TRANSLETTER

No. Dokumen No. Revisi Halaman

033/SPO-MKI/RSUD-BANTEN 00 1 dari 2
RSUD BANTEN

Ditetapkan,
Direktur RSUD Banten
Tanggal terbit
SPO
07 Maret 2016
Drg. Dwi Hesti Hendarti, M.Kes
NIP. 196102091989112001
Transletter adalah petugas yang bekerja sebagai juru bahasa atau
PENGERTIAN
penterjemah
1. Memudahkan
2. Memberikan informasi kesehatan kepada masyarakat
TUJUAN
3. Masyarakat dapat memperoleh informasi kesehatan dari Rumah
Sakit
1. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Banten Nomor :
821 / 0207 /RSUD / III /2016 tentang PANDUAN
KOMUNIKASI INFORMASI EDUKASI
KEBIJAKAN
2. Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Banten Nomor :
821 / 0200 /RSUD / III /2016 tentang PEDOMAN PROMOSI
KESEHATAN RUMAH SAKIT

1. Petugas transletter memberikan penjelasan tentang informasi

yang diperlukan oleh klien.
PROSEDUR
2. Memberikan penjelasan tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memberikan informasi kepada pasien tentang fasilitas pelayanan
 TRANSLETTER

No. Dokumen No. Revisi Halaman

033/SPO-MKI/RSUD-BANTEN 00 2 dari 2
RSUD BANTEN
rohani yang dibutuhkan
5. Memberikan penjelasan kepada pasien dan keluarga untuk
menjaga dan memelihara peralatan rumah sakit.
6. Memberikan penjelasan tentang tata tertib rumah sakit dan
PROSEDUR
peraturan rawat inap.
7. Memberikan penjelasan tentang kebutuhan privacy pasien.
8. Memberikan penjelasan tentang perkiraan biaya opname atau
tindakan sesuai dengan instruksi dokter.
1. Bidang Pelayanan
2. Bidang Keperawatan
3. Bidang Penunjang Medis
UNIT TERKAIT
4. Instalasi Rawat Inap
5. Instalasi Rawat Jalan
6. Instalasi Gawat Darurat