DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUNGAI BESAR Jln. Rahadi Usman Desa Sungai Besar Kec. Matan Hilir Selatan Kab. Ketapang
A. HAK-HAK PASIEN ADALAH SEBAGAI BERIKUT :
1. Hak Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas. 2. Hak atas pelayanan yang bermutu, professional, adil dan merata yang terjangkau oleh masyarakat secara efesien dan efektif. 3. Hak atas informasi yang jelas dan benar tentang penyakit dan tindakan medis yang akan dilakukan oleh dokter/dokter gigi, perawat atau bidan. 4. Hak menentukan dokter dan menentukan rumah sakit rujukan. 5. Hak atas rahasia tindakan dan perawatan dokter serta rekam medis (penyakit, status, diagnosis dan lain- lain). 6. Hak memberikan persetujuan atau menolak tindakan medis yang akan dilakukan setelah memperoleh informasi yang jelas dari dokter/dokter gigi, perawat atau bidan. 7. Hak untuk menghentikan pengobatan atau tidak melanjutkan pengobatan. 8. Hak untuk mencari pendapat kedua (pendapat dari dokter lain atau rumah sakit lain. 9. Hak untuk didampingi anggota keluarga bila dalam keadaan kritis, 10. Hak untuk memperoleh penjelasan tentang biaya pengobatan atau tindakan yang dikenakan. 11. Hak untuk mendapatkan ganti rugi kalau terjadi kelalaian dan tindakan yang tidak mengikuti standar profesi kesehatan. 12. Hak atas keamanan dan keselamatan selama daam perawatan di fasilitas kesehatan. 13. Hak untuk mengajukan usul, saran, perbaikan atas pelayanan yang telah diterima.
B. KEWAJIBAN PASIEN ADALAH SEBAGAI BERIKUT :
1. Kewajiban untuk memberikan keterangan yang jujur tentang penyakit dan perjalanan penyakit kepada dokter/dokter gigi, perawat atau bidan. 2. Kewajiban untuk mematuhi nasehat dokter/dokter gigi, perawat atau bidan. 3. Kewajiban ikut serta menjaga kebersihan lingkungan puskesmas. 4. Kewajiban mematuhi dan melunasi imbalan jasa pelayanan sesuai peraturan yang berlaku. 5. Kewajiban mematuhi tatatertib dan peraturan yang berlaku di puskesmas.