No. Dok : ...../A/II/SOP/2017 No. Revisi : SOP Tanggal : 05 MEI 2017 Halaman : 1-2 PUSKESMAS KTK Dr.Ermalindawati KOTA SOLOK NIP. 19730526 200501 2 006 1 Pengertian Adanya komunikasi yang efektif dengan Masyarakat dalam penyelengaraan Program/Upaya Puskesmas 2 Tujuan Terjalinnya Komunikasi dengan sasaran Program dan Masyarakat 3 Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas KTK NOMOR :188.45/ /Pusk- KTK/I/2017 tentang Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat di Puskesmas KTK. 4 Referensi Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar puskesmas. 5 Prosedur 1. Persiapan kegiatan a. Mempersiapkan pertemuan tentang menjalin komukasi dengan masyarakat melalui minilokakarya, musrenbangcam, MMD b. Bersama Kepala Puskesmas, Penanggung jawab program mengadakan diskusi tentang kegiatan tersebut c. Bekerjasama dengan Kepala TU untuk membuat undangan kepada peserta d. Menyebarkan undangan ke masing-masing
2. Melaksanakan pertemuan sesuai jadwal yang telah ditentukan
a. Mempersiapkan presensi dan notulen bagi peserta rapat b. Kepala Puskesmas memimpin pelaksanaan pertemuan c. Kepala Puskesmas memberikan penjelasan tentang maksud pertemua tersebut d. Melakukan diskusi, tanya jawab, notulen rapat e. Menerima usulan/saran f. Merekap semua usulan yang ada g. Kesepakatam dan rencana tindak lanjut h. Memberikan umpan balik hasil kesepakatan i. Menyepakati musyawarah yang telah ditentukan
3. Penanggung Jawab program menginventaris dan melakukan dokumentasi
kegiatan tersebut 6 Bagan Alir - 7 Unit Terkait 1. Tata Usaha 2. Petugas 3. Masyarakat 8 Dokumen Terkait 9 Rekaman Historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan