PENDAFTARAN PASIEN

No. Dokumen : C.7/SOP/074/05/2016

No. Revisi :00
SOP
Tanggal Terbit : 21 Mei 2016
Halaman : 1/3

UPTD
dr. H. Bambang P U
Puskesmas
19630621 198912 1 001
Tambakboyo

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam medis
bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat,
lancar dan prosedural.
2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar
dan prosedural.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas No
tentang Pendaftaran Pasien
4. Referensi Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT
Bina rupa Aksarakedua 2004.
5. Prosedur/ 1. Petugas loket memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut
Langkah- pendaftaran,
langkah 2. Petugas mendaftarkan pasien,
3. Petugas membuatkan family folder baru dengan cara membuatkan
nomor indek baru, nama KK dan alamat pada register nomor indek
pada pasien baru,
4. Petugas membuatkan data identitas pasien yang bersangkutan (nama
pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan, pasien
umum/Askes/keluarga miskin dan nomor KTP/ASKES/Jamkesmas)
5. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan,
6. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai nomor index atau nama
KK untuk pasien yang sudah pernah berobat/berkunjung, jika pasien
yang sudah memiliki family folder
7. Petugas meminta pasien menunjukan kartu jamkesmas/askes,
kemudian memeriksa keanggotaan Jamkesmas/ASKES sesuai
data PPK, jika pasien merupakan peserta ASKES/Masyarakat miskin,

8. Petugas mencatat nomor Kartu Jamkesmas dan identitas pasien yang

terdaftar sebagai anggota pada lembar khusus Jamkesmas,
 9. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada computer SIK
10. Petugas memasukan data kunjungan pasien pada buku register,
11. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda
yang berlaku,
12. Petugas menyerahkan family folder pada tempat tujuan pelayanan
yang diinginkan pasien,
13. Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien dan
melaksanakan pelayanan sesuai dengan protap / standar pelayanan
yang berlaku.
6. Diagram Alir
ALUR PENDAFTARAN PASIEN

PASIEN DATANG

LOKET PENDAFTARAN

Tidak Punya
punya family
REGISTER NOMOR
family DATA folder
RAWAT
folder
INDEX JALAN DI CARI SESUAI
No. Index, Nama KK, NO.INDEX / NAMA KK
Umur, JenisKelamin,
MASUKKAN DATA KUNJUNGAN PASIEN PADA
Alamat
KOMPUTER SIK

CATAT DI BUKU REGISTER

BAYAR RETRIBUSI SESUAI PERDA

TANDA TANGAN PESERTA JAMKESMAS

RUANG PELAYANAN YANG DITUJU

RUANG TUNGGU

2/3
7. Unit terkait -
8. Rekaman
Historis Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai
Perubahan Diberlakukan

Nomor C.7/SOP/074/05/2016
3/ Revisi Ke 00
Berlaku Tgl 21 Mei 2016
 SOP
PENDAFTARAN PASIEN

Ditetapkan
Kepala UPTD Puskesmas Tambakboyo

dr. H. Bambang Priyo Utomo

NIP: 19630621 198912 1 001

PEMERINTAH KABUPATEN TUBAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAMBAKBOYO
Jalan Raya Tambakboyo No. 258 Telepon ( 0356) 411080
Emai : puskesmas.iso.tambakboyo@gmail.com
TUBAN 62353