Tugas Pengendalian dan Penjaminan Mutu

Disusun Oleh :
Ady Mizwar Maulana (15522097)
Kelas F

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
2017
 ISO 9001:2008

a. Pengertian
ISO 9001:2008 adalah suatu standar internasional untuk sistem manajemen
Mutu /kualitas. ISO 9001:2008 menetapkan persyaratan - persyaratan dan rekomendasi
untuk desain dan penilaian dari suatu sistem manajemen mutu. ISO 9001:2008 bukan
merupakan standar produk, karena tidak menyatakan persyaratan - persyaratan yang
harus dipenuhi oleh sebuah produk (barang atau jasa). ISO 9001:2008 hanya
merupakan standar sistem manajemen kualitas. Namun, bagaimanapun juga diharapkan
bahwa produk yang dihasilkan dari suatu sistem manajemen kualitas internasional,
akan berkualitas baik (standar).
Sehingga dapat disimpulkan bahwa Quality Management Systems ISO
9001:2008 adalah Merupakan prosedur terdokumentasi dan praktek - praktek standar
untuk manajemen sistem, yang bertujuan menjamin kesesuaian dari suatu proses dan
produk (barang atau jasa) terhadap kebutuhan atau persyaratan tertentu, dimana
kebutuhan atau persyaratan tertentu tersebut ditentukan atau dispesifikasikan oleh
pelanggan dan organisasi.

b. Sejarah
ISO 9001:1987
ISO 9000 pertama kali dibuat pada tahun 1987, nama dari standar ini adalah
ISO 9000:1987. Menekankan pada kesesuaian dengan prosedur proses
pembuatan dan tidak melihat dari keseluruhan manajemen. ISO 9000:1987
memiliki struktur yang sama dengan standar Inggris BS 5750. ISO 9000:1987
sangat dipengaruhi oleh standar militer yang disesuaikan dengan kebutuhan
industri. Sebagai dampaknya, pada versi ini sangat menekankan pada
kesesuaian dengan prosedur alih-alih proses manajemen secara keseluruhan.
ISO 9001: 1994
Dilaksanakan revisi terhadap ISO 9000:1987, hasil revisi dinamakan ISO
9000:1994. ISO 9000:1994 menekankan jaminan kualitas melalui tindakan
preventif, bukan hanya memeriksa produk akhir dan bukan hanya terus meminta
bukti kepatuhan dengan prosedur yang terdokumentasi. Seperti edisi pertama,
perusahaan cenderung menerapkan persyaratan dengan menciptakan segudang
manual dan prosedur dn terjebak dalam birokrasi ISO. Masalah semacam ini
 bisa menghambat perbaikan proses karena perusahaan hanya fokus pada
pemenuhan persyaratan prosedur.
ISO 9001: 2000
Dilaksanakan revisi dan dinamakan ISO 9000:2000. Memasukkan unsur quality
process yang steady, customer satisfaction, ekspektasi pelanggan dan continous
improvement. Melihat efektivitas manajemen berdasarkan pengukuran
performansi.
ISO 9001:2008
Dilaksanakan revisi dan dinamakan ISO 9000:2008. Memasukkan unsur data
digital dan hal yang berkaitan dengan perangkat lunak (software) beserta
pengendaliannya. Tidak terlalu banyak perubahan dibanding versi 2000. Hanya
perubahan kecil seperti aturan bahwa management representative tidak boleh
berasal dari luar organisasi.

c. Manfaat
1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan.
2. Jaminan Kualitas Produk dan Proses.
3. Meningkatkan Produktivitas perusahaan dan market gain.
4. Meningkatkan motivasi, moral & kinerja karyawan.
5. Sebagai alat analisa kompetitor perusahaan.
6. Meningkatkan hubungan saling menguntungkan dengan pemasok.
7. Meningkatkan cost efficiency dan keamanan produk.
8. Meningkatkan komunikasi internal.
9. Meningkatkan image positif perusahaan.
10. Sistem terdokumentasi.
11. Media untuk Pelatihan dan Pendidikan.

d. Prinsip
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dibangun atas 8 (delapan) prinsip. Kedelapan
prinsip yang merupakan ruh dari standar ISO 9001:2008 ini dituangkan dalam bentuk
klausul-klausul (persyaratan) sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 yang juga
berjumlah 8 (delapan) klausul. Kedelapan prinsip itu adalah:
1. Fokus Pada Pelanggan
2. Kepemimpinan
 3. Keterlibatan Karyawan
4. Pendekatan Proses
5. Pendekatan Sistem Pada Manajemen
6. Perbaikan yang terus menerus
7. Pendekatan Faktual pada Pengambilan Keputusan
8. Hubungan yang Saling Menguntungkan dengan Pemasok

Sumber

http://konsultaniso.web.id/sistem-manajemen-mutu-iso-90012008/prinsip-sistem-
manajemen-mutu-iso-90012008/
https://readybisnisnet.wordpress.com/produk/iso-9001/manfaat-iso-9001/
http://consultantiso.blogspot.co.id/2009/02/5-lima-langkah-mudah-menerapkan-
iso.html
https://strategibisnisdanisoseries.wordpress.com/2013/01/29/sekilas-tentang-iso-2009-
2008/
https://sertifikatiso.wordpress.com/2015/04/06/pengertian-iso-90012008/
http://stiebanten.blogspot.co.id/2011/09/pengertian-arti-manfaat-iso-9001-2008.html