PENDAFTARAN

No. Dokumen
No. Revisi
SOP TanggalTerbit
Halaman 1-2

dr.WIDODO SETYO BUDI

UPTD PUSKESMAS JATIYOSO
NIP 197703232009021003

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses mendata pasien yang ingin mendapatkan

pelayanan kesehatan di puskesmas.

2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam melaksanakan proses

pendaftaran pasien rawat jalan yang berkunjung di puskesmas.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No 800/74/185/2016 tentang pendaftaran

4. Referensi Pedoman Pengelolaan Rekam Medis Rumah Sakit di

Indonesia,Departemen Kesehatan RI Komite pelayanan Medis
Th1997

5. Prosedur 1. Petugas membuka pendaftaran pasien pada jam 07.30 WIB

2. Petugas memberi salam pada pengunjung Puskesmas.
3. Petugas menayakan apakh pasien sudah paham hak dan
kewajibannya.
4. Petugas menanyakan layanan yang diperlukan pasien.
5. Petugas mempersilahkan pasien mengambil no urut antrian
pendaftaran lalu duduk ditempat tunggu.
5.1Nomor Antrian berwarna kuning untuk pasien lansia,
Pasien difable,Unit layanan gigi dan KIA /KB.
5.2Nomor Antrian berwarna Merah untuk pasien yang menuju
unit layanan pemeriksaan umum.
6. Petugas memanggil nomor urut antrian pendaftaran.
7. Petugas menanyakan pasien apakah sudah pernah berkunjung
ke puskesmas?
8. Petugas meminta kartu berobat, kartu identitas dan kartu
jaminan kesehatan yang dimiliki pasien bagi pasien lama.
9. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengisi biodata dan
meminta kartu jaminan kesehatan bagi pasien baru.
10. Petugas mengambil Rekam Medis sesuai Nomor kartu bagi
pasien yang membawa kartu berobat ke Puskesmas.
11. Petugas menanyakan identitas pasien dan Nama KK pada pasien
yang tidak membawa kartu berobat.
12. Petugas mencari daftar nama KK di buku bantu register
pedaftaran.
13. Petugas mencarikan rekam medis sesuai nomor kartu yang ada
di buku bantu register pendaftaran.
14. Petugas Membuat Rekam Medis baru, membuatkan nomor
register baru, Membuatkan status rekam medik baru, serta
membuatkan kartu berobat apabila pasien belum pernah
 PENDAFTARAN
No. Dokumen :
UPTD PUSKESMAS No. Revisi :
JATIYOSO SOP dr.WIDODO SETYO BUDI
Tanggal Terbit : NIP 197703232009021003

Halaman :2-2

berkunjung ke Puskesmas.
15. Petugas memasukkan data rekam medis pada
komputer/Simpus.
16. Petugas Mengisi data pasien pada Lembar Rekam Medis.
17. Petugas mencatat tanggal kunjungan pada status rawat jalan
kemudian menyatukan Lembar Registrasi pada status rawat
jalan.
18. Petugas menjelaskan biaya pendaftaran yang harus dibayarkan
pasien.
19. Petugas menarik biaya pendaftaran dan retribusi kebersihan
sesuai dengan Perda yang berlaku bagi pasien umum, dan yang
memiliki kartu jaminan kesehatan tidak dipungut biaya
pendaftaran tetapi hanya membayar biaya retribusi kebersihan.
20. Petugas mengembalikan kartu berobat, kartu identitas dan kartu
jaminan kesehatan yang dimiliki kepada pasien sambil
menunjukkan ruang tunggu panggilan pemeriksaan.
21. Petugas mengantar Rekam Medis pada ruang pelayanan yang
dituju.

6. Unit terkait 1. Ruang Pelayanan Umum

2. Ruang Pelayanan GIGI & Mulut
3. Ruang Pelayanan KIA/KB
4. Ruang Fisioterapi
5. Ruang Laboratorium
6. Ruang Farmasi