PEMERINTAH KABUPATEN TIMOR TENGAH UTARA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS NUNPENE
Jln. Pante Macasar-Desa Oesena Kec. Miomaffo Timur 85613
Email : puskesmasnunpene@yahoo.com

RENCANA PROGRAM PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS

DAN KESELAMATAN PASIEN
Berdasarkan hasil analisis monitoring dan rekomendasi perbaikan mutu layanan
klinis dan keselamatan pasien, Puskesmas sepakat untuk membentuk Tim
Keselamatan Pasien (TKP) untuk memperbaiki mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien di Puskesmas. Tim ini ditunjuk oleh Kepala Puskesmas
sebagai pelaksana kegiatan keselamatan pasien.
TKP betanggung jawab terhadap Kepala Puskesmas.

Tugas TKP adalah :

1. Mengembangkan program keselamatan pasien sesuai dengan kebutuhan

puskesmas tersebut
2. Menyusun kebijakan dan prosedur terkait dengan program keselamatan
pasien di Puskesmas
3. Menjalankan peran untuk melakukan motivasi, edukasi, konsultasi,
pemantauan (monitoring) dan penilaian (evaluasi) tentang terapan
(implementasi) program keselamatan pasien di Puskesmas
4. Bekerja sama dengan bagian pendidikan dan pelatihan Puskesmas untuk
melakukan pelatihan internal keselamatan pasien di Puskesmas
5. Melakukan pencatatan, pelaporan insiden, analisa insiden serta
mengembangkan solusi untuk pembelajaran
6. Memberikan masukan dan pertimbangan kepada Kepala Puskesmas dalam
rangka pengambilan kebijakan untuk Keselamatan Pasien di Puskesmas
dan
7. Membuat laporan kegiatan kepada kepala puskesmas
KETETAPAN TENTANG PETUGAS YANG BERTANGGUNG JAWAB
SEBAGAI TIM KESELAMATAN PASIEN
Sabagai pelaksana harian TKP ditunjuk orang-orang sebagai berikut :
Ketua : dr. Kristina Tael Batak
Wakil : Irene Amleni, Amd.Kep
Sekertaris : Kristina G. Kelen, S.Kep,Ns
Anggota :
1. Imelda Kase, Amd.Keb
2. Maria D. K Bili
3. Yeni Yuliana B Un, Amd.Kep
4. Oktaviana O Neno, SST
5. Frederika Siga, Amd
6. drg. Benhur Malelak
7. Maria G Haumen, Amd Kep

RENCANA PROGRAM KERJA PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS

Berdasarkan hasil analisis monitoring dan rekomendasi perbaikan mutu layanan
klinis, maka dilakukan program kerja perbaikan mutu layanan klinis sabagai
berikut :
1 Keamanan Pelayanan Meningkatkan penjagaan disekitar wilayah
puskesmas

2 Kenyamanan lingkungan Meningkatkan kebersihan dan memperbanyak

tempat sampah

3 Kedisiplinan Petugas Memulai apel dan pelayanan tepat waktu

Pelayanan

4 Prosedur Pelayanan Melaksanakan SOP yang telah dibuat

5 Kesopanan dan Meningkatkan kerapihan dan senyum dari

 Keramahan Petugas petugas

6 Kemampuan petugas Meningkatkan kemampuan petugas dengan

lapangan pelatihan

7 Kejelasan Petugas Menjalankan SOP yang berlaku

Pelayanan

8 Kemampuan Petugas Meningkatkan kemampuan petugas dengan

Pelayanan pelatihan

KETETAPAN TENTANG PETUGAS YANG BERTANGGUNG JAWAB

SEBAGAI PELAKSANA HARIAN TIM PERBAIKAN MUTU LAYANAN
KLINIS
Sebagai pelaksana harian Tim perbaikan mutu layanan klinis ditunjuk orang-orang
sebagai berikut :
1. Kepala Puskesmas Nunpene
2. dr. Kristina A. Tael Batak
3. drg. Benhur Malelak
4. Bidan Koordinator : Oktaviana Oci Neno, SST
5. Penanggung jawab Poli Umum : Christina G. Kelen, S.Kep,Ns
6. Apoteker
7. Frederika Siga ( Laboratorium )

Mengetahui
Kepala Puskesmas Nunpene

PAUYULIA ALFIRA, SST

NIP. 19750124 200112 2 005