PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO

DINAS PENDIDIKAN
SMK NEGERI 1 SITUBONDO
Jl. Baluran No. 17 Telp./Fax. (0338) 678217 Kotakan Situbondo 68315
Website : www.smkn1situbondo.sch.id e-mail : smk1situbondo@gmail.com

PROGRAM KERJA HUMAS

Tahun Pelajaran 2016/2017

Program Kerja Humas :

1. Merencanakan, mengatur dan menyelenggarakan program kerja hubungan setiap program studi
keahlian dengan Du/Di.
2. Mengkoordinir ”Guru Tamu” dari Du/Di yang relevan dengan setiap program keahlian untuk
mengajar di sekolah.
3. Membina hubungan yang harmonis antara sekolah dengan komite sekolah.
4. Membina pengembangan antara sekolah dengan lembaga sosial lainnya.
5. Menyusun laporan pelaksanaan hubungan masyarakat secara berkala.
6. Mewakili Kepala Sekolah dalam hal-hal tertentu.

Kelompok Program Kerja Humas :

1. Praktik Kerja Lapangan
Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Membentuk Panitia Praktik Kerja Lapangan
2. Sosialisasi Praktik Kerja Lapangan kepada orang tua/wali siswa di setiap program keahlian
3. Mencari dan menentukan tempat pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
4. Membuat proposal pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
5. Mengirimkan surat permohonan Praktik Kerja Lapangan kepada perusahaan/instansi
6. Menerima jawaban dari perusahaan/instansi
7. Membuat surat edaran pemberitahuan pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan kepada siswa
8. Membuat dan mendistribusikan formulir pemilihan tempat Praktik Kerja Lapangan
9. Membuat dan mendistribusikan syarat dan ketentuan pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
10. Menentukan jumlah siswa Praktik Kerja Lapangan beserta nama pembimbing/monitoring
11. Mengirimkan daftar peserta dan jadwal pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
12. Melaksanakan Pembekalan Praktik Kerja Lapangan
13. Sosialisasi perusahaan/instansi Program Praktik Kerja Lapangan
14. Melaksanakan kesepakatan dengan MoU
15. Sosialisasi Praktik Kerja Lapangan kepada Orang tua/Wali siswa di semua program keahlian
16. Sosialisasi Praktik Kerja Lapangan kepada siswa
17. Siswa melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
18. Melaksanakan monitoring dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
19. Melakukan penilaian pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan terhadap siswa
20. Pembinaan siswa jika ada masalah
21. Penarikan siswa peserta Praktik Kerja Lapangan
22. Siswa wajib membuat laporan hasil dari pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
23. Sertifikat/Surat Keterangan telah melaksanakan Praktik Kerja Lapangan

2. Kunjungan Industri dan Studi Banding (Luar Kota)

Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Berkoordinasi dengan masing-masing Kaprodi untuk menentukan obyek Kunjungan Belajar
Industri dan Sekolah Kejuruan yang sesuai dengan program keahlian masing-masing.
2. Membuat surat edaran pelaksanaan dan mensosialisasikan obyek Kunjungan Belajar industri
kepada siswa dan wali murid.
 3. Menyiapkan formulir pernyatan kesediaan ikut Kunjungan Belajar ke
Perusahaan/Instansi/Sekolah Kejuruan setingkat.
4. Menyusun jadwal Kunjungan Belajar ke Perusahaan/Instansi/Sekolah Kejuruan setingkat.
5. Membuat dan mengirimkan surat permohonan Kunjungan Belajar ke
Perusahaan/Instansi/Sekolah Kejuruan setingkat.
6. Menerima jawaban dari Perusahaan/ Instansi/Sekolah Kejuruan setingkat.
7. Pelaksanaan Kunjungan Belajar.
8. Membuat Laporan Kunjungan Belajar.

3. Kunjungan Industri dan Studi Banding (Dalam Kota)

1. Berkoordinasi dengan masing-masing Kaprodi untuk menentukan obyek Kunjungan Belajar
Industri terdekat sesuai dengan program keahlian.
2. Berkoordinasi dengan Du/Di yang akan dikunjungi.
3. Menyusun jadwal kunjungan.
4. Membuat dan mengirimkan surat permohonan Kunjungan Belajar ke perusahaan atau Du/Di.
5. Menerima jawaban dari Perusahaan atau Du/Di.
6. Pelaksanaan Kunjungan Belajar Du/Di.
7. Membuat laporan Kunjungan Belajar Du/Di.

4. Presentasi dan Promosi Sekolah

Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Memetakan sekolah-sekolah sasaran Presentasi dan Promosi.
2. Menentukan sekolah sasaran yang akan diberikan Presentasi dan Promosi.
3. Membuat surat permohonan pada sekolah sasaran untuk dikunjungi Presentasi dan Promosi.
4. Mengirimkan dan menyebarkan surat permohonan pada sekolah sasaran untuk dikunjungi
Presentasi dan Promosi.
5. Menyiapkan Formulir Pernyataan Kesediaan menerima Tim Presentasi dan Promosi.
6. Menerima jawaban dari Sekolah Sasaran Presentasi dan Promosi SMK Negeri 1 Situbondo.
7. Menyusun jadwal kunjungan Tim Presentasi dan Promosi.
8. Membuat dan menyiapkan surat tugas Tim Presentasi dan Promosi pada sekolah sasaran
yang akan dikunjungi.
9. Pelaksanaan Presentasi dan Promosi sekolah.
10. Membuat Laporan Pelaksanaan Presentasi dan Promosi Sekolah.

5. Bursa Kerja Khusus

Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Menyusun Program Kerja BKK.
2. Menyusun Tugas Personel.
3. Buku Data Pribadi Siswa Lulusan.
4. Data Penelusuran Lulusan.
5. Buku Arsip Lowongan Kerja.
6. Buku Agenda Surat.
7. Menginformasikan Lowongan Kerja.
8. Melaksanakan Penempatan dan Pengiriman tenaga kerja.
9. Melayani Kerja Sama dengan Instansi Pencari tenaga kerja.
10. Memberikan Bimbingan dan Konseling Karier /pekerja.
11. Perbaikan dan pengembangan program untuk tahun berikutnya.

6. Menghadirkan Guru Tamu

Aktivitas yang dilaksanakan:
1. Berkoordinasi dengan masing-masing Kaprodi terkait materi atau sasaran yang ingin dicapai.
2. Menentukan Guru Tamu yang akan dihadirkan dari masing-masing program keahlian.
3. Menyusun jadwal pelaksanaan dari masing-masing keahlian.
 4. Berkoordinasi dengan Guru Tamu yang akan dihadirkan.
5. Pelaksanaan kunjungan Guru Tamu.
6. Membuat Laporan Kunjungan Guru Tamu.

7. Open House
Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Rapat Koordinasi Panitia Inti/Kecil (WMM, Waka, KaProg).
2. Pembentukan Panitia Open House Tahun Pelajaran 2016/2017.
3. Rapat Koordinasi Panitia Open House 2016/2017.
4. Pembuatan pamflet kegiatan.
5. Penggalangan dana dari pihak sponsor.
6. Penyebaran Surat Undangan dan Pemasangan pamflet Kegiatan Open House ke Sekolah SMP
& MTs serta batas akhir pengembalian surat pernyataan keikutsertaan Open House.
7. Pendaftaran Peserta Kegiatan Open House.
8. Rapat Koordinasi Panitia Open House 2016/2017.
9. Penyebaran Surat Undangan Tamu untuk kegiatan Pembukaan dan Penutupan Open House.
10.Teknikal Meeting.
11.Pelaksanaan Open House.
12.Penutupan Open House.
13.Laporan Kegiatan Open House.

8. Pengukuran Kepuasan Pelanggan

Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Menetapkan metode kriteria pengukuran kepuasan pelanggan.
2. Memberikan kuisioner kepada pelanggan.
3. Menerima dan mengisi kuisioner.
4. Menerima, mengkaji dan mengevaluasi kuisioner yang telah diisi pelanggan.
5. Laporan hasil analisa dan evaluasi.
6. Melaporkan dan mengkoordinasikan hasil analisa kepada kepala sekolah.
7. Memberikan rekomendasi tindakan perbaikan yang diberikan.

9. Penanganan Keluhan Pelanggan

Aktivitas yang dilaksanakan :
1. Menerima keluhan dari pelanggan.
2. Mencatat keluhan pelanggan.
3. Menganalisa masalah.
4. Berkoordinasi dengan bagian terkait lainnya mengenai tindakan perbaikan dan pencegahan
masalah.
5. Tindakan perbaikan dan pencegahan masalah.
6. Menginformasikan kepada pelanggan mengenai jawaban dan faktor penyebab
permasalahan.
7. Mencatat hasil penanganan keluhan.

Situbondo, 06 September 2016

Mengetahui Dibuat Oleh
Kepala Sekolah SMK Negeri 1 Situbondo Wakasek. Humas

Drs. UMAR SAID, M.Pd VERY SUKARELA, ST

Pembina Tk.1 NIP. 19820708 200903 1 003
NIP. 19660307 199412 1 005