SYARAT DAN KETENTUAN KARTU UPGRADE TELKOMSEL

 Berlaku bagi pelanggan Telkomsel yang sudah menggunakan Smartphone 4G tapi belum
menggunakan kartu 4G.
 Berlaku di kota-kota yang sudah terdapat jaringan 4G Telkomsel.
 Ekstra Internet 10GB di jaringan 4G hanya berlaku untuk :
a. Pelanggan yang melakukan migrasi dari kartu SIM Reguler ke Kartu 4G (1 Nomor
hanya berhak mendapatkan 10GB sebanyak 1x dan tidak berada pada masa
tenggang atau berada dalam block).
b. Pelanggan dengan syarat masa aktif lebih dari 6 bulan (Length of stay ≥ 6 Bulan).
 Pelanggan prabayar (simPATI, kartuAS, LOOP) akan dikenakan biaya sebesar Rp.28.000,-
untuk penukaran kartu 4G. Pembayaran dilakukan apabila telah sukses mendapatkan bonus
kuota 10 GB (biasanya terjadi keterlambatan bonus kuota yang masuk akibat gangguan
operator)
 Apabila bonus kuota 10GB tidak masuk akibat ketidakjujuran pembeli dalam memberikan
informasi, tetap dikenakan biaya penggantian kartu.
 Pembeli cukup memberikan kartu lama beserta identitas yang berlaku (SIM, KTP, dll.)
Nomor, pulsa, paket data yang ada pindah ke kartu baru, hanya skema paket yang mungkin
berubah.
 Apabila bersedia melakukan upgrade, berarti telah menyetujui ketentuan diatas.