Daftar isi

BAB 1 Pendahuluan
A. Latar Belakang

B. Tujuan Pedoman

C. Ruang Lingkup Pelayanan

D. Batasan Operasional

E. Landasan Hukum

BAB 2 Standar ketenagaan

A. Kualifikasi sumber daya manusia

B. Distribusi ketenaga kerjaan

C. Uraian tugas

D. Jadwal jaga

13

BAB 3Standar Fasilitas

14

BAB 4Tata Lakasana Pelayanan

A. Pelaksanaan peneriamaan pasien

19

B. Pelaksanaan orentasi pasien

20

C. Pelaksanaan pemberian asuhan pasien

20

D. Pelaksanaan perawatan pasien

21

E. Standar prosedur operasional

21

BAB V Logistik
A. Pengertian

27

B. Tujuan

27

C. Syarat manajemen logistik

27

D. Kegiatan logistik di instalasi ruang safir

28

BAB VI Keselamatan Pasien

1. Pengertian

31

2. Tujuan

31

3. Tata laksana keselamatan pasien secara umum

31

BAB VII Keselamatan kerja

35

BAB VIII Pengendalian Mutu

40

A. Bentuk bentuk pengawasan dan pengendalian

40

B. Sistem pengendalian efektif

41

C. Indikator keberasilan pelayanan

41

BAB IX Penutup

52