REVISI TUGAS MANAJEMEN OPERASIONAL BISNIS

PERUSAHAAN GOOGLE

Disusun Oleh:

Rifqi Naufal Pramadiya 165020901111013

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
2017
1. Tentang Perusahaan Google
Google Inc. adalah perusahaan multinasional Amerika Serikat yang
berkekhusus pada jasa dan produk Internet. Produk-produk tersebut
meliputi teknologi pencarian, komputasi web, perangkat lunak, dan
periklanan daring. Sebagian besar labanya berasal dari AdWords.

Google didirikan oleh Larry Page dan Sergey Brin saat masih mahasiswa
Ph.D. di Universitas Stanford. Mereka berdua memegang 16 persen saham
perusahaan. Mereka menjadikan Google sebagai perusahaan swasta pada
tanggal 4 September 1998. Pernyataan misinya adalah "mengumpulkan
informasi dunia dan membuatnya dapat diakses dan bermanfaat oleh
semua orang", dan slogan tidak resminya adalah "Don't be evil". Pada
tahun 2006, kantor pusat Google pindah ke Mountain View, California.

Sejak didirikan, pertumbuhan perusahaan yang cepat telah menghasilkan

berbagai produk, akuisisi, dan kerja sama di bidang mesin pencari inti
Google. Perusahaan ini menawarkan perangkat lunak produktivitas daring
(dalam jaringan), termasuk surat elektronik (surel), paket aplikasi
perkantoran, dan jejaring sosial. Produk-produk komputer mejanya
meliputi aplikasi untuk menjelajah web, mengatur dan menyunting foto,
dan pesan instan. Perusahaan ini memprakarsai pengembangan sistem
operasi Android untuk telepon genggam dan Google Chrome OS untuk
jajaran netbook Chromebook. Google sudah beralih ke perangkat keras
komunikasi. Mereka bekerja sama dengan berbagai produsen elektronik
besar untuk memproduksi perangkat Nexus-nya dan mengakuisisi
Motorola Mobility pada Mei 2012. Tahun 2012, infrastruktur serat optik
dipasang di Kansas untuk memfasilitasi layanan Internet pita lebar Google
Fiber.

Perusahaan ini diperkirakan mengoperasikan lebih dari satu juta server di

beberapa pusat data di seluruh dunia dan memproses lebih dari satu miliar
kueri pencarian dan sekitar 24 petabita data buatan pengguna setiap
harinya. Pada bulan Desember 2012, Alexa menyebut google.com sebagai
situs web paling banyak dikunjungi di dunia. Situs-situs Google dalam
bahasa lain masuk peringkat 100 teratas, sebagaimana halnya situs milik
Google seperti YouTube dan Blogger. Google menempati peringkat kedua
di basis data ekuitas merek BrandZ.
Dominasi pasarnya menuai kritik mengenai hak cipta, penyensoran, dan
privasi. Pada tahun 2014, Google juga mendapat penghargaaan dari
Business Indeed sebagai perusahaan yang memiliki merk paling bernilai.

Pada 10 Agustus 2015, Google melalui postingan blog, CEO Google Larry
Page mengumumkan pembentukan perusahan baru bernama Alphabet
yang akan menjadi perusahaan induk mencakupi Google dan usaha-usaha
lain yang tak terlalu terkait erat dengan bisnis utama Google. Pada
restrukturisasi tersebut, Larry Page akan menjadi CEO perusahaan baru
Alphabet. Sergey Brinn menjabat sebagai President didampingi Erich
Schmidt sebagai Executive Chairman. Sedangkan, CEO Google akan
dijabat oleh Sundar Pichai.
2. Visi Misi Perusahaan Google
Visi Perusahaan
Visi dari perusahaan Google untuk mengorganisasi informasi dunia
dan membuatnya dan dapat diakses dan digunakan secara
universal. Visi yang hanya dengan modal spiritual tersebut
menjadikan Google dapat meledak penjualan iklannya. Dari modal
0,1 juta Dollar Amerika pada tahun 1998 meledak pada maret 2007
dengan pendapatan mencapai 3,66m Dollar Amerika Serikat.
Misi Perusahaan
Pernyataan Misi Google adalah sejajar dengan pernyataan visi
perusahaan. Pernyataan misi memiliki empat variabel, yaitu,
informasi dunia, organisasi, aksesibilitas universal, dan kegunaan.
Sebagaimana dicatat, perusahaan memenuhi komponen informasi
dunia dengan merangkak laman web. Perusahaan mengatur
informasi melalui algoritma kepemilikan atau program. Google
juga memenuhi komponen aksesibilitas universal pernyataan
misinya dengan menawarkan layanan di seluruh dunia. pengolahan
dan pengorganisasian informasi tersebut juga membuat hasil
pencarian yang berguna. Oleh karena itu, Google secara efektif
berikut pernyataan misinya
3. Tujuan Perusahaan Google
Tujuan utama dari Google adalah untuk menyediakan pengguna dengan
yang paling relevan, hasil kualitas tertinggi berdasarkan permintaan
pencarian pengguna, yaitu keinginan dan kebutuhan mereka ketika
melakukan pencarian online. Google harus percaya website atau bisnis
sebelum itu peringkat itu organik.

4. Sasaran Perusahaan Google

Sasaran pasar ditetapkan pengiklan bisnis. Mereka merancang database
dicari dan matriks untuk mendukung bisnis besar dan pedagang didirikan
dengan pengenalan merek. Mereka telah mengembangkan viral marketing
dan telah menarik perhatian semua sumber media untuk promosi baik
dibayar dan gratis. Ini telah memberikan mereka dengan dolar atas,
pendapatan media iklan produktif belum menyamar sebagai mesin pencari
Internet untuk surfer web. Mereka terus mengembangkan lebih banyak
kesempatan iklan Internet dan teknologi untuk meningkatkan pendapatan
dari pengiklan.

5. Keunggulan Kompetitif Perusahaan Google

Google memiliki keunggulan kompetitif inti yaitu sumber daya dan
kapabilitas untuk menjalankan usahanya dan memenangkan persaingan.
Google menggunakan strategi diferensiasi dimana memampukan
perusahaan untuk menyediakan produk-produk yang memiliki ciri-ciri
berbeda (dan bernilai) kepada para pelanggan. Karena keunikannya,
produk-produk dan jasa diferensiasi dijual dengan harga premium.
Produk-produk dapat di diferensiasi dalam banyak dimensi yang dihargai
oleh sebagian kelompok pelanggan. Perusahaan yang menggunakan
strategi ini berusaha mendiferensiasi produk-produk mereka dalam
sebanyak mungkin dimensi. Semakin sedikit kemiripan dengan produk-
produk pesaing, semakin perusahaan itu bertahan dari persaingan dengan
lawan-lawannya.
6. Critical Success Factor Perusahaan Google
Dikoordinasikan Kepemimpinan Grup
Kelompok kepemimpinan yang terkoordinasi erat adalah salah satu
faktor dalam keberhasilan perusahaan.
Eric Flamholtz dan Yvinne Randle, di "Budaya Perusahaan,"
merujuk pada tiga pemimpin dari Google sebagai "molekul
kepemimpinan klasik" yang terdiri dari pemimpin yang berfungsi
sebagai satu tim dan efektif. Page dan Brin adalah mahasiswa
bersama di Stanford University ketika mereka menciptakan
perusahaan. Schmidt datang sebagai chief executive officer pada
tahun 2001.
Komitmen untuk Cutting Edge
Google selalu berkomitmen untuk menyediakan teknologi terbaik
yang tersedia. Dalam konteks mesin pencari sekarang-klasik, ini
berarti terus kembali bekerja dasar-dasar, menciptakan "Universal
Search", lalu "Realtime Search," dan "Google Instant" untuk
membuat proses mencari informasi di web baik lebih
mengungkapkan dan lebih nyaman bagi pengguna. Google Instant
memberikan saran huruf demi huruf, sehingga pencari sering tidak
harus menyelesaikan kata dia mengetik untuk menemukan link ke
sumber-sumber yang dia inginkan.
Ekspansi bijaksana
Google juga telah memiliki mata untuk usaha baru dan akuisisi di
luar pasar search-engine, tapi di daerah yang telah menghasilkan
beberapa sinergi dengan intinya. Ekspansi awal adalah penciptaan
Google News pada bulan September 2002. Ini menawarkan
pengguna cara yang sangat nyaman untuk memanfaatkan lebih dari
4.000 sumber berita. Contoh awal akuisisi oleh Google yang
membuat bagus cocok dengan bisnis inti adalah Keyhole Inc,
perusahaan yang pertama kali mengembangkan apa yang disebut
"Earth Viewer" suite, dibeli oleh Google pada tahun 2004. Keyhole
Earth Viewer sejak itu menjadi Google Earth dan Google Maps.
 Pemasaran halus
Akhirnya, Google telah menjadi mahir pemasaran sendiri sebagai
nama merek, dengan cara di mana ia tampaknya tidak akan
melakukan hal semacam itu. Lembaga yang "Google doodle"
adalah contoh dari ini di bawah-the-radar marketing. Halaman
muka Google sering fitur hanya huruf dari kata "Google" warna-
warni yang ditampilkan. Tapi pada hari libur dan acara-acara
khusus lainnya, fitur "Google doodle," sebuah re-kerja sering
sangat mencolok dan lucu dari surat-surat. Ini "doodle" menarik
banyak perhatian yang menguntungkan.

7. Analisis SWOT Perusahaan Google

Strenght (kekuatan)
1. Google memliki Brand nama yang sangat terkenal dan diakui didunia
dengan fasilitas mesin pencariannya dalam bidang internet. Karena brand
nama google yang terkenal tersebut, biasanya masyarakat awam pengguna
internet lebih banyak menggunakan google sebagai search engine favorite
mereka. Hal ini menyebabkan Google menjadi mesin pencarian yang
paling sering digunakan.
2. Google memiliki banyak karyawan yang cerdas dan memiliki ide-ide
yang brilian sehingga dapat menciptakan produk-produk baru yang
canggih dan inovatif. Keberadaan karyawan yang cerdas ini tentunya
disaring dengan melalui pemilihan yang ketat.
3. Platform Google sangat ideal untuk tujuan periklanan, karena pelanggan
dapat memasukkan data apa saja yang sedang mereka cari, sehingga
memungkinkan pihak Google untuk memberikan biaya lebih dalam hal
periklanan melalui fasilitas mesin pencariannya.
4. Platform perangkat lunak Android milik Google yang memungkinkan
Google mencapai pasar ponsel dan dengan demikian dapat menghasilkan
pendapatan yang banyak karena mereka dapat menjalankan iklan pada
platform ini.
Weaknesses (kelemahan)
1. Goggle menawarkan banyak layanan, seperti : Android, e-mail, foto
dan video sharing, Google Drive, YouTube, Google maps dan banyak
layanan lainnya yang dapat diakses secara gratis. Sedangkan pengadaan
layanan-layanan tersebut membutuhkan banyak uang dan tenaga kerja
untuk memperbarui dan menjalankannya.
2. Perusahaan Google yang semakin maju saat ini diperkirakan akan
semakin lambat dalam mengambil rencana dan keputusan bagi
perusahaannya dikedepannya, sehingga akan sangat mudah bagi pesaing
untuk mengambil keputusan yang lebih cepat dan tepat dapat merebut
posisi pasar Google.
3. Google merupakan saingan dengan beberapa perusahaan kuat dan
terbesar didunia (seperti Microsoft dan Apple) sehingga tidak dapat
dipungkiri apabila saingan tersebut akan fokus untuk mengeluarkan
produk baru yang khusus untuk menjatuhkan produk buatan Google.

Opportunity (peluang)
1. Di Cina, sebuah pasar internet yang sangat besar, 16,6% dari pasar
dimiliki oleh Google. Sehingga perusahaan ini masih memiliki banyak
ruang untuk tumbuh di pasar yang sangat besar ini.
2. Jika Google bisa menangani baik perangkat keras dan perangkat lunak
dari sisi perangkat Andorid, seperti Apple dengan iOS dan iPhone, Google
akan meraup keuntungan yang jauh lebih besar.
3. Google+ menempatkan Google di pasar media sosial yang berkembang
pesat, sehingga memungkinkan perusahaan untuk menciptakan pendapatan
iklan lebih.
4. Keuntungan yang sangat menarik akan didapatkan oleh para karyawan
Google memungkinkan para pekerja yang cerdas maupun kreatif akan
mendaftarkan diri mereka pada perusahaan Google ini sehingga Google
tidak akan kekurangan karyawan yang kreatif.
 Threats (ancaman)
1. Sementara Google masih di mesin pencari utama disebagian besar
dunia, Bing dan pesaing lainnya mulai menduplikasi kesuksesan Google.
2. Jika dalam beberapa skenario Google kehilangan kemampuan mereka
untuk menjangkau pelanggan dengan iklan-iklan, mereka mungkin harus
mengenakan biaya untuk layanan mereka yang pada akhirnya akan
mendorong pelanggan pergi.
3. Salah satu ancaman dari kesuksesan Google adalah pemerintah Cina,
karena tanpa pemerintah Cina dipihak mereka tidak akan mungkin mereka
mendapatkan banyak daya tarik disalah satu pasar internet terbesar di
dunia.

Dari analisis tersebut, banyak peluang-peluang yang bisa dimanfaatkan

oleh Google. Seperti pada sosial media, google sendiri memiliki Google+.
Dalam hal ini, jika Google dapat membuat Google+ lebih inovatif dan
berbeda dari sosial media lainnya, maka tidak dapat dipungkiri jika nanti
sosial media seperti facebook akan dikalahkan oleh Google+.

Begitupun halnya dengan ancaman, seperti ancaman yang akan

mendorong pelanggan pergi adalah jika pihak Google kurang kreatif
dalam menjangkau pelanggannya lewat iklan-iklan. Maka jangan sampai
layanan-layanan gratis yang telah diberikan Google harus dikenakan biaya
yang akan berdampak bagi berkurangnya pelanggan Google.

8. Kesimpulan
Google menerapkan strategi Broad Differentiation, hal ini dapat dilihat
dari berbagai kerjasama yang dilakukan Google dalam menerapkan
berbagai fitur yang ada dan dimiliki Google, dengan bekerjasama dan
menerapkan aplikasi layanan yang mempermudah setiap orang dalam
mencari dan menjelajah semua keperluan yang mereka harapkan dari akses
layanan internet, dengan ditandai pada berbagai perusahaan besar seperti
Intel, Sony, Dish Network, Logitech, dan perusahaan lain untuk
mengembangkan teknologi dan produk yang dibutuhkan untuk
meluncurkan Google TV. Google TV dijadwalkan untuk peluncuran 2010
pada musim gugur dan akan memungkinkan pengguna untuk mencari
jaringan hidup (jaringan langsung) dan pemrograman kabel;
Tabung streaming video dari penyedia seperti Netflix, Amazon Video On
Demand, dan YouTube; dan dicatat pada program DVR. Mungkin
perusahaan yang paling ambisius memiliki inisiatif strategis pada tahun
2010 adalah keinginan untuk mengubah pasar untuk aplikasi bisnis yang
umum digunakan produktivitas seperti perangkat lunak pengolah kata,
spreadsheet, dan presentasi dari desktop ke Internet. Analis teknologi
informasi percaya bahwa pasar untuk aplikasi seperti - kolektif disebut
cloud computing komputasiawan yang tumbuh menjadi $ 95 miliar
pada tahun 2013.

Sementara inisiatif pertumbuhan Google tampaknya membawa perusahaan

ke industri baru dan melemparkannya ke dalam persaingan dengan
perusahaan mulai dari AT & T untuk Microsoft dan Apple.

Berbagai layanan lainnya juga telah diterima dengan baik oleh semua
kalangan pengguna internet yang mengharapkan sumber informasi pada
system mesin pencari, dan ini dapat diberikan oleh Google dengan
berbagai fitur diferensiasinya yang telah diberikan kepada setiap pengguna
internet, yang berdampak sangat berpengaruh terhadap penerimaan data
dan informasi akurat dengan kesesuaian yang diberikan oleh mesin
pencari. Google corporate telah membuka pintu akses ke semua perihal
informasi dengan pelayanan dan kesesuaian kebutuhan yang maksimal.
 Daftar Pustaka

https://id.wikipedia.org/wiki/Google

https://www.slideshare.net/patricialompo/visi-misi-dan-corporate-culture-
google

http://panmore.com/google-vision-statement-mission-statement

http://townsquareinteractive.com/2016/06/02/whats-googles-goal/

https://answers.yahoo.com/question/index?qid=1005123005924

http://tmnoumi.blogspot.com/2012/02/case-9-googles-strategy-in-
2010.html

http://smallbusiness.chron.com/googles-key-success-factors-27311.html

http://elah-suryani.blogspot.co.id/2013/06/analisis-swot-tentang-
perusahaan-google.html