TGL 2 April18 Rapat Tinjauan Manajemen Dan Tehnik Audit Internal
TGL 2 April18 Rapat Tinjauan Manajemen Dan Tehnik Audit Internal
Entin Kartini
Tujuan di lakukan audit internal adalah: mendapatkan data dan informasi faktual dan signifikan berupa
data, hasil analisa, hasil penilaian dan rekomendasi auditor sebagai dasar pengambil keputusan.
Rapat tinjauan manajemen adalah: Pertemuan yang dilakukan oleh manajemen atau pertemuan
secara periodik untuk meninjau kinerja sistim manajemen mutu, dan kinerja pelayanan/ upaya
puskesmas untuk memastikan kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas sistim manajemen
mutu dan sistim pelayanan.
Tujuan dilakukan Audit Internal adalah”mendapatkan data, dan Informasi faktual dan signifikan
berupa data, hasil analisa, hasil penilaian, rekomendasi auditor sebagai dasar pengambil keputusan,
pengendalian manajemen, perbaikan dan atau perubahan.
Audit merupakan proses yang sistimatis,mandiri dan terdokumentasi untuk memperoleh bukti audit
dan menilai secara objektif untuk menentukan sejauh mana kriteria audit telah dipenuhi
Kriteria audit adalah kriteria yang digunakan untuk melakukan audit berdasarkan standar yang
digunakan dalam penilaian audit
Audit merupakan instrumen bagi manajemen untuk membantu mencapai visi,misi,dan tujuan
organisasi
JENIS AUDIT
a. Audit Internal : dilakukan didalam suatu organisasi oleh auditor internal yang juga karyawan
organisasi sendiri disebut audit pihak pertama,auditor internal bisa berbentuk unit, orang
atau panitia
b. Audit Ekternal : dilakukan oleh pihak diluar organisasi.( misal; BPJS terhadap faskes yg menjadi
mitra kerja )
Audit Internal hendaknya :
a. Menjadi katalisator untuk mempercepat perubahan dalam upaya
Memberdayakan sistim mutu
Mengamankan kebijakan mutu
b. Jangan sekedar menjalankan tugas : tidak ada motivasi untuk berperan sebagai agen
perubahan
c. Jangan sampai bekerja asal asalan dan temuan dianggap tidak berbobot
Membantu menyelesaikan permasalahan organisasi, dalam rangka meningkatkan mutu dan kinerja
organisasi
Referensi dalam membuat keputusan: mengambil atau merubah kebijakan agar lebih sesuai dengan
perencanaan organisasi jangka panjang
Mengidentifikasi dan memahami permasalahan yang ada dalam organisasi secara keselutuhan
ataupun secara spesifik pada unit operasional sehingga dapat mengambil langkah –langkah
perbaikan
Membantu pengendalian mekanisme jaminan mutu baik pada tahap input ,proses,maupun hasil
Bagi karyawan
Bagi pelanggan
Audit internal merupakan proses pendeteksian segala kemungkinan yang dapat menciptakan ketidak
puasan pelanggan ( dan juga resiko) dan dilanjutkan dengan tindakan perbaikan dan pencegahan
sehingga komitmen untuk memberikan kepuasan dan keamanan padapelanggan benar benar
tercapai.
Bagi rekanan
Pengumpulan data
Analisa data
Laporan audit mutu internal
Laporan audit
Tindak lanjut audit