DAN TINDAK LANJUT TERHADAP MASALAH-

MASALAH SPESIFIK DALAM

PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN DI PUSKESMAS
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :1/3

UPT Puskesmas Baihaqi, M. Kes

Pengalihan Enok NIP. 19680921 199003 1 003
1. Pengertian Kajian dan tindak lanjut terhadap masalah spesifik adalah suatu proses identifikasi
pengkajian dan tindak lanjut masalah-masalah spesifik yang terkait dengan
penyelenggaraan program dan pelayanaan Puskesmas untuk melakukan koreksi
dan pencegahan agar tidak terulang kembali
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk petugas dalam melakukan
pengkajiaan terhadap masalah-masalah spesifik yang ada dalam proses
penyelenggaraan pelayanan dan dilakukan koreksi serta pencegahan agar tidak
terulang kembali
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor : SK/PKM.PE-01 tentang Pelayanan di
Puskesmas
4. Referensi Permenkes 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas

5. Prosedur/ 1. Alat dan bahan :

Langkah- a. ATK
b. Laptop
langkah
c. Printer
d. OHP
2. Petugas :
a. Penanggung Jawab Program
b. Seluruh Staf Puskesmas
3. Langkah-langkah :
a. Petugas melakukan identifikasi masalah yang terjadi didalam program dan
pelayanaan Puskesmas
b. Petugas memprioritaskan masalah yang terjadi di program dan pelayanan
untuk masalah spesifik yang ditemukan.
c. Petugas melaporkan masalah spesifik yang ditemukan baik di dalam
program maupun pelayaan kepada kepala Puskesmas
d. Petugas menyampaikan masalah spesifik yang ditemukan pada saat
minlok Puskesmas
e. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas membuat prioritas masalah
 dari semua masalah yg ditemukan
f. Petugas memprioritaskan masalah yang ditemukan untuk rencana tindak
lanjut.
g. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas membuat rencana tindak lanjut
sesuai dengan prioritas masalah.
h. Petugas dan seluruh karyawan Puskesmas menyetujui rencana tindak
lanjut yang sudah disepakati
i. Petugas dan seluruh karyawaan Puskesmas melaksanakan kegiatan
program dan pelayanaan sesuai dengan rencana tindak lanjut yang telah di
sepakati bersama.
j. Petugas mencatat dalam buku kerja pelaksanaan kegiatan kajian masalah
spesifik sesuai dengan rencana tindak lanjut yang dibuat
k. Petugas mendokumentasikan kegiatan program sesuai dengan kajian
masalah spesifik yang ditemukan.
2. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
3. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas
2. Kepala Tata Usaha
3. Seluruh Staf Puskesmas
4. Dokumen 1. Lembar Hasil Kajian
Terkait 2. Notula Rapat
3. Absen

5. Rekaman No. Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai

Historis diberlakukan