SOP UNTUK MENGATASI HAMBATAN

No. Dokumen :

SOP

Terbitan
:
No. Revisi
:
Tanggal Mulai
Berlaku
Halaman

1. Pengertian

:
:1-2

Hambatan yang dimaksud oleh karena kendala fisik,bahasa dan

budaya dan penghalang lain dalam memberikan pelayanan

2. Tujuan

Utnuk mengurangi dan menghilangkan kesulitan atau hambatan

pada saat pendaftaran

3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan

6.

Alat tulis menulis. Bahan absen

Langkah langkah

Bagan Alir

1. Penanggung jawab UKP dan

Penanggung jawab UKP dan anggotanya mengadakan rapat

anggotanya mengadakan rapat

2. Penanggung jawab UKP dan
anggotanya

menyimpulkan

keterbatasan
diwilayah
kendala

yang

puskesmas

berada

Penanggung jawab UKP dan anggotanya

menyimpulkan keterbatasan yang berada di wilayah
puskesmas seperti kendala bahasa,disabilitas, manula

seperti

bahasa,disabilitas,

Tim dari UKP mengidentifikasi hambatan lanjut

yang terjadi pada saat pendaftaran dan
pelayanan

manula.
3.Tim dari UKP mengidentifikasi:
Lanjut usia ,orang dengan

Tim dari UKP memberikan upaya untuk lanjut usia,orang

dengan disabilitas dan bahasa

disabilitas,dan bahasa
4.Tim dari UKP memberikan
Page
1

upaya untuk lanjut usia,orang

dengan disabilitas dan bahasa

7 Ha-hal yang perlu diperhatikan

8. Unit terkait

Teknik anamnesa
1. Poli Umum
2.UGD

9. Dokumen terkait

1. Rekam medis
2. Register

Page
2