Panduan Singkat Penggunaan

Mandiri Internet Bisnis

Index :
Aktivasi Pertama & Login Hal. 2
Cek Saldo Hal. 6
Tampilan Mutasi Rekening Hal. 8
Tampilan Rekening Koran Hal. 9
Proses Approve Transaksi Hal. 10
Proses Persetujuan Transaksi Hal. 12
Proses Persetujuan Menggunakan Token Hal. 14
Proses Penggunaan Token Pertama Kali Hal. 16
Pembelian Produk Pertamina Hal. 17
Payroll / Penggajian Hal. 21
FAQ Hal. 23
Aktifasi Pertama & Login ke Mandiri Internet Bisnis
Lihat Surat Pengantar dalam starterpack untuk Lihat Email dengan nama pengirim Bank Mandiri untuk
mengetahui Company ID mengetahui User ID & Password

USER ID dan PASSWORD

COMPANY ID

Hal. 2
 1
Ketik alamat
www.bankmandiri.co.id
pada browser

2 Klik tombol login

Pastikan Pop Up Blocker

di browser telah
DI-NONAKTIFKAN

Hal. 3
Cara MENON-AKTIFKAN Pop Up Blocker pada browser
Google Chrome

1. Masuk menu Settings Privacy Content Settings Pop-Ups

2. Pilih Allow all sites to show pop-ups

Internet Explorer

Mozilla Firefox

1. Masuk menu Internet Options Privacy Pop-Up Blocker

2. Hilangkan tickmark di Turn om Pop-up Blocker

1. Masuk menu Options Content

2. Hilangkan tickmark di Block pop-up windows
Hal. 4
 1 Isi dengan Company ID
yang tertera dalam
Isi dengan User ID & 2 Surat Pengantar
Password yang ada
dalam email 3
4 Pilih bahasa yang
diinginkan kemudian
5 klik Login

Hal. 5
 Cek Saldo

1
2

xxxx
xxxx
xxxx

xxxx

3 4
Pilih Jenis File yang ingin
di Download kemudian
klik Unduh / Download

Hal. 6
 3 Pilih tanggal awal & akhir untuk jangka
waktu yang diinginkan
4
1
5 Tipe transaksi Semua (Debet & Kredit)
xxxx
6 Pilih Nomor Rekening yang ingin dilihat
2

7 Pilih Format File yang diinginkan

8 Flag Arsip (iya : maka file akan di Zip ketika di download)

9 10
Klik Tampilkan : Jika ingin langsung menampilkan rincian mutasi
Klik Unduh : Maka rincian mutasi akan di-download ke komputer dalam bentuk file
tertentu

Hal. 7
Tampilan Mutasi Rekening

xxxx

Hal.8
Tampilan Rekening Koran

xxxx 1 Pilih Nomor Rekening yang ingin dilihat

2 Pilih tanggal awal & akhir untuk range
3 atau waktu yang diinginkan

5 6
Klik Tampilkan : Jika ingin langsung menampilkan rincian mutasi
Klik Unduh : Maka rincian mutasi akan di-download ke komputer dalam bentuk file
tertentu

Hal. 9
Tampilan Rekening Koran

xxxx

Hal. 10
1 Checklist transaksi apa saja yang ingin di Download

Pilih jenis file yang akan di-download kemudia Klik Unduh

2 3

Hal. 11
 Proses Persetujuan Transaksi (1)

1
2

3 Pilih tanggal awal dan akhir transaksi

yang sudah dibuat

4
Klik Search untuk menampilkan daftar
transaksi yang menunggu persetujuan

Hal. 12
Proses Persetujuan Transaksi (2)

1 Pilih Transaksi yang ingin di approve

Klik tombol setuju untuk melanjutkan

2

Hal. 13
Proses Persetujuan Transaksi dengan Token (3)

xxxx

Masukan No.Challenge 8 Digit pada Token MIB

selanjutnya Nomor Respon akan otomatis
muncul

2
Klik tombol Setuju atau Approve maka transaksi langsung
berjalan

Hal. 14
Proses Persetujuan Transaksi (4)

Transaksi berhasil dijalankan

xxxx

Hal. 15
Proses Penggunaan Token untuk Pertama Kali

12345678

1. Tekan tombol Merah untuk menyalakan Token

2. Masukan angka 12345678
3. Masukan Password Baru yang dikehendaki yang
berjumlah 6 digit (Password tersebut akan terus
digunakan setiap kali ingin mengakses Token)

------

Hal. 16
Pembelian Produk Pertamina

Klik icon Kaca Pembesar untuk memilih nomor rekening sumber

1
xxxx 2 Untuk Cek Saldo Rekening

3 Pilih Organisasi Pemasaran (contoh : Retail)

4 Pilih Channel Dsitribusi (contoh : Agen/Distributor)
5 Pilih Produk (Contoh : Fuel / bahan bakar)
xxxx 6 Ship To wajib diisi sesuai dengan nomor yang diberikan Pertamina
ke masing masing Nasabah SPBU

7 Material atau Jenis produk Pertamina

8 Trip jumlah sekali jalan dalam pengiriman

9 Kuantitas per Trip jumlah kuota Truk BBM yang
dipesan (8KL, 16KL, 32KL & 40KL)
10 Tanggal Pengiriman waktu pengiriman yang di pesan

11
Tambah Ke Daftar untuk proses selanjutnya

Hal. 17
 xxxx

xxxx

1
Checklist Transaksi SOPP yang sudah dibuat 2
Konfirmasi untuk proses selanjutnya

Hal. 18
 xxxx

xxxx xxxxxxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxx

1
Konfirmasi untuk proses selanjutnya
Hal. 19
 xxxx

xxxx xxxxxxxxxxx
xxxx xxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxx

Hal. 20
Payroll / Penggajian

1 Pilih Kode Penggajian

xxxx 2 Untuk Cek Saldo Rekening

xxxx

3 Jenis File pilih Multi-Service CSV

4 Upload File Payroll yang sudah dibuat ke CSV
5 Ketik Deskripsi File sesuai keinginan
Jumlah Record harus sesuai jumlah Field yang ada di CSV
6 Total Nominal harus juga sesuai dengan jumlah nominal
7 yang ada di CSV

8 Tanggal Instruksi harus sesuai dengan tanggal yang diinput ke file

CSV

Konfirmasi untuk proses selanjutnya 9

Hal. 21
 xxxx

1
Simpan untuk siap menunggu persetujuan
transaksi dari Approver

Hal. 22
 Frequently Asked Questions (FAQ)
1. Q : Setelah sekian lama sejak mengajukan aplikasi, nasabah belum menerima email berisi User
ID dan Password ?
A : Nasabah cukup email ke mib.operation@bankmandiri.co.id untuk meminta dikirimkan ulang
User ID dan Password. Email harus dikirim dari alamat email nasabah yg sama saat pengajuan
aplikasi.

2. Q : Nasabah sudah menerima User ID dan Password, namun belum mendapat starterpack dan
token ?
A : Nasabah bisa datang ke cabang tempat pengajuan aplikasi atau telpon ke 500150 atau
email ke mib.operation@bankmandiri.co.id untuk meminta informasi.

3. Q : Nasabah lupa Password sehingga User ID terkunci, bagaimana cara me-resetnya ?

A : Nasabah bisa mengirim email ke mib.operation@bankmandiri.co.id untuk direset. Email
harus dikirim dari alamat email nasabah yg sama saat pengajuan aplikasi.

4. Q : User ID tidak dapat dipakai sementara (menggantung) dengan pesan User Still Login ?
A : Nasabah bisa menunggu 15 menit, kemudian coba lagi. Jika masih belum bisa, Nasabah bisa
mengirim email ke mib.operation@bankmandiri.co.id dari email yg didaftarkan saat pengajuan
aplikasi.

5. Q : Nasabah lupa PIN Token dan Token terkunci, bagaimana cara me-resetnya ?
A : Nasabah bisa datang ke cabang tempat pengajuan aplikasi.
Hal. 23