Pengunjung
Pengunjung adalah pihak yang melakukan kunjungan ke Indonesian Aerospace
Museum, yang dibagi berdasarkan pertimbangan tertentu seperti:
Berdasarkan golongan :
Masyarakat Berpenghasilan Menengah
Masyarakat
berpenghasilan Cukup
Berdasarkan Asal-usul
Pengunjung yang datang dari Medan Amplas
Pengunjung yang datang dari Medan Denai
Komuter Terminal Amplas
Berdasarkan klasifikasi umur :
Anak-anak (usia 5-13 tahun)
Remaja (usia 14-24 tahun)
Dewasa (usia 25-45 tahun)
Lanjut usia (usia
diatas 46 tahun) Berdasarkan
motivasi atau tujuan :
Pengunjung dengan motivasi untuk berbelanja
Pengunjung dengan motivasi hanya untuk cucimata
Pengelola
Pengelola adalah pihak yang melakukan pengelolaan kegiatan administrasi dan
operasional yang dibedakan dalam 2 tingkatan, yaitu:
Pimpinan, terdiri dari Direktur dan Wakil Direktur. Direktur ini dibantu oleh
sekretaris yang bertanggung jawab langsung kepada Direktur.
Kepala Bagian terdiri dari kabag operasional, keuangan, pemasaran, keamanan,
Pemeliharaan dan perawatan gedung
Servis
Servis adalah pihak yang melakukan kegiatan pelayanan bangunan seperti
masalah teknis, kebersihan, keamanan, utilitas, pantry dan pergudangan.
Deskripsi Kegiatan
Berdasarkan pelaku kegiatan, maka kegiatan yang dilakukan adalah :
1.Kegiatan Pengunjung mall, aktifitas umum yang dilakukan pengunjung adalah :
Berbelanja
Melihat pertunjukan yang diberikan oleh pihak pengelola
Jalan-jalan atau cuci mata
Makan
Melakukan kegiatan permainan
Menggunakan fasilitas penunjang yang ada di shopping mall
2.Kegiatan Pengelola mall, aktifitas yang dilakukan oleh pengelola Shopping mall
adalah :
Mengelola dan mengatur jalannya operasional shoping mall
Melayani kebutuhan para konsumen
Persiapan peralatan dan tempat sebelum kegiatan pertunjukkan
Memberikan informasi singkat
Melakukan kegiatan administrasi
Penyelenggaraan kegiatan penunjang (bisa saja bekerjasama dengan badan
lain yang bersangkutan)
Mengadakan publikasi
3.Kegiatan Service shopping mall, aktifitas yang dilakukan oleh bagian servis adalah:
Membersihkan setiap ruangan di shopping mall
Melakukan perawatan dan perbaikan terhadap bangunan dan peralatan-
peralatan yang ada didalamnya
Mengurus loading dock
Mengurus utilitas bangunan
Menjaga keamanan
Deskripsi Persyaratan dan Kriteria Ruang