KUISIONER

Bapak/Ibu yang saya hormati,

Dalam rangka penelitian tentang penggunaan Model Komunikasi pada Humas Lembaga
Pemerintah. Kami mohon kesediaan responden untuk mengisi Kuisioner yang terdiri dari
16 (enam belas) pertanyaan di bawah ini. Hasil kuisioner ini tidak untuk dipublikasikan,
melainkan untuk kepentingan penelitian semata.
Nama (optional)
Lembaga

:
: Kabupaten
Kota
BUMN/D
Pemprov
Dinas

(..)
(..)
(..)
(..)
(..)

Pendidikan

: S1
S2
S3
Diploma

(Jurusan .)
(Jurusan .)
(Jurusan .)
(Jurusan .)

Lama Bekerja Sebagai Humas

: Tahun Bulan

Petunjuk pengisian: Berilah tanda (x) atau ( ) pada jawaban yang ada pilih.
1. Tujuan utama/pokok kegiatan Humas ialah mendapatkan publisitas/pemberitaan media
massa bagi lembaga.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
2. Dalam publisitas, Anda berusaha mendapatkan pemberitaan positif dan menjaga agar
pemberitaan negatif tidak dimuat dalam media.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
3. Kesuksesan program Humas tercermin dari tercapainya target jumlah pengunjung
yang menghadiri event atau menggunakan produk/jasa lembaga.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

4. Bagi lembaga, Humas dan publisitas adalah hal yang sama.

Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
5. Anda lebih banyak menulis mengenai produk/jasa/lembaga atau memproduksi
publikasi bagi lembaga.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
6. Anda bertugas untuk hanya menyebarkan informasi yang akurat dan menguntungkan
bagi lembaga.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

7. Indikator keberhasilan Humas terlihat dari banyaknya hasil tulisan mengenai

produk/jasa/lembaga yang dimuat media massa dan disimpan dalam bentuk kliping.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
8. Anda memilih bersikap netral dalam menyebarkan informasi kepada publik daripada
bersikap sebagai pembela atau mediator antara manajemen dan publik.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

9. Setelah menyelesaikan sebuah program Humas, Anda melakukan riset untuk

mengetahui efektifitas program dalam mengubah perilaku publik.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

10. Tujuan Humas adalah untuk

keinginan/harapan lembaga.

mempersuasi

publik

agar

bertindak

sesuai

Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
11. Sebelum melaksanakan sebuah program Humas, Anda memperhatikan survei perilaku
publik untuk mengetahui cara yang paling diterima publik dalam melaksanakan
program.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
12. Sebelum memulai sebuah program, Anda melakukan riset untuk mengetahui perilaku
publik kepada organisasi dan bagaimana cara mengubahnya.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
13.Tujuan Humas adalah membangun hubungan dan pemahaman bersama antara
manajemen lembaga dan publik.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

14. Sebelum memulai sebuah program Humas, Anda melakukan survei/riset untuk
mengetahui tingkat hubungan dan pemahaman bersama antara manajemen dan
publiknya.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
15. Tujuan Humas ialah mengubah sikap dan perilaku manajemen sama seperti
mengubah sikap dan perilaku publiknya.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju

16. Lembaga percaya bahwa Humas merupakan mediator antara manajemen dan publik
dalam menyelesaikan konflik.
Sangat Setuju
Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Terima kasih kami sampaikan atas kesediaan responden dalam mengisi Kuisioner kami.
Semoga bantuan Bapak/Ibu dapat mengembangkan studi Humas di Indonesia.

Hormat kami,
Abdul Allam Amrullah
Anggota Peneliti
Ilmu Komunikasi
Universitas Brawijaya