Nomor SOP : SOP/Pusk/TU/2016/

Tanggal Pembuatan :
Tanggal Revisi :
Tanggal Efektif :
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN KUBU RAYA Disahkan oleh KEPALA PUSKESMAS SUNGAI DURIAN
DINAS KESEHATAN KEC. SUNGAI RAYA, KAB. KUBU RAYA
PUSKESMAS SUNGAI DURIAN
Jl. Adi Sucipto, Km. 16,1, Kec. Sungai Raya, Kode Pos 78391
dr. YUDI PAULIAN HERIWIBOWO.
NIP. 19791024 200604 1 006
SUB BAGIAN TATA USAHA DAN KEPEGAWAIAN Nama SOP Kegiatan Loket

DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Undang-undang RI No. 36 Tahun 2008 tentang kesehatan. 1. Memahami konsep penataan organisasi di Instansi Pemerintah
2. Undang Undang No. 43 tahun 2009 tentang kearsipan (lembaga Negara
Republik Indonesia tahun 2009 nomor 152, tambahan lembaran Negara
nomor 5071).
3. Kepmenkes No.1457/Menkes/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota.
4. Rencana Strategis Pembangunan Kesehatan Kabupaten Kubu Raya
Tahun 2011-2015.

KETERKAITAN PERALATAN / KELENGKAPAN

1. SOP Pelayanan Loket 1. Alat Tulis Kantor (ATK)
2. Komputer PC / Laptop
3. Buku Register

PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN

1. Apabila SOP tidak dilaksanakan maka dapat terjadi kesalahan data 1. Buku register pasien
pasien
 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) KEGIATAN LOKET
PELAKSANA MUTU BAKU
NO. K E G IATAN Petugas Pet. Entri KETERANGAN
Kasir Kelengkapan Waktu Output
Loket SIK
Memberi nomor register pada pasien kunjungan Tersedianya nomor
1 Nomor Antrian 5 menit
baru register pasien
Menanyakan pasien yaitu; Nama, Nama orang Pasien kunjungan
2 tua/suami/istri, Jenis kelamin, Umur, Alamat Kartu status pasien 5 menit baru/lama
Lengkap. teregistrasi

Lembar pengantar Data pasien secara

3 Mencatat kunjungan baru / lama pada SIK 5 menit
naskah lengkap

Memberi karcis retribusi sesuai pemeriksaan Karcis retribusi, cap Pasien menerima
4 1 menit
pasien tanggal karcis retribusi

Uang Pembayaran
Menerima pembayaran retribusi sesuai Diterimanya uang
5 retribusi sesuai 1 menit
pemeriksaan pasien retribusi pelayanan
pelayanan
Tersedianya kartu
Menerima kartu status pasien dan memasukkan ke
6 Kartu status pasien 5 menit status Kesehatan
poli umum sesuai registrasi
pasien
Mengambil dan mengumpulkan kembali kartu
Terkumpulnya kartu
7 status pasien yang telah selesai mendapatkan Nomor Antrian 15 menit
status pasien
pelayanan
Kartu pasien
Menyusun sesuai nomor dan abjad keluarga pada tersusun sesuai
8 Family Folder 30 menit
family folder abjad dan nomor
Family Folder
Memasukkan kartu pasien pada family folder dan
Family Folder telah
9 menyususnnya kembali pada rak yang telah Family Folder 5 menit
tersusun kembali
disiapkan.

10 Membuat Laporan Kasir Kartu status pasien 30 Menit Laporan