Variabel

Press
Agentry

Indikator

Deskriptor

Pernyataan

1. Publisitas 1. Pemberitaan
1. Tujuan utama/pokok kegiatan
berupa foto,
Humas ialah mendapatkan
tulisan, video, dan
publisitas/pemberitaan media
sebagainya yang
massa bagi lembaga.
berfungsi untuk
menarik perhatian
2. Dalam publisitas, Anda
publik.
berusaha mendapatkan
pemberitaan positif dan
2. Berupaya
menjaga agar pemberitaan
mempengaruhi
negatif tidak dimuat dalam
publik dengan
media.
menampilkan
2. Propainformasi yang
ganda
diatur sedemikian 3. Kesuksesan program Humas
tercermin dari tercapainya
rupa.
target jumlah pengunjung
yang menghadiri event atau
3. Lembaga
menggunakan produk/jasa
bertindak sebagai
lembaga.
pemberi informasi
kepada publik.
4. Bagi lembaga, Humas dan
Informasi yang
publisitas adalah hal yang
diberikan tidak
sama.
sepenuhnya
menampilkan
3. Komunikebenaran.
kasi satu
arah

Public
1. Penyeba- 1. Informasi
ran
mengenai
Informainformalembaga
tion
si
disebarkan tanpa
indikasi
mempersuasi
publik. Humas
membuat berita
objektif mengenai
lembaga untuk
memenuhi
kebutuhan publik.
2. Lembaga
bertindak sebagai
penyedia
informasi
lembaga bagi
publik. Lembaga

5. Anda lebih banyak menulis

mengenai
produk/jasa/lembaga atau
memproduksi publikasi bagi
lembaga.
6. Anda bertugas untuk hanya
menyebarkan informasi yang
akurat dan menguntungkan
bagi lembaga.
7. Indikator keberhasilan Humas
terlihat dari banyaknya hasil
tulisan mengenai
produk/jasa/lembaga yang
dimuat media massa dan
disimpan dalam bentuk
kliping.

2. Komuni
kasi satu
arah

Two-Way
Asymmetric

menganggap
bahwa kebenaran
informasi itu
penting.

1. Riset
1. Praktisi
untuk
melakukan riset
persuasi
Humas yang
bertujuan untuk
mengubah
perilaku publik
sesuai dengan
keinginan
lembaga.
2. Terjadi
komunikasi dua
arah antara
lembaga dengan
2. Komunipublik yang
kasi dua
ditandai dengan
arah
adanya respon.
yang
Efek yang
menghaditimbulkan dari
silkan
komunikasi
efek
model ini
tidak
berdampak lebih
seimbesar pada publik
bang.
dibanding
lembaga.
3. Humas telah
melakukan riset
sebelum dan
sesudah program
Humas dengan

8. Anda memilih bersikap netral

dalam menyebarkan informasi
kepada publik daripada
bersikap sebagai pembela atau
mediator antara manajemen
dan publik.

8. Setelah menyelesaikan sebuah

program Humas, Anda
melakukan riset untuk
mengetahui efektifitas
program dalam mengubah
perilaku publik.
9. Tujuan Humas adalah untuk
mempersuasi publik agar
bertindak sesuai
keinginan/harapan lembaga.
10. Sebelum melaksanakan
sebuah program Humas, Anda
memperhatikan survei
perilaku publik untuk
mengetahui cara yang paling
diterima publik dalam
melaksanakan program.
12. Sebelum memulai sebuah
program, Anda melakukan
riset untuk mengetahui
perilaku publik kepada
organisasi dan bagaimana cara
mengubahnya.

tujuan untuk
mengevaluasi
perilaku publik
agar mengikuti
keinginan
lembaga.

Two-Way
Symmetric

3. Riset
formatif
untuk
mengevaluasi
perilaku
publik.
1. Riset
1. Praktisi
untuk
melakukan riset
pemahaHumas yang
man
bertujuan untuk
bersama.
mencapai
pemahaman yang
sama antara
lembaga dengan
publik. Lembaga
dan publik
bersama
mengubah
perilaku untuk
mendapatkan
pemahaman
bersama.
2. Lembaga dan
publik berperan
sebagai penyedia
dan penerima
informasi dalam
satu waktu,
sehingga efek
yang ditimbulkan
2. Komuniseimbang.
kasi dua
arah
yang
3. Humas
menghamelakukan riset
silkan
sebelum dan
efek
sesudah program
seimHumas dengan
bang
tujuan untuk
3. Riset
formatif
untuk
mengeva

mengevaluasi
perilaku publik
agar mengikuti
keinginan
lembaga.

13. Tujuan Humas adalah

membangun hubungan dan
pemahaman bersama antara
manajemen lembaga dan
publik.

14. Sebelum memulai sebuah

program Humas, Anda
melakukan survei/riset untuk
mengetahui tingkat hubungan
dan pemahaman bersama
antara manajemen dan
publiknya.

15. Tujuan Humas ialah

mengubah sikap dan perilaku
manajemen sama seperti
mengubah sikap dan perilaku
publiknya.

16. Lembaga percaya bahwa

Humas merupakan mediator
antara manajemen dan publik
dalam menyelesaikan konflik.

-luasi
perilaku
publik.

a. Sangat Setuju dengan skor 4

b. Setuju dengan skor 3
c. Tidak Setuju dengan skor 2
d. Sangat Tidak Setuju dengan skor 1