Ketika manajer perusahaan memindai lingkungan eksternal, mereka harus waspada untuk
perkembangan di luar lingkungan yang memiliki potensi penting, menilai dampak dan pengaruh
mereka, dan mengadaptasi arah dan strategi perusahaan yang diperlukan. Namun, faktor-faktor dalam
lingkungan perusahaan memiliki dampak terbesar atas pembentukan strategi yang biasanya berkaitan
dengan industri langsung perusahaan dan lingkungan yang kompetitif.
Pertanyaan 5: Apa Langkah Strategis Selanjutnya yang Kemungkinan Dibuat oleh Pesaing?
Sebelum perusahaan memperhatikan strategi dan situasi pesaing dan memiliki beberapa pemikiran
atas pergerakan apa yang akan mereka buat, perusahaan akan berakhir dengan kebutaan dalam
pertempuran kompetitif. Memiliki informasi yang baik tentang arah strategis dan kemungkinan
pergerakan pesaing utama memungkinkan perusahaan untuk mempersiapkan pertahanan serangan
balik, untuk menyusun langkah-langkah strategis sendiri dengan beberapa keyakinan tentang gerakan
pasar yang diharapkan dari pesaing sebagai respon mereka, dan untuk mengeksploitasi setiap
kesempatan yang timbul dari kesalahan pesaing. Kerangka untuk Analisis Pesaing dari Michael Porter
menunjukkan empat indikator atas kemungkinan langkah strategis dan serangan balik pesaing.
-Strategi saat ini untuk berhasil dalam memprediksi langkah pesaing yang berikutnya, ahli strategi
di perusahaan harus memiliki pemahaman yang baik tentang strategi masing-masing pesaing saat
ini, sebagai indikator pola perilaku dan opsi strategis terbaik.
-Tujuan penilaian dari tujuan pesaing harus mencakup tidak hanya tujuan kinerja keuangan, tetapi
juga tujuan strategis. Apa yang lebih penting adalah untuk mempertimbangkan sejauh mana
mereka memenuhi tujuan tersebut dan apakah mereka berada di bawah tekanan untuk berkembang.
-Kemampuan langkah strategis dan serangan balik pesaing sama-sama dimungkinkan dan dibatasi
oleh sekumpulan kemampuan yang mereka miliki. Menilai kemampuan pesaing tidak hanya
dilakukan atas kekuatan mereka, tapi kelemahan mereka juga.
-Asumsi bagaimana manajer puncak pesaing berpikir tentang situasi strategis mereka dapat
memiliki dampak besar pada bagaimana mereka berperilaku. Menilai pemikiran atau asumsi
pesaing termasuk mempertimbangkan asumsi mereka tentang sendiri serta industri di mana mereka
berpartisipasi.
Pertanyaan 7 : Apakah industri menawarkan prospek yang baik untuk mencapai keuntungan
yang menarik?
Faktor-faktor penting untuk membuat kesimpulan diantaranya :
a. Potensi pertumbuhan industry
b. Apakah kekuatan persaingan yang tinggi akan menurunkan keuntungan industry pada tingkat yang
sangat rendah?
c. Apakah keuntungan industry akan dipengaruhi atau tidak dipengaruhi oleh factor penyebab
perubahan yang timbul dalam industry?
d. Apakah suatu perusahaan berada dalam posisi pasar yang kuat dibandingkan dengan para
pesaingnya, dan apakah kondisi ini bias berubah seturut jalannya interaksi persaingan?
e. Seberapa bagus sebuah strategi perusahaan menciptakan faktor-faktor utama keberhasilan industri?
Kasus:
Persaingan di Minuman Energi, Minuman Olahraga, dan Minuman Bervitamin
Minuman alternatif seperti minuman berenergi, minuman olahraga, dan minuman bervitamin adalah
produk utama dari industri minuman selama pertengahan 2000-an. Pertumbuhan yang cepat dalam
kategori, ditambah dengan harga premium dan margin keuntungan yang tinggi membuat minuman
alternatif merupakan bagian penting garis merek dari perusahaan minuman. Produsen minuman global
bukan satu-satunya mendapatkan keuntungan dari meningkatnya permintaan konsumen untuk pilihan
minuman alternatif.
Namun, harga premium pasar minuman alternatif telah terkena imbas oleh krisis ekonomi
berkepanjangan di Amerika Serikat. Penjualan minuman olahraga menurun 12,3 persen antara tahun
2008 dan 2009, dan penjualan minuman berperisa dan bervitamin telah menurun 12,5 persen pada
periode yang sama. Penjualan minuman energi bernasib lebih baik, tapi tahun 2009 segmen penjualan
hanya melampaui penjualan tahun 2008 sebesar 0,2 persen. Produsen minuman telah membuat
berbagai upaya untuk meningkatkan ukuran pasar untuk minuman alternatif dengan memperluas lini
produk yang ada dan mengembangkan produk baru. Produsen minuman juga mencari pertumbuhan
tambahan dengan meluncurkan energy-shots dua ons terkonsentrasi dengan cepat untuk menyimpan
bagian dari kategori minuman baru yang dimulai dengan perkembangan minuman bermerek 5-Hour
Energy yang diciptakan oleh Living Essential.
Beberapa produsen minuman juga melakukan perkembangan untuk menangkap permintaan untuk
minuman relaksasi baru yang dirancang untuk memiliki efek menenangkan atau membantu mereka
yang mengidap insomnia. Ketika mencoba memperluas pasar untuk minuman alternatif dan
meningkatkan penjualan dan pangsa pasar, produsen minuman juga terdesak dengan beberapa
kritikan mengenai risiko kesehatan minuman energi, energy shost, dan minuman relaksasi terkait
dengan risiko kesehatan konsumen dan beberapa strategi promosi produsen yang salah