanya boleh digunakan jika memang belum ada padanannya
dalam bahasa Indonesia dan harus diketik menggunakan huruf miring.

e. Hal-hal yang harus dihindari:


1. Penggunaan kata ganti orang pertama atau orang kedua (saya, aku,
2.
3.
4.
5.
6.
7.

kami, kita, kamu). Pada penyajiannya ucapan terima kasih di bagian


Kata Pengantar, istilah saya diganti dengan penulis.
Menonjolkan penulis dalam menguraikan penelitian.
Penggunaan kata penghubung untuk memulai suatu kalimat (untuk,
yang, dengan, dalam, seperti, sehingga, sedangkan).
Pemakaian tanda baca yang tidak tepat.
Penggunaan awalan di dan ke harus dibedakan dengan fungsinya
sebagai kata depan.
Memberikan spasi antara tanda hubung, sebelum, koma/titik/titik
dua/tanda tanya/tanda kurung.
Hindari kata kurang tepat pemakaiannya.

1.7 Daftar Referensi


a. Gunakan judul Daftar Pustaka, pada halaman yang memuat daftar
referensi.
b. Daftar referensi disusun menurut abjad dan seluruhnya berspasi ganda.
c. Setiap referensi yang digunakan dalam teks harus muncul dalam daftar
referensi di akhir tulisan karya ilmiah.
d. Ketik baris pertama dari setiap referensi rata kiri, dan baris selanjutnya
masuk ke dalam satu sentimeter atau lima spasi.
e. Referensi dari buku,
1. Daftar nama penulis (nama keluarga terlebih dulu), tahun publikasi
dalam tanda kurung, judul buku dicetak miring dan hanya huruf
pertama dari judul yang ditulis dengan huruf kapital, tempat
publikasi, dan penerbit.
2. Di dalam nama penerbit, cantumkan kata Publishing, Company, atau
Inc., tetapi kalau tidak, berikan nama lengkap: Florida State
University Press; Harper Collins.

McGraw, P. C. (2000). Life strategies: Doing what works, doing what


matters. New York: Hyperion.
3.

Buku yang mempunyai dua atau lebih penulis ditulis seperti berikut:

Parker, S. T., & McKinney, M. L. (1999). Origins of intelligence: The


evolution of cognitive development in monkeys, apes, and
humans. Baltimore: Johns Hopkins University Press.
4.

Jika sebuah buku mempunyai enam atau lebih penulis, cantumkan


enam penulis pertama, diikuti dengan et al. untuk mengindikasikan
penulis sisanya:

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

10

Smith, R. V., Florez, J. D., Chin, H. J., Johansen, E. I., Mathis, T. E.,
Jameson, M. P., et al. (2001). Studying animal intelligence:
Seventy-five years of field research. Johnson, TN: Johnson State
University Press.
5.

Susun dua atau lebih buku dengan nama pengarang yang sama secara
kronologis, bukan secara alfabet. Referensi dengan pengarang yang
sama di tahun yang sama disusun secara alfabet dan ditandai dengan
buruf kecil (a, b, c) tepat setelah tahun.

Cobb, R. A. (1999a). Circulating systems.


Cobb, R. A. (1999b). Delay valves. . .
6.

Sebuah buku yang ditulis oleh korporat harus disusun seperti berikut:

American Medical Association. (1998). Essential guide to menopause.


New York: Pocket.
7.

Buku yang diedit, di dalam Daftar Pustaka disusun seperti berikut:

Mitchell, R. W., Thompson, N. S., & Miles, H. L. (Eds.). (1997).


Anthropomorphism, anecdotes, and animals. Albany: State
University of New York Press.
f. Refrensi dari terbitan berkala
1. Referensi dari jurnal, susun nama penulis, tahun, judul artikel tanpa
tanda kutip.
2. Huruf dari kata pertama adalah kapital, nama jurnal dicetak miring,
nomor volume dicetak miring, termasuk nomor halaman tanpa
didahului p. atau pp.

Meinz, E. J. (2000). Experience-based attenuation of age-related


differences in music cognition tasks. Psychology and Aging, 15,
297-312.
3.

Nomor yang berada di dalam tanda kurung setalah nomor volume


adalah nomor isu di mana tidak dicetak miring.

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

11

Hart, B. (1997). Hofmannsthal's ideal women: A psychoanalytic


perspective. The Opera Quarterly, 13(4), 93-121.
4.

Refrensi dari majalah, susun penulis, tanggal publikasi (tahun, bulan


tanpa singkatan, dan hari yang spesifik untuk majalah yang
dipublikasikan mingguan dan dua-mingguan), judul artikel tanpa
mencantumkan tanda kutip dan dengan kata pertama kapital pad
ahuruf pertamanya, nama majalah dicetak miring, nomor volume jika
ada, dan termasuk di dalamnya nomor halaman yang didahului
dengan p. atau pp. hanya jika tidak tersedia nomor volumenya.
Jika majalah cetak memuat artikel pada halaman yang tidak
menerus, masukkan jumlah halamannya.

Cameron, W. B. (2001, September 17). Downsizing at the dinner


table. Time, 158, 105.
5.

Jika mengutip dari abstrak, sama halnya mengutip dari majalah atau
jurnal, tetapi dengan mencantumkan kata abstrak dalam tanda
kurung.

Rosen, G. (2000). Public school alternatives: The voucher controversy


[Abstract]. Current, 423, 3-8.
6.

Contoh berikut merupakan cara menulis referensi yang berasal dari


artikel surat kabar

Bollag, B. (2001, June 15). Developing countries turn to distance


education. The Chronicle of Higher Education, p. B29.
Gordon, M. (2001, September 25). Reflection and revenge need hard
look [Letter to the editor]. The Oakwood Register, p. 4.
7.

Contoh berikut merupakan cara menulis referensi yang berasal dari


review sebuah buku

Jenkyns, R. (2000, August 28). Leprous spawn [Review of the book


Bosie: A biography of Lord Alfred Douglas]. The New Republic, 223,
38-40.
g. Sumber dari internet, informasi yang dimuat termasuk di dalamnya:
1. Nama keluarga penulis/editor, koma, inisial, dan periode.
2. Dalam tanda kurung, tanggal publikasi (tahun, bulan, tanggal), diikuti
dengan periode.
3. Judul artikel, tidak perlu di dalam tanda petik, hanya huruf pertama

Universitas Internasional Batam

12

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

4.
5.
6.
7.
8.

pada kata pertama dari judul dan sub judul dan kata yang tepat
dicetak dengan huruf kapital.
Nama jurnal atau nama lengkap Web site, dicetak miring.
Nomor volume, dicetak miring, nomor isu jika ada (tidak perlu
dicetak miring).
Nomor halaman, jika ada.
Kata Retrived, diikuti dengan tanggal akses, diikuti dengan sumber
(misalnya, World Wide Web atau Telnet) dan sebuah titik dua.
Sebuah URL, tidak ada periode setelah akhir sebuah kutipan supaya
pembaca tidak berpikir bahwa periode merupakan bagian dari URL.
Jika Anda perlu untuk membagi URL, lakukan hanya setelah sebuah
tanda miring atau sebelum periode.

Dow, J. (2000). External and internal approaches to emotion:


Commentary on Nesse on mood. Psycoloquy. Retrieved
September

23,

2000,

from

http://www.cogsci.soton.ac.uk

/cgi/psyc/ Newpsy?3.01
9.

Publikasi dengan print equivalent. Jika publikasi online menduplikasi


versi pencetakan, secara sederhana tambahkan [Electronic version]
setelah judul sebuah artikel:

Schino, G. (2001). Grooming, competition, and social rank among


female primates: A meta-analysis [Electronic version]. Animal
Behavior, 62, 265-271.
10. Jurnal atau majalah online tanpa print equivalent

Knox, S. L. (2001, May). The productive power of confessions of


cruelty. Postmodern Culture, 11(3). Retrieved September 21,
2001 from http://www.iath.virginia.edu/pmc/current.issue/ 11.3.
knox.html
11. Dokumen internet yang lengkap

Animal Intelligence. (1999). Retrieved September 28, 2001, from


http://www.pethelp.net/cogit.html
12. E-mail dan massages. Apabila E-mail pribadi tidak dapat di-retrieved
oleh pembaca dari sebuah tulisan, tidak dimasukkan dalam daftar
referensi. Dikutip di dalam tulisan sebagai berikut:

Universitas Internasional Batam

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

13

B. J. Lawson, personal communication, September 26, 2001.


Perintah yang sama juga digunakan untuk surat pribadi, memo,
wawancara personal, dan percakapan telepon.
Pesan-pesan yang dapat di-retrieved oleh pembaca seperti pesanpesan yang dikirimkan pada sebuah newsgroup, discussion list, forum
online, dan sebagainya harus dimasukkan ke dalam daftar referensi
sebagai berikut:

Williams, W. E. (2001, September 20). Killing the messenger [Msg


2384]. Message posted to http://forums.nytimes.com/webin/WebX?
13@@.efe8124
13. CD-ROM

Firestone, D. (2000, August 10). The south comes of age on religion


ad politics [CD-ROM]. New York Times, p. A-17. Article from
UMI-ProQuest file: New York Times Online Item 3602-108.

14. Program komputer

Gold Rush 1.0. (1999). [Computer program]. Columbia, MD:


WisdomBuilder.
15. Wawancara

Corcoran, R. L. (2000, May 22). Interpreting dreams: Subconscious


reflections and realities [Interview]. Macon, GA.
16. Videotape

Ford, B., & Ford, S. (Producers). (1998). Couples dance instructional


videos: Robert Royston & Lawreen Baldovi [Videotape].
Antioch, CA: Images in Motion.

Universitas Internasional Batam

14

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran-lampiran
Lampiran 1.

Contoh halaman sampul untuk kerja praktek

LAPORAN KERJA PRAKTEK


PERMASALAHAN PENGEMBANG DALAM
PEMBANGUNAN PERUMAHAN
DI KOTA BATAM

Disusun sebagai salah satu syarat


untuk menyelesaikan Program Strata I pada
Jurusan Ilmu Hukum
Fakultas Hukum

Oleh:
TAN XIAO PHEI
NPM: 0341716

FAKULTAS HUKUM
JURUSAN ILMU HUKUM
UNIVERSITAS INTERNASIONAL BATAM
2005
Universitas Internasional Batam

15

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 2.

Contoh halaman sampul untuk skripsi

ANALISIS MODEL KEPUASAN PENGGUNA JASA


TRANSPORTASI KERETA API EKSEKUTIF JURUSAN
16 point, bold
YOGYAKARTA-JAKARTA

SKRIPSI

16 point, bold, underline

Diajukan sebagai salah satu syarat


untuk memperoleh gelar kesarjanaan pada
Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi
Jenjang Pendidikan Strata I

14 point

Oleh:
CHEN PHEI ZU
NPM: 0341716

14 point

Ukuran 3,5x6.25 cm

FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS INTERNASIONAL BATAM
16 point, bold
2005
Universitas Internasional Batam

16

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 3.

Contoh layout tulisan

4 cm

BAB II
1 spasi
JUDUL BAB
3 spasi
4 cm

2.1 Sub Bab


The purpose of this study is to investigate the 3 cm
usefulness of tradisional and weighted financial ratios as
predictors of return on assets. Thus study also employ
financial decision and investment opportunity set in order to
predict return on assets.
2.1.1

Pasal
Data for this study comprises of the financial ratios
calculated from the financial statement of the go-public
manufacturing companies in Indonesia over eight year. The
data used in this study are pooled time series cross section
data for five consecutive years.
2.1.1.1 Sub Pasal
Data for this study comprises of the financial ratios
calculated from the financial statement of the go-public
manufacturing companies in Indonesia.
3 cm

10

Universitas Internasional Batam

17

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 4.

Contoh halaman abstraksi pada skripsi

UNIVERSITAS INTERNASIONAL BATAM


Skripsi Sarjana
Jurusan Manajemen
Semester Ganjil 2004/2005
ANALISIS MODEL KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI KERETA
API EKSEKUTIF JURUSAN YOGYAKARTA-JAKARTA

NPM: 0341716
Chen Phei Zu
Abstrak
Semua negara mempunyai bauran ekonomi, yaitu kombinasi antara sektor
swasta dan publik. Kebanyakan jasa publik yang ditawarkan kepada masyarakat
diselenggarakan oleh suatu agen yang ditetapkan oleh principal (yaitu pemerintah
daerah atau pusat). Pelayanan yang ditawarkan mungkin atau mungkin juga tidak
sejalan dengan kebutuhan konsumen, yaitu masyarakat. Pelayanan-pelayanan publik
ditawarkan kepada pengguna didasarkan hubungan ganda principal-agen, yaitu
masyarakat-pemerintah dan pemerintah-pelaksana. Namun demikian, masih sedikit
penelitian di bidang pemasaran jasa yang telah dilakukan dalam upaya menganalisis
keefektifan pelaksana agen publik dibawah kontrak yang ditawarkan oleh principal.
Kegunaan dari penelitian ini adalah untuk menentukan hubungan antara kebutuhan
konsumen, kepuasan konsumen, dan segment konsumen.
Kepuasan diperlakukan sebagai variabel laten dengan banyak indikator.
Variabel laten kepuasan diasumsikan unidimensi yang merentang dari sangat tidak
puas sampai sangat puas. Untuk mengidentifikasi kebutuhan konsumen, pengguna
trasportasi publik dibagi ke dalam frekuensi (pengguna yang sering dan jarang, yaitu
lebih dari dua kali per enam bulan dan kurang dari dua kali per enam bulan). Dari
pengguna yang sering dan jarang sebanyak 317 responden secara judgmental dipilih
dari kedua segmen tersebut. Dari pengguna yang sering diperoleh 150 responden.
Wawancara dilakukan secara tatap muka selama 15 menit.
Penemuan penelitian mengindikasikan bahwa karena rendahnya kesesuaian
antara kebutuhan konsumen dan perbedaan kategori jasa, industri transportasi publik
memberikan manfaat yang rendah, yaitu rendahnya skor kepuasan total.
Heterogenitas kebutuhan konsumen direfleksikan dalam perbedaan tingkat kepuasan
konsumen. Konsekuensinya, perbedaan segmen dari pengguna jasa akan mempunyai
tingkat kepuasan konsumen yang berbeda. Pengguna transportasi publik yang
tergolong sering akan mempunyai tingkat kepuasan yang secara signifikan lebih
tinggi daripada pengguna jasa yang tergolong jarang. Heterogenitas kebutuhan
konsumen direfleksikan pada perbedaan dalam mengevaluasi area kualitas jasa dan
pendorong kepuasan konsumen.
Kata Kunci:
Kualitas jasa, Kepuasan konsumen, Industri jasa, Jasa Publik, Transportasi, Perilaku
konsumen
Universitas Internasional Batam

18

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 5.

Contoh halaman kata pengantar

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan ke hadapan Tuhan Yang Maha Esa atas segala
karunia dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sesuai
dengan waktu yang telah direncanakan salah satu tujuan penulisan skripsi ini adalah
sebagai syarat untuk mencapai kelulusan dan meraih gelar sarjana (S-1) program
studi akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Internasional Batam.
Penulis memandang bahwa tema yang diambil dan diangkat untuk penelitian,
begitu juga dengan judul yang diberikan, yaitu Dampak Pengetahuan Teknologi
yang Dikuasai dan Persepsi Manfaat Sistem Informasi Berkaitan dengan
Kecocokan Tugas-Teknologi terhadap Kinerja Akuntan terasa sangat relevan
pada era sekarang ini. Penelitian ini berusaha untuk memberikan kontribusi bagi
kalangan akademisi maupun praktisi di dunia sistem dan teknologi informasi,
khususnya yang berkaitan dengan dengan bidang akuntansi.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak terlepas dari kekurangan dan
kelemahan yang masih harus diperbaiki oleh peneliti-peneliti selanjutnya dalam studi
berikutnya. Akhir kata, semoga skripsi ini semakin memperkaya khasanah ilmu
pengetahuan bagi kalangan akademisi dan menambah wawasan baru bagi kalangan
praktisi serta tentunya bermanfaat bagi kita semua.

Batam, Juli 2005


Penulis

Universitas Internasional Batam

19

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 6.

Contoh halaman ucapan terima kasih

UCAPAN TERIMA KASIH

Berbagai peristiwa yang tidak akan pernah terlupakan telah penulis alami untuk
mewujudkan karya kecil ini. Kritik, saran, ide, dorongan semangat dan motivasi
yang diberikan oleh berbagai pihak telah memberikan nuansa tersendiri dalam
menempuh salah satu tugas sebagai syarat untuk mencapai kelulusan.
Pertama-tama penulis berkeinginan mengucapkan terima kasih kepada Bapak
Mujahidin Ali Mustoffa, SE., M.Si. yang telah memberikan bimbingan dan
pengarahan kepada penulis, Dekan Fakultas Ekonomi, para dosen, pihak
administrasi, dan staf perpustakaan yang telah membuat proses belajar mengajar
berlangsung dengan baik dan lancar.
Semoga karya kecil ini memberikan manfaat bagi kita semua dan sekali lagi,
penulis mengucapkan terima kasih serta ikut merasakan suka duka dan kebahagiaan
pihak-pihak yang turut berperan dan berjasa melatarbelakangi penulisan ini.

Batam, Juli 2005


Penulis

Universitas Internasional Batam

20

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 7.

Contoh halaman daftar isi (Pembagian bab dan sub bab lihat Buku
Petunjuk Penulisan Skripsi)

DAFTAR ISI

Halaman
DAFTAR ISI .......................................................................................................
DAFTAR TABEL ...............................................................................................
DAFTAR GAMBAR .........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................
I.

vii
ix
x
xi

PENDAHULUAN .......................................................................................
1.1. Latar Belakang Penelitian .................................................................
1.2. Permasalahan Penelitian ...................................................................
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian .........................................................
1.4. Sistematika Pembahasan ...................................................................

1
1
4
5
6

II. KERANGKA TEORETIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ...................


2.1. Kajian Empirik .................................................................................
2.2. Kajian Teoritis ..................................................................................
2.2.1. Pengertian Jasa ...................................................................
2.2.2. Definisi Kualitas ................................................................
2.2.3. Konsep Loyalitas Pelanggan ..............................................
2.2.4. Loyalitas Jasa (Service Loyalty) .........................................
2.3. Hipotesis ...........................................................................................

7
7
12
12
15
26
30
34

III. METODE PENELITIAN .............................................................................


3.1. Rancangan Penelitian .......................................................................
3.2. Obyek Penelitian ..............................................................................
3.3. Definisi Operasional Variabel ..........................................................
3.4. Teknik Pengumpulan Data ...............................................................
3.5. Uji Kualitas Data ..............................................................................
3.6. Metode Analisis Data .......................................................................

39
39
43
43
44
46
47

IV. ANALISIS DAN PEMBAHASAN .............................................................


4.1. Deskripsi Demografi Responden ......................................................
4.2. Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Pengukuran ......................
4.3. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................

56
56
59
66

V. KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN REKOMENDASI ..................


5.1. Kesimpulan ......................................................................................
5.2. Keterbatasan .....................................................................................
5.3. Rekomendasi .....................................................................................

76
76
77
78

DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................


LAMPIRAN-LAMPIRAN ..................................................................................

79
81

Universitas Internasional Batam

21

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 8.

Contoh halaman daftar tabel

DAFTAR TABEL

No.

Halaman

4.1 Harapan, Kinerja, dan Kepuasan ..................................................................

35

4.2 Goodness of Fit Index (GFI) Variabel-variabel Eksogen dan Endogen ......

60

4.3 Composite Reliability dan Variance Extracted Model Pengukuran ............

61

4.4 Faktor Loading Terstandar () dan Critical Ratio .......................................

62

4.5 Observasi Jarak Terjauh dari Centroid (Jarak Mahalanobis) .......................

65

4.6 Evaluasi Kriteria Indeks-indeks Goodness of Fit ........................................

66

4.7 Tingkat Kepuasan Total Pengguna Menurut Frekuensi Penggunaan ...........

68

4.8 Tingkat Kinerja Dimensi-Dimensi Kualitas Jasa Menurut Frekuensi


Penggunaan Jasa ..........................................................................................

69

4.9 Dimensi-Dimensi Kualitas Jasa Penyebab Kepuasan Menurut Frekuensi


Penggunaan Jasa ..........................................................................................

71

Universitas Internasional Batam

22

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 9.

Contoh penyajian tabel

Setelah diperoleh unidimensionalitas, evaluasi terhadap reliabilitas diperlukan


sebelum analisis lebih lanjut dilakukan. Di dalam SEM, pendekatan yang dianjurkan
dalam mengukur reliabilias sebuah model adalah menilai besaran composite
reliability (c.r.) dan variance extracted (v.e.) dari model pengukuran (mesurement
model).
Tabel 3.3
Composite reliability dan variance extracted model pengukuran
Construct
Aspek fisik
Reliabilitas
Daya tanggap
Jaminan
Empati
Harga
Kepuasan Pelanggan

Composire Reliability

Variance Extracted

0,84
0,86
0.81
0,81
0,84
0,78
0,79

0,57
0,55
0,52
0,51
0,51
0,54
0,55

Sumber: Data primer diolah (2005).


Nilai batas yang digunakan untuk menilai sebuah tingkat reliabilitas yang dapat
diterima adalah 0,70 (Hair et al., 1998). Pada Tabel 3 disajikan besaran composite
reliability dan variance extracted dari masing-masing construct. Dari tabel tersebut
tampak bahwa semua construct mempunyai besaran lebih besar dari 0,70, sehingga
dapat disimpulkan bahwa semua construct adalah reliabel.

Universitas Internasional Batam

23

Format Penulisan Kerja Praktek & Skripsi

Lampiran 10. Contoh penyajian gambar

Para peneliti dan praktisi baik di sektor swasta maupun publik sependapat
bahwa manajemen partisipatif bisa meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Agenagen publik juga telah mengalihkan ke perencanaan strategik untuk mempertinggi
kinerja dan akuntabilitas pemerintah.

Gambar 2.1
Model Hubungan Gaya Kepempinan Partisipatif
dan Kepuasa Kerja
X1

X2

X3

X4

Penggunaan gaya
manajemen partisipatif
atasan

X5

X6

X7

Y1

Proses perencanaan
strategik partisipatif

X8

Y2

Y3

Y4

Kepuasan Kerja

X9 X10

Komunikasi atasan

Sumber: Kim (2002).


Studi ini menggunakan multiple regression analysis untuk mengeksplorasi
pengaruh penggunaan gaya manajemen partisipatif oleh atasan, proses perencanaan
strategik partisipatif, dan komunikasi atasan yang efektif terhadap kepuasan kerja
karyawan. Pengaruh antara keempat variabel yang diteliti tersebut bisa digambarkan
dalam bentuk diagram jalur seperti disajikan pada Gambar 1.

Universitas Internasional Batam

Anda mungkin juga menyukai