KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dok : /A/II/SOP/2017

No. Revisi :
SOP
Tanggal : 05 MEI 2017
Halaman : 1-2
PUSKESMAS KTK Dr.Ermalindawati
KOTA SOLOK NIP. 19730526 200501 2 006
1. Pengertian 1. Komunikasi dan koordinasi puskesmas merupakan komunikas dan
: koordinasi yang terjadi dalam lingkungan puskesmas dengan tujuan I
untuk meningkatkan kinerja Sumber Daya Manusia (SDM) dalam
puskesmas.
2. Informasi adalah data yang berbentuk lisan maupun tertulis yang berisi
tentang penjelasan atau keterangan.
3. Tujuan adalah sesuatu yang ingin dicapai dalam suatu kegiatan Sasaran
adalah siapa saja yang menjadi target dari suatu program atau. kegiatan..
4. Kegiatan pelayanan puskesmas adalah berbagai jenis kegiatan yang
dilakukan oleh petugas kesehatan baik di dalam gedung maupun di luar
gedung.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan komunikasi dan
: koordinasi .
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas KTK Nomor 002 / II Tahun 2016 tentang
: Penetapan Penanggungjawab Program Upaya Kesehatan Perseorangan
(UKP) dan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas;
2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan;
:
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 Tentang Penyelenggaraan Upaya
Keperawatan Kesehatan Masyarakat
5. Prosedur Mekanisme komunikasi dan koordinasi puskesmas dilakukan melalui
: kegiatan apel pagi, rapat rutin maupun incidental puskesmas, laporan lisan
dan atau tulisan, disposisi dari pejabat structural maupun dari penanggung
jawab program kepada pelaksana, papan informasi atau pengumuman dan
melalui media komunikasi berupa:, sms, telepon dan email.
1. Komunikasi Verbal
Komunikasi dari atasan kepada bawahan berupa instruksi, disposisi, dan
surat perintah tugas. Komunikasi dari bawahan kepada atasan berupa
laporan.
2. Komunikasi Horizontal atau Lateral
Komunikasi antara sesama karyawan berupa diskusi dan koordinasi antar
petugas / pelaksana.
3. Diagram
alir : -
4. Unit terkait
: Semua unit beserta seluruh karyawan Puskesmas KTK
5. Dokumen Lembar disposisi, notulen rapat, papan informasi atau pengumuman, dan lain-
terkait lain.
 :
6. Rekaman
historis No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberikan
perubahan
: