PENDAFTARAN PASIEN

No :C/VII/SOP/XII/2016
Dokumen /001
SOP No Revisi :
Tanggal : 1 Desember 2016
Terbit
Halaman : 1-3
PUSKESMAS ENCEP HERMAWAN
SINDANGRESMI 19710308 199401 1 001

1. Pengertian Pendaftaran Pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk

menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia
di Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam pelayanan pendaftaran pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. C/VII/SK/XII/2016/049 tentang Hak dan
Kewajiban Pasien
4. Referensi Permenkes RI No. 44 Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen
Puskesmas
5. Prosedur 1. Petugas meminta pasien untuk mengambil nomer antrian
2. Petugas mempersilahkan pasien duduk di tempat tunggu.
3. Petugas memanggil pasien sesuai urutan antrian.
4. Petugas meminta pasien untuk mengumpulkan nomer
pendaftaran, kartu periksa dan menanyakan pada pasien apakah
punya kartu jaminan kesehatan atau tidak, apabila tidak
punya,petugas meminta KTP atau kartu keluarga
5. Petugas mengambil family folder yang berisi rekam medis pasien
lama pada rak arsip kemudian mencatat nama pasien, alamat
pasien, nomor kartu BPJS / NIK pasien dan meminta tandatangan
pasien.
6. Petugas membuat kartu berobat baru untuk pasien yang datang ke
puskesmas yang belum memiliki.
7. Petugas menanyakan maksud kedatangan pasien. (Poli Umum,
Poli Gigi, Poli KIA/KB/Imunisasi,Laboratorium).
8. Petugas menanyakan pada pasien yang berasal dari luar
kabupaten yang tidak mempuyai jaminan kesehatan apakah
bersedia membayar restribusi sesuai PERDA.
9. Petugas membuatkan kwitansi sesuai perda dan menarik
 restribusinya.
10. Petugas memasukan data pasien pada simpus
11. Petugas menyerahkan rekam medis pasien ,sesuai dengan tujuan
pasien berobat
12. Setelah pelayanan selesai petugas menerima rekam medis dari
semua unit pelayanan untuk dimasukkan kembali ke family folder.
6. Unit terkait  Pendaftaran dan Rekam medis
 Poli Umum
 Poli Gigi
 Poli KIA

Rekaman historis perubahan

No Isi Perubahan Tanggal MulaiDiberlakukan