Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Survey Kepuasan Pasien

    Diunggah oleh

    Tree Million
    4 tayangan1 halaman
    survey kepuasan pasien rawat inap

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    survey kepuasan pasien rawat inap

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    4 tayangan1 halaman

    Survey Kepuasan Pasien

    Diunggah oleh

    Tree Million
    survey kepuasan pasien rawat inap

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    SURVEY KEPUASAN PASIEN

    Apakah anda puas / tidak puas dengan pelayanan di Puskesmas Kampili. ?


    Bila tidak puas, alasannya :
    1. Petugas Terlambat, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    2. Pelayanan yang terlalu lama, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    3. Petugas kurang peduli / tanggap, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    4. Petugas kurang ramah, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    5. Tidak percaya pada kemampuan petugas, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang
    mana)
    6. Petugas tidak melakukan salam, senyum dan sapa pada pasien,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    7. Petugas tidak melayani pasien yang terlambat datang, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan
    (pilih yang mana)
    8. Petugas tidak melayani pasien yang tidak membawa kartu kontrol,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    9. Petugas meminta bayaran terhadap pasien (kesehatan gratis),
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    10. Petugas kurang sopan dalam melayani pasien (mengucapkan kata-kata Kasar)
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    11. Petugas tidak menjelaskan perawatan/tindakan yang akan dilakukan pada pasien,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    12. Petugas bersikap acuh tak acuh terhadap pasien serta penyakit yang diderita pasien,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    13. Pengobatan yang dilakukan petugas tidak mengurangi/menyembuhkan penyakit yang diderita
    pasien, Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    14. Petugas melakukan tindak aniaya terhadap pasien (pemukulan),
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    15. Pakaian petugas kurang rapi/kurang sopan dalam melakukan pelayanan terhadap pasien,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    16. Kondisi ruangan saat melakukan pelayanan terhadap pasien kurang bersih / kotor,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)
    17. Kebersihan lingkuangan dari puskesmas (halaman, lorong dan koridor) kurang bersih/kotor,
    Loket/Perawat/Dokter/Apotik/Bidan (pilih yang mana)

    Anda mungkin juga menyukai