RENCANA TAHUNAN PERBAIKAN MUTU DAN KINERJA UPT PUSKESMAS KUTOREJO

TAHUN 2017

PENCAPAIAN TARGET TAHUN

NO TUJUAN SASARAN DAN STRATEGIS INDIKATOR MUTU DAN KINERJA KEBIJAKAN
TAHUN 2016 2017

Tercapainya mutu dan tingkat kinerja puskesmas 1).Mendapatkan gambaran tingkat

yang berkualitas secara optimal dalam mendukung
1
pencapaian tujuan pembangunan kesehatan
kabupaten / kota.
pencapaian hasil cakupan dan mutu 1. Input
kegiatan serta manajemen puskesmas 70% 80%
Adanya standar yang ditetapkan oleh
pada akhir tahun kegiatan.
puskesmas (SPO)
1. Membuat dan menetapkan Surat Keputusan
serta Adanya SPO setiap kegiatan dan program
2. Proses 2. melakukan pengawasan, penilaian dan evaluasi
terhadap pelaksanaan kegiatan agar selalu sesuai
standar yg telah ditetapkan
80% 90%
Tingkat kepatuhan terhadap standar
yang telah ditetapkan

3. output
Hasil pencapaian program

2). Mengetahui tingkat kinerja a. Promkes 3. Menetapkan target pencapaian program secara
puskesmas pada akhir tahun tepat dan jelas
berdasarkan urutan peringkat kategori
ex. Rumah ber-PHBS 85% 90%
kelompok puskesmas.
dll

b. Kesling
4. Membuat regulasi tentang SPM serta SK dan
SPO pelaksanaan SMD atau survey kepuasan
pelanggan
ex. Cakupan STBM 75% 80%

3). Mendapatkan informasi analisis

kinerja puskesmas dan bahan 4. Outcome
masukan dalam penyusunan rencana Pengukuran tingkat kepuasan 75% 80%
kegiatan puskesmas dan dinas pengguna jasa pelayanan Puskesmas
kesehatan kabupaten/kota untuk ex. Hasil SMD atau survey kepuasan
tahun yang akan datang. pelanggan

Ketua Manajemen Mutu

drg. Lailatul Istiqomah

NIP. 19771106 201001 2 001
 PROGRAM/KEGIATAN ANGGARAN

1. Melaksanakan Tinjauan manajemen penilaian mutu

dan kinerja puskesmas

2. Meningkatkan kulaitas pelayanan melalui

Pembuatan SK dan SPO kegiatan/pelayanan.

3. Melakukan penilaian mutu dan kinerja puskesmas

( Audit )

4. Melaksanakan Minilokarya lintas sektor dan lintas

program secara rutin

5. Meningkatkan dan mengembangkan sarana dan

prasarana puskesmas

6. Melakukan sosialisai kepada masyarakat tentang

program dan pelayanan puskesmas

7. Untuk masing-masing program disesuaikan dengan

tingkat pencapaian program.

ex. Prgram kesling : untuk meningkatkan cakupan

STBM petugas melakukan enyuluhan dan pemicuan
secara rutin ke wilayah yang STBMnya masih rendah.

8. Melakukan Survey Kepuasan Pelanggan setiap

tahun

Mengetahui
Penanggungjawab Manajemen Mutu

dr. Dadang Hendryanto

NIP. 19690517 200604 1 005