KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpah nikmat, rahmat dan hidayah-

Nya sehingga penyusunan skripsi ini dapat di selesaikan. Salawat dan salam tak luap

penulis panjatkan kepada baginda Rasulullah SAW ,yang telah membawa umatnya

dari masa kejaialiyahan menuju masa peradaban.

Skripsi ini berjudul “ Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap

Kepuasan Pasien Di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Haji Padjonga

Daeng Ngalle Kabupaten Takalar Tahun 2016 ”, di susun sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Kesehatan Masyarakat (SKM) pada Prongram Studi

Kesehatan Masyarakat Fakultas Kedokteran dan Ilmu Kesehatan Universitas

Alauddin Makassar.

Penyelesaian skripsi ini di persembahkan kepada Ayahanda Kamarullah dan

Ibunda Sitti Syarifah terima kasih atas kasih sayang, do’a dan restunya yang

senantiasa terpanjatkan untuk ananda serta atas bantuan materil dan moril yang tidak

ternilai harganya, hingga ananda bisa menyelesaikan tugas akhir ini. Serta kepada

kakakku dan adikku,serta Om dan Tante. Persembahan penyelesaian tugas akhir ini

tidaklah sebanding harganya dengan apa yang mereka persembahkan. Namun,

semoga hasil tulisan ini dapat menjadi kebahagiaan serta kebanggaan bagi mereka.

1
 2

Penghargaan yang setinggi- tingginya dan terimah kasih yang tak terhingga

kepada Ibu Dr. Sitti Raodhah, SKM.,M.Kes dan Bapak Muhammad Rusmin, SKM.,

Mars. Selaku dosen pembimbing atas ketulusannya dalam meluangkan waktunya

untuk memberikan bimbingan dan arahan sejak awal dan akhir penyusunan skripsi

ini.

Penulisan skripsi ini telah banyak bantuan dari berbagai pihak. Olehnya itu,

dengan niat suci dan hati yang tulus diucapkan terimah kasih yang sebesar-besarnya

kepada:

1. Bapak Prof. Dr. H. Musafir Pababbari, M.Si selaku Rektor UIN Aluddin

Makassar.

2. Bapak Dr. dr. H. Andi Armyn Nurdin, M.Sc selaku Dekan Fakultas Kedokteran

Dan Ilmu Kesehatan UIN Alauddin Makassar.

3. Bapak Hasbi Ibrahim, SKM., M.Kes selaku Ketua Prodi Kesehatan Masyarakat

UIN Alauddin Makassar.

4. Bapak Dr. M. Fais Satrianegara, SKM., Mars selaku penguji kompetensi.

Terimah kasih atas saran dan masukan yang telah di berikan demi perbaikan

skripsi ini.
 3

5. Bapak Dr. Muhammad Daming K. M.Ag selaku penguji integritas keislaman.

Teriamah kasih atas saran dan masukan yang telah di berikan demi perbaikan

skripsi ini

6. Ibu Sesiliah Pakadang. S.Kep. Ners telah memberikan Izin Penelitaian di

Rumah Sakit Umum Daerah Haji Padjonga Daeng Ngalle Kabupaten Takalar.

7. Rekan-rekan peminatan Administrasi Rumah Sakit Angkatan 2012 ( Sumarlin,

Samsuddin, Ummy Kalsum, Dwy, Mitha, Fitra,Anna, Waddah, Since, Ina,

Mila) atas do’a dan semangat serta bantuan yang telah di berikan kepada

penulis.

8. Seluruh keluarga besar “Achilles” Mahasiswa Kesehatan Masyarakat UIN

Alauddin Makassar angkatan 2012 yang tidak dapat saya sebutkan namanya

satu persatu.

9. Seluruh teman-teman Pondok Riswan ( Imel, Anna, Ifah, Nita, Ros, Wiwi, Ikki,

Lina, Hada, serta seluruh junior-junior pondok Riswan) atas do’a dan semangat

serta bantuan yang telah di berikan kepada penulis.

10. Seluruh teman-teman Pramuka, Ambalan Haji Padjonga Daeng Ngalle dan

Ambalan Karaeng Bainea, terima kasih atas do’a dan semangat serta bantuan

yang di berikan kepada penulis.

 4

11. Serta pihak-pihak yang turun andil membantu penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini ysng tidak sempat penulis sebutkan satu persatu.

Atas bantuan, bimbingan, dan dorongan dari semua pihak, semonga Allah

SWT. Memberikan imbalan yang setimpal, Jazakumullah khairan katsiran, semonga

Allah memberikan yang lebih dari bantuan yang diberikan.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih terdapat di

dalamnya berbagai kekurangan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat

kontruktif demi perbaikan dan pelajaran di masa yang akan datang sangat di harapkan

oleh penulis.

Semoga tugas akhir inidapat memberikan manfaat bagi kita sema dan

memberi nilai bagi ilmu pengetahuan dan dijadikan referensi bagi penelitian

selanjutnya. Semoga Allah SWT. Senantiasa memberikan rahmat-nya bagi kita semua

Amiin Yaa Robbal Alamiin.

amata-Gowa, Maret 2017

Penulis,