Anda di halaman 1dari 32

INSTRUMEN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS


PUSKESMAS DENGAN TEMPAT PERAWATAN

PUSKESMAS :
KABUPATEN/ KOTA :
TAHUN PENILAIAN :
DINAS KESEHATAN KABUPATEN KUNINGAN
TAHUN 2010
INSTRUMEN PENILAIAN CAKUPAN PELAYANAN UPAYA KESEHATAN WAJIB
PUSKESMAS : .
KABUPATEN : KUNINGAN
CAKUPAN KINERJA
No. JENIS KEGIATAN SASARAN PENCAPAIAN TARGET
(4/3 X 100%) (5/6 X 100%)
1 2 3 4 5 6 7.0
I. UPAYA KESEHATAN WAJIB
A. UPAYA PROMOSI KESEHATAN
PROMOSI KESEHATAN DALAM GEDUNG
1 Cakupan Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) - - - 5.00 -
2 Cakupan Penyuluhan kelompok oleh petugas di dalam gedung Puskesmas - - - 100.00 -
3 Cakupan Institusi Kesehatan ber-PHBS - - - 100.00 -
PROMOSI KESEHATAN LUAR GEDUNG
4 Cakupan Pengkajian dan Pembinaan PHBS di Tatanan Rumah Tangga - - - 65.00 -
5 Cakupan Pemberdayaan Masyarakat melalui Penyuluhan Kelompok oleh Petugas - - - 100.00 -
di Masyarakat
6 Cakupan Pembinaan UKBM dilihat melalui persentase (%) Posyandu Purnama & - - - 65.00 -
Mandiri
7 Cakupan Pembinaan Pemberdayaan Masyarakat dilihat melalui Persentase (%) - - - 60.00 -
Desa Siaga Aktif (untuk Kabupaten)/ RW Siaga Aktif (untuk kota)
8 Cakupan Pemberdayaan Individu/ Keluarga melalui Kunjungan Rumah - - - 50.00 -
CAKUPAN VARIABEL 1.A. - -
B. UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN
1 Cakupan Pengawasan Rumah Sehat - - - 75.00 -
2 Cakupan Pengawasan Sarana Air Bersih - - - 80.00 -
3 Cakupan Pengawasan Jamban - - - 75.00 -
4 Cakupan pengawasan SPAL - - - 80.00 -
5 Cakupan Pengawasan Tempat-Tempat Umum (TTU) - - - 75.00 -
6 Cakupan Pengawasan Tempat Pengolahan Makanan (TPM) - - - 75.00 -
7 Cakupan Pengawasan Industri - - - 75.00 -
8 Cakupan Kegiatan Klinik Sanitasi - - - 25.00 -
CAKUPAN VARIABEL 1.B. - -
C. UPAYA KIA & KB
KESEHATAN IBU
1 Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4 - - - 85.52 -
2 Cakupan Pertolongan Persalinan oleh Tenaga Kesehatan - - - 80.44 -
3 Cakupan Komplikasi Kebidanan yang ditangani - - - 63.42 -
4 Cakupan Pelayanan Nifas - - - 84.00 -
KESEHATAN ANAK
5 Cakupan Kunjungan Neonatus 1 (KN1) - - - 89.00 -
6 Cakupan Kunjungan Neonatus Lengkap (KN Lengkap) - - - 80.00 -
7 Cakupan Neonatus dengan Komplikasi yang ditangani - - - 34.93 -
8 Cakupan Kunjungan Bayi - - - 80.85 -
9 Cakupan Pelayanan Anak Balita - - - 90.00 -
KELUARGA BERENCANA
10 Cakupan Peserta KB Aktif - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 1.C. - -
D. UPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT
1 Cakupan Keluarga Sadar Gizi - - - 100.00 -
2 Cakupan Balita Ditimbang (D/S) - - - 80.00 -
3 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Bayi (6-11 bulan) - - - 100.00 -
4 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A Bagi Anak Balita (12-59 bulan) - - - 90.00 -
5 Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Ibu Nifas - - - 100.00 -
6 Cakupan Distribusi Tablet Fe 90 tablet pada ibu hamil - - - 90.00 -
7 Cakupan Distribusi MP- ASI Baduta Gakin - - - 100.00 -
8 Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan - - - 100.00 -
9 Cakupan ASI Eksklusif - - - 90.00 -
CAKUPAN VARIABEL 1.D. - -
E. UPAYA PENCEGAHAN & P2M
PELAYANAN IMUNISASI DASAR
1 Cakupan BCG - - - 98.00 -
2 Cakupan DPTHB 1 - - - 98.00 -
3 Cakupan DPTHB 3 - - - 90.00 -
4 Cakupan Polio 4 - - - 90.00 -
5 Cakupan Campak - - - 90.00 -
PELAYANAN IMUNISASI LANJUTAN
6 Cakupan BIAS DT - - - 95.00 -
7 Cakupan BIAS TT - - - 95.00 -
8 Cakupan BIAS Campak - - - 95.00 -
9 Cakupan Pelayanan Imunisasi Ibu Hamil TT2+ - - - 90.00 -

3
CAKUPAN KINERJA
No. JENIS KEGIATAN SASARAN PENCAPAIAN TARGET
(4/3 X 100%) (5/6 X 100%)
1 2 3 4 5 6 7.0
10 Cakupan Desa/ Kelurahan Universal Child Immunization (UCI) - - - 100.00 -
11 Cakupan Sistem Kewaspadaan Dini - - - 90.00 -
12 Cakupan Surveilans Terpadu Penyakit - - - 100.00 -
13 Cakupan Pengendalian KLB - - - 100.00 -
PENEMUAN DAN PENANGANAN PENDERITA PENYAKIT
14 Cakupan Penderita Peneumonia Balita - - - 86.00 -
15 Cakupan Penemuan Pasien baru TB BTA Positif - - - 80.00 -
16 Cakupan Kesembuhan Pasien TB BTA Positif - - - 85.00 -
17 Cakupan Penderita DBD yang ditangani - - - 100.00 -
18 Cakupan Penemuan Penderita Diare - - - 75.00 -
CAKUPAN VARIABEL 1.E. - -
F. UPAYA PENGOBATAN
1 Kunjungan Rawat Jalan - - - 100.00 -
2 Kunjungan Rawat Jalan Gigi - - - 100.00 -
3 Cakupan jumlah seluruh Pemeriksaan Laboratorium Puskesmas - - - 20.00 -
4 Cakupan Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang dirujuk - - - 10.00 -
5 Cakupan Asuhan Keperawatan Individu pada Pasien Rawat Inap - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 1.F. - -
CAKUPAN VARIABEL 1. - -

4
INSTRUMEN PENILAIAN CAKUPAN PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN
PUSKESMAS : .
KABUPATEN : KUNINGAN
CAKUPAN KINERJA
No. JENIS KEGIATAN SASARAN PENCAPAIAN TARGET
(4/3 X 100%) (5/6 X 100%)
1 2 3 4 5 6 7
II. UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN
A. UPAYA KESEHATAN SEKOLAH
1 Cakupan Sekolah (SD/MI/ sederajat) yang melaksanakan penjaringan - - - 100.00 -
Kesehatan
CAKUPAN VARIABEL 2.A. - -
B. UPAYA KESEHATAN OLAH RAGA
1 Cakupan Pembinaan Kelompok Olahraga - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 2.B. - -
C. UPAYA PERAWATAN KES. MASY.
1 Cakupan Keluarga Dibina (Keluarga Rawan) - - - 100.00 -
2 Cakupan Keluarga Rawan Selesai Dibina - - - 100.00 -
3 Cakupan Keluarga Mandiri III - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 2.C. - -
D. UPAYA KESEHATAN KERJA
1 Cakupan Pembinaan Pos UKK - - - 100.00 -
2 Cakupan Penanganan Penyakit Akibat Kerja (PAK) dan Panyakit Akibat - - - 100.00 -
Hubungan Kerja (AHK)
CAKUPAN VARIABEL 2.D. - -
E. UPAYA KES. GIGI & MULUT
1 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di Masyaakat - - - 60.00 -
2 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di TK - - - 80.00 -
3 Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi dan Mulut di SD/ MI - - - 80.00 -
4 Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa TK - - - 80.00 -
5 Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa SD - - - 80.00 -
6 Cakupan Penanganan Siswa TK yang Membutuhkan Perawatan - - - 100.00 -
Kesehatan Gigi
7 Cakupan Penanganan Siswa SD yang Membutuhkan Perawatan - - - 100.00 -
Kesehatan Gigi
CAKUPAN VARIABEL 2.E. - -
F. UPAYA KESEHATAN JIWA
1 Cakupan Deteksi Dini Gangguan Kesehatan Jiwa - - - 20.00 -
2 Cakupan Penanganan Pasien Terdeteksi Gangguan Kesehatan Jiwa - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 2.F. - -
G. UPAYA KESEHATAN INDERA
KESEHATAN MATA
1 Cakupan Skrining Kelainan/ gangguan refraksi pada anak sekolah - - - 80.00 -
2 Cakupan Penanganan kasus kelaianan refraksi - - - 100.00 -
3 Cakupan skrining katarak - - - 100.00 -
4 Cakupan Penanganan Penyakit Katarak - - - 100.00 -
5 Cakupan rujukan gangguan penglihatan pada kasus Diabetes Militus ke - - - 100.00 -
RS
6 Cakupan Kegiatan Penjaringan Penemuan Kasus Gangguan Pendengaran - - - 80.00 -
di SD/MI
7 Cakupan Kasus Gangguan Pendengaran di SD/MI yang ditangani - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 2.G. - -
H. UPAYA KESEHATAN USIA LANJUT
1 Cakupan Pelayanan Kesehatan Usia Lanjut - - - 70.00 -
2 Cakupan Pembinaan Usia Lanjut pada Kelompok Usia lanjut - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 2.H. - -
I. UPAYA KESEHATAN TRADISIONAL
1 Cakupan Pembinaan Upaya Kesehatan Tradisional (Kestrad) - - - 13.00 -
2 Cakupan Pengobat Tradisional Terdaftar/ berijin - - - 100.00 -
3 Cakupan Pembinaaan Kelompok Taman Obat Keluarga (TOGA) - - - 100.00 -
CAKUPAN VARIABEL 2.I. - -
CAKUPAN VARIABEL 2. - -
INSTRUMEN PENILAIAN MANAJEMEM PUSKESMAS

NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL
I MANAJEMEN OPERASIONAL PUSKESMAS 0.00

1.1. Visi Organisasi Puskesmas : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Makna dari Visi
Keterkaitan
Kab/Kota
dengan Visi Dinas Kesehatan

Tolok Ukur Keberhasilan Visi


Pemahaman
orang)
Staf tentang Visi (minimal 3

1.2. Misi Puskesmas : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Kesesuaian
Visi
dengan tujuan untuk mencapai

Makna dari Misi


Tolok Ukur Keberhasilan Misi
Pemahaman
orang)
staf tentang Misi (minimal 3

1.3. Dokumen Perencanaan Puskesmas : Ada, 9 Item Ada, 7 - 8 Ada, 5 - 6 Ada, 3 - 4 Ada, 1 Item Tidak Ada 0
Item Item Item

Ada
Ada, Analisa Situasi
Ada, Identifikasi Masalah
Ada, Prioritas Masalah
Ada, Upaya Pemecahan Masalah
Ada, Prioritas Pemecahan Masalah
Ada, Rencana Evaluasi / Indikator
Keberhasilan

Ada, Plan Of Action (POA)


Ada, Gant Chart
1.4. Dokumen Perencanaan Puskesmas memuat Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
Uraian Permasalah

Masalah Kesehatan
Masalah dan Pencapaian Visi Puskesmas
Masalah dalam melaksanakan Fungsi
Puskesmas

Explorasi Akar Penyebab Masalah


Perumusan Akar Penyebab Masalah (4 W 1 H)
1.5. Ada, rencana Evaluasi/ Indikator 11 - 12 8 10 5-7 2-4 1 kali/tahun Tidak Ada 0
Keberhasilan. Lokakarya Mini Bulanan adalah kali/tahun kali/tahun kali/tahun kali/tahun
pertemuan yang diselenggarakan setiap
bulan di Puskesmas yang dihadiri oleh
seluruh staf di Puskesmas, Puskesmas
Pembantu dan Bidan di desa serta dipipin
oleh Kepala Puskesmas, dengan keluaran
Rencana kerja Bulan yang akan datang.

1.6. Mini Lokakarya bulanan : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Sosialisasi
terkini
masalah masalah kesehatan

Instrumen Penilaian Manajemen 6


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Evaluasi kegiatan
dilaksanakan
kegiatan yang telah

Problem solving
Rencana Tindak Lanjut (RTL)
Ada notulen, daftar hadir, dan bukti fisik
yang lain
1.7. Lokakarya Triwulanan : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Dipimpin oleh camat atau sekcam


Dihadiri minimal 5 sektor terkait : disdik,
kesra, PKK, Agama, KB

Evaluasi kegiatan
dilaksanakan
kegiatan yang telah

Sosialisasi
terkini
masalah masalah kesehatan

Ada notulen, daftar hadir, dan bukti fisik


yang lain
1.8. Laporan Bulanan Puskesmas LB 1 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Pola Penyakit terbanyak


(Data 21 Penyakit terbanyak)

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.9. Laporan Bulanan Puskesmas LB 3 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Data Cakupan Program


(Cakupan Program Gizi, KIA, Immunisasi,
P2M)

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.10. Laporan Bulanan Puskesmas LB 4 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan
berikutnya
maximal tanggal 5 bulan

Dibuat Penyajian Data Cakupan Program (a.l.


Cakupan Program UKS, Penyuluhan,
Kesehatan Gigi dll)

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.11. Laporan Tahunan Puskesmas LSD 1 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan maximal tanggal 5 bulan Januari
tahun berikutnya

Dibuat Penyajian Ketersediaan Sarana dan


Fasilitas Pelayanan)

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.

Instrumen Penilaian Manajemen 7


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL
1.12. Laporan Tahunan Puskesmas LSD 2 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan maximal tanggal 5 bulan Januari
tahun berikutnya

Dibuat Penyajian Sumber Daya Manusia di


Puskesmas

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.13. Laporan Tahunan Puskesmas LSD 3 : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Terisi Lengkap
Dilaporkan maximal tanggal 5 bulan Januari
tahun berikutnya

Dibuat Penyajian Ketersediaan Alat


Kesehatan yang ada di Puskesmas

Ditanda tangani oleh Pengelola SP3/Program


dan Kepala Puskesmas.
1.14. Laporan Kejadian Luar Biasa (KLB) : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada W1 dan atau W2


Dilaporkan
hari Senin
W2 setiap seminggu sekali pada

Terisi Lengkap
Ditanda tangani oleh Kepala Puskesmas dan
Pengelola Program

Dibuat Penyajian Data Kejadian Luar Biasa


atau Wabah.
1.15. Laporan Tahunan : Ada, 5-6 Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
Item

Ada
Kesesuaian dengan Perencanaan Puskesmas
Kesesuaian
dan Tahunan
dengan Data Laporan Bulanan

Indikator Keberhasilan meliputi Input,


Proses, Output dan Outcome

Teridentifikasi Masalah pada Pelaksanaan


Kegiatan dan Pencapaian Program

Terdapat Rencana Tindak Lanjut dan


Rekomendasi
1.16. Laporan Kegiatan : Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada
Kesesuaian dengan Output Program
Indikator
dan Output
Keberhasilan meliputi Input, Proses

Dibuatnya Jadwal Kegiatan


Terdapat Rencana Tindak Lanjut dan atau
Rekomendasi
1.17. Kesesuaian dan satu data laporan SP3 Ada, > 6 Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 1-2 item Tidak Ada 0
dengan data yang dilaporkan program item

LB3 KIA dengan PWS KIA


LB3 Gizi dengan Laporan Gizi
LB3 P2P dengan laporan Immunisasi
LB3 P2P dengan laporan Penyakit Diare
LB3 P2P dengan laporan Penyakit TB Paru
Instrumen Penilaian Manajemen 8
NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

LB3 P2P dengan laporan Kusta


LB3 P2P dengan laporan Pneumonia
LB3 P2P dengan laporan Malaria
LB4 dengan laporan Promkes
1.18. Kelengkapan Pengisian Rekam Medik Ada rekam Ada rekam Tidak ada 0
medik, medik, tidak rekam
sesuai sesuai medik
standar, standar,
terisi tidak terisi
lengkap lengkap

Ada rekam/ Status Pasien


Sesuai Standar terdiri dari
- Identitas Pasien
- Tanggal/ Waktu
- Anamnesa
- Pemeriksaan Fisik/ penunjang medik
- Diagnosa
- Pengobatan/ tidakan
- Tanda tangan oleh pemeriksa/ dokter
1.19. Melaksnakan Validasi Data di Puskesmas Ya, setiap Ya, setiap 3 Ya, setiap 6 Ya, setiap Ya, tidak Tidak 0
bulan bulan sekali bulan sekali satu tahun tentu pernah
sekali

1.20. Profil Kesehatan Puskesmas Jika ada Jika ada Jika ada, Jika hanya Jika tidak 0
item item no.1. item no.1 ada item no. ada item
no.1,2,3,4 ditambah dan 2 1 no.1
no.2.& no.3.

Ada
Data tahun yang bersangkutan
Kesinambungan sata satu dengan data
lainnya yang terkait (lihat data sasaran
kesehatannya/ penduduknya yang sama.

Peta/ Grafik data cakupan


1.21. Penyajian Data Program Kesehatan Ada, > 7 Ada, 6 item Ada, 5 item Ada, 3,4 Ada, 1-2 item Tidak Ada 0
item item

Ada
Situasi Daerah, misal geografi, jalur
angkutan, desa
FasilitasiKesehatan, misal Pustu, pusling,
rumah sakit, rumah bersalin, Balai
Pengobatan, Posyandu dan lain lain
Sarana Pendidikan misal SD, SMP, SMA,
Akademi/ Perguruan tinggi

Data kependudukan misal jumlah KK,
Penduduk per-desa/ kelurahan, penduduk
per-golongan umur, per-jenis kelamin
Vital Statistik, misal jumlah kematian kasar,
kelahiran, kematian ibu, kematian Balita,
Kematian Bayi
Data Ketenagaan Puskesmas, misal tenaga
menurut jenis ketenagaan

Gambaran 10 Penyakit terbanyak


Gambaran Cakupan
(minimal 6 program wajib)
program-program

Instrumen Penilaian Manajemen 9


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Distribusi Penyebaran Penyakit misal malaria,


kusta, tuberkolosis, Diare, DBD, HIV/AIDS dan
lain lain
II MANAJEMEN ALAT DAN OBAT 0.00
Pengelolaan Obat di Gudang Obat Puskesmas
2.1. Kegiatan Permintaan Obat, Narkotika, Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
Psikotropika

Petugas puskesmas membuat permintaan


obat menggunakan form LPLPO

Semua kolom dalam LPLPO diisi lengkap


Puskesmas menetapkan stok optimum untuk
setiap item obat

PLPO ditandatangani kepala puskesmas,


petugas puskesmas, kepala GFK Kab/kota
dan Kepala Dinas Kesehatan Kab/kota

LPLPO diarsipkan minimal 1 (satu) tahun


terakhir
2.2. Penerimaan Obat, Narkotika dan Psiktropika Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Ada petugas khusus di puskesmas yang


bertugas menerima obat

Petugas selalu memeriksa kemasan dan


bentuk fisik obat pada saat penerimaan obat

Petugas memeriksa kesesuaian antara obat


yang diterima dengan item obat yang dikirim
dan yang tercatat dalam LPLPO

Petugas memeriksa dan mencatat tanggal


kadaluarsa obat

Petugas penerima mencatat dokumen


penyerahan obat dalam buku penerimaan
obat, serta mencatat obat narkotika dan
psikotropika dalam buku khusus

2.3. Pemeriksaan terhadap obat yang diragukan Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
kualitasnya

Petugas menolak/tidak menerima obat yang


kadaluarsa atau obat rusak

Petugas menyimpan secara terpisah obat


rusak/kadaluarsa

Terdapat buku catatan obat rusak dan


kadaluarsa

Terdapat Berita Acara Pemusnahan obat


rusak/kadaluarsa

Terdapat kesesuaian antara obat


rusak/kadaluarsa dengan catatan
2.4. Lokasi dan kelengkapan penyimpanan obat Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
di gudang

Gudang obat terpisah dari ruang pelayanan


Tersedia
ada
kartu stok seluruh item obat yang

Tersedia buku penerimaan obat


Tersedia rak penyimpanan atau pallet
Tersedia cukup ventilasi, sirkulasi udara dan
penerangan
2.5. Sarana / gudang obat Puskesmas Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Jumlah obat sesuai dengan kapasitas gudang


/ tersedia ruang yang cukup untuk bergerak

Instrumen Penilaian Manajemen 10


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Bersih, tidak berdebu, atap gudang obat


dalam keadaan baik dan tidak ada yang
bocor

Jendela mempunyai teralis


Sarana / Gudang Obat selalu terkunciKunci
dipegang oleh satu orang petugas

Bebas dari tikus, kecoa, dan tandatanda yang


menunjukkan tikus hidup di dalamnya

2.6. Fasilitas penyimpanan Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Tersedia lemari khusus untuk narkotika


Tersedia
tertentu
lemari es khusus untuk produk

Obat dikelompokkan dalam jumlah yang


mudah dihitung

Obat dengan kadaluarsa lebih pendek


disimpan lebih depan dibandingkan dengan
obat yang mempunyai masa kadaluarsa lebih
panjang ( First Expire First Out )

Untuk obat yang tidak mempunyai masa


kadaluarsa, penyimpanan berdasarkan
kedatangannya. Yang lebih dahulu datang
disimpan lebih depan dibandingkan dengan
yang datang belakangan (First In First Out)

2.7. Proses distribusi Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Tersedia rencana dan jadwal distribusi obat


ke sub unit

Tersedia permohonan permintaan dari


masingmasing sub unit

Tersedia catatan pengiriman, penerimaan,


pemerikasaan barang oleh sub unit

Tersedia laporan distribusi kepada Kepala


Puskesmas dari sub unit dengan
menggunakan LPLPO sub unit

Tersedia sarana repacking


Kegiatan Pengelolaan Obat di Kamar Obat
(Apotik) Puskesmas
2.8. Kegiatan pelayanan obat Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Adanya
obat
buku pencatatan harian pemakaian

Resep yang dilayani dicatat dan disimpan


sesuai dengan masing-masing kelompok
pasien (umum, Gakin/ Gratis, Askes dan lain-
lain)

Arsip resep disimpan di tempat khusus


sekurangkurangnya selama 3 (tiga) tahun
2.9. Kelengkapan Resep Obat Ada, 10 Ada, 8-9 Ada, 6-7 Ada, 4-5 Ada, 1-3 item tidak ada 0
item item item

Setiap resep diberi nomor urut tiap harinya


Mencantumkan : nama penulis resep
Mencantumkan : alamat puskesmas
Mencantumkan : nama obat
Mencantumkan : cara pakai

Instrumen Penilaian Manajemen 11


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Mencantumkan : Tanda tangan/ paraf


Mencantumkan : nama pasien
Mencantumkan : alamat pasien
Mencantumkan : jenis kelamin
Mencantumkan : umur/ berat badan
2.10. Proses pelayanan obat Ada, 5 Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
Item

Tidak terdapat obat yang telah


disimpan/dikemas dalam wadah yang siap
diberikan kepada pasien

Tidak mengambil obat dalam bentuk


tablet/kapsul/kaplet secara langsung, tapi
menggunakan sendok/spatula

Tidak terdapat obat berlebih di luar wadah


obat (petugas kamar obat mengembalikan
kelebihan tablet/kapsul ke dalam wadah dan
ditutup sebelum membuka yang lain )

Tidak terdapat obat puyer yang dikemas


sebelum ada permintaan resep

Tidak menyediakan obat antibiotika yang


telah dioplos sebelum permintaan

Jumlah obat yang diberikan sesuai dengan


jumlah yang tertulis pada resep
2.11. Cara penyerahan dan pemberian informasi Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0

Petugas kamar obat memanggil pasien


berdasarkan no urut dan menanyakan
kembali nama pasien dan no urut setelah
dipanggil

Petugas kamar obat memberikan informasi


nama obat, cara pemakaian, manfaat obat,
apa yang dilakukan bila terdapat efek
samping obat

Petugas kamar obat meminta pasien untuk


mengulang petunjuk yang telah diberikan
kepada pasien

Petugas memisahkan setiap jenis obat dalam


kemasan yang berbeda

Petugas kamar obat memberi etiket dan


label pada kemasan dengan nama pasien,
tanggal, cara pemakaian

2.12 Puskesmas selalu membuat PWS indikator Ada, 5 Item Ada, 4 Item Ada, 3 Item Ada, 2 Item Ada, 1 Item Tidak Ada 0
peresepan

Presentase penggunaan antibiotika untuk


kasus ISPA tidak lebih dari 20 %

Presentase penggunaan antibiotika untuk


kasus diare tidak lebih dari 20 %

Presentase penggunaan injeksi untuk kasus


mialgia tidak lebih dari 20 %

Ratarata jumlah obat yang diresepkan tidak


lebih dari 3 jenis

Penggunaan injeksi tidak lebih dari 10 %


2.13. Kegiatan Pelayanan Farmasi Klinik Ada, 10-11 Ada, 7-9 Ada, 4-6 Ada, 2-3 Ada, 1 item Tidak ada 0
item item item item

SDM pengelola obat adalah apoteker sesuai


PPSI
Sosialisasi tentang pelayanan farmasi (PIO)
melalui pertemuan, leaflet, poster dan
spanduk
Pelayanan Informasi Obat untuk petugas
kesehatan

Instrumen Penilaian Manajemen 12


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Penyuluhan/ promosi kesehatan kepada


masyarakat
Konseling

Visite mandiri dan visite bersama tim medis

Pembuatan leaflet, Newslatter, poster obat
Home care
Evaluasi kegiatan PIO dan penyampaian hasil
evaluasi

PIO untuk pasien rawat jalan dan rawat inap
Ada ruangan untuk konseling PIO
III MANAJEMEN KEUANGAN 0.00
3.1. Puskesmas mempunyai buku/catatan Item no. 1 Item no. 2 Item no. 3 Item no. 4 Item no. 5 Tidak ada 0
administrasi keuangan Dokumen
Keuangan

Dokumen lengkap (buku kas berisi: uang


masuk & uang keluar) berdasarkan kegiatan
dan sumber anggaran

Dokumen lengkap (buku kas berisi: uang


masuk & uang keluar) berdasarkan sumber
anggaran

Dokumen lengkap (buku kas berisi: uang


masuk & uang keluar) berdasarkan kegiatan

Dokumen retribusi yang lengkap tetapi


dokumen keuangan lainnya tidak lengkap

Ada dokumen tetapi tidak lengkap


3.2. Membuat catatan bulanan uang masuk- Ya, setiap Ya, setiap 3 Ya, setiap 6 Ya, satu Ya, Tidak Tidak 0
keluar dalam buku kas bulan (tiga) bulan (enam) tahun sekali Tentu Pernah
bulan

3.3. Kepala Puskesmas melakukan pemeriksaan Ya, setiap Ya, setiap 3 Ya, setiap 6 Ya, satu Ya, Tidak Tidak 0
keuangan secara berkala bulan (tiga) bulan (enam) tahun sekali Tentu Pernah
bulan

3.4. Laporan pertanggungjawaban keuangan Membuat Membuat Membuat Tidak Membuat Tidak 0
program Jamkesmas. Laporan keuangan laporan dan laporan laporan membuat laporan membuat
lengkap meliputi Sisa dana tahun lalu; Total Mengisi keuangan keuangan laporan keuangan laporan
dana Ynakes tahun berjalan; Biaya Pelkes yg format dan mengisi dan mengisi keuangan tetapi tdk keuangan
dikeluarkan bulan ini (untuk Yandas & laporan Format Format dan mengisi mengisi dan tidak
persalinan) ; Biaya Pelkes yang telah keuangan pelaporan pelaporan Format format mengisi
dikeluarkan sampai dgn bulan ini (untuk dengan (Tidak (Tidak pelaporan laporan format
Yandas & persalinan) lengkap lengkap lengkap laporan
salah dua-duanya)
satunya)

IV MANAJEMEN KETENAGAAN 0.00


4.1. Membuat daftar / catatan kepegawaian Ada, 8 item Ada, 6 7 Ada, 4 5 Ada, 2 3 Ada, 1 item Tidak ada 0
petugas / Daftar Urutan Kepangkatan (DUK) : (no. 1 8) item (no 1 item (no 1 item (no 1 (no 1)
Ada dan setiap kolom berisi : 6/7) 4/5) 2/3)

1. Seluruh Petugas
2. Nomor, Nama, dan NIP
3. Pendidikan Terakhir
4. Umur
5. Pangkat / Golongan
6. TMT Pangkat / Golongan
7. Jabatan
8. Status Perkawinan
9. DUK dibuktikan dengan bukti fisik
Instrumen Penilaian Manajemen 13
NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL
4.2. Puskesmas mempunyai arsip kepegawaian Ada, 9 item Ada, 7 8 Ada, 5 6 Ada, 3 4 Ada, 1 2 Tidak ada 0
petugas (semua item dibuktikan dengan (no. 1 9) item (no. 1 item (no.1- item (no.1- item (no.1-
arsip) : 7/8) 5/6) 3/4) 1/2)

1. Seluruh Petugas
2. FC SK Calon Pegawai
3. FC SK PNS
4. FC SK Terakhir
5. FC Ijazah Pendidikan Terakhir
6. FC SK Penugasan
7. DP3
8. Kenaikan Gaji Berkala
9. Surat Keterangan Cuti
4.3. Puskesmas membuat Struktur Organisasi Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item Tidak ada 0
beserta uraian tugas dan tanggung jawab (no. 1 5) (no. 1 4) (no. 1 3) (no. 1 2) (no. 1)
setiap petugas

1. Adanya Struktur Organisasi yang jelas


2.yang
Adanya uraian tugas dan tanggung jawab
jelas untuk seluruh petugas

3.danJabatan jelas sesuai dengan pendidikan


jenjang karier yang ditetapkan

4. Uraian tugas harus realistik dari aspek


teknik

5. Uraian tugas harus realistik dari aspek


keterjangkauan sumber daya
4.4. Puskesmas membuat rencana kerja bulanan Ada, 2 item Ada, 2 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item Tidak ada 0
dan tahunan bagi setiap petugas sesuai (no. 1 & 2) (no. 1 & 4) (no. 2, 3 & 5) (no. 3 & 4)
dengan tugas, wewenang, dan tanggung
jawab

1.petugas
Rencana kerja bulanan ada bagi seluruh

2.petugas
Rencana kerja tahunan bagi seluruh

3.petugas
Rencana kerja bulanan ada bagi 50% <100%

4. Rencana kerja tahunan ada untuk 50%


<100 % petugas

5. Rencana kerja bulanan dan atau tahunan


hanya ada di sebagian kecil petugas (< 50 %)

4.5. Puskesmas melakukan pembinaan kepada Memenuhi Memenuhi Memenuhi Memenuhi Memenuhi Tidak ada 0
petugas dengan cara penilaian DP3, ke- 4 aspek ke-4 aspek hanya 3 hanya 2 hanya satu
pemberian penghargaan, kesejahteraan tersebut tersebut aspek aspek aspek
petugas, dan pemberian sanksi dan tepat dan tidak tersebut tersebut tersebut
waktu tepat waktu dan tepat dan tepat dan tepat
waktu waktu waktu

Penilaian DP3
Pemberian penghargaan
Kesejahteraan petugas
Pemberian sanksi
4.6. Puskesmas mempunyai data keadaan, Data Hanya Hanya Hanya Tidak sesuai Tidak ada 0
kebutuhan, Nakes, Non Nakes, PNS, Non lengkap memenuhi 5 memenuhi 3 memenuhi 1 dengan PP3
PNS, dan sesuai PP 32 Tahun1996 / sesuai memenuhi 6 aspek 4 aspek 2 aspek tahun 1996
format rutin Jawa Barat ke 7 aspek

4.7 Puskesmas mempunyai data keadaan dan Ada, item Ada, item 0
kebutuhan Bidan di Desa no.1 no.2

Ada dan lengkap dengan data


kepegawaiannya

Instrumen Penilaian Manajemen 14


NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Ada tetapi tidak lengkap dengan data


kepegawaiannya
4.8. Puskesmas mempunyai daftar pejabat Memenuhi 5 Memenuhi 4 Memenuhi 3 Memenuhi 2 Memenuhi 1 0
fungsional yang disusun aspek aspek aspek aspek aspek

Perjenis tenaga
Membuat tugas pokok dan fungsi sesuai
dengan profesi

Membuat catatan kegiatan harian, membuat


DUPAK persemester

DUPAK ditandatangani oleh Kepala


Puskesmas
4.9. Puskesmas mempunyai data sarana Ada, no. 1 Tidak ada, 0
pelayanan kesehatan yang ada di wilayah no. 2
kerjanya

Ada, nilai 5
Tidak ada, nilai 0
4.10. Puskesmas mempunyai daftar Institusi Ada, no. 1 Tidak ada, 0
Pendidikan Kesehatan yang ada di wilayah no. 2
kerjanya

Ada
Tidak ada
V PROGRAM PENGAMATAN DAN PENCEGAHAN PENYAKIT 0.00
5.1. Membuat PWS per desa / per wilayah : 5 jenis PWS 4 jenis PWS 3jenis PWS 2 jenis PWS 1 Jenis PWS tidak ada 0
PWS

DPT HB 1
Polio 4
Hepatitis B1 < 7 hari
Campak
DO DPTHB1 Campak
5.2. Menyampaikan hasil analisis dan rencana 12 kali dalam 8 kali dalam 6 kali dalam 4 kali dalam 2 kali dalam tidak / 0
tindak lanjut PWS dalam rapat koordinasi setahun setahun setahun setahun setahun belum
tingkat kecamatan pernah

5.3. Menjalin kemitraan dengan : lengkap 3 mitra 2 mitra 1 mitra 1 mitra tidak / 0
instansi program belum
terkait terkait terjalin
kemitraan

Program terkait (KIA, Promkes, SE)


Instansi terkait (Diknas, Depag)
Kepala Desa
Tokoh masyarakat
5.4. Kewaspadaan Dini KLB penyakit potensial lengkap membuat membuat membuat membuat tidak ada W2 0
wabah melalui : No 1-3 SKD No 1-2 SKD No 1 SKD laporan W2
tanpa
membuat
grafik

Membuat grafik mingguan.


Melakukan analisis.
Membuat rencana berdasarkan no.12.
Melaksanakan rencana yag dibuat
5.5. Menjalankan Sistem Kewaspadaan Dini lengkap membuat membuat membuat hanya tidak ada 0
faktor risiko (pilih 1 atau lebih penyakit No 1-3 No 1-2 No 1 dokumentas
potensial KLB di Wil. Kerja Puskesmas) i
melalui :

Pemetaan faktor risiko


Dokumentasi faktor risiko penyakit
Ada rencana intervensi faktor risiko
Instrumen Penilaian Manajemen 15
NO JENIS VARIABEL NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI = 4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI HASIL

Ada dokumentasi intervensi faktor risiko


TOTAL NILAI 0.00
NILAI RATA - RATA 0.00

Hasil Kegiatan Manajemen Puskesmas dikelompokkan menjadi :


Baik (KELOMPOK I) = nilai akhir ( > 8,5 )
Sedang (KELOMPOK II) = nilai akhir ( 5,5 - 8,4 )
Kurang (KELOMPOK III) = nilai akhir ( < 5,5 )

Instrumen Penilaian Manajemen 16


INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN

NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI


HASIL
I. UPAYA PROMOSI KESEHATAN 6
1.1. KIP/K (Komunikasi 5% 4-4,9% 3-3,9% 2-2,9% 1-1,9% tidak ada 8
Interpersonal dan Konseling) kegiatan KIP/K
1.2. Pelaksanaan Penyuluhan 80-100% 60-79% 40-59% 20-39% 20% tidak ada data 6
Kelompok di dalam gedung
Puskesmas

1.3. Cakupan Pembinaan 80% 60-79% 40-59% 20-39% 20% tidak ada data 6
Pemberdayaan Masyarakat
dilihat melalui Desa Siaga (%)
Desa Siaga Aktif

1.4. Cakupan Penyuluhan Kelompok 80-100% 60-79% 40-59% 20-39% 20% tidak ada data 4
oleh Petugas di Masyarakat

II. UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 0


2.1. Kegiatan Klinik Sanitasi ada, item ada, item ada, item ada, item no.1,2 ada, item no.1 tidak ada item
no.1,2,3,4,5 no.1,2,3,4 no.1,2,3 no.1

1. Ada Petugas (Sanitarian)

2. Ada ruangan Konseling

3. Ada Pencatatan

4. Ada data yang dianalisis

5. Ada Rencana Tindak Lanjut


2.2. Pengawasan Rumah Sehat 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49% 30%-39% 30%
2.3. Cakupan Pengawasan Sarana 80% 65%-79% 55%-64% 45%-54% 30%-44% 30%
Air Bersih
2.4. Pengawasan Jamban 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49% 30%-39% 30%
2.5. Pengawasan Tempat-Tempat 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49% 30%-39% 30%
Umum
2.6. Pengawasan Tempat 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49% 30%-39% 30%
Pengolahan Makanan
2.7. Pengawasan Industri 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49% 30%-39% 30%
2.8. Pengawasan SPAL Rumah 75% 60%-74% 50%-59% 40%-49% 30%-39% 30%
Tangga
III. UPAYA KESEHATAN IBU & ANAK TERMASUK KB 0
3.1. Drop out pelayanan ANC (K1 0 2,4 % 2,5 4,9 % 5 7,4 % 7,5 10 % > 10 % Tidak ada data -
K4)
3.2. Persalinan oleh Tenaga 100% 81 99 % 71 80 % 61 70 % 51 60 % < 50 % -
Kesehatan
3.3. Pemeriksaan Antenatal sesuai 91-100% 81 90 % 71 80 % 61 70 % 51 60 % < 50 % -
Standar (K4)
3.4. Kepatuhan terhadap standar 91-100% 81 90 % 71 80 % 61 70 % 51 60 % < 50 % -
Pelayanan Bayi Baru Lahir (K4
Lengkap)

3.5. Akseptor KB MJP Aktif dengan 0 - 0,7 % > 0,7- 1,4 % >1,4 -2,1 % >2,1-2,8% >2,8-<3,5% >3,5% -
Komplikasi
IV. UPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT -
4.1. Prosentase Balita yang naik 75% 70-74,9% 65-69,9% 60-64,9% <60% tidak ada data
berat badannya (%N/D)
4.2. Prosentase Balita BGM 90-100% 70-89% 50-69% 30-49% 0-29% tidak ada data
diatangani Puskesmas (%BGM)
tiap bulan

V. UPAYA PENANGGULANGAN PENYAKIT -


5.1. Kepatuhan tatalaksana kasus TB Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Hanya no.1
Paru s.d. 6 terpenuhi s.d. 5 terpenuhi s.d. 4 terpenuhi s.d. 3 terpenuhi s.d. 2 terpenuhi terpenuhi

1. Diagnosa TB orang Dewasa


dengan BTA

2. Diagnosas TB Anak dengan


sistem Skoring

3. Ada Pendamping Minum


Obat (PMO)

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 17


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL

4. Pencatatan Pelaporan Baku

5. Pelacakan Penderita Mangkir

6. Pemeriksaan Kontak
5.2. Pertugas mengetahui Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Jika item no.1 Hanya no.1
tatalaksana ISPA Balita s.d. 6 terpenuhi s.d. 5 terpenuhi s.d. 4 terpenuhi s.d. 3 terpenuhi s.d. 2 terpenuhi terpenuhi

1. Klasifikasi ISPA berdasarkan


umur < 2 bulan

2. Klasifikasi ISPA berdasarkan


umur 2 bulan s.d. < 5 tahun

3. Mengetahui Nafas Cepat Usia


< 2 Bulan; 2 bulan -< 1 tahun

4. Mengetahui pengobatan
untuk Pneumonia

5. Mengetahui tanda bahaya


untuk anak < 2 tahun

6. Mengetahui tanda bahaya


untuk anak 2 bulan - < 5 tahun
5.3. Tatalaksanan Diare sesuai Jika item no. 1-4 Jika item no. 1-3 Jika item no. 1 Jika item no. 1 Jika item no. 3 Tidak
dengan Standar Operasional dilaksanakan dilaksanakan &2 saja saja dilaksanakan
dilaksanakan dilaksnakan

1. Berikan Oralit

2. Berikan tablet Zine selama 10


hari

3. Konseling

4. Beri antibiotika selektif


5.4. Suhu lemari es memenuhi Suhu Suhu Suhu Suhu Suhu tidak ada
syarat (2-8o) dan dicatata 2 kali memenuhi memenuhi memenuhi memenuhi memenuhi catatan suhu
dalam sehari (Pencatatan suhu syarat, dicatat 2 syarat, suhu syarat, dicatat 2 syarat, dicatat 1 syarat, catatan
lemari es yang dapat diketahui kali dicatat sehari 1 kali, tetapi tidak kali, tetapi tidak tidak lengkap
dari grafik/ buku suhu lemari es kali lengkap lengkap
pada program immunisasi)

5.5. DO DPTHB1 -Campak 8% > 8%


5.6. DO DPTHB1 -DPTHB3 8% > 8%
5.7. DO DPTHB1 -Polio4 8% > 8%
5.8. Universal Child Imunisation 80% desa/ 60-70% desa/ 40-59,9% 40-59,9% desa/ <40% desa/ 0% desa/
kelurahan UCI kelurahan UCI desa/ kelurahan kelurahan UCI kelurahan UCI kelurahan UCI
UCI

5.9. Sistem Kewaspadaan Dini 80% W2 60-70% W2 40-59,9% W2 40-59,9% W2 <40% W2 0% W2


Mingguan
5.10. Pengendalian KLB Pengendalian < Pengendalian < Pengendalian Pengendalian Tidak ada
24 jam 100% 24 jam - 48 jam 48,1 jam - 1 >1 minggu 100% pengendalian
frequansi KLB 100% frequansi minggu 100% frequansi KLB
atau tidak ada KLB frequansi KLB
KLB

VI. UPAYA PENGOBATAN DAN PENANGANAN KEGAWATDARURATAN -


6.1. Peralatan dan kelengkapan di Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
ruang rawat jalan/ BP dan BP
Gigi

Tersedianya peralatan poliklinik


set

Alat Habis Pakai

Peralatan Gawat Darurat

Peralatan Sterilisator

Tempat Cuci tangan dengan air


mengalir dan sabun

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 18


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL
6.2. Sistem pencatatan dan Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
pelaporan di ruang rawat jalan
BP

Tersedia kartu rawat jalan

Sensus harian penyakit

Laporan bulanan penyakit

Kartu inventaris ruangan

Formulir resep, surat sakit, surat


keterangan sehat
6.3. Pelayanan Petugas di ruang Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
rawat jalan BP

Pembagian Jadwal petugas


pelayanan

Tupoksi petugas

Uraian tugas masing-masing


petugas

Protap pelayanan

Terdapat 10 besar penyakit


6.4. Penanggulangan Syok Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
Anaphylaktik di ruang rawat
jalan BP dan BP Gigi

Ada Protap syok anaphylaktik

Ada obat-obatan penanganan


syok anaphylaktik dengan
tempat khusus/ tersendiri

Obat terinci berdasarkan jenis/


macam dan jumlah obat

Penempatannya mudah untuk


dipergunakan/ terjangkau

6.5. Ratio Penambalan dan 1 <1 Tidak ada


Pencabutan Gigi tindakan
6.6. Prosedur petugas pada saat Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
memberikan pelayanan

Petugas melakukan anamnesa

Petugas melakukan
pemeriksaan fisik/ penunjang

Penempatan diagnosa

Terapi

Konseling & rujukan bila


diperlukan
6.7. Kelengkapan Prasarana UGD Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
Tersedia pemeriksaan kesehatan

Tersedia alat penunjang


resusitasi

Tersedia alat habis pakai

Tersedia lemari khusus &


terkunci untuk menyimpan
obat-obatann penanganan
kasus kegawatdaruratan

Tersedia tempat cuci tangan


dengan air mengalir dan sabun

6.8. Ketenagaan UGD Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
Terdapat tenaga dokter,
perawat

Tenaga kesehatan yang ada


telah dilatih PPGD

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 19


NO JENIS KEGIATAN NILAI = 10 NILAI = 8 NILAI = 6 NILAI =4 NILAI = 2 NILAI = 0 NILAI
HASIL

Tenaga kesehatan yang ada


telah terlatih ATLS, ACLS

Mempunyai jadwal pelayanan


dengan 3 pembagian waktu

6.9. Sarana UGD Ada, 5 item Ada, 4 item Ada, 3 item Ada, 2 item Ada, 1 item tidak ada
Lokasi terletak di paling depan
dari Puskesnas/ akses mudah

Mempunyai ruangan tersendiri/


khusus, dengan lantai & dinding
mudah dibersihkan

Ukuran ruangan cukup


memadai untuk melakukan
kegiatan penanganan kasus
gender

Pintu/ akses keluar masuk


cukup besar untuk keluar masuk
tempat tidur pasien

6.10. Rata-rata Lamanya Dirawat 1-3 hari 4-5 hari >5 hari
(Average Length of Stay =
ALOS) Puskesmas Dengan
Tempat Perawatan (DTP)

6.11. BOR 80% 70%-79% atau 60%-69% atau 41-59% 10-40% > 100 % atau <10 -
81%-90% 91%-100% %
6.12. Survey Kepuasan Pelanggan 100% 81 99 % 71 80 % 61 70 % 51 60 % < 50 % -
TOTAL NILAI 6
NILAI RATA - RATA 1.00

ayanan Puskesmas : BAIK / SEDANG / KURANG


KELOMPOK
: I / II / III

elayanan Puskesmas dikelompokkan menjadi :


aik = nilai akhir ( > 8,5 )
ang = nilai akhir ( 5,5 - 8,4 )
urang = nilai akhir ( < 5,5 )

INSTRUMEN PENILAIAN MUTU PELAYANAN 20


Sub Variabel

JENIS KEGIATAN
Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi dan Mu
Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di Ma
Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di TK
Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan
Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan
Cakupan Penanganan Siswa SD yang Memb
Cakupan Penanganan Siswa TK yang Memb
Grand Total
UPAYA KES. GIGI & MULUT

Data
Average of CAKUPAN
Av
###
###
###
###
###
###
###
###
HASIL
I. Kategori Nilai Cakupan Pelayanan
Kelompok I (baik) : tingkat pencapaian hasil > 90%
90 Kelompok II (sedang) : tingkat pencapaian hasil = 81 - 90%
80 Kelompok III (kurang) : tingkat pencapaian hasil 80%

NILAI BOBOT JUMLAH


CAKUPAN UPAYA KESEHATAN
0.00 70 0.00
WAJIB
CAKUPAN UPAYA KESEHATAN
0.00 30 0.00
PENGEMBANGAN

Cakupan Pelayanan 0.00 Kelompok III (kurang)


II. Kategori Nilai Manajemen
Kelompok I (baik) : Nilai rata - rata 8,5
9 Kelompok II (sedang) : Nilai rata rata 5,5 8,4
6 Kelompok III (kurang) : Nilai rata rata < 5,5

Manajemen 0.00 Kelompok III (kurang)


III. Kategori Nilai Mutu Pelayanan

Kelompok I (baik) : Nilai rata - rata 8,5


9 Kelompok II (sedang) : Nilai rata rata 5,5 8,4
6 Kelompok III (kurang) : Nilai rata rata < 5,5

Mutu Pelayanan 1.00 Kelompok III (kurang)


IV. HASIL AKHIR :

Kelompok I (baik) : tingkat pencapaian hasil > 90%


90 Kelompok II (sedang) : tingkat pencapaian hasil = 81 - 90%
80 Kelompok III (kurang) : tingkat pencapaian hasil 80%
10 100
Menyetarakan Nilai : awal konversi ke 100 bawah atas bawah atas skala hasil
MANAJEMEN 0.00 0.00 0.00 0.00 5.40 0 80 - 0.00
MUTU PELAYANAN 1.00 14.81 1.00 0.00 5.40 0 80 0.19 14.815

NILAI
CAKUPAN PELAYANAN 0.00 0.4138
MANAJEMEN 0.00 4.1379
MUTU PELAYANAN 14.81 84.138

HASIL AKHIR : 4.94 Kelompok III (kurang)


Variabel Sub Variabel No.
UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 1
UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 2
UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 3
UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 4
UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 5

UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 6

UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 7

UPAYA KESUPAYA PROMOSI KESEHATAN 8


UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 1
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 2
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 3
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 4
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 5
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 6
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 7
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN 8
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 1
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 2
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 3
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 4
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 5
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 6
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 7
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 8
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 9
UPAYA KESUPAYA KIA & KB 10
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 1
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 2
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 3
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 4
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 5
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 6
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 7
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 8
UPAYA KESUPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT 9
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 1
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 2
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 3
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 4
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 5
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 6
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 7
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 8
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 9
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 10
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 11
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 12
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 13
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 14
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 15
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 16
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 17
UPAYA KESUPAYA PENCEGAHAN & P2M 18
UPAYA KESUPAYA PENGOBATAN 1
UPAYA KESUPAYA PENGOBATAN 2
UPAYA KESUPAYA PENGOBATAN 3
UPAYA KESUPAYA PENGOBATAN 4
UPAYA KESUPAYA PENGOBATAN 5
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN SEKOLAH
1

UPAYA KESUPAYA KESEHATAN OLAH RAGA 1


UPAYA KESUPAYA PERAWATAN KES. MASY. 1
UPAYA KESUPAYA PERAWATAN KES. MASY. 1
UPAYA KESUPAYA PERAWATAN KES. MASY. 2
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN KERJA 3
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN KERJA
2

UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT 1


UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT 2
UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT 3
UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT 4
UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT 5
UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT
6

UPAYA KESUPAYA KES. GIGI & MULUT


7

UPAYA KESUPAYA KESEHATAN JIWA 1


UPAYA KESUPAYA KESEHATAN JIWA 2
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 1
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 2
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 3
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 4
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 5
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 6

UPAYA KESUPAYA KESEHATAN INDRA 7


UPAYA KESUPAYA KESEHATAN USIA LANJUT 1
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN USIA LANJUT 2
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN TRADISIONAL 1
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN TRADISIONAL 2
UPAYA KESUPAYA KESEHATAN TRADISIONAL 3
JENIS KEGIATAN SASARAN
Cakupan Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) -
Cakupan Penyuluhan kelompok oleh petugas di dalam gedung Puskesmas -
Cakupan Institusi Kesehatan ber-PHBS -
Cakupan Pengkajian dan Pembinaan PHBS di Tatanan Rumah Tangga -
Cakupan Pemberdayaan Masyarakat melalui Penyuluhan Kelompok oleh Petugas di -
Masyarakat
Cakupan Pembinaan UKBM dilihat melalui persentase (%) Posyandu Purnama & -
Mandiri
Cakupan Pembinaan Pemberdayaan Masyarakat dilihat melalui Persentase (%) Desa -
Siaga Aktif (untuk Kabupaten)/ RW Siaga Aktif (untuk kota)
Cakupan Pemberdayaan Individu/ Keluarga melalui Kunjungan Rumah -
Cakupan Pengawasan Rumah Sehat -
Cakupan Pengawasan Sarana Air Bersih -
Cakupan Pengawasan Jamban -
Cakupan pengawasan SPAL -
Cakupan Pengawasan Tempat-Tempat Umum (TTU) -
Cakupan Pengawasan Tempat Pengolahan Makanan (TPM) -
Cakupan Pengawasan Industri -
Cakupan Kegiatan Klinik Sanitasi -
Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4 -
Cakupan Pertolongan Persalinan oleh Tenaga Kesehatan -
Cakupan Komplikasi Kebidanan yang ditangani -
Cakupan Pelayanan Nifas -
Cakupan Kunjungan Neonatus 1 (KN1) -
Cakupan Kunjungan Neonatus Lengkap (KN Lengkap) -
Cakupan Neonatus dengan Komplikasi yang ditangani -
Cakupan Kunjungan Bayi -
Cakupan Pelayanan Anak Balita -
Cakupan Peserta KB Aktif -
Cakupan Keluarga Sadar Gizi -
Cakupan Balita Ditimbang (D/S) -
Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Bayi (6-11 bulan) -
Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A Bagi Anak Balita (12-59 bulan) -
Cakupan Distribusi Kapsul Vitamin A bagi Ibu Nifas -
Cakupan Distribusi Tablet Fe 90 tablet pada ibu hamil -
Cakupan Distribusi MP- ASI Baduta Gakin -
Cakupan balita gizi buruk mendapat perawatan -
Cakupan ASI Eksklusif -
Cakupan BCG -
Cakupan DPTHB 1 -
Cakupan DPTHB 3 -
Cakupan Polio 4 -
Cakupan Campak -
Cakupan BIAS DT -
Cakupan BIAS TT -
Cakupan BIAS Campak -
Cakupan Pelayanan Imunisasi Ibu Hamil TT2+ -
Cakupan Desa/ Kelurahan Universal Child Immunization (UCI) -
Cakupan Sistem Kewaspadaan Dini -
Cakupan Surveilans Terpadu Penyakit -
Cakupan Pengendalian KLB -
Cakupan Penderita Peneumonia Balita -
Cakupan Penemuan Pasien baru TB BTA Positif -
Cakupan Kesembuhan Pasien TB BTA Positif -
Cakupan Penderita DBD yang ditangani -
Cakupan Penemuan Penderita Diare -
Kunjungan Rawat Jalan -
Kunjungan Rawat Jalan Gigi -
Cakupan jumlah seluruh Pemeriksaan Laboratorium Puskesmas -
Cakupan Jumlah Pemeriksaan Laboratorium yang dirujuk -
Cakupan Asuhan Keperawatan Individu pada Pasien Rawat Inap -
Cakupan Sekolah (SD/MI/ sederajat) yang melaksanakan penjaringan Kesehatan
-
Cakupan Pembinaan Kelompok Olahraga -
Cakupan Keluarga Dibina (Keluarga Rawan) -
Cakupan Keluarga Dibina (Keluarga Rawan) -
Cakupan Keluarga Rawan Selesai Dibina -
Cakupan Keluarga Mandiri III -
Cakupan Penanganan Penyakit Akibat Kerja (PAK) dan Panyakit Akibat Hubungan
-
Kerja (AHK)
Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di Masyaakat -
Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi di TK -
Cakupan Pembinaan Kesehatan Gigi dan Mulut di SD/ MI -
Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa TK -
Cakupan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut Siswa SD -
Cakupan Penanganan Siswa TK yang Membutuhkan Perawatan Kesehatan Gigi -

Cakupan Penanganan Siswa SD yang Membutuhkan Perawatan Kesehatan Gigi -


Cakupan Deteksi Dini Gangguan Kesehatan Jiwa -
Cakupan Penanganan Pasien Terdeteksi Gangguan Kesehatan Jiwa -
Cakupan Skrining Kelainan/ gangguan refraksi pada anak sekolah -
Cakupan Penanganan kasus kelaianan refraksi -
Cakupan skrining katarak -
Cakupan Penanganan Penyakit Katarak -
Cakupan rujukan gangguan penglihatan pada kasus Diabetes Militus ke RS -
Cakupan Kegiatan Penjaringan Penemuan Kasus Gangguan Pendengaran di
SD/MI -
Cakupan Kasus Gangguan Pendengaran di SD/MI yang ditangani -
Cakupan Pelayanan Kesehatan Usia Lanjut -
Cakupan Pembinaan Usia Lanjut pada Kelompok Usia lanjut -
Cakupan Pembinaan Upaya Kesehatan Tradisional (Kestrad) -
Cakupan Pengobat Tradisional Terdaftar/ berijin -
Cakupan Pembinaaan Kelompok Taman Obat Keluarga (TOGA) -
PENCAPAIAN CAKUPAN TARGET KINERJA
- - 5.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - - -
- - 65.00 -

- - 100.00 -

- - 65.00 -

- - 60.00 -
- - 75.00 -
- - 80.00 -
- - 75.00 -
- - 80.00 -
- - 75.00 -
- - 75.00 -
- - 75.00 -
- - 25.00 -
- - 85.52 -
- - 80.44 -
- - 63.42 -
- - 84.00 -
- - 89.00 -
- - 80.00 -
- - 34.93 -
- - 80.85 -
- - 90.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 80.00 -
- - 100.00 -
- - 90.00 -
- - 100.00 -
- - 90.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 90.00 -
- - 98.00 -
- - 98.00 -
- - 90.00 -
- - 90.00 -
- - 90.00 -
- - 95.00 -
- - 95.00 -
- - 95.00 -
- - 90.00 -
- - 100.00 -
- - 90.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 86.00 -
- - 80.00 -
- - 85.00 -
- - 100.00 -
- - 75.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 20.00 -
- - 10.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 60.00 -
- - 80.00 -
- - 80.00 -
- - 80.00 -
- - 80.00 -
- - 100.00 -

- - 100.00 -
- - 20.00 -
- - 100.00 -
- - 80.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
- - 80.00 -
- - 100.00 -
- - 70.00 -
- - 100.00 -
- - 13.00 -
- - 100.00 -
- - 100.00 -
I. Kategori Nilai Cakupan Pelayanan
Kelompok I (baik) : tingkat pencapaian hasil > 90%
II. Kategori Nilai Manajemen /Mutu
Batas Kurang
Batas Cukup

Nilai Bawah
Nilai atas

Selisih

Selisih

Selisih
apaian hasil > 90% 100 10 90 10 80 80 0
10 1.6 8.4 3 5.4 5.4 0

4,4-0 x
Contoh (Klp b) 4.4 selisih ---------- = ----------
5,4-0 80-0

4.4
x = ---------- x 80
5.4

x = 65.18519

Jadi Konversi 4,4 adalah 65,1852+0=65,18 65.18519