Made Ari Widiartini

15/381960/EK/20541

BAB 1 – ETIKA DAN BISNIS

Etika dan Moralitas
Etika adalah studi tentang moralitas. Sedangkan moralitas merupakan tandar yang
dimiliki seseorang atau kelompok tentang apa yang benar dan salah, baik atau jahat.
Kemudian terdapat standar moral dan non moral. Standar moral merupakan norma tentang
jenis tindakan yang secara moral benar dan salah, serta nilai-nilai yang diletakkan pada apa
yang secara moral baik atau buruk. Sedangkan standar non-moral standar yang dengannya
kita menilai apa yang baik atau buruk dan benar atau salah dengan cara yang tidak moral.
Terdapat lima karakteristik standar moral yaitu melibatkan kerugian atau manfaat yang
berarti; tidak ditentukan oleh figur otoritas; harus lebih disukai dibandingkan nilai lain
termasuk kepentingan pribadi; berdasarkan pertimbangan yang tidak memihak; serta
berhubungan dengan emosi khusus dan kosa kata. Apabila dikaitkan dengan bisnis, etika
bisnis adalah studi khusus tentang hak moral dan kesalahan yang berkonsentrasi pada standar
moral sebagaimana diterapkan pada institusi bisnis, organisasi, dan perilaku.
Isu-Isu etika
Terdapat 3 jenis isu etika antara lain :
- Systematic : pertanyaan etis tentang sistem sosial, politik, hukum, atau ekonomi di mana
perusahaan beroperasi.
- Corporate : pertanyaan etis tentang perusahaan tertentu dan kebijakan, budaya, iklim,
dampak, atau tindakannya.
- Individual : pertanyaan etis tentang keputusan, perilaku, atau karakter seseorang .
Keterkaitan kualitas etis dengan perusahaan
Terdapat beberapa pandangan mengenai dapatkan kualitas etis dikaitkan dengan
perusahaan, antara lain:
- Padangan # 1: perusahaan, seperti orang, bertindak dengan sengaja dan memiliki hak
moral, dan kewajiban, dan bertanggung jawab secara moral.
- Pandangan # 2: tidak masuk akal untuk menghubungkan kualitas etika dengan
perusahaan karena mereka tidak seperti orang tapi lebih menyerupai mesin; hanya
manusia yang bisa memiliki kualitas etis.
- Pandangan # 3: manusia melakukan tindakan korporasi sehingga mereka bertanggung
jawab secara moral atas apa yang mereka lakukan dan kualitas etis berlaku secara wajar
bagi mereka; perusahaan memiliki kualitas etis hanya dalam arti turunan.
Argumen terhadap Etika Bisnis
Terdapat beberapa argument yang memberatkan adanya etika bisnis antara lain: dalam
ekonomi pasar bebas, mengejar keuntungan akan mendatangkan keuntungan sosial maksimal
sehingga etika bisnis tidak dibutuhkan; kewajiban manajer yang paling penting adalah
kesetiaan kepada perusahaan terlepas dari etika; selama perusahaan mematuhi hukum, mereka
akan melakukan semua yang dibutuhkan etika.
Terdapat juga beberapa argument yang mendukung adanya etika bisnis yaitu: etika
berlaku untuk semua aktivitas manusia; bisnis tidak dapat bertahan tanpa etika; etika
konsisten dengan pencarian keuntungan; pelanggan, karyawan, dan orang-orang yang peduli
secara umum tentang etika; studi menunjukkan bahwa etika tidak mengurangi keuntungan dan
malah berkontribusi terhadap keuntungan.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Tanggung jawab sosial perusahaan mengacu pada tanggung jawab atau kewajiban
perusahaan terhadap masyarakat. Etika bisnis merupakan bagian dari tanggung jawab sosial
perusahaan dan merupakan bagian dari justifikasi untuk tanggung jawab sosial perusahaan.
Menyelesaikan Perbedaan Etika Lintas Budaya
Terdapat teori relativisme moral yang mengatakan bahwa tidak ada standar etika yang
benar-benar benar dan berlaku atau harus diterapkan pada perusahaan dan orang dari semua
masyarakat. Kemudian juga terdapat keberatan atas teori Relativisme Moral yaitu antara lain
beberapa standar moral ditemukan di semua masyarakat; perbedaan moral tidak secara logis
menyiratkan relativisme; relativisme memiliki konsekuensi yang tidak koheren; serta
relativisme mengistimewakan standar moral apa pun yang diterima secara luas di masyarakat.
Menurut Kontrak Sosial Integratif Teori, terdapat dua macam standar moral, yaitu
standar hypernorms adalah standar moral yang seharusnya diterapkan pada orang-orang di
semua masyarakat dan norma mikrososial adalah norma-norma yang berbeda dari satu
komunitas ke komunitas lain dan yang seharusnya diterapkan pada orang hanya jika
komunitas mereka menerima norma-norma itu.
Kohlberg’s Three Levels of Moral Development
 Tingkat Pertama: Tahapan Pra-konvensional, terdiri dari tahap satu yaitu orientasi
hukuman dan ketaatan dan tahap dua yaitu orientasi instrumental dan relatif
 Tingkat Kedua: Tahapan Konvensional, terdiri dari tahap satu yaitu orientasi konkordansi
interpersonal dan tahap dua yaitu orientasi hukum dan ketertiban
 Tingkat Ketiga: Tahapan Pasca-Konvensional, terdiri dari yaitu tahap satu yaitu orientasi
kontrak social dan tahap dua yaitu orientasi prinsip universal
Penalaran moral
Proses penalaran dimana perilaku, institusi, atau kebijakan manusia dinilai sesuai
dengan atau melanggar standar moral. Penalaran moral meliputi standar moral yang
dengannya kita mengevaluasi sesuatu, informasi tentang apa yang sedang dievaluasi dan
sebuah penilaian moral tentang apa yang sedang dievaluasi.
Tanggung Jawab Moral
Tanggung jawab moral terdiri dari 3 komponen yaitu orang yang disebabkan atau
terbantu menyebabkan luka tersebut, atau gagal mencegahnya saat dia bisa dan seharusnya
memiliki (kausalitas); orang begitu mengetahui apa yang sedang dia lakukan (pengetahuan);
dan orang melakukannya atas kehendak bebasnya sendiri (kebebasan).
Faktor-faktor yang Mengurangi Tanggung Jawab Moral :
 Kontribusi minimal : Secara umum, semakin sedikit tindakan sebenarnya seseorang
memberi kontribusi pada hasil sebuah tindakan, semakin sedikit seseorang bertanggung
jawab secara moral atas hasil itu.
 Ketidakpastian : Seseorang mungkin cukup yakin bahwa melakukan sesuatu adalah salah
namun mungkin masih meragukan beberapa fakta penting, atau mungkin meragukan
standar moral yang terlibat, atau keraguan tentang betapa salahnya tindakan tersebut.
 Kesulitan : Seseorang mungkin merasa sulit untuk menghindari tindakan tertentu karena
dia mengalami ancaman atau tekanan atau karena menghindari tindakan tersebut akan
merugikan orang tersebut.