PEMERINTAH KABUPATEN BREBES

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TANJUNG
Jalan Cemara No 9 Tanjung – Kab. Brebes 52254
Telepon (0283) 877562-877921
Email : puskesmastanjungbrebes@yahoo.co.id

KERANGKA ACUAN KEGIATAN

KAJI BANDING
PUSKESMAS TANJUNG

A. PENDAHULUAN
Pembangunan kesehatan merupakan bagian integral dan
terpenting dari pembangunan nasional, tujuan diselenggarakannya
pembangunan kesehatan adalah meningkatkan kesadaran, kemauan
dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat
kesehatan masyarakat yang optimal. Keberhasilan pembangunan
kesehatan berperan penting dalam meningkatkan mutu dan daya
saing sumber daya manusia Indonesia.

Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan nasional

diselenggarakan berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh,
berjenjang dan terpadu. Puskesmas merupakan garda depan dalam
penyelenggara upaya kesehatan dasar. Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat,
merupakan landasan hukum dalam penyelenggaraan Puskesmas,
yang merupakan unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kabupaten/
Kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan
kesehatan di suatu wilayah kerja.

Puskesmas Tanjung bertanggung jawab menyelenggarakan

pembangunan kesehatan di sebagian wilayah kecamatan Tanjung.
Sebagai fasilitas pelayanan publik, maka puskesmas diharapkan bisa
menyajikan pelayanan publik yang prima bagi masyarakat. Standar
Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang ditempuh
untuk mendorong puskesmas melakukan pelayanan publik yang
tepat bagi masyarakat dan sekaligus mendorong masyarakat untuk
 2

melakukan kontrol terhadap kinerja puskesmas di bidang pelayanan

kesehatan.

Agar Puskesmas dapat menjalankan fungsinya secara optimal

perlu dikelola dengan baik, baik kinerja pelayanan, proses pelayanan,
maupun sumber daya yang digunakan. Masyarakat menghendaki
pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu, serta dapat
menjawab kebutuhan mereka, oleh karena itu upaya peningkatan
mutu, manajemen risiko dan keselamatan pasien perlu diterapkan
dalam pengelolaan Puskesmas dalam memberikan pelayanan
kesehatan yang komprehensif kepada masyarakat melalui upaya
pemberdayaan masyarakat dan swasta.

B. LATAR BELAKANG
Kinerja puskesmas dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain
sumber daya manusia, sarana prasarana dan pendanaan. Untuk
mendukung kegiatan perbaikan mutu dan kinerja Puskesmas guna
tercapainya visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas maka perlu
dilakukan kaji banding ke Puskesmas lain yang mempunyai kinerja
tinggi dalam pelayanan dan upaya Puskesmas.
Kegiatan kajibanding merupakan kesempatan untuk belajar dari
pengelolaan dan pelaksanaan di Puskesmas yang lain, dan akan
memberi manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan
pelaksanaan Upaya/Kegiatan Puskesmas. Kegiatan kaji banding
dilaksanakan supaya penanggungjawab program/pelayanan dapat
melakukan kajian kinerja dan faktor-faktor pendukung kinerja yang
ada pada Puskesmas mitra kajibanding dengan Puskesmas tempat
mereka bekerja, dengan demikian akan memudahkan dalam
melakukan identifikasi perbaikan kinerja yang perlu dilakukan di
tempat kerja masing-masing.

C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

1. Tujuan umum

Terselenggaranya kaji banding merupakan kesempatan untuk

belajar dari pengelolaan program dan pelaksanaan program di
Puskesmas yang lain, dan akan memberi manfaat bagi kedua belah
pihak untuk perbaikan pelaksanaan program.
 3

2. Tujuan khusus
a. Mengetahui kinerja Puskesmas mitra kajibanding dan faktor
yang berpengaruh terhadap kinerja
b. Menilai kinerja Puskesmas tempat bekerja
c. Mengetahui perbandingan kinerja Puskesmas mitra
kajibanding dengan Puskesmas di tempat kerja.
d. Mengetahui kesenjangan untuk membuat perencanaan
perbaikan di tempat kerja yang dituangkan dalam perencanaan
perbaikan Puskesmas

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGITAN

Kegiatan Pokok kegiatan Kaji Banding yaitu menilai dan
membandingkan kinerja Puskesmas mitra dengan Puskesmas tempat
bekerja.
Adapun rincian kegiatannya adalah sebagai berikut :
1. Menghitung, menganalisa pencapaian SPM dan
mengidentifikasi kegiatan yang belum memenuhi target
2. Merencanakan kegiatan kaji banding ke pusat kesehatan
masyarakat yang lain.
3. Melakukan kaji banding dengan salah satu pusat kesehatan
masyarakat yang lain membandingkan standar pelayanan
minimal (SPM)
4. Melakukan analisa dan mentetapkan rencana tindak lanjut
dari hasil kaju banding.
5. Membuat laporan hasil kaji banding dan ditindaklanjuti.

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah berikutnya
adalah :
1. Membentuk unit/ tim.
2. Menunjuk pusat kesehtan masyarakat untuk kaji banding.
3. Menetapkan jadwal.
4. Menyusun instrument kaji banding.
5. Melakukan kaji banding sesuai dengan jadwal.
6. Melakukan analisa, rencana tindak lanjut dan manfaat dari hasil
kaji banding.

F. SASARAN
1. Pusat Kesehatan masyarakat yang sudah terakreditasi.
2. Pegawai Pusat Kesehatan Masyarakat Tanjung yang berkaitan
dengan hal tersebut.
 4

G. JADWAL PELAKSANAKAN KEGIATAN

Untuk memperlancar kegiatan yang akan dilakukan maka dibuat
matrik kegiatan sebagai berikut:
2018
No Kegiatan Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agst
1 Pembentukan tim x

2 Pembuatan SK tim x

3 Menyusun instrument x
kaji banding

4 Melakukan kaji banding x

5 Membuat laporan x

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi pelaksanaan kegiatan adalah evaluasi pelaksanaan
kegiatan terhadap jadwal yang direncanakan. Jadwal kaji banding
dievaluasi satu minggu sebelum pelaksanaan, untuk memastikan
pelaksanaan sesuai dengan rencana dan apabila ada perubahan
dapat segera dilakukan perubahan jadwal. Ketua Tim Mutu/Wakil
manajemen mutu melaporkan perkembangan persiapan,
pelaksanaan dan evaluasi kepada Kepala Puskesmas.
Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan
dievaluasi. Evaluasi terhadap jadwal kegiatan nomor 1 sampai 2
dilakukan oleh kepala puskesmas, sedangkan kegiatan nomor 3
sampai 5 dilakukan oleh ketua tim survei (Penanggung jawab).
Evaluasi hasil kaji banding dilakukan setelah rencana tindak lanjut
selesai dilaksanakan.

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pencatatan kegiatan kaji banding dilaksanakan oleh masing –
masing penanggungjawab UKM/UKP dan pelaksana. Salinan catatan
kegiatan diserahkan kepada pengelola informasi
Pelaporan kegiatan kaji banding dilaksanakan oleh setiap
penanggungjawab UKM/UKP dan diserahkan kepada wakil
 5

manajemen mutu. Wakil manajemen mutu menyampaikan laporan

kepada Kepala Puskesmas.
Evaluasi kegiatan dilakukan kinerja Puskesmas dibandingkan
dengan kinerja Puskesmas mitra. Kinerja yang masih kurang optimal
diidentifikasi dan dibuatkan rencana perbaikan.
Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah :
1. Rencana kaji banding.
2. Instrumen kaji banding.
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding.
4. Analisis hasil kaji banding.
5. Rencana tindak lanjut kaji banding.
6. Laporan tindak lanjut kaji banding.
7. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan
kegiatan kaji banding.

1. Surat Tugas,
2. Surat Pemberitahuan Puskesmas Kaji Banding,
3. Surat Jawaban Persetujuan dari Puskesmas Kaji Banding,
4. Rencana dan Jadwal kaji banding,
5. Instrumen kaji banding,
6. Dokumen Pelaksanaan Kaji Banding (Daftar Hadir, Notulen, Foto
Kegiatan)
7. Analisis hasil Kaji Banding
8. Rencana tindak lanjut kaji banding
9. Laporan tindak lanjut kaji banding
10.Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan
kaji banding

Mengetahui
Kepala Puskesmas Tanjung

drg. ADHI SUPRIADI,M.Kes

NIP.19752704 200501 1 006