Batavia-Air Ticket http://web.bataviaair.co.id/MyPage/booking/keterangan_enew.php?kdb...

BATAVIA AIR E - TICKET ITINERARY Booking Code : BXKUFG Agent Name : BANDARA MEGA PERSADA Issued By : BANDARA MEGA PERSADA ( 2050077 ) Telp : 0341-406001 Issued Date : 21-FEB-11 Itinerary Passenger Details 1. JAINUR JAINUR /Mr. 6717132884526 2. RACHMAD RACHMAD /Mr. 6717132884525 3. RENDY JUANDA /Mr. 6717132884527 Pemeriksaan Keamanan Bertujuan untuk Keselamatan dan Kelancaran penerbangan Flight Detail 1 Dep/ Arr Airport/City Date Time Departure Jakarta (CGK) 22-FEB-11 15.30 LT Arrival BalikPapan (BPN) 22-FEB-11 18.25 LT Valid Until : 24-FEB-11 Condition : NON ENDORS, NON REROUTE, NON OPEN DATE, REFUNDABLE. Flight Number Y6-631 Class X Baggage 20 Kg *LT = Local Time Fare Calculation Fare Flight Detail 1 Grand Total Fare Type Adult Basic538,182.00 IDR Tax-Iwjr-Fs Service Fee 59,318.00 IDR 5,000.00 IDR Total Pax3 Total 1,807,500.00 IDR1,807,500.00 IDR " MULAI TGL 10 OKTOBER 2010, PENERBANGAN DOMESTIK BATAVIA AIR BEROPERASI SECARA PENUH DI TERMINAL 1C BANDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA JAKARTA " RESERVASI 24 JAM +62 21 38999888 KANTOR PERWAKILAN BATAVIA INTERNATIONAL : KUCHING - MALAYSIA GUANGZHOU - CHINA SINGAPORE

Bandar Udara Antar Bangsa Lot L2L - 05, level 2 Huanshi Dong Road No. 326 Room. 1109 60 Airport Boulevard Unit #B16-008-02 Kuching International Airport Asia International Hotel Changi Airport Terminal 2 Kuching 93728 - Malaysia Guangzhou 510060 - China Singapore 819643 Telp. (+60) 82 626 299 Telp. (+86) 20 6120 6350 Telp. (+65) 65 42 8672 Fax. (+60) 82 629 166 Fax. (+86) 20 6120 6354 Fax. (+65) 65 42 1067 E-mail: sales_kch@batavia-air.co.id E-mail: sales_can@batavia-air.co.id E-mail: sales_sin@batavia-air.co.id SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN UMUM 1 Perjanjian pengakutan ini tunduk kepada ketentuan-ketentuan ordonasi pengangkuta n udara Indonesia (stbl. 1939/100) Undang-Undang Republik Indonesia No.1 Tahun 2 009 tentang penerbangan, juncto Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No.40 Tahun 1995 ser ta kepada syarat-syarat dan ketentuan umun pengangkut. 2 Pengangkut adalah penerbangan tanpa menggunakan ticket. Yang diperlukan adalah print out Pengangkut E-ticket & Itinerary dimana terdapat kodebooking serta nam a anda di dalamnya. Anda diharuskan menunjukkan kartu identitas atau pasport pada waktu melapor di bandar a ( pada saat check-in dan memasuki ruang tunggu di bandara ) 3 Pengangkut berhak menolak penumpang untuk check-in dan membatalkan pembukuannya apabila Kartu Identitas atau Passport tidak sesuai dengan nama penumpang di pemb ukuan kami. 4 Ticket yang dibeli melalui B2C (Reservasi Online) dengan menggunakan kartu kredi t, wajib menunjukkan kartu kredit yang dipakai waktu check-in kepada petugas che ck-in, dan refund akan dilakukan dengan mengembalikan nominal ke kartu kredit yang sama. 5 Check-in counter Pengangkut dibuka 2 jam dan ditutup 45 menit sebelum jadwal keb erangkatan. Penumpang diminta untuk melapor di check-in counter sekurang-kurangn ya 2(dua) jam sebelum jadwal keberangkatan dan berada diruang tunggu keberangkatan 30 (tiga puluh ) me nit sebelum jadwal keberangkatan atau kami akan meninggalkan anda untuk menghind ari kemungkinan penundaan keberangkatan. 6 Penumpang yang telah check-in dan tertinggal pesawat karena tidak berada diruang tunggu pada saat boarding, maka ticket dianggap hangus sehingga tidak dapat dip ergunakan serta tidak dapat diuangkan kembali. 7 Pengangkut tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun juga yang ditimbulkan ol eh pembatalan dan/atau kelambatan pengangkutan ini, termasuk segala kelambatan p enyerahan bagasi.

8 Pengangkut tidak bertanggung jawab apabila terjadi ketidaksesuaian pada penerban gan lanjutan apabila menggunakan perusahaan penerbangan lain. 9 Untuk kenyamanan dan keselamatan penerbangan, diperbolehkan membawa 1(satu) baga si kabin dengan ukuran yang bisa ditaruh di bawah tempat duduk atau dibagasi kab in (Ukuran P 56cm x L 23cm x T 36cm) dengan berat maksimum 7 kilogram dan menjadi tanggung jawab pen umpang yang bersangkutan 10 Setiap penumpang berhak mendapatkan bagasi Cuma-Cuma seberat maksimum 20 (dua pu luh)kg untuk rute domestik maupun internasional. Setiap kelebihan bagasi dikenak an biaya sesuai dengan tarif bagasi lebih yang diberlakukan oleh Pengangkut. 1 of 2 2/21/2011 10:09 AM

Batavia-Air Ticket http://web.bataviaair.co.id/MyPage/booking/keterangan_enew.php?kdb... 11 Semua tuntutan ganti- kerugian harus dapat dibuktikan besarnya kerugian yang did erita.Tanggung jawab terbatas untuk kehilangan bagasi ditetapkan sejumlah IDR. 2 0.000,- ( dua puluh ribu rupiah ) per kilogram. 12 Pengangkutan udara tidak bertanggung jawab terhadap kerusakan barang-barang peca h belah/cepat busuk dan binatang hidup jika diangkut sebagai bagasi. 13 Pengangkut udara tidak bertanggung jawab terhadap barang berharga seperti uang, perhiasan, barang elektronik, obat-obatan, dokumen serta surat berharga atau sej enisnya jika dimasukkan kedalam bagasi. 14 Pembukuan yang sudah pasti apabila dibatalkan atau dirubah akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 50% dari harga dasar + ADM 100.000 untuk class Z,W,P,N,X,R se masa tiket masih berlaku. 15 Pembukuan yang tidak dibatalkan 1x24 jam (NoShow) akan dikenakan biaya pembatala n sebesar 25% dari harga dasar. Jika pembatalan dilakukan sebelum 1x24 jam untuk di uangkan / di refund hanya dikenakan biaya VOID sebesar IDR 100.000 / tiket berlaku untuk class S s/d Y. 16 Tiket yang statusnya sudah cek-in tidak dapat diterbangkan untuk perjalanan atau diuangkan kembali. 17 Pengangkut berhak menolak permohonan refund apabila diajukan melebihi ketentuan diatas atau kondisi tiket tidak dapat diuangkan kembali. 18 Pengangkut akan mengangkut penumpang dan bagasinya sesuai tanggal dan waktu pene rbangan yang telah dipesan oleh penumpang tetapi tidak menjamin sepenuhnya. Peng angkut dapat melakukan perubahan tanpa pemberitahuan sebelumnya. 19 Pembukuan yang di Rebook / di Up Grade kurang dari 1x24 jam sebelum jam keberang katan maka akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari harga dasar dan dita mbah selisih kelas yang tersedia di system, berlaku untuk class N s/d Y. 20 Kelas Z, W, P dapat di Rebook / Up Grade dengan ketentuan dikenakan biaya CF 50% + biaya selisih kelas yg Available selama tiket masih berlaku. SYARAT-SYARAT PERJANJIAN PERATURAN DALAM NEGERI

1. Perjanjian pengangkutan ini tunduk kepada ketentuan-ketentuan ordonansi penga ngkutan udara Indonesia(stbl. 1939/100) Undang Undang Republik Indonesia No.15 T ahun 19 92 tentang penerbangan, juncto Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No.40 Tahun 1995 ser ta kepada syarat-syarat pengangkutan, tarif, peraturan dinas, (kecuali waktu berangkat dan waktu tiba yang tersebut didalamnya) dan peraturan lain dari pengangkut, yang merupakan bagian y ang tak dapat dipisahkan dari perjanjian ini dan yang dapat diperiksa dikantor pasasi pengangk ut. 2. Tiket penumpang ini hanya dapat dipergunakan oleh orang yang namanya tertera diatasnya dan tidak dapat dipergunakan oleh orang lain. Penumpang menyetujui bahwa bila pe rlu pengangkut dapat memeriksa apakah tiket ini benar dipakai oleh orang yang berhak . jika tiket ini dipergunakan atau dicoba untuk dipergunakan oleh seseorang yang lain daripada ya ng namanya tersebut dalam tiket ini, maka pengangkut berhak untuk menolak pengangkutan oran g lain, serta hak pengangkutan dengan tiket ini oleh yang berhak menjadi batal. 3. Hak untuk menyerahkan penyelenggaraan perjanjian pengangkutan ini kepada peru sahaan pengangkutan yang lain, serta hak mengubah tempat-tempat perhentian yang telah d isetujui, tetap berada dalam tangan pengangkut. 4. Pengangkut tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun juga yang ditimbulkan oleh pembatalan dan/atau kelambatan pengangkutan ini, termasuk segala kelambatan peny erahan bagasi. 5. Bagasi tercatat yang diangkut berdasarkan perjanjian ini hanya akan diserahka n kepada penumpang jika carik bagasinya dikembalikan kepada pengangkut. 6. a. Penagangkut bertanggung jawab atas kerugian-kerugian yang timbul pada penu mpang dan bagasi dengan mengingat pada syarat-syarat dan batas-batas yang ditentukan dalam Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No.40 tahun 1995 dan syarat umum pengangkutan dari pengangkut. b. Bila penumpang pada saat penerimaan bagasi tidak mengajukan protes, maka dian ggap bahwa bagasi itu telah diterima dalam keadaan lengkap dan baik. c. Semua tuntutan ganti-kerugian harus dapat dibuktikan besarnya kerugian yang d iderita. Tanggung jawab terbatas untuk kehilangan bagasi ditetapkan per kilogram sesuai d engan kebijaksanaan pihak Batavia. d. Pengangkutan udara tidak bertanggung jawab terhadap kerusakan barang-barang p ecah belah/cepat busuk dan binatang hidup jika diangkut sebagai bagasi. e. Pengangkut udara tidak bertanggung jawab terhadap barang berharga seperti uan g, perhiasan, barang elektronik, obat-obatan, dokumen serta surat berharga atau sej enisnya jika dimasukkan kedalam bagasi. 7. Tidak seorangpun dari agen, pegawai atau wakil pengangkut berhak mengubah ata

u membatalkan syarat-syarat pengangkutan, tarif, peraturan dinas dan peraturan lai n dari pengangkut yang berlaku baik sebagian maupun dalam keseluruhannya. Penumpang yang namanya tercantum dalam tiket ini dipertanggung jawabkan pada PT. Ansuransi Kerugian Jasa Raharja berdasarkan Undang-undang No. 33/1964 Juncto per aturanperaturan pelaksanaannya. CONDITIONS OF CONTRACT DOMESTIC REGULATION 1. Carriage hereunder is subject to the regulations of the Indonesia Air Transpo rt Act ( 1939/100 ) The Law of the Republik of Indonesia No.15, 1992 concerning Civil Avi ation, the Goverment Regulation of the Republik of Indonesia No. 40, 1995 and to the applic able conditions of carriage, tariffs, time tables ( except the time of departure and arrival stated therein ) and other regulations of the carrier, which from an inseparable part h ereof and which are available for inspection at the carrier s booking offices. 2. This passenger s ticket is valid only for the person names hereon and is not tr ansferable. The passenger agrees that the carrier reserves the right to check, if necessary, whether this ticket is utilized by the rightful person. If anyone other than the person named on ticket travels or endeavours to travel on this ticket, the carrier is entitled to refuse such t ransportation and the right of transportation on this ticket by the person entitled on the carriag e will lapse. 3. The carrier reserves the right to substitute other carriers for the execution of the contract and to alter agreed stopping places. 4. The carrier is not liable for any damage whatsoever arising out of cancellati on and/or delay in transportation, including delay in arrival of passengers and delay in d elivery of baggage. 5. Checked baggage carried hereunder will only be delivered to the passenger on production of the baggage claim tag. 6. a. The carrier is liable for the damage and loss on the passenger s baggage sub ject to the Government Regulation of the Republik of Indonesia No.40, 1995 and the condi tions of carriage of the carrier. b. A baggage is regarded received is good order and conditions by the passenger unless the passenger claims otherwise upon receipt of his/her baggage. c. All claims are subject to proof of amount off loss. The liability for lost ba ggage is charged per kilogram according to Batavia Policy. d. The carrier assumes no liability for fragile/perishable articles and live ani mals if carrier as baggage. e. The Carrier assumes no liability for money, jewelry, electronics, medicine, d ocument and valuable papers etc., kept in the baggage.

7. No agent, employee or representative of the carrier has authority to alter or waive either wholly or party any provision of the applicable conditions of carriage, tariffs, time tables and other reggulations of the carrier. The passenger named hereon is insured with PT. Asuransi Kerugian Jasa Raharja in accordance with Act No.33/1964 juncto its implementation regulation 2 of 2 2/21/2011 10:09 AM