0faea9 PDF
0faea9 PDF
Nomor : 302.SK/1/1/2012
Tentang
8.Keputusan ....
8. Keputusan Badan Pengurus Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan PT.
PLN (Persero) No. 039.K/Pend/YPK-PLN/1998 tanggal 1 April 1998
9. Keputusan Badan Pengurus Yayasan Pendidikan dan Kesejahteraan PT.
PLN (Persero) No. 096.K /PEG/YPK-PLN/2010 tanggal 13 Desember 2010
10. Statuta STT-PLN Tahun 2011
Memperhatikan : Persetujuan Rapat Pimpinan
MEMUTUSKAN
Ditetapkan di : Jakarta
Pada tanggal : 21 Desember 2012
------------------------------------------------
Ketua,
PROSEDUR MUTU
Revisi ke 0
AUDIT MUTU INTERNAL
Halaman iv dari vii halaman
KATA PENGANTAR
Dalam penerapan prosedur mutu Audit Mutu Internal ini dipandang perlu adanya evaluasi
yang berkelanjutan untuk perbaikan sistem, serta tertib administrasi pelaksanaan
penjaminan mutu internal. Untuk itu diperlukan saran dan usulan perbaikan dari semua
pemangku kepentingan khususnya dari mahasiswa, dosen, pimpinan jurusan dan pimpinan
STT-PLN demi terwujudnya penjaminan mutu internal di STT PLN. Adanya prosedur mutu
PM-STT-822-0601-04 ini, diharapkan semua kegiatan layanan yang menyimpang dari
standar mutu dapat ditangani dengan baik dan tepat waktu.
Pada akhirnya, semoga Prosedur Mutu PM-STT-822-0601-04, tentang Audit Mutu Internal
ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak pelaksana penjaminan mutu internal di lingkungan
STT-PLN.
Revisi ke 0
AUDIT MUTU INTERNAL
Halaman v dari vii halaman
CATATAN PERUBAHAN
Revisi ke 0
AUDIT MUTU INTERNAL
Halaman vi dari vii halaman
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL
PERATURAN KETUA PENGESAHAN PROSEDUR MUTU i
HALAMAN PENGESAHAN iii
KATA PENGANTAR iv
CATATAN PERUBAHAN v
DAFTAR ISI vi
DAFTAR LAMPIRAN vii
I. TUJUAN 1
II. RUANG LINGKUP 1
III. REFERENSI 2
IV. ISTILAH DAN DEFINISI 2
V. TANGGUNG JAWAB DAN PIHAK TERKAIT 8
VI. RINCIAN PROSEDUR 9
VII. BAGAN ALIR PROSEDUR 11
VIII. KRITERIA KEBERHASILAN 12
IX. FORMULIR, BORANG DAN LAMPIRAN TERKAIT 13
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU INTERNAL
Halaman vii dari vii halaman
DAFTAR LAMPIRAN
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 1 dari 49 halaman
I. TUJUAN
Prosedur Mutu ini ditujukan untuk mengatur tata cara, persyaratan dan langkah-langkah
pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI) dengan tujuan.
a. Memerika kepatuhan/ketaatan penjaminan mutu, kesesuaian atau ketidaksesuaian
unsur-unsur sistem mutu dengan kebijakan akademik, standar akademik, peraturan
akademik, standar mutu, manual mutu dan prosedur mutu yang telah ditetapkan;
b. Memeriksa kefektifan pencapaian tujuan dan sasaran mutu yang telah ditetapkan
c. Memberikan kesempatan Teraudit memperbaiki sistem mutu
d. Memenuhi syarat-syarat peraturan dan atau perundang-undangan yang berlaku,
Ruang lingkup prosedur mutu ini meliputi keseluruhan kegiatan yang terkait dengan Audit
Mutu Internal yang terkait dengan pelaksanaan penjaminan mutu di tingkat institusi STT-
PLN, Jurusan/Program Studi, dan Unit Kerjanya yang meliputi.
a. Pelaksanaan sistem penjaminan mutu STT-PLN dan Unit Kerja terkait yang mengacu pada
Statuta, Borang Akreditasi Istitusi Perguruan Tinggi, Standar Akademik, Manual Mutu,
Standar Mutu, Prosedur Mutu, Instruksi Kerja, serta dokumen-dokumen lainnya.
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 2 dari 49 halaman
III. REFERENSI
3.1. Manual Mutu STT-PLN (MM-STT-01), khususnya butir 8.2.2. Audit Internal
3.2. Standar Mutu STT-PLN (SM-STT-00-01), khususnya Standar Pengelolaan (SM-STT-02-
06)
3.3. Standar Nasional Indonesia (SNI) Sistem Manajemen Mutu (SMM), ISO 9001:2008,
khususnya klausul 8. Pengukuran, Analisis dan Peningkatan Mutu.
4.1. Unit Jaminan Mutu atau BPMP adalah lembaga fungsional yang dibentuk Ketua dan
diberi tugas untuk menyelenggarakan dan mengembangkan Sistem Penjaminan Mutu
Internal (SPMI) di tingkat institusi
4.2. Audit Mutu Internal adalah audit yang dilakukan oleh Auditor internal yang
dikoordiansikan oleh BPMP untuk mengevaluasi secara obyektif sejauh mana
kesesuaian antara persyaratan mutu dengan kenyataan di lapangan.
4.3. Auditor internal adalah seseorang yang mempunyai kualifikasi untuk melakukan audit
mutu dan ditunjuk oleh lembaga untuk memastikan kesesuaian antara keberadaan
Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dengan pelaksanaannya oleh unit kerja
pelaksana
4.4. Etika Auditor adalah
Tidak dibenarkan mengaudit suatu pekerjaan yang pernah (dalam kurun waktu 2
tahun sebelumnya) atau sedang menjadi tanggung jawabnya
Independen (dalam fakta dan proses pekerjaan), obyektif dan tidak bias terhadap
teraudit
Memiliki integritas yang tinggi serta mempunyai pengalaman mengenai lokasi audit
Mampu menjaga kerahasiaan
4.5. Kriteria kualifikasi Auditor Internal adalah.
Pendidikan minimum Sarjana (S1) atau ditentukan lain oleh STT-PLN
Telah mengikuti pelatihan/kursus Auditor Bersertifikat yang diselenggarakan atau
telah memiliki sertifikat sebagai Auditor yang diakui oleh STT-PLN.
Meningkatkan kompetensinya dengan cara :
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 3 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 4 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 5 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 6 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 7 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 8 dari 49 halaman
5.1. Pihak-pihak terkait dalam pelaksanaan kegiatan Audit Mutu Internal ini adalah.
a. Auditor
b. Ketua Tim Auditor
c. Teraudit (Teraudit)
d. Tim Penjaminan Mutu Jurusan (TPMJ)
e. BPMP selaku MR (Management Representative)
f. Ketua Jurusan/Program Studi
g. Ketua STT-PLN
5.2. Tanggung jawab dari masing-masing pihak terkait adalah.
a. Auditor bertanggung ajawab atas.
(1) Mengumpulkan dan menganalisis data yang relevan agar dapat mentimpulkan
pelaksanaan sistem mutu teraaudit;
(2) Menyusun kertas kerja pemeriksaan
(3) Melakukan konfirmasi baik terhadap internal maupun eksternal
(4) Melakukan observasi dan pengujian fisik
(5) Bersama dengan Ketua Tim merumuskan hasil Audit dan membuat laporan
hasil audit
b. Ketua Tim Auditor jawab atas:
(1) Membuka dan menutup rapat pemeriksaan
(2) Memilih anggota tim audit
(3) Menyiapkan jadwal dan menyusun program audit
(4) Memimpin pelaksanaan audit
(5) Melakukan supervisi terhadap anggota tim audit
(6) Memberitahukan dengan segera ketidaksesuaian yang kritis kepada teraudit
(7) Membuat keputusan akhir atas temuan audit berupa pendapat hasil audit
(8) Menyerahkan laporan akhir audit selambat-lambatnya 1 (satu) bulan setelah
pekerjaan lapangan selesai.
c. Klien bertugas dan bertanggung jawab atas.
(1) Menentukan keperluan/permintaan dan tujuan audit serta saat proses audit
internal.
(2) Menentukan unit organisasi yang akan diaudit
(3) Menentukan lingkup umum audit, mislanya standar sistem mutu atau
dokumen yang digunakan
(4) Menerima atas laporan hasil audit melalui BPMP
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 9 dari 49 halaman
(1) Ketua STT-PLN memberikan mandat/perintah kepada MR dan atau BPMP untuk
melaksanakan Audit Mutu Internal
(2) BPMP menyiapkan ruang lingkup dan dokumen Audit Mutu Internal (AMI), dan
menyampaikannya kepada Ketua
(3) Ketua menyetujui dan mengesahkan ruang lingkup AMI
(4) BPMP menyusun jadwal sosialisasi dan pelaksanaan AMI untuk setiap unit kerja
(5) BPMP menentukan Tim AMI dan meminta kesediaan dan alokasi waktu auditor
internal
(6) Ketua didampingi oleh BPMP melakukan sosialisasi dan koordinasi pelaksanaan Ami
dengan para Teraudit
(7) BPMP menyelenggarakan penyegaran dan pelatihan AMI untuk pada auditor internal
(8) BPMP meminta waktu dan kesediaan waktu pelaksanaan audit kepada Teraudit
(9) BPMP menyusun konsep surat tugas Tim AMI disertai distribusi auditor internal,
jadwal dan tempat pelaksanaan AMI
(10) Ketua mengesahkan Surat Tugas Tim AMI, dan BPMP menyampaikan kepada pihak-
pihak terkait
(11) BPMP menyampaikan pemberitahuan kepada Teraudit untuk mempersiapkan diri
menghadapi AMI sesuai dengan ruang lingkup yang ditetapkan dan mempersiapkan
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 10 dari 49 halaman
dokumen sesuai ruang lingkup AMI, paling lambat 2 (dua) minggu setelah
pemberitahuan disampaikan.
(12) Teraudit mengisi dokumen sesuai ruang lingkup AMI dan mengirimkan ke BPMP dan
Ketua Tim AMI
(13) BPMP menyampaikan checklist AMI kepada Teraudit dan auditor internal
(14) BPMP/Tim AMI, dan MR mengkoordinasikan pelaksanaan AMI di masing-masing unit
kerja
(15) Tim AMI/Auditor internal melakukan AMI sesuai ruang lingkup Standar Mutu,
Prosedur Mutu, dan Sistem Manajamen Mutu (SMM), melalui pemeriksaan dokumen,
pemeriksaan lapangan, dan wawancara.
(16) Auditor internal/Tim AMI mendiskusikan hasil temuan AMI dengan Teraudit untuk
mendapatkan persetujuan.
(17) Auditor internal/Tim AMI menyerahkan hasil temuan AMI (softcopy dan hardcopy)
dan menyampaikan umpan balik pelaksanaan AMI kepada BPMP
(18) Teraudit membuat klarifikasi atas hasil temuan AMI, dan menyerahkan hasilnya
kepada Ketua Tim AMI dan BPMP
(19) Auditor Internal/Tim AMI dan Teraudit mengisi umpan balik dan mengirimkan kepada
BPMP
(20) TIm AMI menyusun laporan palaksanaan hasil AMI, serta menyampaikan hasilnya
kepada Ketua melalui Ka.BPMP dengan konsep permintaan tindakan koreksi
(21) BPMP menundang unit kerja Teraudit dengan tingkat kepatuhan rendah untuk
mengidentifikasi hambatan dan solusi bagi perbaikan unit kerja
(22) BPMP mengusulkan tindakan koreksi dan pencegahan berdasarkan hasil AMI
(23) Ketua menerbitkan surat permintaan tindakan koreksi dan pencegahan kepada
pimpinan unit kerja
(24) Unit kerja melakukan tindakan koreksi dan pencegahan atas permintaan Ketua
(25) BPMP memonitor pelaksanaan tindakan koreksi dan pencegahan yang dilakukan oleh
unit kerja
(26) Unit kerja melaporkan hasil tindakan koreksi dan pencegahan kepada Ketua melalui
BPMP
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 11 dari 49 halaman
A
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 12 dari 49 halaman
A
Penyampaian checklist FO-04.L.02
borang kegiatan AMI 13 13 13 FO-04.L.03
Koordinasi rencana FO-04.L.11
pelaksanaan AMI 14 14 14
Pelaksanaan AMI di FO-04.L.13
setiap unit kerja sesuai 15 15 FO-04.L.23
jadwal FO-04.L.24
Mendiskusikan hasil FO-04.L.14
16 16
temuan auditor AMI
Penyerahan FO-04.L.14
17 17
rekapitulasi temuan
Klarifikasi hasil temuan FO-04.L.16
18
AMI
Pengisian umpan balik FO-04.L.17
19 19
hasil temuan AMI FO-04.L.18
Penyusunan laporan FO-04.L.19
20 20 20
pelaksanaan AMI
Identifikasi masalah FO-04.L.20
21
dan rencana korektif
Pengusulan tindakan FO-04.L.16
22 22
korektif pencehahan
Penerbitan surat FO-04.L.21
23
tindakan korektif
Melakukan tindakan FO-04.L.21
24
korektif pencegahan
Monitoring tindakan FO-04.L.22
25
korektif pencegahan
Laporan akhir hasil FO-04.L.22
tindakan korektif dan 26
pencegahan
7.1. Prosedur mutu pelaksanaan Audit Mutu Internal ini dapat dilaksanakan sebagaimana
mestinya
7.2. Audit Mutu Internal terlaksana minimal 1 (satu) tahun sekali
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 13 dari 49 halaman
NOTA DINAS
----------------------------------
Nomor : .............................
Ketua,
.........................................
Tembusan : 1. BPH-YPK PLN
2. Ka.BPMP
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 14 dari 49 halaman
Tahun Akademik :
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
Kejelasan, kerealistikan, dan keterkaitan
antar visi, misi, tujuan dan sasaran
1 1.1 0.88
perguruan tinggi, dan pemangku
kepentingan yang terlibat.
Perguruan tinggi menetapkan tonggak-
tonggak capaian (milestones) tujuan
2 1.2 sebagai penjabaran atau pelaksanaan 0.44
renstra, serta mekanisme kontrol
ketercapaiannya.
Sosialisasi visi dan misi perguruan tinggi
dilaksanakan secara sistematis dan
3 1.3.1 0.44
berkelanjutan kepada pemangku
kepentingan.
Visi dan misi perguruan tinggi dijadikan
pedoman, panduan, dan rambu-rambu
bagi semua pemangku kepentingan
internal serta dijadikan acuan
4 1.3.2 0.88
pelaksanaan renstra, keterwujudan visi,
keterlaksanaan misi, ketercapaian tujuan
melalui strategi-strategi yang
dikembangkan.
Perguruan tinggi memiliki tata pamong
yang memungkinkan terlaksananya
secara konsisten prinsip-prinsip tata
pamong, terutama yang terkait dengan
5 2.1.1 pelaku tata pamong (aktor) dan sistem 1.48
ketatapamongan yang baik
(kelembagaan, instrumen, perangkat
pendukung, kebijakan dan peraturan,
serta kode etik).
Kelengkapan dan keefektifan struktur
organisasi yang disesuaikan dengan
6 2.1.2 kebutuhan penyelenggaraan dan 1.48
pengembangan perguruan tinggi yang
bermutu.
Keberadaan lembaga, mutu, SOP, dan
7 2.1.3 0.74
efektifitas pelaksanaan kode etik.
Karakteristik kepemimpinan yang efektif
dalam kepemimpinan operasional,
8 2.2 1.48
kepemimpinan organisasi, dan
kepemimpinan publik.
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 15 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
Sistem pengelolaan fungsional dan
operasional perguruan tinggi mencakup
fungsi pengelolaan (planning, organizing,
9 2.3.1 staffing, leading, dan controlling), yang 0.74
dilaksanakan secara efektif untuk
mewujudkan visi dan melaksanakan misi
perguruan tinggi.
Perguruan tinggi memiliki analisis jabatan,
deskripsi tugas, program peningkatan
10 2.3.2 kompetensi manajerial yang menjamin 0.74
terjadinya proses pengelolaan yang efektif
dan efisien di setiap unit kerja.
Diseminasi hasil kerja perguruan tinggi
11 2.3.3 sebagai akuntabilitas publik, serta 0.74
keberkalaannya.
Keberadaan dan keefektifan sistem audit
internal, dilengkapi dengan kriteria dan
instrumen penilaian serta
12 2.3.4 0.74
menggunakannya untuk mengukur kinerja
setiap unit kerja, serta diseminasi
hasilnya.
Keberadaan dan keefektifan sistem audit
eksternal, dilengkapi dengan kriteria dan
13 2.3.5 instrumen penilaian serta 0.74
menggunakannya untuk mengukur kinerja
perguruan tinggi.
Perguruan tinggi menjalankan sistem
penjaminan mutu yang didukung dengan
14 2.4.1 0.74
adanya bukti-bukti berupa manual mutu,
dan pelaksanaannya.
15 2.4.2 Implementasi penjaminan mutu. 0.37
Monitoring dan evaluasi hasil penjaminan
mutu di bidang pendidikan, penelitian,
16 2.4.3 pelayanan/pengabdian kepada 0.37
masyarakat, sarana prasarana, keuangan,
manajemen, serta tindak lanjutnya.
Perguruan tinggi memiliki sistem
pembinaan perguruan tinggi yang
mencakup: (1) pengembangan perguruan
17 2.4.4 0.37
tinggi, (2) penyusunan dokumen
akreditasi dalam bentuk pelatihan, dana,
dan informasi.
Kelengkapan dan aksesibilitas sistem
basis data institusi yang mendukung
18 2.4.5 0.74
penyusunan evaluasi diri institusi dan
perguruan tinggi.
Status akreditasi BAN-PT untuk seluruh
19 2.4.6 14.83
perguruan tinggi dalam perguruan tinggi.
Sistem penerimaan mahasiswa baru
20 3.1.1 0.82
disusun secara lengkap (kebijakan,
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 16 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
kriteria, prosedur, instrumen, sistem
pengambilan keputusan) dan konsistensi
pelaksanaannya.
Sistem penerimaan mahasiswa baru yang
memberikan peluang dan menerima
mahasiswa yang memiliki potensi
akademik namun kurang mampu secara
21 3.1.2 0.41
ekonomi dan/atau cacat fisik disertai bukti
implementasi sistem tsb. berupa
ketersediaan sarana dan prasarana
penunjang.
Sistem penerimaan mahasiswa baru yang
22 3.1.3 0.41
menerapkan prinsip-prinsip ekuitas.
Sistem penerimaan mahasiswa baru
23 3.1.4 menerapkan prinsip pemerataan wilayah 0.41
asal mahasiswa.
Rasio jumlah calon mahasiswa yang ikut
24 3.1.5.1 seleksi terhadap jumlah calon mahasiswa 0.82
yang lulus seleksi.
Rasio jumlah mahasiswa yang mendaftar
25 3.1.5.2 ulang terhadap jumlah mahasiswa yang 0.41
lulus seleksi.
Rasio jumlah mahasiswa baru transfer
26 3.1.5.3 terhadap jumlah mahasiswa baru bukan 0.41
transfer.
Instrumen dan tata cara pengukuran
27 3.1.6 kepuasan mahasiswa terhadap layanan 0.41
kemahasiswaan.
Hasil pelaksanaan survei kepuasan
28 3.1.7 mahasiswa terhadap layanan kegiatan 0.41
kemahasiswaan, dan tindak lanjutnya.
Layanan kepada mahasiswa dalam
bidang bimbingan dan konseling, minat
29 3.1.8 0.41
dan bakat, pembinaan soft skills,
beasiswa, dan kesehatan.
Pemilikan program layanan bimbingan
30 3.1.9 karir dan informasi kerja bagi mahasiswa 0.41
dan lulusan.
Pelaksanaan program layanan bimbingan
31 3.1.10 karir dan informasi kerja bagi mahasiswa 0.41
dan lulusan, serta hasilnya.
Pencapaian prestasi mahasiswa di tingkat
32 3.1.11 propinsi/ wilayah, nasional, dan 0.82
internasional.
Upaya institusi untuk meningkatkan
33 3.1.12 prestasi mahasiswa dalam bidang 0.41
akademik dan non-akademik.
Persentase mahasiswa DO atau
34 3.2.1.1 mengundurkan diri untuk semua 0.41
perguruan tinggi.
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 17 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
Persentase kelulusan tepat waktu untuk
35 3.2.1.2 1.23
semua perguruan tinggi.
Rata-rata lama studi lulusan dalam tiga
36 3.2.2.1 1.23
tahun terakhir.
Rata-rata IPK lulusan dalam tiga tahun
37 3.2.2.2 0.82
terakhir.
Sistem evaluasi lulusan yang efektif,
mencakup kebijakan dan strategi,
38 3.2.3 0.82
keberadaan instrumen, monitoring dan
evaluasi, serta tindak lanjutnya.
Rasio alumni dalam lima tahun terakhir
39 3.2.4 yang memberikan respons terhadap studi 0.82
pelacakan.
Partisipasi alumni dalam mendukung
pengembangan perguruan tinggi dalam
bentuk: sumbangan dana, sumbangan
40 3.2.5 0.82
fasilitas, masukan untuk perbaikan proses
pembelajaran, dan pengembangan
jejaring.
Sistem pengelolaan sumber daya
manusia yang lengkap, transparan, dan
akuntabel, mencakup: perencanaan,
41 4.1 rekrutmen, seleksi, dan pemberhentian 0.92
pegawai, orientasi dan penempatan
pegawai, pengembangan karir,
remunerasi, penghargaan, dan sanksi.
Pedoman formal tentang sistem
42 4.2.1 monitoring dan evaluasi, serta rekam jejak 0.92
kinerja dosen dan tenaga kependidikan.
Pelaksanaan monitoring dan evaluasi
(monev) kinerja dosen di bidang
43 4.2.2 pendidikan, penelitian, 0.92
pelayanan/pengabdian kepada
masyarakat.
Rasio jumlah mahasiswa terhadap jumlah
44 4.3.1.1 2.76
dosen tetap.
Persentase dosen tetap berpendidikan
45 4.3.1.2 0.92
doktor/Sp-2.
Persentase dosen tetap dengan jabatan
guru besar (untuk institut, universitas, dan
46 4.3.1.3 sekolah tinggi) dan lektor kepala (untuk 0.92
akademi dan politeknik).
Persentase jumlah dosen tidak tetap
47 4.3.1.4 1.84
terhadap jumlah seluruh dosen.
Persentase dosen tetap yang menjalani
48 4.4 program peningkatan kompetensi melalui 1.84
tugas belajar.
49 4.5.1.1 Pustakawan dan kualifikasinya. 0.92
50 4.5.1.2 Laboran, teknisi, analis, operator, dan 0.92
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 18 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
programer.
Tenaga administrasi: jumlah, kualifikasi,
51 4.5.1.3 0.92
dan mutu kerjanya.
Persentase
52 4.5.1.4 laboran/teknisi/analis/operator/programer 0.92
yang memiliki sertifikat kompetensi.
Upaya perguruan tinggi dalam
53 4.5.2 meningkatkan kualifikasi dan kompetensi 0.92
tenaga kependidikan.
Instrumen survei kepuasan dosen,
pustakawan, laboran, teknisi, dan tenaga
54 4.6.1 0.92
administrasi terhadap sistem pengelolaan
sumber daya manusia.
Pelaksanaan survei kepuasan dosen,
pustakawan, laboran, teknisi, tenaga
55 4.6.2 administrasi, dan tenaga pendukung 0.92
terhadap sistem pengelolaan sumber
daya manusia.
Pemanfaatan hasil survei kepuasan
dosen, pustakawan, laboran, teknisi, dan
56 4.6.3 0.92
tenaga administrasi terhadap sistem
pengelolaan sumber daya manusia.
Dokumen kebijakan tentang
57 5.1.1 0.79
pengembangan kurikulum yang lengkap.
Monitoring dan evaluasi pengembangan
58 5.1.2 0.79
kurikulum perguruan tinggi.
Unit pengkajian dan pengembangan
sistem dan mutu pembelajaran
mendorong mahasiswa untuk berfikir
59 5.2.1 kritis, bereksplorasi, berekspresi, 1.58
bereksperimen dengan memanfaatkan
aneka sumber yang hasilnya
dimanfaatkan oleh institusi.
Sistem pengendalian mutu pembelajaran
60 5.2.2 diterapkan institusi termasuk proses 1.58
monitoring, evaluasi, dan pemanfaatannya
Pedoman pelaksanaan tridarma
perguruan tinggi yang digunakan sebagai
acuan bagi perencanaan dan
61 5.2.3 pelaksanaan program tridarma unit di 0.79
bawahnya, menjamin terintegrasinya
kegiatan penelitian dan PkM ke dalam
proses pembelajaran.
Dokumen formal tentang kebebasan
akademik, kebebasan mimbar akademik,
62 5.3.1 0.79
dan otonomi keilmuan, serta konsistensi
pelaksanaannya.
Sistem pengembangan suasana
63 5.3.2 akademik yang kondusif bagi pebelajar 1.58
untuk meraih prestasi akademik yang
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 19 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
maksimal.
Dokumen pengelolaan dana yang
mencakup perencanaan penerimaan,
pengalokasian, pelaporan, audit,
64 6.1.1 0.61
monitoring dan evaluasi, serta
pertanggungjawaban kepada pemangku
kepentingan.
Mekanisme penetapan biaya pendidikan
65 6.1.2 mahasiswa dengan mengikutsertakan 0.61
semua pemangku kepentingan internal.
Kebijakan mengenai pembiayaan
mahasiswa yang berpotensi secara
akademik dan kurang mampu secara
66 6.1.3 ekonomi, serta persentase mahasiswa 0.61
yang mendapatkan keringanan atau
pembebasan biaya pendidikan terhadap
total mahasiswa.
Persentase dana perguruan tinggi yang
67 6.1.4 berasal dari mahasiswa (SPP dan dana 1.23
lainnya).
Penggunaan dana untuk operasional
(pendidikan, penelitian, pengabdian pada
masyarakat, termasuk gaji dan upah, dan
68 6.1.5 1.23
investasi prasarana, saran, dan SDM).
Jumlah dana operasional/
mahasiswa/tahun.
Dana penelitian dalam tiga tahun terakhir.
69 6.1.6 Rata-rata dana penelitian/dosen 1.23
tetap/tahun.
Dana yang diperoleh dalam rangka
pelayanan/pengabdian kepada
70 6.1.7 masyarakat dalam tiga tahun terakhir. 0.61
Rata-rata dana pelayanan/pengabdian
kepada masyarakat /dosen tetap/tahun.
Sistem monitoring dan evaluasi
pendanaan internal untuk pemanfaatan
71 6.1.8 0.61
dana yang lebih efektif, transparan dan
memenuhi aturan keuangan yang berlaku.
Laporan audit keuangan oleh auditor
eksternal yang transparan dan dapat
72 6.1.9 0.61
diakses oleh semua pemangku
kepentingan.
Sistem pengelolaan prasarana dan sarana
berupa kebijakan, peraturan, dan
pedoman/panduan untuk aspek:
73 6.2.1 pengembangan dan pencatatan, 0.61
penetapan penggunaan, keamanan dan
keselamatan penggunaan, pemeliharaan/
perbaikan/kebersihan.
74 6.2.2 Kepemilikan dan penggunaan lahan. 1.23
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 20 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
Kecukupan dan mutu prasarana yang
75 6.2.3 dikelola perguruan tinggi, untuk kegiatan 2.46
akademik dan non-akademik.
76 6.2.4 Rencana pengembangan prasarana. 0.61
Kecukupan koleksi perpustakaan,
77 6.2.5 aksesibilitas termasuk ketersediaan dan 1.23
kemudahan akses e-library.
Aksesibilitas dan pemanfaatan bahan
pustaka, mencakup waktu layanan, mutu
layanan (kemudahan mencari bahan
78 6.2.6 pustaka, keleluasaan meminjam, bantuan 0.61
mencarikan bahan pustaka dari
perpustakaan lain), dan ketersediaan
layanan e-library.
Penyediaan prasarana dan sarana
pembelajaran terpusat untuk mendukung
interaksi akademik antara mahasiswa,
79 6.2.7 1.23
dosen, pakar, dan nara sumber lainnya
dalam kegiatan-kegiatan pembelajaran
dan aksesibilitasnya.
Sistem informasi dan fasilitas yang
digunakan perguruan tinggi dalam proses
80 6.3.1 0.61
pembelajaran (hardware, software, e-
learning, e-library).
Sistem informasi dan fasilitas yang
81 6.3.2 digunakan perguruan tinggi dalam 0.31
administrasi (akademik dan umum).
Sistem informasi untuk pengelolaan
82 6.3.3 prasarana dan sarana yang transparan, 0.31
akurat dan cepat.
Sistem pendukung pengambilan
83 6.3.4 keputusan (decision support system) yang 0.31
lengkap, efektif, dan obyektif.
Manfaat sistem informasi untuk
84 6.3.5 mahasiswa dan dosen serta akses 0.31
terhadap sumber informasi.
Perguruan tinggi memiliki kapasitas
internet dengan rasio bandwidth per
85 6.3.6 0.31
mahasiswa yang memadai. Kapasitas
bandwidth (dalam Kbps per mahasiswa).
86 6.3.7 Aksesibilitas data dalam sistem informasi. 0.61
Blue print pengembangan, pengelolaan,
87 6.3.8 dan pemanfaatan sistem informasi yang 0.31
lengkap.
Pemilikan pedoman pengelolaan
penelitian yang lengkap, dan
88 7.1.1 0.94
dikembangkan serta dipublikasikan oleh
institusi.
Jumlah penelitian dosen tetap selama tiga
89 7.1.2 0.94
tahun terakhir.
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 21 dari 49 halaman
Ketersediaan Catatan
No. Butir
No. Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen
Penilaian
ya Tdk
Jumlah artikel ilmiah yang dihasilkan oleh
90 7.1.3 0.94
dosen tetap dalam tiga tahun terakhir.
Banyaknya artikel yang tercatat dalam
91 7.1.4 0.94
lembaga sitasi.
Karya dosen dan atau mahasiswa yang
berupa paten/hak atas kekayaan
92 7.1.5 intelektual (HaKI)/karya yang 0.94
mendapatkan penghargaan tingkat
nasional/internasional.
Kebijakan dan upaya perguruan tinggi
93 7.1.6 0.94
dalam menjamin keberlanjutan penelitian.
Pemilikan pedoman pengelolaan
pelayanan/pengabdian kepada
94 7.2.1 masyarakat yang lengkap, dan 0.94
dikembangkan serta dipublikasikan oleh
institusi.
Jumlah kegiatan PkM dosen tetap selama
95 7.2.2 0.94
tiga tahun terakhir.
Kebijakan dan upaya perguruan tinggi
96 7.2.3 dalam menjamin keberlanjutan kegiatan 0.94
PkM.
Kebijakan, pengelolaan, dan monev oleh
perguruan tinggi dalam kegiatan
kerjasama untuk menjamin aspek: mutu
97 7.3.1 kegiatan kerjasama, relevansi kegiatan 0.94
kerjasama, produktivitas kegiatan
kerjasama, keberlanjutan kegiatan
kerjasama.
Kegiatan kerjasama dengan instansi di
98 7.3.2 0.94
dalam negeri dalam tiga tahun terakhir.
Kegiatan kerjasama dengan instansi di
99 7.3.3 0.94
luar negeri dalam tiga tahun terakhir.
Monitoring dan evaluasi pelaksanaan dan
100 7.3.4 0.94
hasil kerja sama secara berkala.
101 7.3.5 Manfaat dan kepuasan mitra kerja sama. 0.94
Jakarta,
Tim Audit Mutu Internal
(...................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 22 dari 49 halaman
Tahun Akademik :
No. Ketersediaan
No. Butir
Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen Catatan
Penilaian
Ya Tidak
1 1.1.a Kejelasan dan kerealistikan visi, misi, 1.04
tujuan, dan sasaran program studi.
2 1.1.b Strategi pencapaian sasaran dengan 1.04
rentang waktu yang jelas dan didukung
oleh dokumen.
3 1.2 Sosialisasi visi-misi. Sosialisasi yang 1.04
efektif tercermin dari tingkat pemahaman
seluruh pemangku kepentingan internal
yaitu sivitas akademika (dosen dan
mahasiswa) dan tenaga kependidikan.
4 2.1 Tata pamong menjamin terwujudnya visi, 1.39
terlaksananya misi, tercapainya tujuan,
berhasilnya strategi yang digunakan
secara kredibel, transparan, akuntabel,
bertanggung jawab, dan adil.
5 2.2 Karakteristik kepemimpinan yang efektif 0.69
(kepemimpinan operasional,
kepemimpinan organisasi, kepemimpinan
publik).
6 2.3 Sistem pengelolaan fungsional dan 1.39
operasional program studi mencakup:
planning, organizing, staffing, leading,
controlling yang efektif dilaksanakan.
7 2.4 Pelaksanaan penjaminan mutu di 1.39
program studi.
8 2.5 Penjaringan umpan balik dan tindak 0.69
lanjutnya.
9 2.6 Upaya untuk menjamin keberlanjutan 0.69
(sustainability) program studi.
10 3.1.1.a Rasio calon mahasiswa yang ikut seleksi 1.95
terhadap daya tampung.
11 3.1.1.b Rasio mahasiswa baru reguler yang 0.65
melakukan registrasi terhadap calon
mahasiswa baru reguler yang lulus
seleksi.
12 3.1.1.c Rasio mahasiswa baru transfer terhadap 0.65
mahasiswa baru regular.
13 3.1.1.d Rata-rata Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) 1.30
selama lima tahun terakhir.
14 3.1.2 Penerimaan mahasiswa non-reguler 0.65
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 23 dari 49 halaman
No. Ketersediaan
No. Butir
Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen Catatan
Penilaian
Ya Tidak
(selayaknya tidak membuat beban dosen
sangat berat, jauh melebihi beban ideal
sekitar 12 sks).
15 3.1.3 Penghargaan atas prestasi mahasiswa di 1.30
bidang nalar, bakat dan minat.
16 3.1.4.a Persentase kelulusan tepat waktu. 1.30
17 3.1.4.b Persentase mahasiswa yang DO atau 0.65
mengundurkan diri.
18 3.2.1 Layanan dan kegiatan kemahasiswaan 0.65
(ragam, jenis, dan aksesibilitasnya) yang
dapat dimanfaatkan untuk membina dan
mengembangkan penalaran, minat,
bakat, seni, dan kesejahteraan.
19 3.2.2 Kualitas layanan kepada mahasiswa. 0.65
20 3.3.1.a Upaya pelacakan dan perekaman data 0.65
lulusan.
21 3.3.1.b Penggunaan hasil pelacakan untuk 0.65
perbaikan: (1) proses pembelajaran, (2)
penggalangan dana, (3) informasi
pekerjaan, (4) membangun jejaring.
22 3.3.1.c Pendapat pengguna lulusan terhadap 1.30
mutu alumni.
23 3.3.2 Profil masa tunggu kerja pertama (dalam 1.30
bulan).
24 3.3.3 Profil kesesuaian bidang kerja dengan 0.65
bidang studi (keahlian) lulusan.
25 3.4.1 Bentuk partisipasi lulusan dan alumni 0.65
dalam mendukung pengembangan
akademik program studi.
26 3.4.2 Bentuk partisipasi lulusan dan alumni 0.65
dalam mendukung pengembangan non-
akademik program studi.
27 4.1 Pedoman tertulis tentang sistem seleksi, 0.72
perekrutan, penempatan,
pengembangan, retensi, dan
pemberhentian dosen dan tenaga
kependidikan.
28 4.2.1 Pedoman tertulis tentang sistem 0.72
monitoring dan evaluasi, serta rekam
jejak kinerja akademik dosen dan kinerja
tenaga kependidikan.
29 4.2.2 Pelaksanaan monitoring dan evaluasi 1.43
kinerja dosen di bidang pendidikan,
penelitian, dan pengabdian kepada
masyarakat.
30 4.3.1.a Dosen tetap berpendidikan (terakhir) S2 1.43
dan S3 yang bidang keahliannya sesuai
dengan kompetensi PS.
31 4.3.1.b Dosen tetap yang berpendidikan S3 yang 2.15
bidang keahliannya sesuai dengan
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 24 dari 49 halaman
No. Ketersediaan
No. Butir
Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen Catatan
Penilaian
Ya Tidak
kompetensi PS.
32 4.3.1.c Dosen tetap yang memiliki jabatan lektor 1.43
kepala dan guru besar yang bidang keah-
liannya sesuai dengan kompetensi PS.
33 4.3.1.d Dosen yang memiliki Sertifikat Pendidik 0.72
Profesional.
34 4.3.2 Rasio mahasiswa terhadap dosen tetap 0.72
yang bidang keahliannya sesuai dengan
bidang PS.
35 4.3.3 Rata-rata beban dosen per semester, 0.72
atau rata-rata FTE (Fulltime Teaching
Equivalent).
36 4.3.4 & Kesesuaian keahlian (pendidikan 0.72
4.3.5 terakhir) dosen dengan mata kuliah yang
diajarkannya.
37 4.3.4 & Tingkat kehadiran dosen tetap dalam 0.72
4.3.5 mengajar.
38 4.4.1 Rasio jumlah dosen tidak tetap, terhadap 0.72
jumlah seluruh dosen.
39 4.4.2.a Kesesuaian keahlian dosen tidak tetap 0.72
dengan mata kuliah yang diampu.
40 4.4.2.b Pelaksanaan tugas atau tingkat 0.72
kehadiran dosen tidak tetap dalam
mengajar.
41 4.5.1 Kegiatan tenaga ahli/pakar sebagai 0.72
pembicara dalam seminar/pelatihan,
pembicara tamu, dsb, dari luar PT sendiri
(tidak termasuk dosen tidak tetap).
42 4.5.2 Peningkatan kemampuan dosen tetap 0.72
melalui program tugas belajar dalam
bidang yang sesuai dengan bidang PS.
43 4.5.3 Kegiatan dosen tetap yang bidang 1.43
keahliannya sesuai dengan PS dalam
seminar ilmiah/ lokakarya/ penataran/
workshop/ pagelaran/ pameran/peragaan
yang tidak hanya melibatkan dosen PT
sendiri.
44 4.5.4 Prestasi dalam mendapatkan 1.43
penghargaan hibah, pendanaan program
dan kegiatan akademik dari tingkat
nasional dan internasional; besaran dan
proporsi dana penelitian dari sumber
institusi sendiri dan luar institusi.
45 4.5.5 Reputasi dan keluasan jejaring dosen 1.08
dalam bidang akademik dan profesi.
46 4.6.1.a Pustakawan: jumlah dan kualifikasinya. 0.72
47 4.6.1.b Laboran, analis, teknisi, operator: jumlah, 0.72
kualifikasi, dan mutu kerjanya.
48 4.6.1.c Tenaga administrasi: jumlah dan 0.72
kualifikasinya.
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 25 dari 49 halaman
No. Ketersediaan
No. Butir
Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen Catatan
Penilaian
Ya Tidak
49 4.6.2 Upaya PS dalam meningkatkan 0.72
kualifikasi dan kompetensi tenaga
kependidikan.
50 5.1.1.a Struktur kurikulum (harus memuat 0.57
standar kompetensi lulusan yang
terstruktur dalam kompetensi utama,
pendukung dan lainnya ).
51 5.1.1.b Orientasi dan kesesuaian kurikulum 0.57
dengan visi dan misi PS.
52 5.1.2.a Kesesuaian mata kuliah dengan standar 0.57
kompetensi.
53 5.1.2.b Persentase mata kuliah yang dalam 0.57
penentuan nilai akhirnya memberikan
bobot pada tugas-tugas (PR atau
makalah) 20%.
54 5.1.2.c Matakuliah dilengkapi dengan deskripsi 0.57
matakuliah, silabus dan SAP.
55 5.1.3 Fleksibilitas mata kuliah pilihan. 0.57
56 5.1.4 Substansi praktikum dan pelaksanaan 1.14
praktikum.
57 5.2.a Pelaksanaan peninjauan kurikulum 0.57
selama 5 tahun terakhir.
58 5.2.b Penyesuaian kurikulum dengan 0.57
perkembangan Ipteks dan kebutuhan.
59 5.3.1.a Pelaksanaan pembelajaran memiliki 1.14
mekanisme untuk memonitor, mengkaji,
dan memperbaiki secara periodik
kegiatan perkuliahan (kehadiran dosen
dan mahasiswa), penyusunan materi
perkuliahan, serta penilaian hasil belajar.
60 5.3.1.b Mekanisme penyusunan materi 0.57
perkuliahan.
61 5.3.2 Mutu soal ujian. 0.57
62 5.4.1.a Rata-rata banyaknya mahasiswa per 0.57
dosen Pembimbing Akademik per
semester.
63 5.4.1.b Pelaksanaan kegiatan pembimbingan 0.57
akademik.
64 5.4.1.c Jumlah rata-rata pertemuan 0.57
pembimbingan akademik per mahasiswa
per semester.
65 5.4.2 Efektivitas kegiatan pembimbingan 0.57
akademik.
66 5.5.1.a Ketersediaan panduan, sosialisasi, dan 0.57
penggunaan.
67 5.5.1.b Rata-rata mahasiswa per dosen 0.57
pembimbing tugas akhir.
68 5.5.1.c Rata-rata jumlah pertemuan/ 0.57
pembimbingan selama penyelesaian TA.
69 5.5.1.d Kualifikasi akademik dosen pembimbing 1.14
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 26 dari 49 halaman
No. Ketersediaan
No. Butir
Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen Catatan
Penilaian
Ya Tidak
tugas akhir.
70 5.5.2 Rata-rata waktu penyelesaian penulisan 1.14
tugas akhir.
71 5.6 Upaya perbaikan sistem pembelajaran 0.57
yang telah dilakukan selama tiga tahun
terakhir.
72 5.7.1 Kebijakan tentang suasana akademik 0.57
(otonomi keilmuan, kebebasan akademik,
kebebasan mimbar akademik).
73 5.7.2 Ketersediaan dan jenis prasarana, 1.14
sarana dan dana yang memungkinkan
terciptanya interaksi akademik antara
sivitas akademika.
74 5.7.3 Program dan kegiatan akademik untuk 1.14
menciptakan suasana akademik
(seminar, simposium, lokakarya, bedah
buku, penelitian bersama dll).
75 5.7.4 Interaksi akademik antara dosen- 0.57
mahasiswa.
76 5.7.5 Pengembangan perilaku 0.57
kecendekiawanan.
77 6.1 Keterlibatan program studi dalam 0.67
perencanaan target kinerja, perencanaan
kegiatan/ kerja dan perencanaan/alokasi
dan pengelolaan dana.
78 6.2.1 Besarnya dana (termasuk hibah) yang 1.34
dikelola dalam tiga tahun terakhir.
79 6.2.2 Dana penelitian dalam tiga tahun terakhir. 2.02
80 6.2.3 Dana yang diperoleh dalam rangka 0.67
pengabdian kepada masyarakat dalam
tiga tahun terakhir.
81 6.3.1 Luas ruang kerja dosen 2.02
82 6.3.2 Prasarana (kantor, ruang kelas, ruang 2.02
laboratorium, studio, ruang perpustakaan,
kebun percobaan, dsb. kecuali ruang
dosen) yang dipergunakan PS dalam
proses pembelajaran.
83 6.3.3 Prasarana lain yang menunjang 0.67
(misalnya tempat olah raga, ruang
bersama, ruang himpunan mahasiswa,
poliklinik).
84 6.4.1.a Bahan pustaka yang berupa buku teks. 0.17
85 6.4.1.b Bahan pustaka yang berupa 0.17
disertasi/tesis/ skripsi/ tugas akhir.
86 6.4.1.c Bahan pustaka yang berupa jurnal ilmiah 0.67
terakreditasi Dikti.
87 6.4.1.d Bahan pustaka yang berupa jurnal ilmiah 1.01
internasional .
88 6.4.1e Bahan pustaka yang berupa prosiding 0.17
seminar dalam tiga tahun terakhir.
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 27 dari 49 halaman
No. Ketersediaan
No. Butir
Aspek Penilaian Bobot Nilai* dokumen Catatan
Penilaian
Ya Tidak
89 6.4.2 Akses ke perpustakaan di luar PT atau 0.67
sumber pustaka lainnya.
90 6.4.3 Ketersediaan, akses dan pendayagunaan 1.34
sarana utama di lab (tempat praktikum,
bengkel, studio, ruang simulasi, rumah
sakit, puskesmas/balai kesehatan, green
house, lahan untuk pertanian, dan
sejenisnya).
91 6.5.1 Sistem informasi dan fasilitas yang 1.34
digunakan PS dalam proses
pembelajaran (hardware, software, e-
learning, dan perpustakaan).
92 6.5.2 Aksesibilitas data dalam sistem informasi. 0.67
93 7.1.1 Jumlah penelitian yang dilakukan oleh 3.75
dosen tetap yang bidang keahliannya
sesuai dengan PS per tahun, selama 3
tahun.
94 7.1.2 Keterlibatan mahasiswa yang melakukan 1.88
tugas akhir dalam penelitian dosen.
95 7.1.3 Jumlah artikel ilmiah yang dihasilkan oleh 3.75
dosen tetap yang bidang keahliannya
sesuai dengan PS per tahun, selama tiga
tahun.
96 7.1.4 Karya-karya PS/institusi yang telah 1.88
memperoleh perlindungan Hak atas
Kekayaan Intelektual (HaKI) dalam tiga
tahun terakhir.
97 7.2.1 Jumlah kegiatan Pengabdian kepada 1.88
Masyarakat (PkM) yang dilakukan oleh
dosen tetap yang bidang keahliannya
sesuai dengan PS.
98 7.2.2 Keterlibatan mahasiswa dalam kegiatan 1.88
pengabdian kepada masyarakat.
99 7.3.1 Kegiatan kerjasama dengan instansi di 1.88
dalam negeri dalam tiga tahun terakhir.
100 7.3.2 Kegiatan kerjasama dengan instansi di 1.88
luar negeri dalam tiga tahun terakhir.
Jakarta,
Tim Audit Mutu Internal
(...................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 28 dari 49 halaman
Tahun Akademik :
(...............................) (......................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 29 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxxx/1/13/ND/ 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 30 dari 49 halaman
SURAT KESEDIAAN
Kepada Yth. : Ka.BPMP
Dari : .....................
Auditor Internal STT-PLN
Tanggal : xx Bulan 20yy
Sifat : -
Perihal : Kesediaan Menjadi Auditor Internal AMI Tahun xxxx/yyyy
Nama :
Unit Kerja :
Auditor,
(.................................)
*)Coret yang tidak perlu
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 31 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/1/ND/ 20xx
Dalam rangka mempersiapkan Audit Mutu Internal untuk setiap unit kerja
di lingkungan STT-PLN Tahun Akademik 20xx/x0yy, maka bersama ini
dimohon kesediaan pada Tim Penjaminan Mutu Jurusan,
Kajur/Sekjur/Kabag/Ka,Lembaga untuk hadir dalam cara penjelasan AMI
Tahun Akademik 20xx/20yy. Adapun tempat dan jadwal terlampir
Ketua
(.............................)
Tembusan : Arsip
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 32 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/1/ND/ 20xx
Hari : ................................
Tanggal : ..............................
Jam : .............................
Tempat : ............................
Acara : Penyegaran/Pelatihan Auditor Internal
Ka.BPMP
(.............................)
Tembusan : 1.Ketua
2.Waket I
3. Ka.BSRT untuk penyedian tempat dan konsumsi
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 33 dari 49 halaman
LAMPIRAN 09. BORANG NOTA DINAS KESEDIAAN WAKTU AMI UNIT KERJA
FO-STT-PM-822-0601-04.L09
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/1/ND/ 20xx
Ketua,
(..................................)
Tembusan : Ka. BPMP
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 34 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/xx/ND/ 20xx
Hari : ........................................................
Tanggal : ........................................................
(...................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 35 dari 49 halaman
Pengarah : Ketua
Penanggungjawab : Wakil Ketua I
Ketua Pelaksana : Ka.BPMP
Sekretaris :
Auditor Internal : 1. ...................................
2. ..................................
3. ..................................
4. ..................................
5. ..................................
6. ..................................
7. ..................................
8. .....................dst ........
Sekretariat : 1. ..................................
2. ..................................
3. ..................................
4. ..................................
5. .....................dst ........
Ditetapkan di : Jakarta
Pada tanggal : ..............
--------------------------------------------
Ketua STT-PLN
(.................................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 36 dari 49 halaman
Ditetapkan di : Jakarta
Pada tanggal : ..............
--------------------------------------------
Ketua STT-PLN
(.................................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 37 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/1/ND/ 20xx
Adapun alokasi waktu pelaksanaan audit untuk unit kerja kerja yang
Saudara pimpin tercantum dalam lapiran SK Ketua sebagaimana
terlampir.
Wakil Ketua I
(..............................)
Tembusan : 1. Ketua sebagai laporan
2. Ketua Tim AMI
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 38 dari 49 halaman
Nama Auditor :
Tanggal Audit :
Jakarta
Auditor Internal
(......................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 39 dari 49 halaman
No Tanggal Kategori Status Audi Ter Bidang Uraian Tinda Target Veri Status
Temuan Temuan Temuan Temuan tor audit Yang Ketidak kan Per Waktu fikasi Akhir
Diaudit sesuaian baikan selesai
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)
Catatan :
(1) Nomor urut
(2) Tanggal temuan
(3) Kategori temuan : mayor, minor, observasi
(4) Status temuan : New, Open, Closed
(5) Auditor : nama auditor
(6) Teraudit : Personil/unit kerja yang diaudit
(7) Bidang yang diaudit
(8) Deskripsi temuan ketidaaksesuaian
(9) Uraikan tindakan perbaikan yang perlu dilakukan
(10) Tanggal waktu penyelesaian
(11) verifikasi dokumen yang diperbaiki
(12) Status akhir : Open, closed
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 40 dari 49 halaman
Aspek Nilai *)
No No. Butir Keterangan
Penilaian Auditor 1 Auditor 2 Rata-rata Maksimum
Nilai Keseluruhan
Catatan : Nilai=SkorxBobot
Auditor 1 Auditor 2
(.......................................) (......................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 41 dari 49 halaman
BORANG KLARIFIKASI
DAN RENCANA TINDAKAN KOREKSI/PENCEGAHAN
1.Open 2.Close
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 42 dari 49 halaman
Setelah pelaksanaan AMI Tahun Akademik 20xx/20yy pada hari ....... tanggal ..... 20xx, maka
selaku Auditor Internal STT-PLN untuk unit kerja ..................., Saya sampaikan hasil evaluasi
kepuasan sebagai berikut :
BPMP
Nilai
No Kriteria Kepuasan Kurang Cukup Baik Sangat Baik
(1) (2) (3) (4)
1 Ketepatan proses pelaksanaan AMI
2 Manajemen waktu
3 Pelayanan BPMP
4 Pelaksanaan penyegaran Auditor
5 ....................................................
Jakarta,
Auditor
(...........................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 43 dari 49 halaman
Setelah pelaksanaan AMI Tahun Akademik 20xx/20yy pada hari ....... tanggal ..... 20xx, maka
selaku pimpinan unit kerja ..................., Saya sampaikan hasil evaluasi kepuasan sebagai berikut :
Auditor 1 : ....................................................
Nilai
No Kriteria Kepuasan Kurang Cukup Baik Sangat Baik
(1) (2) (3) (4)
1 Kompetensi (kemampuan mengaudit)
2 Manajemen waktu
3 Kamampuan komunikasi
4 Palayanan / sopan santun
5 Manfaat temuan bagi unit kerja
Auditor 2 : ....................................................
Nilai
No Kriteria Kepuasan Kurang Cukup Baik Sangat Baik
(1) (2) (3) (4)
1 Kompetensi (kemampuan mengaudit)
2 Manajemen waktu
3 Kamampuan komunikasi
4 Palayanan / sopan santun
5 Manfaat temuan bagi unit kerja
Jakarta,
Pimpinan unit kerja
(...........................................)
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 44 dari 49 halaman
JUDUL
LEMBAR PENGESAHAN
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
1. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
1.2. Tujuan
2. PELAKSANAAN
2.1. Lokasi dan Waktu Pelaksanaan
2.2. Auditor dan Distribusinya
2.3. Teraudit
2.4. Prosedur Pelaksanaan
2.5. Evaluasi Pelaksanaan
2.6. Umpan Balik (Feed Back)
2.7. Analisis Data
3. HASIL
4. PENUTUP
LAMPIRAN-LAMPIRAN
1. Jadwal Audit
2. Kesediaan Auditor
3. Distribusi Auditor
4. Alokasi Waktu Auditor
5. Jadwal Visitasi
6. Chcklist Berkas
7. Temuan Audit
8. Borang Audit
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 45 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/2/ND/ 20xx
Hari : .............................................................
Tanggal : .............................................................
Waktu : .............................................................
Tempat : .............................................................
Acara : Klarifikasi Hasil AMI Tahun Akademik
(......................................)
Tembusan : 1. Ketua sebagai laporan
2. Wakil Ketua I
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 46 dari 49 halaman
NOTA DINAS
-------------------------------------
Nomor : xxx/1/1/ND/ 20xx
Berikut ini disampaikan hasil temuan Auditor Internal dalam Audit Muti
Internal (AMI) untuk Unit Kerja Akademik dan Non Akademik Tahun
Akademik 20xx/20yy
(.............................................)
Tembusan : KBPMP
Kode PM-STT-822-0601-04
PROSEDUR MUTU
Tanggal 21 Desember 2012
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 47 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 48 dari 49 halaman
Revisi ke 0
AUDIT MUTU
INTERNAL Halaman: 49 dari 49 halaman