I.

PENDAHULUAN
Tuntutan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman dan
bermutu menjadi salah satu daya pacu FKTP untu berlomba dalam memperoleh pengakuan
bagi kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan. Akreditasi FKTP merupakan pengakuan
yang diberikan oleh lembaga independen penyeleggara akreditasi yang ditetapkan oleh
Menteri Kesehatan setelah memenuhi standar akreditasi yang berlaku berdasarkan
rekomendasi surveyor pada survey akreditasi di lapangan
Salah satu unsur penting dan sangat vital yang menentukan keberhasilan
akreditasi FKTP adalah bagaimana mengatur sistem pendokumentasian dokumen,
pengaturan sistem dokumentasi dalam suatu proses implementasi akreditasi FKTP
dianggap penting karena dokumen merupukan acuan kerja, bukti pelaksanaan dan
penerapan kebijakan, program dan kegiatan, serta bagian dari salah satu persyaratan
akreditasi FKTP. Dengan adanya sistem dokumentasi yang baik dalam suatu
institusi/organisasi diharapkan fungsi fungsi setiap personil maupun bagian bagian dari
organisasi dapat berjalan sesuai dengan perencanaan bersama dalam upaya mewujudkan
kinerja yang optimal

II. LATAR BELAKANG

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan puskesmas, sistem akreditasi
puskesmas yang mengacu pada pelayanan berfokus pada pasien serta berkesenambungan
pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai standar utama.
Puskesmas Pondok Aren adalah salah satu puskesmas yang pernah dilakukan
penilaian akreditasi, oleh karena itu sangat pantas bagi kami melakukan kaji banding ke
puskesmas Pondok Aren sebagai bahan pembelajaran mengenai peningkatan mutu dan
akreditasi untuk diterapkan dalam proses peningkatan mutu dan akreditasi di Puskesmas
Ciputat Timur

III. TUJUAN
A. Tujuan Umum
Melakukan kaji banding mengenai mutu sembilan akreditasi,Adiminstrasi dan
manajemen, Program UKM, dan Program UKP
B. Tujuan Khusus
1. Melakukan kaji banding proses dan kegiatan admin puskesmas, Program UKM dan
Program UKP
2. Melakukan Survei fisik berkaitan dengan kegiatan puskesmas
3. Melakukan dokumentasi dokumentasi terkait kegiatan puskesmas
4. Mengetahui kendala kendala dalam kegiatan puskesmas

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

No Kegiatan pokok Rincian Kegiatan
1 Penyusunan instrument kaji banding a. Menyusun instrument kaji banding untuk
kegiatan Admin
b. Menyusun instrument kaji banding untuk
kegiatan UKM
c. Menyusun instrument kaji banding untuk
kegiatan UKP

Halaman : 1 / 3
 2 Pelaksanaan Kaji Banding a. Mengajukan permohonan pelaksanaan kaji
banding
b. Menyiapkan tim yang akan melaksanakan
kaji banding
c. Melakukan wawancara dan melihat
dokumen kegiatan
3 Laporan pelaksanaan kaji banding Membuat laporan pelaksanaan kaji banding
4 Evaluasi kaji banding a. Melakukan evaluasi kaji banding
b. Melakukan analisa terhadap kegiatan kaji
banding
5 Rencana kegiatan tindak lanjut hasil a. Membuat rencana tindak lanjut dalam
kaji banding rangka perbaikan Upaya Kesehatan
Puskesmas
b. Menentukan penanggung jawab
pelaksanaan tindak lanjut

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Cara melaksanakan kegiatan adalah dengan membentuk tim kaji banding.
Melakukan wawancara dengan penanggung jawab program admin, UKM dan UKP, serta
observasi pelaksanaan kegiatan dan melihat dokumen hasil kegiatan.

VI. SASARAN
1. Tercapainya instrumen kaji banding
2. Terlaksananya kegiatan kaji banding
3. Terlaksananya laporan pelaksanaan kaji banding
4. Tercapainya rencana tindak lanjut kaji banding

VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Maret 2017 April
No Kegiatan
II IV II/III IV
1 Penyusunan instrument kaji banding
2 Pelaksanaan kaji banding
3 Laporan pelaksanaan kaji banding
4 Evaluasi kaji banding
5 Rencana tindak lanjut kaji banding

VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi kegiatan dilakukan pada saat persiapan proses dan akhir kegiatan,
dengan pelaporan pelaksanaan kaji banding

IX. PENCATATAN PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

A. Dilakukan pencatatan terhadap hasil hasil yang dicapai dari kaji banding
B. Dilakukan pelaporan hasil analisi kaji banding oleh penanggung jawab kegiatan
kepada kepala puskesmas

Halaman : 2 / 3
KEPALAUPT
PUSKESMAS CIPUTAT TIMUR

dr. Aprilia Krisliana,M.KM

NIP. 19730405 200212 2 004

Halaman : 3 / 3