BAB I

PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Menurut Tom Van Vleck dalam bukunya yang berjudul The History of
Mail. Beliau mengatakan bahwa internet adalah sebuah media yang sangat
penting di era modern ini. Tanpa adanya internet, dunia ini akan kesulitan
dalam melakukan komunikasi setiap hari. Email juga berperan sangat penting
bagi beberapa hal, salah satunya adalah untuk periklanan sebuah produk dan
juga fungsi lainnya.
Mail Server adalah server yang memungkinkan pengguna (user) untuk
dapat mengirim dan menerima surat elektronik atau e-mail satu sama lain
dalam stu jaringan atau dengan internet. layanan ini menggunakan arsitektur
client-server, Artinya ada aplikasi client mengakses server email. Protocol
yang umum digunakan adalah protocol SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER
PROTOCOL), pop3 (post office protocol v3) imap smtp digunakan sebagai
setandar untuk menampung data mendistribusikan email. sedangkan pop3 dan
imap digunakan agar user dapat mengambil dan membaca email secara
remote.
Sedangkan web mail server adalah sarana yang memungkinkan user
dapat mengakses e-mail melalui web dalam kata lain web mail server adalah
interfaces dengan kata lain sebuah e-mail yang berada di dalam web sehingga
jika membuka e-mail tersebut kita harus membuka web terlebih dahulu
dengan koneksi internet dan ini berbasis web.
Zimbra adalah sofware open source untuk email server dan kolaborasi
(groupware) yang menyediakan solusi email server yang powerfull,
penjadwalan, kalender, group, kotak dan manejemen penyimpanan dokumen
via Web. Zimbra menggunakan klien ajax web 2.0 yang dapat di jalankan
pada browser, seperti Firefox, Internet explorer, Google Chrome dan lainnya.
Awal Bros adalah salah satu Grup Rumah Sakit besar di Indonesia
yang senantiasa memberikan mutu pelayanan terbaik dengan mengutamakan
Kecepatan, Keramahan, Keakuratan, serta Tanggap terhadap kebutuhan
pasien. Kami juga berkomitmen untuk selalu mengutamakan keselamatan jiwa
pasien dengan didukung fasilitas Unit Gawat Darurat 24 Jam, Pelayanan
Rawat Inap, Rawat Jalan, Medical Check Up, Farmasi, Laboratorium,
Radiologi serta berbagai perangkat teknologi lainnya untuk membantu
mempermudah tindakan medis.
Di Rs Awal Bros system informasi sudah di katakan lengkap karena
ada induk system utamanya Global Hospital Manajemen tapi ketika ada suatu
poli ingin meminta data untuk laporan biasa harus ke bagian IT untuk
mengambil data tersebut, sementara itu gedung di Rs Awal Bross bisa di
katankan besar dan itu memakan waktu pengambilan data.
Dilihat dari segi efisiensi waktu, tentu akan lebih efisien apabila dibuat
suatu sistem yang menjembatani antar IT dan bagian lainnya untuk saling
share file tanpa harus pergi ke bagian IT dan memintanya secara manual.
Hasil observasi di lapangan, bagian IT melayani pegawai dalam meminta data
secara manual rata rata 15 25 menit ini justru menggangu kinerja dari
bagian IT dalam melakukan pelayanan terhadap bagian lain yang ada di
rumah sakit.
Pengembangan dan perancangan system ini ada beberapa metode yang
bisa kita gunakan seperti : SDLC, paket perangkat lunak, waterfall,
selfsourcing, dan prototyping. Pada perancangan dan pengembangan system
mail server ini menggunakan metode Waterfall, karena dilihat dari metode
yang paling sering digunakan dalam merakukan perancangan system ini, dan
juga mudah dalam menggunakannya.
Metode Waterfall adalah suatu proses pembuatan situs web secara
terstruktur dan berurutan dimulai dari penentuan masalah, analisa kebutuhan,
perancangan implementasi, untegrasi, uji coba sistem, penempatan situs web
dan pemeliharaan. Pembuatan situs web dengan metode ini sangat cocok
dilakukan pada situs web berskala besar karena menyangkut manajemen dan
sistem yang rumit.
 Metode ini membutuhkan pendekatan sistematis dan sekuensial dalam
pengembangan perangkat lunak dan biasanya disebut juga dengan classic life
cycle, dimulai dari tingkat sistem dan kemajuan melalui analisis, desain,
coding, testing dan pemeliharaan.
Oleh sebab itu penulis mengangkat judul RANCANG BANGUN
SISTEM INFORMASI MAIL SERVER ZIMBRA MENGGUNAKAN
METODE WATERFALL untuk lebih menunjang kinerja dari bagian IT.

1.2. Rumusan Masalah

Berdasarkan observasi yang dilakukan di RS AWAL ROSS terhadap sistem
informasi, dikemukakan hal-hal yang menjadi permasalahan antara lain :
a. Kinerja IT menjadi terbengkalai karena mengurus share file yang masih
manual.
b. Kurang efisian dalam manajemen waktu.
c. IT menjadi kewalahan dalam share file karena karyawan IT berjumlah 3
orang sedangkan jumlah karyawan di RS Awal Bross 600 lebih.

1.3. Batasan Masalah

Dalam Penulisan penelitian ini lebih jelas dan terarah, maka penulis perlu
membatasi masalah yang akan dibahasa terfokus pada: Pengolahan data dan
sharing data pada RS AWAL BROSS.

1.4. Tujuan Penelitian

Membantu dalam pemecahan prmasalahan seperti membagi file rumah sakit
di dalam sebuah mail server jadi perawat atau dokter tidak perlu datang ke
bagian IT dalam pengambilan data tersebut kecuali data yang mau di ambil
bersifat rahasia dan membutuhkan otoritas yang lebih tnggi.

1.5. Manfaat Penilitian

Waktu dan kinerja dari perawat, dokter, pegawai dan bagian lainnya lebih
efisien dalam pengambilan data dan share data.

1.6. Metodologi Penelitian

Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
1. Metode Penelitian yaitu :
 a. Observasi
Yaitu merupakan sutau teknik pengumpulan data yang efektif untuk
mempelajari sistem, dengan cara mengamati langsung objek penelitian
di RS Awal Bross Pekanbaru.
b. Wawancara
Yaitu sutu teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab langsung
mengenai data yang diperlukan dari masalah yang akan diangkat,
wawancara di lakukan di bagian IT dan di beberapa bagian pegawai
yang mengurus rekap data.
2. Metode Pengembangan Perangkat Lunak :
Metode yang digunakan yaitu paradigma Waterfall (Classic Life Cycle),
untuk lebih jelasnya tahapan dari paradigma Waterfall ini adalah :
a. System Engineering (Rekayasa Sistem), merupakan kegiatan untuk
menentukan informasi apa yang dibutuhkan oleh sistem atau
menentukan kebutuhan-kebutuhan dari sistem yang akan dibuat.
b. Analisys System (Analisis Sistem), dilakukan untuk memperoleh
informasi tentang sistem, menganalisis data data yang ada dalam
sistem yang berhubungan dengan kegiatan sharing file. Informasi yang
dikumpulkan terutama mengenai kelebihan dan kekurangan sistem.
c. Design (Perancangan), merupakan perancangan sistem baru
berdasarkan data-data yang telah dikumpulkan pada tahap sebelumnya
dengan cara merancang perangkat lunak diantaranya Diagram
Konteks, Data Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram
(ERD), Data Dictionary (Kamus Data), Struktur File, Struktur Menu,
Merancang input dan rancangan Output.
d. Coding (Pengkodean), yaitu suatu kegiatan untuk membuat program
atau mengimplementasikan hasil rancangan program aplikasi yang
didalamnya memuat pengkonversian data kedalam sistem yang baru
dan pengkonversian sistem secara berkala termasuk dalam hal
pemeliharaan sistem itu sendiri.
 e. Testing (Pengujian), yaitu kegiatan untuk melakukan pengetasan
program yang sudah dibuat, apakah sudah benar atau belum, sudah
sesuai atau belum diuji dengan cara manual jika testing sudah benar
maka program boleh digunakan.
f. Maintenance (Perawatan), yaitu merupakan suatu kegiatan untuk
memelihara program aplikasi yang telah dibuat, agar keutuhan
program dapat terjaga seperti validasi data, updating data, dan menjaga
program dari serangan virus, orang yang tidak berhak yang dapat
merusak program.

1.7. Sistematika Penulisan

Pada dasarnya, penyusunan sistematika penulisan bertujuan untuk
memudahkan para pembaca dalam mengikuti apa yang dipaparkan dalam
laporan tugas akhir ini. Sistematika penulisan tugas akhir ini disusun sebagai
berikut :

BAB I PENDAHULUAN

Dalam bab ini, berisikan gambaran umum penelitian yang dilakukan

meliputi latar belakang masalah, identifikasi masalah, tujuan penelitian,
batasan masalah, waktu dan tempat penelitian, metodologi penelitian, dan
sistematika penulisan yang merupakan panduan dalam penyusunan landasan
teori.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini menjelaskan tentang teori-teori yang berkaitan dengan isi

laporan tugas akhir dan aplikasi web yang dibuat, diantaranya World Wide
Web, HTML, Pemrograman dilingkungan web, konsep aplikasi web yang
interaktif, bahasa web scripting PHP dan database server MySQL.

BAB III ANALISIS SISTEM

Dalam bab ini menganalisa objek penelitian seperti struktur organisasi,

membahas tentang batasan sistem, analisis prosedur yang menjelaskan uraian
prosedur, Analisis Dokumen, Bagan Alir Dokumen, yang menjelaskan
dokumen masukan dan dokumen keluaran. Kelemahan sistem yang berjalan,
usulan sistem dan analisis kebutuhan sistem.

BAB IV PERANCANGAN SISTEM

Dalam bab ini berisikan rancangan prosedural, Bagan Alir Dokumen

baru, Rancangan dokumen masukan maupun keluaran yang baru serta
rancangan kodefikasi. Rancangan terperinci yang mencakup diagram konteks
dan data flow diagram (DFD), analisis database yang mencakup entity
relationship diagram, perancangan struktur program, perancangan struktur
file, perancangan struktur menu, perancangan antar muka yang mencakup
masukan dan keluaran.

BAB V IMPLEMENTASI

Berisikan kaitan antara rancangan sistem yang dibuat dengan program

yang telah dibuat. Dalam implementasi diuraikan tentang pemilihan bahasa
pemrograman yang digunakan, perangkat keras yang diperlukan,
pemrograman dan pengetesan program, konversi sistem, pemilihan personil,
evaluasi sistem dan pemeliharaan sistem.

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

Berisikan tentang kesimpulan dari seluruh pembahasan yang telah

dikerjakan dari bab I sampai dengan bab v serta saransaran yang mengacu
pada rancangan yang telah diusulkan.