1. Pasien datang ke IGD,dipindahkan ke brankar/wheel chair oleh Perawat dan
satpam 2. Salah satu keluarga pasien melakukan registrasi ke bagian administrasi 3. Dokter triase melakukan primary survey dengan menilai jalan nafas, pernafasan, refill kapiler/nadi, GCS, pupil 4. pasien dikirim ke keruang resusitasi/pediatric/surgical/medical/obgyn 5. Dokter melakukan pemeriksaan primer disertai tindakan resusitasi sesuai kebutuhan mendesak pasien 6. Dokter melakukan pemeriksaan sekunder setelah pasien stabil atau sesuai protokol yang berlaku serta melakukan konsultasi ke DPJP terkait jika diperlukan 7. Jika diperlukan pemeriksaan penunjang : Pemeriksaan laboratorium : dokter akan mengisi blanko permintaan darah yang dibutuhkan dan sampel darah akan dikirimkan oleh pramu ke laboratorium pemeriksaan radiologi : dokter akan mengisi blanko permintaan rontgen sesuai yang dibutuhkan dan mengirim pasien ke radiologi. 8. Setelah diagnosa ditegakkan berdasarkan anamnesa, pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang,maka : a. Jika ada indikasi rawat, pasien dikirim ke rawat inap/ICU/CVCU dengan sebelumnya dokter triase mengkonsulkan ke DPJP terkait b. Jika kasus tidak dapat ditindaklanjuti di RS, pasien dirujuk ke RS lain. c. Jika tidak ada indikasi rawat, pasien diperbolehkan pulang dengan sebelumnya diberikan resep obat untuk diambil di apotek d. Jika diperlukan operasi CITO, pasien akan dikirim ke OK e. Jika pasien meninggal : Pasien dibawa pulang oleh keluarga Jika tidak ada keluarga pasien, pasien akan dibawa ke kamar jenazah Jika butuh pemeriksaan dalam/luar pasien dikirim ke ruang forensik dengan sebelumnya mengimfromasikan ke konsultan forensik. 9. Petugas melakukan dokumentasi tatakelola pasien saat triase di status/rekam medik IGD 10. Dokter melakukan pemberian penjelasan dan informasi kepada pasien/keluarga terhadap tatakelola pasien yang dikerjakan dan rencana selanjutnya dan mendokumentasikan dalam form pemberian informasi