NOMOR : / /
T E N TAN G
BUDAYA MUTU KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS DI
PUSKESMAS GUNUNGPATI
Menimbang : a. bahwa dalam upaya peningkatan mutu pelayanan klinis tidak hanya
ditentukan oleh system pelayanan yang ada, tetapi juga perilaku pemberi
pelayanan yang mencerminkan budaya mutu dan keselamatan pasien;
b. bahwa sehubungan dengan butir a tersebut diatas ditetapkan budaya mutu
keselamatan pasien;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIKAMPAK TENTANG BUDAYA
MUTU KESELAMATAN PASIEN DALAM PELAYANAN KLINIS DI
PUSKESMAS CIKAMPAK
KESATU : Budaya mutu keselamatan pasien seperti yang tertera dalam lampiran surat
keputusan ini;
KEDUA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan catatan
apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam Surat Keputusan
ini, akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya;
Ditetapkan di Cikampak
Pada tanggal
KEPALA PUSKESMAS
CIKAMPAK
Drg.Nurbaiti Hasibuan
NIP 197604212005022001
NOMOR :
TANGGAL :
BUDAYA MUTU KESELAMATAN PASIEN
1. Kesadaran ( Awareness)
Seluruh staf Puskesmas harus sadar untuk bekerja dengan berhati-hati. Seluruh staf
Puskesmas mampu mengenali kesalahan dan belajar dari kesalahan tersebut, serta mengambil
tindakan untuk memperbaikinya.
3. Pendekatan Sistem
Memiliki budaya keselamatan akan mendorong terciptanya lingkungan yang
mempertimbangkan semua komponen sebagai faktor yang ikut berkontribusi terhadap insiden
yang terjadi. Hal ini menghindari kecenderungan untuk menyalahkan individu dan lebih melihat
kepada sistem dimana individu tersebut bekerja. Inilah yang disebut pendekatan system
(systems approach).
Ditetapkan di Gunungpati
Pada Tanggal
YUNI ASTUTI