Anda di halaman 1dari 4

Manfaat Komunikasi Lintas Budaya

artikelnya mendefinisikan komunikasi lintas-budaya dan explaines manfaat untuk teks organisations.A
lengkap dari artikel ini adalah 1.049 dan 7 halaman. organisasi formal menjadi lebih besar dan lebih
besar. Organisasi yang digunakan untuk perdagangan dalam masyarakat budaya tunggal sekarang
menyebarkan sayap mereka secara internasional sehingga menuntut bahwa mereka mempelajari
ilmu komunikasi lintas-budaya. Dalam tulisan ini penulis akan membahas pentingnya komunikasi
lintas-budaya dalam organisasi formal.

Komunikasi lintas-budaya menurut definisi adalah "Suatu bentuk komunikasi antara orang-orang dari
budaya yang berbeda, baik proses interaktif dimana kita merujuk kembali ke budaya kita ketika
kontak dengan yang lain, dan sumber kesalahpahaman yang berasal dari arti yang berbeda yang
diberikan kepada pijat tertentu , baik itu verbal atau non-verbal "-www.akteos.com Menurut
www.wikipedia.org komunikasi lintas-budaya" ... adalah bidang studi yang melihat bagaimana orang-
orang dari latar belakang budaya yang berbeda berkomunikasi, dalam persamaan dan perbedaan
cara di antara mereka sendiri, dan bagaimana mereka berusaha untuk berkomunikasi lintas budaya
"www.wikipedia.org

Pengaruh budaya merupakan aspek yang melekat dari semua komunikasi. 'Budaya' Istilah mengacu
pada jumlah bahasa,, nilai kepercayaan, kebiasaan dan praktek bersama oleh sekelompok besar
orang. Karakteristik ini terdiri dari konteks budaya komunikasi.Budaya terkadang sesuai dengan
batas-batas politik negara, tetapi hal ini tidak selalu terjadi. Misalnya, negara-negara seperti Amerika
Serikat dan Uni Soviet adalah masyarakat majemuk, yang berarti lebih dari satu budaya ada dalam
asrama mereka. Itu berarti organisasi yang bekerja di wilayah tersebut perlu menggunakan
komunikasi lintas-budaya.

Menurut Vengesai [1993:52] terbesar komunikasi lintas-budaya metode yang digunakan oleh
organisasi adalah iklan. Telah terbukti bahwa organisasi yang mengiklankan memaksimalkan
keuntungan mereka karena promosi dan memperluas basis pelanggan mereka. Vengesai
mengatakan iklan adalah komunikasi lintas-budaya karena berasal dari masyarakat konsumen Barat
di mana iklan dapat dilihat sebagai informasi serta produser dari makna simbolis. Iklan memiliki
kemampuan untuk membawa gaya hidup asing dan pengembangan untuk masyarakat primitif dan
terbelakang dengan mengubah keyakinan masyarakat, norma-norma, kecenderungan dan
sikap. Golding [1974:43] menyarankan '... bahwa masyarakat statis dibawa ke kehidupan oleh
pengaruh luar, bantuan teknis, pengetahuan, sumber daya, dan oleh difusi ide. "

Komunikasi lintas-budaya mendorong kerja tim internasional yang merupakan kunci untuk promosi
prinsip-prinsip organisasi formal. Misalnya, mempromosikan berbagi informasi dan pengalaman serta
membantu dalam penyebaran metodologi yang diadopsi oleh organisasi. Selanjutnya, heterogenitas
lintas-budaya tim telah ditemukan untuk mendorong inovasi

Komunikasi lintas-budaya menguntungkan organisasi formal dalam berbagi tujuan bersama. Ini
memastikan bahwa setiap orang tetap fokus pada tujuan yang sama dan tujuan menjaga up-to-
date. Mendorong individu untuk berkolaborasi secara internasional, ketimbang bekerja hanya di
negara asal mereka, membantu organisasi memastikan bahwa semua anggotanya untuk saling
berbagi pengetahuan. Akses ke berbagai informasi membantu setiap orang untuk menjaga pekerjaan
mereka up-to-date dan berkualitas tinggi.

Anggota dalam pengalaman manfaat organisasi formal dari orang lain melalui komunikasi lintas-
budaya. Chen [2006] mengatakan:
Ada sumber yang berpotensi banyak keanekaragaman dalam tim
[Milliken/Martins1996] tapi salah satu fitur yang membedakan jelas
dari tim global adalah bahwa anggota tim diambil dari berbagai
negara dan seringkali akan berbicara bahasa yang berbeda ... Salah satu yang paling
alasan umum untuk tim global adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan
keterampilan anggota tim yang beragam [Lagerstrom/Anderson2003]. Dalam terampil
tugas, tim dengan keterampilan yang beragam umumnya akan mengungguli tim-tim yang
tidak memiliki keterampilan tertentu atau tidak untuk mengkoordinasikan mereka berhasil.Untuk
Misalnya dalam pengambilan keputusan, penelitian menunjukkan bahwa keragaman dalam
keanggotaan meningkatkan jumlah solusi yang ditawarkan dan alternatif
dipertimbangkan. Chen S. Manajemen Internasional Ulasan Desember 2006
Anggota dalam organisasi formal saling membantu untuk menghindari duplikasi dan memaksimalkan
ekonomi usaha. Setelah orang-orang dari latar belakang yang berbeda bekerja sama dalam proyek
dan meninjau pekerjaan satu sama lain membantu untuk meminimalkan bias.

Penelitian menunjukkan bahwa kelompok-kelompok heterogen yang lebih kreatif dari kelompok
homogen. Kelompok heterogen cenderung mempertimbangkan masalah dari perspektif yang lebih
luas dari kelompok homogen sehingga menghasilkan berbagai gagasan. Oleh karena itu komunikasi
lintas-budaya mempromosikan kreativitas yang lebih besar dalam organisasi.

Komunikasi lintas-budaya mempromosikan perbaikan terus-menerus. Kelompok heterogen sering


mempertanyakan satu sama lain lebih dari kelompok homogen, tantangan sering status quo
membantu untuk memastikan bahwa peluang untuk perbaikan selalu dipertimbangkan.

Komunikasi lintas-budaya tidak hanya penting untuk organisasi tetapi untuk klien juga.Penelitian telah
menunjukkan bahwa komunikasi lintas-budaya mempromosikan tim kerja dan membantu
meningkatkan fleksibilitas dan respon dari organisasi. Tim internasional akan membantu untuk
memastikan bahwa organisasi yang berfokus pada produk yang paling sesuai di tingkat internasional,
dan bahwa pertimbangan yang tepat diberikan dengan kebutuhan lokal dan persyaratan. Mereka juga
membantu untuk memastikan bahwa produk ini ditujukan dan disajikan dengan cara yang relevan
dengan orang-sehingga komunikasi lintas-budaya membuat organisasi meningkatkan relevansi yang
lebih besar dari produk kepada klien.

Komunikasi lintas-budaya atau tim internasional yang bekerja mempromosikan karya organisasi pada
tingkat internasional yang memiliki dampak langsung terhadap penyebaran output organisasi. Tidak
hanya itu cenderung untuk mempengaruhi ketersediaan informasi, juga akan berdampak pada cara di
mana informasi disajikan.Singkatnya, komunikasi lintas-budaya mempromosikan akses ke informasi
organisasi.

Kendati manfaat komunikasi lintas-budaya orang dari latar belakang budaya yang berbeda cenderung
memiliki sikap yang berbeda terhadap hierarki sebagainya. Namun, telah terbukti bahwa keuntungan
dari komunikasi lintas-budaya jauh lebih besar daripada kemunduran. Organisasi sedang
mengembangkan strategi untuk melawan kemunduran.Misalnya, untuk melawan kurangnya bahasa
yang sama antara masyarakat, sebuah lingua franca yang digunakan sebagai sarana komunikasi
antara komunitas yang berbeda. Hal ini untuk membuktikan bahwa komunikasi lintas-budaya adalah
penting dalam organisasi formal.

Bibliografi
1 - 'Keterampilan Komunikasi Efektif' Rosenbaum T., Cornell lokal Jalan Tahun 2005
2 - "The Guide to Komunikasi Karyawan 'Pitman, 1990
3 - 'Introduction to Communication' Kuhudzai Zou 1.999
4 - Fiske, 'Pengantar Ilmu Komunikasi' J London: Rout langkan 1.982
5 - Holliday, 'Bahasa sebagai Semiotika Sosial: The Interpretasi Sosial Bahasa & makna.
"MAK London: Edward 1.978

Etiwel Mutero memegang Sertifikat Nasional di Records dan Manajemen Ilmu Informasi dan Belajar
untuk gelar Bsc Honors dalam Records dan Arsip Manajemen melalui Zimbabwe Open
University. Anda dapat menghubungi Etiwel pada ponsel Nya 263913614293 atau email
etiwelmutero@yahoo.com. Anda juga dapat menghubungi melalui facebook
Etiwel Mutero bekerja untuk Universitas Nasional Sains dan Teknologi [Nust] Bulawayo Zimbabwe.He
memegang Sertifikat Nasional di Records dan Manajemen Ilmu Informasi dan Belajar untuk gelar
Honours di Bsc Records dan Manajemen Arsip melalui urutan Terbuka Zimbabwe University.To a
teks lengkap dari ini Etiwel kontak artikel tentang ponsel Nya +263773614293 atau email
etiwelmutero@yahoo.com.You juga dapat menghubungi dia di artikel facebook.This dan lainnya oleh
penulis yang sama dapat ditemukan di http://recordsandarchivesmanagement.blogspot.com
www.kwintessential.co.uk/.../cross-cultural-communication-needs.html

www.isana.org.au/...30/cross-cultural-communication-mainmenu-61

www.cochrane.org/sites/default/files/.../crossculturalteamwork_000.d......

www.beyondintractability.org/bi-essay/cross-cultural-communication

Hambatan Komunikasi Antar Budaya


Hambatan komunikasi atau yang juga dikenal sebagai communication barrier adalah segala
sesuatu yang menjadi penghalang untuk terjadinyakomunikasi yang efektif (Chaney &
Martin, 2004, p. 11). Contoh dari hambatan komunikasi antabudaya adalah kasus anggukan
kepala, dimana di Amerika Serikat anggukan kepala mempunyai arti bahwa orang tersebut
mengerti sedangkan di Jepang anggukan kepala tidak berarti seseorang setuju melainkan
hanya berarti bahwa orang tersebut mendengarkan. Dengan memahami mengenai
komunikasi antar budaya maka hambatan komunikasi (communication barrier) semacam ini
dapat kita lalui.

Jenis-Jenis Hambatan Komunikasi Antar Budaya


Hambatan komunikasi (communication barrier) dalam komunikasi antar budaya (intercultural
communication) mempunyai bentuk seperti sebuah gunung es yang terbenam di dalam air.
Dimana hambatan komunikasi yang ada terbagi dua menjadi yang diatas air (above
waterline) dan dibawah air (below waterline). Faktor-faktor hambatan komunikasi antar
budaya yang berada dibawah air (below waterline) adalah faktor-faktor yang membentuk
perilaku atau sikap seseorang, hambatan semacam ini cukup sulit untuk dilihat atau
diperhatikan. Jenis-jenis hambatan semacam ini adalah persepsi (perceptions), norma
(norms), stereotip (stereotypes), filosofi bisnis (business philosophy), aturan (rules),jaringan
(networks), nilai (values), dan grup cabang (subcultures group).

Sedangkan terdapat 9 (sembilan) jenis hambatan komunikasi antar budaya yang berada
diatas air (above waterline). Hambatan komunikasi semacam ini lebih mudah untuk dilihat
karena hambatan-hambatan ini banyak yang berbentuk fisik.
Hambatan-hambatan tersebut adalah (Chaney & Martin, 2004, p. 11 12):
1. Fisik (Physical)
Hambatan komunikasi semacam ini berasal dari hambatan waktu, lingkungan, kebutuhan
diri, dan juga media fisik.
2. Budaya (Cultural)
Hambatan ini berasal dari etnik yang berbeda, agama, dan juga perbedaan sosial yang ada
antara budaya yang satu dengan yang lainnya.
3. Persepsi (Perceptual)
Jenis hambatan ini muncul dikarenakan setiap orang memiliki persepsi yang berbeda-beda
mengenai suatu hal. Sehingga untuk mengartikan sesuatu setiap budaya akan mempunyai
pemikiran yang berbeda-beda.
4. Motivasi (Motivational)
Hambatan semacam ini berkaitan dengan tingkat motivasi dari pendengar, maksudnya
adalah apakah pendengar yang menerima pesan ingin menerima pesan tersebut atau
apakah pendengar tersebut sedang malas dan tidak punya motivasi sehingga dapat menjadi
hambatan komunikasi.
5. Pengalaman (Experiantial)
Experiental adalah jenis hambatan yang terjadi karena setiap individu tidak memiliki
pengalaman hidup yang sama sehingga setiap individu mempunyai persepsi dan juga
konsep yang berbeda-beda dalam melihat sesuatu.
6. Emosi (Emotional)
Hal ini berkaitan dengan emosi atau perasaan pribadi dari pendengar. Apabila emosi
pendengar sedang buruk maka hambatan komunikasi yang terjadi akan semakin besar dan
sulit untuk dilalui.
7. Bahasa (Linguistic)
Hambatan komunikasi yang berikut ini terjadi apabila pengirim pesan (sender)dan penerima
pesan (receiver) menggunakan bahasa yang berbeda atau penggunaan kata-kata yang
tidak dimengerti oleh penerima pesan.
8. Nonverbal
Hambatan nonverbal adalah hambatan komunikasi yang tidak berbentuk kata-kata tetapi
dapat menjadi hambatan komunikasi. Contohnya adalah wajah marah yang dibuat oleh
penerima pesan (receiver) ketika pengirim pesan (sender) melakukan komunikasi. Wajah
marah yang dibuat tersebut dapat menjadi penghambat komunikasi karena mungkin saja
pengirim pesan akan merasa tidak maksimal atau takut untuk mengirimkan pesan kepada
penerima pesan.
9. Kompetisi (Competition)
Hambatan semacam ini muncul apabila penerima pesan sedang melakukan kegiatan lain
sambil mendengarkan. Contohnya adalah menerima telepon selular sambil menyetir, karena
melakukan 2 (dua) kegiatan sekaligus maka penerima pesan tidak akan mendengarkan
pesan yang disampaikan melalui telepon selularnya secara maksimal.

Anda mungkin juga menyukai